P-SST-09

15/10/2019

Versión 01

PROCEDIMIENTO REPORTE E INVESTIGACION DE

ACCIDENTES DE TRABAJO

1. OBJETIVO
Establecer la metodología para reportar e investigar todos los incidentes (Accidentes y casi accidentes)
ocurridos en MANTENIMIENTOS Y MONTAJES INDUSTRISALES LOPEZ S.A.S.

2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todos los empleados de la empresa incluidos trabajadores en misión y sub
contratistas, así mismo es aplicable a accidentes con o sin lesiones, con daño a la propiedad, con daño
al medio ambiente, con daño a terceros y casi accidentes.

3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES:

3.1 ACCIDENTE DE TRABAJO: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce
durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor
bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de
trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su
residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función
sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se
produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el
que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se
actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de
trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.

3.2 ACCIDENTE GRAVE: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento
corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma
craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como
aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula
espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que
comprometan la capacidad auditiva.

3.3 CASI-ACCIDENTE: es un incidente que bajo circunstancias ligeramente diferentes pudo haber
ocasionado una lesión, una enfermedad, daño a la propiedad, al medio ambiente o a terceros.

3.4 INCAPACIDAD TEMPORAL: Es aquella que según el cuadro agudo de la enfermedad que presente el
trabajador le impide desarrollar su capacidad laboral por un tiempo determinado.

3.5 INCIDENTE: Eventos relacionados con el trabajo, en el que ocurrió o pudo haber ocurrido lesión
(personal, ambiental o a la propiedad) o enfermedad (independiente de su severidad) o víctima
mortal.

PROCEDIMIENTO INVESTIGACION AT SST

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3.6 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE O INCIDENTE: Proceso sistemático de determinación y ordenación

de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o
incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos
que lo produjeron.

3.7 FURAT: Sigla en español que significa Formato Único para Reporte de Accidentes de Trabajo.

3.8 PERDIDA: Toda lesión personal o daño ocasionado a la propiedad, al ambiente o al proceso. Las
interrupciones del trabajo y la reducción de las utilidades se consideran como pérdidas implícitas de
importancia. Por lo tanto, hay pérdidas que involucran a personas, propiedad, procesos y en última
instancia a las utilidades.

4. ROLES Y RESPONSABILIDADES:
4.1 Todos los colaboradores son responsables de reportar los accidentes de trabajo cuando se les
presente.

4.2 El responsable SST será quien monitoree el cumplimiento de lo establecido en este procedimiento

5. PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS Y NORMAS

5.1 REFERENCIA

Resolución 1401 del 2007 Resolución 2851 del 2015 y Decreto único 1072 del 2015.

5.2 REPORTE DE ACCIDENTE, ENFERMEDAD LABORAL Y ACCIDENTE AMBIENTAL

5.2.1 ACCIDENTE DE TRABAJO

RESPONSABLE ACTIVIDADES REGISTRO

 El Colaborador está en la obligación de reportar
todo accidente laboral que le ocurra
Colaborado
 Una vez ocurra un presunto accidente de
Accidentado Registro de atención
trabajo y el brigadista prestara los primeros
Brigadista en primeros auxilios
auxilios al trabajador.
Responsable de SST
 se deberá notificar al Jefe inmediato del
accidentado, o responsable de SST
Responsable de SST  El jefe inmediato realizara el reporte vía
J Jefe inmediato telefónica a la jefe de recursos humanos o
responsable de SST Reporte inicial del
 Es importante que al realizar la llamada se de la Furat
información clara de la parte del cuerpo afecta,
ubicación y si requiere acompañamiento de

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trasporte medical izado

 Diligencia el FURAT, de acuerdo con lo

establecido en la legislación colombiana. El
responsable de SST debe realizar dicho reporte
en la página web de la respectiva ARL en un Furat
tiempo máximo de dos (2) días hábiles Carta de
siguientes a la ocurrencia del accidente de notificación a las
El responsable de SST
trabajo y la asistencia médica deberá ser en un EPS y dirección
período máximo de 48 horas después del territorial si es
accidente de trabajo, si aplica. grave o fatal

 Notifica a las Direcciones territoriales u oficinas

especiales, dentro de los dos (2) días hábiles
siguientes a la ocurrencia del evento.

5.2.2 ENFERMANDA LABORAL

De acuerdo a la reglamentación legal, las empresas no realizan reporte de las enfermedades laborales a
la ARL hasta no haber recibido una notificación oficial por parte de la EPS.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
N° RESPONSABLE RESPONS REGISTRO
ABLE
 Dar aviso o informar al área de
SST de la sospecha de la *Se debe
El colaborador enfermedad indicando síntomas, Informar por
1 fecha de inicio de los mismos y Colabora cualquier medio.
su relación con el trabajo. dor

 Orientar al trabajador hacía su

Responsable de
2 EPS para iniciar el proceso de Integrant
SST
médico de la posible patología, e SST
indicándole el porqué de este
procedimiento.

