PROCEDIMIENTO EN CASO DE

ACCIDENTE DEL TRABAJO

Elaborado por: Registrado por: Revisado por: Aprobado por:

Marcela Espinoza C.
Jefe Depto. Prevención Jessica Contreras F. Marco Aravena E. Alejandro Pino M.
de Riesgos ESGI Gerente Operaciones Gerente General

Fecha: 08-02-2016 Fecha: 08-02-2016 Fecha: 08-02-2016 Fecha: 08-02-2016

DOCUMENTO ORIGINAL. CONECTA I 1

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DEL TRABAJO
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1. OBJETIVO.

Este procedimiento tiene por objeto, establecer los lineamientos a seguir por los trabajadores y la línea de
Supervisión de Conecta Ltda. en caso de que ocurra o les ocurra un accidente laboral, ya sea en el lugar
de trabajo o en trayecto directo entre su trabajo y su habitación o viceversa. Además, asegurar la
disponibilidad de los recursos necesarios (humanos, organizativos, equipos y materiales) ante situaciones
de este tipo.

2. ALCANCE.

Este procedimiento es aplicable a todos los accidentes del trabajo que ocurran durante la ejecución de
obras y/o proyectos, Bodega Central o en Oficina central a cargo de la empresa Conecta Ltda. Se incluyen
también los accidentes del trabajo en el Trayecto.

3. DEFINICIONES.

a) Accidente del Trabajo: Toda lesión que un trabajador sufra a causa o con ocasión del trabajo, y
que le produzca incapacidad o muerte. Dicha incapacidad puede ser temporal o permanente (art.
5°, Ley N° 16.744).

b) Accidente de Trayecto: Es todo accidente que ocurra en el trayecto directo, de ida o regreso
entre la habitación y el lugar de trabajo, y que produzca incapacidad o muerte.

c) Accidente del Trabajo Fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un Centro Asistencia (art. 76°, Ley N° 16.744).

d) Accidente del Trabajo Grave:

Criterio de la SUSESO, Cualquier accidente del trabajo que:

- Obligue a realizar maniobras de resucitación, u

- Obligue a realizar maniobras de rescate, u
- Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o
- Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
- Involucre un número tal de trabajadores accidentados que afecte el desarrollo normal de la
faena afectada.
(Art. 76, Ley N° 16.744).

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Criterio por diagnóstico (MINSAL):

- Fracturas de cualquier parte del cuerpo.

- Traumatismos encéfalo craneano.
- Politraumatizados.
- Intoxicación
- Quemaduras graves.
- Traumatismo ocular grave.
- Toda lesión grave con potencial de generar invalidez parcial o total.

e) Faenas afectadas: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo incluso
abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la
cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en riesgo la seguridad de
otros trabajadores.

f) Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en que la persona
afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidado de primeros
auxilios, es decir, son aquellos accidentes ocurridos al trabajador que no generan días de
ausencia al trabajo.

g) Maniobras de reanimación: conjunto de maniobras encaminadas a revertir un paro cardio-

respiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las constantes vitales del organismo. Estas
pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza cualquier persona
debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de medios especiales y las realizan
profesionales de la salud entrenados).

h) Maniobras de rescate: aquellas que permitan sacar al trabajador del lugar en que quedó, cuando
éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios.

k) DIAT: Denuncia Individual de accidente del trabajo (art. 71 del D.S. Nº 101, de 1969, del
MINTRAB).

l) SUSESO: Superintendencia de Seguridad Social.

m) Trabajadores protegidos por el Seguro Laboral: Personal con contrato vigente, establecidos en
el Código del Trabajo.

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4. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD.

