Círculo de Oro

Al comunicar el propósito central de la empresa de manera efectiva,

se genera confianza y lealtad en los colaboradores y consumidores.
Estos se sienten atraídos por la autenticidad y la pasión con la
que la empresa aborda su propósito, y genera un vínculo
emocional que va más allá de la transacción comercial.

En un mercado empresarial cada vez más competitivo, la

búsqueda de la excelencia y la diferenciación se ha convertido en
una necesidad imperante para las organizaciones. En este
contexto, el concepto del Círculo de Oro ha surgido como una
poderosa herramienta estratégica para el éxito y la creación
de marcas líderes.
 El Círculo de Oro, popularizado por Simon Sinek en su famosa
charla TED en 2009, ha capturado la atención de empresas de
todo el mundo por su enfoque único y efectivo para comunicar
el propósito central de una organización. Se basa en tres
preguntas clave: ¿por qué?, ¿cómo? y ¿qué?

Según Sinek, la mayoría de las empresas se enfocan en lo que

hacen y cómo lo hacen, pero las organizaciones líderes
comienzan por responder el "por qué" lo hacen. Este elemento
representa el propósito central, la razón de ser de la empresa, y
actúa como un poderoso imán para atraer a clientes, empleados y
socios que comparten los mismos valores y creencias.

Una de las empresas que ha adoptado con éxito el Círculo de

Oro es Apple. A lo largo de los años, la compañía ha comunicado
consistentemente su propósito central: "creemos en desafiar el
statu quo y pensar diferente". Esta visión se ha traducido en
productos innovadores y una base de clientes apasionados que se
identifican con el propósito de la marca, independientemente de
ser o no eruditos en tecnología.

La experta en comunicación estratégica, Cristina Zuñiga

Paredes, explica que la “implementación exitosa del Círculo de Oro
envuelve una comunicación efectiva y coherente del propósito
central en todos los aspectos del negocio, desde la cultura interna
hasta la estrategia de marketing y la interacción con los clientes. Si
se aplica de manera correcta, las empresas pueden generar un
mayor compromiso de los empleados, fomentar relaciones sólidas
con los clientes y destacarse en un mercado, cada vez más
saturado”.

Otro ejemplo es Nike, cuyo propósito central es "llevar

inspiración e innovación a todos los atletas del mundo". A
través de su enfoque en el "por qué" y la narrativa de superación
y logro, la empresa ha construido una comunidad global de
seguidores y ha dejado una marca perdurable en la industria.

Pero ¿cuál es la importancia de responder el "por qué"? la

respuesta en fácil es: El propósito, que permite descubrir y
comunicar el propósito central de una empresa y se convierte en
el motor impulsor que guía toda acción y decisiones. Es la esencia
que inspira y motiva a todos quienes componen una marca u
organización.

“Es importante destacar que el Círculo de Oro no es solo una

estrategia de marketing superficial, sino un enfoque integral que
impulsa la toma de decisiones estratégicas, la innovación y el
crecimiento sostenible. Al centrarse en el propósito central, las
empresas pueden generar un impacto significativo en la sociedad
y establecer conexiones emocionales duraderas con sus
stakeholders” concluye Cristina Zuñiga Paredes.

En resumen, el Círculo de Oro se ha convertido en una

herramienta esencial para el éxito empresarial en un entorno
altamente competitivo. Aquellas empresas que se atreven a mirar
más allá de lo que hacen y descubren su propósito central,
experimentan un crecimiento exponencial, mayor compromiso de
los empleados y la lealtad e identificación por parte de sus
clientes.