Centro de Estudios Superiores del Sureste

Doctorado en Educación

Unidad 2 Innovación educativa

Enfoques de la innovación educativa: modelos para la mejora de las instituciones
educativas: estudio de caso

Curso: 2023-2024

Semestre: 3

Docente: Dra. Roxana del Carmen Canto Hau

Doctorante: Esli Maricarmen Misset Pinto

Mérida, Yucatán, septiembre 2023

 La Esc. Sec. Gral. Núm. 12, Estela María Conde Herrera se encuentra localizada en la
ciudad de Mérida, Yucatán, en un entorno urbano, pero al sur de esta en el que se presentan
problemas sociales y económicos ya muy arraigados.
La escuela es de organización completa, está ubicada al sur de la ciudad de Mérida, al
servicio de 355 alumnos cuyas edades oscilan entre los 11 a 15 años de edad aproximadamente.
Cuenta con 13 aulas didácticas, una sala de cómputo que tiene 25 computadoras de las cuales
ninguna funciona bien y son obsoletas. Tiene una sala de usos múltiples amplia, cancha de
basquetbol y de futbol, esta última en mal estado. Una de las aulas está acondicionada como
biblioteca, pero resulta muy pequeña; hay dos servicios sanitarios: uno para señoritas y otro para
varones. No se cuenta con sanitarios para docentes más que el del área de oficinas, mismas que se
comparten con el turno matutino. También se cuenta con área de tienda escolar, trabajo social
(espacio compartido con el turno matutino) y una prefectura.
La plantilla de personal está conformada por 2 directivos, una con maestría concluida y
una con licenciatura, por 45 docentes de los cuales 33 tienen licenciatura titulados, 9 con maestría
y 3 con doctorado.
El Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación se conforma de 3 prefectos, una
trabajadora social, una contralora, 4 auxiliares administrativos y 5 auxiliares de intendencia.
El personal, en su mayoría, es joven, comprometido con su trabajo y comparten entre ellos sus
estrategias exitosas; sin embargo, existe la problemática de que, para poder tener suficientes
horas frente a grupo se ven en la necesidad de tener varias escuelas lo que ocasiona que siempre
estén de prisa para llegar a tiempo y se cuenta con poca disponibilidad de tiempo para crear
círculos de aprendizaje o comunidades en la escuela.
Algunas de las características que ellos mismos, en su gran mayoría, consideran que
tienen es que son creativos, innovadores, practican valores como el respeto, tolerancia, son
dinámicos y poseen la capacidad de adaptarse al contexto de los alumnos además de que
consideran sus características para diseñar sus estrategias.
En cuanto a su profesionalización, tienen disposición para aprender, mejorar, afrontar
nuevos retos, adaptabilidad y buscan siempre estar más preparados por lo que siempre buscan
cursos y talleres de capacitación.
Son muchos los aspectos y características que inciden en el desarrollo de su práctica
docente. Esto ocasiona que algunos de ellos sean dinámicos en sus clases, muestren creatividad,
varíen sus estrategias de enseñanza, busquen temas de interés para los alumnos que sean objetos
de su aprendizaje.
Sin embargo, requieren fortalecer algunos otros aspectos como la comunicación entre
ellos, reforzar el trabajo colaborativo que tienen, considerar la inclusión y aplicarla en sus clases,
profundizar en el contexto de los alumnos, no solo en cuanto a su nivel socioeconómico sino
también en el aspecto personal, ser sensibles a esto y estar atentos a las características
individuales, familiares y culturales. Generar ambientes sanos y humanos para que logren
alcanzar aprendizajes y que estos sean significativos.
La utilización de proyectos comunitarios es otro de los aspectos que debemos fortalecer y,
sobre todo, contextualizar.
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 Como se mencionó antes, la escuela se encuentra situada en el sur de la ciudad de Mérida;
es una región en la que hay muchos problemas sociales como vandalismo, alcoholismo,
drogadicción, pandillerismo, familias disfuncionales, violencia intrafamiliar, prostitución, Etc.
Esto hace que muchos padres de familia no se ocupen de sus hijos y muchas veces son los
familiares los que se hacen responsables, hasta donde pueden, de los estudiantes.
Se tienen servicios públicos como agua potable, alumbrado público, calles pavimentadas,
servicio de transporte urbano, recoja de basura, electricidad, internet público, Etc.
Muchos de los alumnos tienen problemas económicos lo que hace que tengan que trabajar
para ayudar en la casa lo cual propicia ausentismo escolar y, como consecuencia, rezago y
deserción.
Un aspecto que influye en las expectativas de los alumnos a largo plazo, es el bajo nivel
de estudios de los padres de familia que, en su mayoría no tienen concluida la educación
secundaria por lo que consideran que con que sus hijos la terminen ya es suficiente. Por
consiguiente, los alumnos no tienen estructurado un proyecto de vida a largo plazo, es más, ni a
corto plazo.
Los trabajos de los padres de familia son, en su mayoría, empleados de tiempo completo o más,
otros tienen empleos informales o a destajo lo que hace que los problemas económicos sean lo
normal entre ellos.
En cuanto a su accesibilidad a dispositivos electrónicos, la mayoría cuenta con un teléfono
celular pero solo de vez en cuando tienen crédito, además de que lo usan solo como un medio de
comunicación para redes sociales y no para el aprendizaje. No saben investigar correctamente y
en páginas adecuadas. Son muy pocos los que tienen internet en sus casas y menos los que
cuentan con alguna tablet o laptop.
Algunos muestran desinterés o apatía por su educación, siguen considerando que, como
en ciclos escolares pasados, se les pasará con calificación de seis por lo que no les interesa asistir
a la escuela o aprender.
Sin embargo, también hay alumnos que muestran interés, son creativos, aprenden de sus
errores, aceptan trabajar cooperativamente y tienen claros sus objetivos.
En general, requieren fortalecer sus valores, trabajar con la gestión de sus emociones,
comunicarse de manera asertiva, conocer sobre técnicas de estudio, organizarse para realizar sus
actividades y combinarlas, muchas veces, con las ocupaciones para ayudar con el mantenimiento
de la casa. De igual manera requieren desarrollar habilidades de lectura y escritura, pensamiento
analítico y crítico, esforzarse en matemáticas y crear hábitos de estudio.

