z

Manual 1. nombre del curso y ficha

2. nombre completo del aprendiz o de los
Tecnología En Desarrollo Publicitario 2758476

Identidad aprendices si trabajan en equipo con número de

identificación
3. nombre del tutor
Francisco Emilio Sánchez Montoya

Gustavo Andrés Valencia Muñoz

Corporativa 4. ciudad y fecha

5. nombre de la evidencia
Medellín 11/09/20223
Evidencia GA2-260101053-AA1-EV03: Manual de
identidad corporativa
 POLITICAS DE SERVICIO PROPUESTAS
Ofrecemos productos a precios competitivos, con calidad
y oportunidad.

Damos respuesta a los requerimientos en los tiempos

estimados.

z Entregamos productos en las fechas pactadas.

Entablar un dialogo amable y cortes con el cliente
identificando que tipo de cliente de acuerdo al nicho de
mercado para así ofrecer un mejor servicio.

Damos información completa y precisa a nuestros clientes

de los productos que ofrecemos de acuerdo a las
especificaciones técnicas planteadas.
 FILOSOFIA
NUESTROS VALORES
VOCACIÓN DE SERVICIO: contar con una actitud de
asesoría certera hacia nuestros clientes.

RESPETO: brindar un trato amable y cortes a nuestros

zclientes, con garantía de trasparencia.
PUNTUALIDAD: estar a tiempo para cumplir nuestras
obligaciones y evitar los retrasos.

RESPONSABILIDAD: asumir en forma completa todos

nuestros retos para con la empresa como con nuestros clientes.

CONFIABILIDAD: en proveedores capacitados y con

respaldo para nuestros clientes.
Reason Why ( ¿ Razón por Ejemplo ? ) : es cuando el beneficio básico de un producto se convierte en Tangible ; a
través de un servicio para convertirse en un valor agregado para nosotros y contribuir con ciertas normalidades
actuales; para ser factor diferencial a la competencia.

Componente de Economía Circular y Sostenible

Reutilizar Y Productos Existentes Las Veces Que Sea Posible Para crear un Valor Añadido.
 MISION Y VISION DE LA EMPRESA

MISIÓN

MASIVOS EN REPUESTOS SAS, tiene como misión

empresarial la comercialización de productos que
z responden a los más altos estándares de calidad y a
las necesidades específicas del mercado, teniendo
como premisa el buen servicio al cliente.

VISIÓN
En 5 años la empresa MASIVOS EN REPUESTOS SAS
estará posicionado en el mercado colombiano como
proveedor de calidad para los sectores de minería,
de construcción y autopartes.
 z

Objetivo De Mercadeo: Generar Comunidad en las Redes Sociales

Muchas◤empresas carecen de una comunidad solida y real en las redes sociales, con
actividad y participativa , puede ser uno de los objetivos primarios en social media.
Acción
Estrategia : captación de prospectos con Métricas para generar comunidad en
social media.
paginas de aterrizaje ▪ Grado de participación de tu
▪ Landing page son paginas digitales a las que llega comunidad en cada red social
el cliente potencial una vez que ha llegado el con total interacción / total
cliente potencial una vez que ha hecho clic en una seguidores en el 100%.
promoción, en redes sociales dentro de tu sitio
web, es la captación de información de tus ▪ Medición de hasta el 65% de
prospectos, permitiendo mejorar el marketing digital marca de concurso y promoción ,
y obteniendo un canal de comunicación continua eventos patrocinados, etc.
con un correo electrónico.
 z

Objetivo de Medios Cualitativos : mejorar la reputación On

Line en ocasiones se busca mejorar la reputación On Line
que tiene redes sociales
Estrategia : diseñar un sitio Web optimizado ▪ Acción
◤ un sitio web
Contar con ▪ Método de reputación On Line.
optimizado es imprescindible
▪ Porcentaje de conversación en
para captar clientes y aumentar relación de la competencia del
tus ventas, la optimización esta sector.
directamente relacionada con la ▪ Grado de satisfacción del
velocidad a la que se carga a tu cliente.
sitio web, la experiencia del
▪ Sentido social.
usuario y la personalización.
 z

Objetivo de Medio Cuantitativo : aumentar las ventas desde redes sociales. Otro
de los objetivos cuando la marca es reconocida y tiene comunidad en redes sociales, es
incrementar las ventas un objetivo cuantitativo esencial para vender en línea.
Estrategia : Construye Redes Acción
El Facebook Ads es una herramienta ideal Métrica para aumentar las ventas desde redes
para contactar con audiencia segmentada, no sociales.
solo a través de la publicidad de pago, si no
▪ Ventas generadas desde redes sociales.
también mediante la creación o participación
en grupos con un interés común , por ejemplo
▪ Ingreso de tu publicidad en redes sociales.
“ Repuestos Importados “ .
Los influencers pueden ser aliados ▪ Nuevos Clientes.
estratégicos que promocionen las campañas a
través de sus historias personales. Muchos ▪ Números de Pedidos.
clientes satisfechos suelen dejar comentarios
en tu pagina social o▪en tu sitio web.
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA

Nombre de la Campaña: ¡ Todo Lo Que Necesitas En Un Mismo Lugar !