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 Cuando hay sospecha de

EPS
enfermedad laboral es la EPS es Entid *Comunicado
3 quien debe asumir la prestación ad por parte de la
de los servicios Prom EPS
Asistenciales y económicos al otora
trabajador hasta que se de
determine el origen de la Salud
enfermedad. (EPS)

 El área de medicina laboral de la

EPS
EPS debe notificar al
colaborador, empleador y la ARL
, el diagnóstico de la patología
Notificación de la
en relación con la función que
4 enfermedad
realiza y las prestaciones
laboral por la EPS
económicas y asistenciales
cubiertas.

 Se debe diligenciar y enviar el

Responsable de
FUREL, junto con los soportes
SST
solicitados por la EPS en un
5 tiempo máximo de 15 días. Furel

5.3 INVESTIGACION DE ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMDAD LABORAL

Para la investigación del accidente de trabajo se deben contar con un equipo investigado conformado
por:

- Jefe inmediato
- Representante del Copasst
- Accidentado o testigo
- Responsable de SST

El proceso de la investigación contempla 3 procesos vitales

- Recolección de la investigación
- Análisis de la información (casas)
- Elaboración del informe

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5.3.1 Recolección de la información

Para esta actividad se deberán tener en cuenta los siguientes aspectos:

- En lo posible realizar la investigación in sitio.

- Es necesario hacer el reconocimiento del puesto de trabajo con profundidad.
- Cuando sea posible, se toman fotografías o elaboran esquemas
- Se entrevistan a los testigos individuamente.
- Se informa a cada testigo sobre el fin de la investigación.
- Si es posible, entrevistar al accidentado.
- Realizar la investigación lo antes posible.
- Procurar que no se alteren las condiciones del lugar.
- Evitar juicios prematuros y se debe limitar la tarea a tomar datos.

5.3.2 Análisis de la información

(NTC 3701): Esta consiste en la asociación de las pérdidas ocasionadas por el accidente con las causas
inmediatas (Actos sub. estándar y condiciones sub-estándar) que lo generaron, así mismo estas causas
se deben relacionar con las causas básicas (Factores personales y del trabajo) que directamente
aportaron para que se originaran, finalmente y con base en el anterior análisis es posible determinar
cuáles fueron los problemas de falta de control que contribuyeron a que se generara el accidente/casi-
accidente.

Para lograr un análisis más profundo y detallado; en los accidentes de trabajo graves y mortales de las
causas principales que generaron el accidente/casi-accidente de trabajo, se utiliza la metodología de los
‘5 porqués’. Esta técnica consiste en preguntar ‘por qué’ al menos 5 veces para buscar posibles causas
principales de un problema (accidente/casi-accidente).

Técnica de los ‘5 porqués’:

1) Pregunte por qué del accidente/casi-accidente.

2) Pregunte por qué respecto de la respuesta dada en el primer por qué.
3) Pregunte por qué respecto de la respuesta dada en el segundo por qué.
4) Pregunte por qué respecto de la respuesta dada en el tercer por qué.
5) Pregunte por qué respecto de la respuesta dada en el cuarto por qué.
6) Continúe este proceso hasta que llegue a un punto donde se vislumbre una idea o solución
creativa posible.

Ejemplo:
 ¿Por qué se le fracturó la mano al trabajador?
R/ Porque la maquina le golpeo la mano.
 ¿Por qué la maquina le golpeo la mano al trabajador?
R/ Porque encendió accidentalmente la maquina mientras la limpiaba.

 ¿Por qué tenía energía la maquina?

R/ Porque no se bloqueo la energía.

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 ¿Por qué no se bloqueo la energía?

R/ Porque el trabajador no conocía el procedimiento.

 ¿Por qué el trabajador no conocía el procedimiento?

R/ Porque no se capacitó

5.3.3 INFORME

Se debe establecer un plan de acción para eliminar las causas que dieron origen a la ocurrencia de los
accidentes de trabajo; capacitación y/o entrenamiento en temas específicos, o mejora de las
condiciones de trabajo.

Para casos donde se amerite se podrá realizar lecciones de un punto por el evento para lo cual se
utilizará el formato, como método de aprendizaje en los colaboradores y medida correctiva en la
prevención de AT

5.4 REPORTE DE ACCIDENTE DE PERSONAL EN MISION

Para el reporte de personal en misión el colaborador informara al jefe inmediato después de haber
recibido atención médica. El jefe inmediato reportara al proceso de SST quien será el responsable de
reportar al proceso de SST de la temporal.

6. FORMATOS

F-SST-18 Investigación de incidentes

7. CONTROL DE CAMBIOS EN EL DOCUMENTO

RESPONSABLE DE
CAMBIO REALIZADO FECHA DE MODIFICACIÓN
MODIFICACIÓN
Creación 15 de Octubre de 2019 Raquel P. Cardenas

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