Las responsabilidades de aplicación de este procedimiento, se encuentran definidas según se detalla a

continuación:

Ítem Autoridades Responsabilidades

1 Gerente General
Gerente de Operaciones
2 y Administrador de
contrato
3 Encargada de SGI
4 Capataz
Jefe de Terreno /
5 Supervisor / Jefe de
área
6 Trabajadores
Prevencionista de
7 Riesgos Jefe de Dpto.
/Prevencionista de Obra
Aprueba la documentación antes de su uso.
Firma la Denuncia de accidente del Trabajo (DIAT).
Efectúa la entrevista del accidentado al regreso del reposo.
Otorga los recursos necesarios para implementar medidas de
control.
Revisa la documentación antes de su uso.
Firma la Denuncia de Accidentes del Trabajo (DIAT).
Efectúa la entrevista del accidentado al regreso del reposo.
Otorga los recursos necesarios para implementar medidas de
control.
Revisa y controla la documentación.
Informa a su Jefe Directo en caso de ocurrido un accidente a un
trabajador, esté a su cargo o no.
Solicita asistencia para el accidentado.
Informa al Prevencionista de Riesgos la ocurrencia de un
accidente.
Efectúa Investigación de accidentes y propone medidas de
control para que no se repita.
Da aviso en forma inmediata a su Jefe Directo en caso de un
accidente.
Conoce y aplica este y otros documentos del SGI.
Coordina traslado de accidentado.
Verifica implementación de medidas de control.

5. REFERENCIAS.

• Ley N° 16.744. Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

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• Código del Trabajo (Art. 184)

• Decreto Supremo N° 101 de 1968. Aprueba Reglamento para la Aplicación de la Ley Nº 16.744,
que establece normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

• Decreto Supremo N° 40 de 1968. Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos

Profesionales.

• Decreto Supremo N° 54 de 1969. Aprueba Reglamento para Constitución y funcionamiento de

Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.

• Circulares Nº 2.345 y 2.378, de 2007 y 2008, respectivamente, de la SUSESO.

• Norma Técnica N° 142. Implementación sistema de vigilancia para accidentes del trabajo con
resultado de muerte y graves.

• Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad Conecta Ltda.

6. ACTIVIDADES.

6.1 Procedimiento en caso de accidente del Trabajo

Siempre que se produce un Accidente del Trabajo deben realizarse dos actuaciones de forma urgente
e inmediata:

Prestar los primeros auxilios al trabajador y preocuparse de que el trabajador tenga la asistencia
médica necesaria en forma oportuna.

Denunciar y dejar constancia del accidente.

Posteriormente, corresponde, de ser necesario, tomar las medidas inmediatas para eliminar o
controlar los riesgos presentes, efectuar la investigación del siniestro, establecer las causas que lo
originaron, señalar las medidas para eliminar o controlar los factores de riesgo de esas causas y
verificar luego su cumplimiento.

Las instrucciones que se impartan deben ser indicadas de acuerdo a lo establecido en las leyes de
nuestro país.

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6.2 EN CASO DE SUFRIR UN ACCIDENTE DEL TRABAJO

El trabajador accidentado debe dar aviso a su Jefe Directo o Supervisor de lo ocurrido, en forma
inmediata.

El Jefe Directo o Supervisor informa del accidente a Prevención de Riesgos Obra y/o al Jefe del Dpto.
de Prevención de Riesgos, según corresponda, quien completa la DIAT (Declaración Individual de
Accidente de Trabajo) y la envía a Mutual de Seguridad C.Ch.C., teniendo 24 horas para este
proceso, previa firma de la Gerencia General, Gerencia de Operaciones o Administrador de Contrato.

El Supervisor del trabajador en conjunto con Prevención de Riesgos y en función de la gravedad del
hecho decidirá donde enviarlo para recibir la primera atención, clasificados de la siguiente manera:

Accidente del Trabajo Leve: Es aquel que requiere una curación o atención de Primeros Auxilios.
En este caso el Supervisor/Jefe de Terreno del trabajador accidentado, debe informar verbalmente a
Prevención de Riesgos Obra y/o Jefe de Dpto. Prevención de Riesgos y al Administrador de Obra y
coordinar la primera atención.

El Prevencionista de Riesgos deberá acompañar al afectado a Mutual de Seguridad o bien el

administrativo de la Obra e interiorizarse del estado de salud del afectado.