Producto al que se realiza la Campaña: Flutek - Kawasaki
Entrega: 1 Aproximado de 1 Mes
Contacto: 3153615287
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA

Nombre de la Campaña: Este y Mucho más Productos

Producto al que se realiza la Campaña: Marca Volvo
Entrega: 1 Aproximado de Mes y Medio
Contacto: 3153615287
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA

Nombre de la Campaña: Disponible Filtros Para Tu Maquina

Producto al que se realiza la Campaña: Marca Baldwin y Monbow
Entrega: Aproximado de 2 Meses
Contacto: 3153615287
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA

Nombre de la Campaña: ¡ La ingeniería Esta Por Transformarse !

Producto al que se realiza la Campaña: Bujes y Pasadores
Entrega: Aproximado de 3 Meses
Contacto: 3153615287
 ESTRATEGIA DE MERCADEO ( Marketing Mix )

Para el Conocimiento del Mercado de la Empresa Masivos En Repuestos

S.A.S. Se plantean los siguientes interrogantes

¿ Cual es la situación actual de la Empresa Masivos En Repuestos S.A.S.

para darla a z
conocer al mercado ?

¿ Cual es el mercado meta al cual irán dirigidas las estrategias

publicitarias de la Empresa Masivos En Repuestos S.A.S. ?
https://www.google.com.co/search?sca_esv=56476679
9&sxsrf=AB5stBj8_A9MYLmd3O2CmPzc30qWNOnmq
w:1694544411126&q=marketing+mix&tbm=isch&sourc
e=lnms&sa=X&ved=2ahUKEwj3oLnt3aWBAxWsRDAB
HfV3C6EQ0pQJegQIDhAB&biw=1600&bih=751&dpr=1
#imgrc=QNfLFakpG-Y4DM

¿ Cual es la estrategias publicitarias más adecuada para dar a conocer

en el mercado la Empresa Masivos En Repuestos S.A.S. ?
 REFLEXIÓN INICIAL
✓ ¿Qué tipo de producto genera mayor impacto en el consumidor?
✓ ¿Qué servicios se destacan ante la competencia?
Masivos En repuestos S.A.S. en la matriz Ansoff una estrategia fundamental es la
Diversificación. Con el objetivo de llegar a nuevos prospectos, con nuevos
productos para la incrementación ventas; donde se requiere más inversión con
algo de riesgo, pero con una mayor posibilidad de tener mayor éxito para alcanzar
mejor participación en el mercado; con una gran posibilidad de crecimiento;
z
lanzando un servicio nuevo: servicio y mantenimiento de motores.
✓ ¿Por qué es necesario hacer un manual de identidad corporativa dentro
de una empresa?
✓ ¿Todas las empresas requieren la realización de un manual de identidad
corporativa o simplemente pueden funcionar sin uno?
Es necesario la creación de un manual de identidad corporativa dentro de la empresa para
proyectar su imagen, comunicando sus parámetros gráficos que representan a la empresa
Masivos En Repuestos S.A.S. para comprender , ser atractiva e identificable ante el mercado.
 MERCADO OBJETIVO DE LA EMPRESA

z Publico Objetivo ( Buyer Persona )

Son masculinos entre los 20 y 50 años; personas de familia que

laboran en el sector minero, construcción, agrícola y transporte;
clientes y prospectos finales ( B2C ) , distribuidores ( B2B )
dueño de un solo equipo ( maquina ) flotas y revendedores de
repuestos.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Caratula

MANUAL
DE IDENTIDAD
CORPORATIVA
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Créditos

Este manual de identidad corporativa esta

basado en la siguiente plantilla
https://www.renata.edu.co/wp-content/uploads/Manual-Identidad-
Corporativa-RENATA-3.pdf
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Tabla de Contenido
Tabla de Contenido
Introducción

1. ESTRUCTURA DEL LOGOTIPO

1.1 Presentación y descripción del logo
2. COLOR
2.1 Colores Institucionales
2.2 Colores secundarios
2.3 Colores Complementarios
2.4 Positivo y negativo

z
2.5 Escala de Grises y alto contraste
2.6 Sobre Fondos
2.7 Color a una Tinta
3. TIPOGRAFIA
3.1 Tipografía principal
3.2 Tipografía secundaria
4. DISEÑO
4.1 Área de protección
4.2 Estructura y composición
5. USABILIDAD
5.1 Usos permitidos
5.2 Usos incorrectos
6. PAPELERIA COMERCIAL
7. APLICACIONES BASICAS
8. UNIFORMIDAD GRAFICA
9. KEY VISUAL
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Filosofía de Marca
Introducción