La institución escolar como sistema

Unión entre escuela y comunidad
El sistema abierto ha de lograr la interacción entre todas las entradas y la valoración de la
pertinencia de cada una, atendiendo a su amplitud y al análisis e incidencia de las mismas en el
conjunto de los componentes del sistema. Las escuelas han de valorar la calidad de las entradas al

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sistema, su naturaleza y pertinencia, generando una profunda relación entre ellas y evaluando su
contribución a los logros del sistema para alcanzar la educación integral de los estudiantes y la
transformación positiva de la Institución educativa y de la comunidad en su conjunto.
Estas relaciones han de ser empáticas y colaborativas y contribuir a conformar la base del clima
social de la organización. Medina (2008) y Van Houtte (2005) han aportado concepciones
valiosas acerca del tipo de clima y de las relaciones que más inciden en el desarrollo de las
acciones formativas y en la complementariedad entre la cultura y el clima de la institución.
Roberts y Kleiner, (2014) señalan algunos puntos claves que han de tenerse en cuenta para
entender la incidencia del sistema social en el éxito de las personas de la organización: a)
Identificar los grupos de la organización y sus interacciones. b) Las percepciones que los agentes
de la organización tienen de las fuerzas que operan en la misma. c) El entendimiento y
compromiso con las metas de la organización
En consecuencia, todos los miembros de la escuela han de ser conscientes de los grupos
formales e informales, de las metas que se pretenden y de la verdadera fuerza que incide y
determina el papel y la acción de la escuela en sí misma y en su contexto. Los agentes de la
institución educativa han de ser conscientes de las relaciones existentes entre todos sus
miembros, del papel que ejercen y de la perfección que todos los docentes, estudiantes y familias
tienen de la realidad plural y compleja de la organización. Hemos de trabajar en la identificación
de la imagen personal y relacional que se va construyendo de la vida de la escuela, así como
profundizar en las percepciones que tenemos, los papeles que asumimos y los retos socio-
relacionales que la organización plantea.