Posteriormente se regularizará el envío de la DIAT (Denuncia Individual de Accidente del Trabajo) a

Mutual de Seguridad.

Independiente de si el trabajador quedara con reposo o no, el Jefe Directo de este en conjunto con el
Supervisor deberá realizar la Investigación de accidentes/Incidentes correspondiente, según lo
establecido en el procedimiento.

Accidente del Trabajo Grave o Fatal: Considerando lo establecido en la circular 2.345, de la

Superintendencia de Seguridad Social, imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas
a las empresas por los incisos 4° y 5° del art. 76 de la Ley N° 16.744, en virtud de lo establecido en la
ley N° 20.123, establecer que en caso de accidente grave o fatal la empresa debe:

1. Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores
evacuar el lugar de trabajo.

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2. Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo y a la Secretaría Regional

Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda.

Independiente de lo anterior, paralelamente la empresa debe:

1. Socorrer al accidentado prestándole primeros auxilios.

En casos muy graves, el accidentado debe ser enviado al centro hospitalario más cercano,
indicando en dicho lugar que corresponde a un accidente del trabajo. El procedimiento de
información debe ser igual al del punto anterior.
Dar atención inmediata en caso de: asfixia, paro cardio respiratorio o hemorragia severa.
No mover al lesionado, salvo que su permanencia en el lugar haga peligrar su vida.
Llamar a la Ambulancia.
No de a beber ningún líquido al lesionado, aunque sea solicitado por él.
Si se dispone de los medios y es necesario el accidentado será enviado en forma
inmediata al lugar de atención más cercano, solicitando la primera atención, mientras se
completa el procedimiento.
Informar en forma inmediata al Jefe directo.
Controlar signos vitales del lesionado (pulso, respiración, temperatura).
Mantener abrigado al lesionado.
A la llegada de la Ambulancia, dejar al médico y/o paramédicos, el control de la situación.
El Supervisor y/o Capataz deben iniciar la Investigación del incidente-accidente.
El Comité Paritario deberá realizar la investigación de los accidentes graves que se
produzcan en la obra.

2. Suspender en forma inmediata la faena afectada, es decir, auto paralizar las actividades o
trabajos que se realizaban durante la ocurrencia del accidente. Esta auto paralización debe
procurar no alterar las condiciones del sitio de ocurrencia del accidente facilitando la
investigación por los organismos fiscalizadores SEREMI de Salud – Inspección del Trabajo.
(Cercar con cinta de peligro el área o puesto de trabajo donde ocurre el evento. El ingreso al
área del accidente solo tendrá acceso personal autorizado).

3. Avisar lo antes posible al Prevencionista de Riesgos Obra y/o Jefe Dpto. de Prevención de
Riesgos de Conecta Ltda.

4. Evacuar el área afectada cuando exista la posibilidad de que ocurra un nuevo accidente.

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El Dpto. de Prevención de Riesgos una vez informada la ocurrencia del accidente, llenará y
enviará notificación de accidente grave o fatal a la SEREMI de Salud e Inspección del Trabajo
(Ver anexo 1).

Los antecedentes necesarios para notificar un accidente grave o fatal son:

a. Nombre, Rut, Dirección y Teléfonos de la entidad empleadora (Casa Matriz y Lugar del
Accidente)
b. Nombre del o los Accidentados
c. Fecha y hora del evento
d. Descripción breve del evento
e. Nombre y Rut del informante

Para el caso de notificación vía teléfono “Salud Responde”, el servicio entregará un folio,
registro que deberá ser guardado y disponible, ya que constituye la evidencia de la
notificación.

El Dpto. Prevención de Riesgos y/o Prevencionista de Riesgos Obra junto al Comité Paritario
respectivo, procederán a investigar el accidente.

5. Esperar la resolución de la SEREMI de Salud para suspender la auto paralización y reanudar

las actividades.

6. En caso de que el accidente sea fatal se debe esperar las instrucciones de la Gerencia para
informar a otras instituciones: Carabineros, Policía de Investigaciones, Fiscalía.