MASIVOS EN REPUESTOS SAS ;Comercializara

productos que responden a los más altos estándares
de calidad y a las necesidades específicas del
mercado, teniendo como premisa la excelente
vocación de servicio al cliente con respeto y sentido
social; Mediante la competitividad y puntualidad; para
lograr un posicionado en el mercado colombiano
como proveedor de calidad en los sectores de
minería, construcción , autopartes y Agrícola;
contribuyendo con la confiabilidad y responsabilidad
z para la preservación del medio ambiente.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Grafico de marca Simbología
1.1 Presentación y Descripción del Logo

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Justificación Color
2.1 Colores Institucionales 2.2 Colores Secundarios 2.3 Colores Complementarios

z
Colores: La plaqueta de colores institucionales esta compuesto
por 3; el color verde representa la naturaleza, esperanza ,
Colores: La plaqueta de colores secundarios es una variación
Juventud , relajante, armonía, serenidad y abundancia; Gris Colores: La plaqueta de colores complementarios se generan
de los colores institucionales por versiones más claras; el uso
representa la calma, sobriedad inteligencia , solidez; Negro para tener un sin numero de alternativas para realizar
correcto es en fondos oscuros; pero no se reemplazan los
representa elegancia, autoridad y prestigio ; que de acuerdo a impresiones o desarrollos digitales; pero sin cambiar la esencia
colores primarios para no desviar la filosofía a la cual
nuestra filosófica tratamos de contribuir con el medio ambiente de los colores institucionales y secundarios.
apuntamos.
mediante la economía circular.
 2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Justificación Color
2.4 Positivo y Negativo 2.5 Escala de Grises y Altos contrastes 2.6 Sobre Fondos

Blanco y Negro en Positivo Blanco y Negro en Negativo

Color En Positivo Color en Negativo

z

Un Tono de Color En Positivo Un Tono de Color En Negativo

2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Justificación Color
2.7 Color A una Tinta

Por costos es conveniente reducción del logo se

recomienda trabajar con color Aguamarina
PMS3262, se recomienda llevar una muestra de
impreso reciente; con el objetivo de calibrar la
maquina de impresión.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Justificación Tipográfica
3.1 Tipografía Principales

z
Neuropol X Expanded Bold
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Justificación Tipográfica
3.1 Tipografía Secundaria

z
Helonik Extended Modern Sans Font

https://www.dafontfree.co/helonik-extended-font/
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Grafico de marca de protección
4.1 Área de Protección

z
El area de protección es el espacio que se
encuentra al rededor del logotipo que se
debe respetar y no debe topar con otro
elemento grafico , texto, imagenes o
fotografias.

Es el que se aprecia en la imagen, cuya

altura corresponde entre la linea base y la
letra de la sombra M.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Gráfico de marca Retícula
4.2 Estructura y Composición

Logotipo:la reticula conformada por lineas

horizontales y a 45 grados respetivamente ;
puede haber variaciones en los angulos, de
acuerdo al apunte de varias direcciones.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Gráfico de marca Retícula
5. Usabilidad

A. Logotipo Completo :versión principal del logotipo

z con la descripción de Masivos en repuestos como

primera opción en cualquier descripción grafica,
portada, contraportada, ,caratula, papeleria
corporativa. Permite transmitier e informar la razon
social de la compañía.

B. Logotipo :versión secundaria del logotipo , se

reqomienda cuando se repite en una misma pieza
grafica.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Gráfico de marca Retícula
5.1. Usos Permitidos

z
Medios Fisicos : Este tipo de logo por lo regular es el
que va en revistas, periodicos , pendones y demás
medios impresos.

Medios Digitales : esta verción por lo regular es la

fachada y va muy informalmente a traves de las redes
sociales casos facebook. Instagram y demas medios.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga- Diseño
Gráfico de marca Retícula
5.2. Usos Incorrectos

Rotación : no se debe rotar ni inclinar dentro del

z diseño del logotipo

Cambio de orientación : esta verción no se puede

plasmar otro tipo de simbolos y adornos.
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Papelería Comercial
6. Papelería Comercial

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Papelería Comercial
6. Papelería Comercial

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Aplicaciones Básicas
7. Aplicaciones Básicas

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Aplicaciones Básicas
7. Aplicaciones Básicas

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Uniformidad Grafica
8. Uniformidad Grafica

z
2. Presentar el manual de identidad corporativa, que contenga-
Key Visual
9. Key Visual

z
https://noticiacripto.com/noticias/gomining-ofrece-mineria-de-
criptomonedas-ecologica/
Key Visual : los colores verdes como representativos
en nuestra compañía trasmiten esperanza , frecura y
lo más importante « Ecologia « ; buscando hoy en dia
de acuerdo a las economias circulares y desarrollos
sostenibles contribuir con la presenrvación del medio
ambiente a través de campañas en cuanto a la gama
de la linea de productos mas que todo en mineria
como contribución en los aspectos sociales
ecologicos y sostenibles.