CURSO: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Unidad 2- Semana 5
UNIDAD 2 - EVALUACIÓN DE COMPORTAMIENTOS DEL PERSONAL, CONSIDERACIÓN DE
VARIABLES DEPENDIENTES E INDEPENDIENTES

•INDICADORES DE LOGRO

CAPACIDAD: Valora el nivel de contribución

personal y de calidad en el desarrollo de las
organizaciones
 SESIÓN 5

CONTENIDOS CONCEPTUALES

• La personalidad. Implicancias organizacionales.

• Procesos perceptivos y actitudinales.

Implicancias de la percepción en las decisiones
organizacionales.
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.lifeder.com%2Ffrases-de-actitud-
positiva%2F&psig=AOvVaw0aBdBdRw4f9VwV2ASS5ZmB&ust=1633027571814000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoT
COjYtJHspPMCFQAAAAAdAAAAABAD
 LA PERSONALIDAD Y LAS ACTITUDES LABORALES

La personalidad es única e irrepetible,

porque intervienen en ella factores
genéticos, hereditarios y por supuesto
ambientales, por eso también se ha
estudiado y definido desde muy
diferentes enfoques.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.bbc.com%2Fmundo%
2Fnoticias-45685775&psig=AOvVaw2AaNr5tB-
CVEI7kpJjAovm&ust=1630336472467000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqF
woTCMidnPjC1vICFQAAAAAdAAAAABAH
 CONCLUSIONES SOBRE PERCEPCIÓN

• Para formarnos las impresiones sobre otras personas debemos

tener en cuenta lo siguiente:

• Sus propios valores, necesidades y expectativas influyen en la

manera de percibir.

• Apariencia física.- a veces nos dejamos impresionar por la

apariencia física, sin considerar otros factores.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fakifrases.com%2Ffrase%2F201273&psig=AOvVa
w3ErBXgfshsw3bnJumntfDb&ust=1630337994292000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCLit
p8rI1vICFQAAAAAdAAAAABAD
 Factores que influyen en la percepción

CONTEXTO DE LA
RECEPTOR OBJETO PERCIBIDO
SITUACIÓN

• Actitudes. • Novedad. • Tiempo.

• Motivos. • Movimiento. • Atmósfera laboral.
• Experiencias. • Sonidos. • Atmósfera social.
• Intereses. • Tamaño.
• Expectativas. • Entorno.
• Proximidad.
• Similitud.
Debemos aprender a ser observadores y
tener más cuidado con nuestra manera de
percibir nuestro entorno ya que esto
influye en nuestros niveles de estrés, en la
comunicación y en nuestras relaciones
interpersonales.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fes-
la.facebook.com%2FEducacionGuao%2Fvideos%2Fla-rueda-para-resolver-
conflictos%2F267132361372432%2F&psig=AOvVaw0zIrPa9p6TQ8axtTgPVAs
3&ust=1630337795099000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTC
PCPterH1vICFQAAAAAdAAAAABAW
IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIÓN
Recuerden que no todos percibimos de la misma manera. Para algunas personas es más
fácil pero para otras no.

A continuación algunos ejemplos más………………………….

https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Finb.unam.mx%2Fsemanadelce
rebro%2F%3Fpage_id%3D1364&psig=AOvVaw37qOO5feVn_IeYyO362M4G&ust=16303
38302140000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCOiwpuHJ1vICFQAAAAAd
AAAAABAE
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.pinterest.com%2Fpin%2F420102090024
85165%2F&psig=AOvVaw37qOO5feVn_IeYyO362M4G&ust=1630338302140000&source=images&cd=vf
e&ved=0CAkQjhxqFwoTCOiwpuHJ1vICFQAAAAAdAAAAABAZ
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.lavanguardia.com%2Fvivo%2Fpsicologia%2F20161221%2F4
12755432427%2Fcerebro-ilusiones-opticas-
sentidos.html&psig=AOvVaw37qOO5feVn_IeYyO362M4G&ust=1630338302140000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjh
xqFwoTCOiwpuHJ1vICFQAAAAAdAAAAABAL
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fdiarium.usal.es%2Fenriq
ueak%2F2014%2F11%2F15%2Fel-arte-y-las-ilusiones-
opticas%2F&psig=AOvVaw37qOO5feVn_IeYyO362M4G&ust=1630338302140000&
source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCOiwpuHJ1vICFQAAAAAdAAAAABA
S
 Creencias Irracionales

Albert Ellis centra su teoría en que “Las personas no se alteran por los hechos, sino por lo que
piensan acerca de los hechos”

No son los acontecimientos los que nos generan los estados emocionales, sino la manera de
interpretarlos.

Decide que quieres pensar. La última decisión se encuentra en nosotros mismos.

 IMPORTANCIA DE LAS ACTITUDES

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fme.me%2F
i%2Fhay-quienes-se-inflan-como-un-globo-de-helio-con-
21383023&psig=AOvVaw33AZLmWGsquXcPl3OjfOUI&ust=16303400
82422000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCNjZi6zQ1
vICFQAAAAAdAAAAABAM
 IMPORTANCIA DE LAS ACTITUDES

• Componente cognitivo o creencias: Conjunto de

informaciones que las personas tienen acerca del
objeto, evento o persona, sus creencias y
estereotipos.