7. Esperar en el lugar la llegada de la SEREMI de SALUD e Inspección del Trabajo, ellos serán
los encargados de mantener la auto suspensión o levantarla.

8. Cumplir con todos los requerimientos solicitados por la Seremi de Salud o Inspección del
Trabajo para minimizar la probabilidad de generar mayores daños u otros riesgos de
accidentes.

9. El levantamiento de la auto suspensión y retorno de actividades solo podrá ser autorizado por
la Seremi de Salud o Inspección del Trabajo, mediante un documento por escrito o un correo
electrónico indicando el levantamiento.

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10. Para todos los efectos de los Accidentes Graves y Fatales de Trabajo, se debe informar a:

SEREMI e Inspección del Trabajo, Teléfono: 6003607777

Mutual de Seguridad C.Ch.C., Fono nivel país: 6003012222

Urgencia Hospital Concepción: 041- 2480067

Empresa Principal.

Marcela Espinoza C, Jefe Dpto. Prevención de Riesgos, mespinoza@conectachile.cl,

celular: 977926684

Alejandro Pino , Gerente General, apino@conectachile.cl, celular: 978533542

Marco Aravena E., Gerente de Operaciones, maravena@conectachile.cl, celular:

978528959

Comité Paritario de Higiene y Seguridad de Conecta Ltda.

11. Informar al organismo administrador de la Ley N° 16.744 (Mutual de Seguridad C.Ch.C.), para
que proceda a investigar el accidente.

12. Estudiar las medidas correctivas sobre instalaciones y personas (capacitación), a aplicar para
evitar la repetición del evento.

13. Velar porque los trabajadores que hayan sido testigos del evento sean evaluados por su
organismo administrador (Programas de Shock post-traumático), son potenciales futuros
trabajadores accidentados, incluso los que parecen no presentar síntomas de estrés.

6.3 EN CASO DE ACCIDENTE DE TRAYECTO

El accidente de trayecto es aquel que ocurre entre el lugar donde pernocta el trabajador y el trabajo,
de ida y/o regreso.

En caso de ser posible el trabajador afectado deberá dar aviso a su Jefe Directo de lo acontecido,
quien dará aviso a la administración correspondiente, pero deberá acreditar la condición de accidente
de trabajo en el trayecto, con los siguientes documentos:

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Su propia declaración.
Parte Policial.
Comprobante de atención de un Centro Asistencial (Hospital).
Un testigo de lo ocurrido o cualquier otro medio de prueba igualmente fehaciente.

Estos documentos deberán anexarse a la "Declaración Individual de Accidentes del Trabajo",

documento que será emitido por la empresa, quienes además emitirán un certificado de horario y la
fotocopia de la tarjeta control del trabajador afectado, para ser presentado a la Mutual de Seguridad.

RECUERDE

EL MÉDICO TRATANTE OTORGA LICENCIA MÉDICA (ORDEN DE REPOSO LABORAL) POR

CUALQUIERA DE LOS CASOS DE ACCIDENTES LABORALES ANTERIORMENTE
MENCIONADOS, Y ESTA DEBERÁ SER PRESENTADA AL EMPLEADOR A LA BREVEDAD
POSIBLE.

7. DOCUMENTOS, REGISTROS Y ARCHIVOS.

Los documentos que dan lugar a la aplicación de esta instrucción de trabajo y su disposición son:

ALMACENAMIENTO
DOCUMENTO CUSTODIA
TIEMPO SOPORTE LUGAR DISPOSICIÓN

Formulario de notificación
Archivador de
inmediata de un accidente del PRO 5 años Papel Destrucción
procedimientos
trabajo fatal y grave

8. ANEXOS.
Anexo N°1: Formulario de Notificación inmediata de accidente del trabajo fatal y grave.

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9. HISTORIAL DE REVISIONES.

REVISIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

01 14-06-2013 Primera edición.

En Item 4, N° 4 Se incorpora el cargo de Jefe de área en las
02 21-08-2015
responsabilidades.
03 08-02-2016 Se actualizan número de celulares de ítem 6.2 número 10

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