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034/14./00
EL CASO DE MUEBLES DON COMODO
La empresa MUEBLES PARA OFICINA DON COMODO funciona en una bodega de m!s
"
por "#m!s
"
en
e$ sur de Bogo!% D&C&Cuen!a con dos $'neas de producci(n en $a )ue operan * operarios por !urno +,a- dos
!urnos./ cada operario ,ace e$ proceso comp$e!o de un modu$o de oficina )ue inc$u-e cor!e/ ma)uinado/
ensamb$ado/ pin!ura/ !erminado/ un modu$o de oficina cons!a de di0isi(n/ escri!orio/ si$$a - gabine!e& Cada
!urno !iene un super0isor/ 1efe de producci(n/ un 1efe de man!enimien!o con un operario2 adem%s en ,orario
de oficina ,a- 3 recepcionis!as/ un geren!e genera$/ un geren!e comercia$/ geren!e de mercadeo/ "
pub$icis!as/ # dise4ador indus!ria$/ cada uno con su respec!i0a secre!aria/ adem%s de un 0endedor/ - un
0igi$an!e "5 ,oras& La producci(n de $a empresa +#" m(du$os mensua$es. es insuficien!e para e$ escaso
mercado de a$macenes )ue $os conoce& La empresa es!a a pun!o de )uiebra&
Necesi!an urgen!emen!e una so$uci(n para no despedir emp$eados/ 6cu%$ so$uci(n p$an!ear'a para no cerrar $a
empresa7
TEORIA
ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS A APLICAR PROPUESTA
ESPECFICA
TEORIAS
GERENCIALES X y Y
Sustenta, que la persuasin y la ayuda
profesional unidas a factores de
motivacin tales como la valoracin de
actuaciones, el fomento de buenas
relaciones humanas entre el personal, los
sueldos y los ascensos, producen
resultados mejores que el simple uso
tradicional de la autoridad, porque
conducen a un esfuerzo organizado,
autnticamente humano, que promueve
simultneamente la realizacin de las
aspiraciones individuales y el logro de los
objetivos de la empresa.
Desarrollar un programa
de organizacin para que
el esfuerzo humano se
oriente al cumplimiento de
los objetivos econmicos
de la empresa sin el
despido del personal.
TEORIA CLSICA
Divisin de rabajo.
!utoridad y responsabilidad
Disciplina
"nidad de #ando
Direccin
Subordinacin de los intereses
individuales a los intereses
$enerales
%emuneracin
&entralizacin
'erarqu(a o cadena a escalar
)rden
*quidad
*stabilidad y duracin del personal
+niciativa
*sp(ritu de *quipo
Dado que se desconoce
la funcionalidad de la
organizacin de la
empresa seg,n los
elementos de la
administracin -fayol. se
realizar de manera
urgente un anlisis
funcional de reas,
directivos, operarios, y
personal de apoyo.
!nlisis funcional/
&argos, funciones,
perfiles, entre otros.
TEORIA DE LA
MOTIVACIN: LA
ZANAORIA Y EL
GARROTE
Definicin de pol(ticas de/
0. !umentos de salarios y
promociones por antig1edad.
2. !umentos automticos por meritos.
3. 4onos a los operarios por
produccin y rendimiento.
*studiar y definir el dise5o
de motivacin, incentivos
y premios para el personal
de produccin.
Sensibilizar y motivar a los
operarios para que cada
uno busque duplicar la
produccin