• Componente afectivo: Conformado por los

sentimientos que produce ese objeto, evento o
persona.

• Componente conductual o acción: Tendencia a actuar

y a reaccionar de cierto modo respecto a un objeto.
 El cambio

• ¿Es fácil pensar en un cambio?

• ¿Crees que persistirás para que estos cambios sean

estables?

• ¿Cómo te sientes cuando estas en un proceso de cambios?

https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fisentidoresponsable.blogs
pot.com%2F2014%2F11%2Flo-unico-constante-en-la-vida-es-
el.html&psig=AOvVaw3839iEPlDhEiaLao2hQttk&ust=1630340177292000&source=i
mages&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCICfrNnQ1vICFQAAAAAdAAAAABAD
 Actitud

Manera de estar alguien dispuesto a comportarse u

obrar.

Postura del cuerpo que revela un estado de ánimo.

"sentado en el banco, en actitud pensativa, parecía
mucho mayor de lo que era; nos miró en actitud
provocativa"

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fdavidurbina3%2Fstatus%2F10681724759
54020353&psig=AOvVaw3ISd2nlH8K_4m1Fd3ts8WG&ust=1630340245372000&source=images&cd=vfe&ved=0CA
kQjhxqFwoTCND1yf_Q1vICFQAAAAAdAAAAABAD
 Qué es Actitud:

La actitud es un procedimiento que conduce a un

comportamiento en particular.
Es la realización de una intención o propósito.

Según la psicología, la actitud es el comportamiento habitual

que se produce en diferentes circunstancias.
Las actitudes determinan la vida anímica de cada individuo.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Felmetodogallardo.com%2Fhabito-
actitud-positiva&psig=AOvVaw3pke7x05HDQ5x-BI7jr-
cU&ust=1630340333915000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCKC1zqLR1vICF
QAAAAAdAAAAABAD
 ACTITUD (Saber Ser)

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.alamy.es%2Fimagenes%2Fpodio-de-
ganadores.html&psig=AOvVaw3NMs_4HnpXWYnMXdpYhlIE&ust=1630340399436000&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCODuvcTR1vICFQAAAAAdAAAAABAD
 Para mantenernos vigentes

Debemos
reinventarnos a
nosotros mismos
permanentemente.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.canstockphoto.es
%2Fanfitri%25C3%25B3n-macho-
3168494.html&psig=AOvVaw1R7yJIONSynsxQCnJUrirZ&ust=1630340498291000
&source=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCNCP7vvR1vICFQAAAAAdAAAAA
BAP
 Teoría de la disonancia cognitiva

Según el psicólogo León Festinger (1957),

la disonancia cognitiva ocurre cuando una
persona alberga dos actitudes o
pensamientos (denominados cogniciones)
contradictorios.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fsp.depositphotos.com%2Fstock-
photos%2Fmujer-dos-
camino.html&psig=AOvVaw1R9AMzZodRzhzvbJzVPyjc&ust=1633050422036000&source=images&
cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCJionpfBpfMCFQAAAAAdAAAAABAD
 Evalúe su Perfil...

Fortalezas, debilidades talentos , habilidades y

defectos, así como sus competencias de
liderazgo, logros, motivaciones ,metas, valores y
criterios principales para mejorar.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2
Fwww.pinterest.com%2Fcarolinagilmez%2Fmu%25C3%2
5B1eco%2F&psig=AOvVaw3a_E3zAikVRUIkL6K3RIRj&ust
=1630340630793000&source=images&cd=vfe&ved=0CA
kQjhxqFwoTCMCPrLLS1vICFQAAAAAdAAAAABAD
“Aún si vas por buen camino, si te
detienes corres el riesgo de ser
atropellado”
Will Rogers.

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.alamy.es%2F3d-pequeno-
pueblo-corriendo-por-el-lider-imagen-3d-fondo-blanco-aisladas-
image259987976.html&psig=AOvVaw1cpzhTSDovhcTsIMfQ3TQS&ust=1633027799303000&so
urce=images&cd=vfe&ved=0CAkQjhxqFwoTCPD5kPHspPMCFQAAAAAdAAAAABAD
REFORZAMIENTOS POSITIVOS

Sugiera estrategias de reforzamiento de conductas asertivas

 Publicado en revista América Economía, el 21/09/2019 Inés Temple

9 ERRORES COMUNES AL LIDERAR LOS CAMBIOS

Algunos de estos errores típicos son:

• Pensar que las presiones que causaron los cambios serán entendidas de manera racional por todos.

• Creer que el comportamiento de los líderes durante la transición es invisible a los demás.

• Asumir que, si la comunicación está bien hecha, es suficiente hacerlo una sola vez.

• Estar convencidos de que, durante los cambios, los que se “ven bien” están bien de verdad.

• Creer que se puede diseñar la “nueva” organización.

• Pensar que los “sobrevivientes” están contentos solo por el hecho de tener un trabajo o no haberlo perdido.

• Estar convencidos de que las personas “oyen” a las gerencias.

• Repetir que “el tiempo lo curará todo”.

• Salir de viaje o vacaciones después de comunicar cambios.

GRACIAS…..