UNIVERSIDAD ICEL

MATRÍCULA: 000060059

ALUMNO: URIEL SERVIN MARTINEZ.

MAESTRÍA: ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS.

MATERIA: PLANES ESTRATEGICOS DE MERCADOTECNIA.

PROYECTO INTEGRADOR “PLAN DE MARKETING DE LA

EMPRESA MEXICANA PANAM S.A.”

PROFESOR: MTRO. RAUL SOLIS VARGAS.

FECHA DE ENTREGA: 21 DE OCTUBRE DEL 2023.

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PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA
MEXICANA PANAM S.A.”

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 ÍNDICE.

I. INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………………………………….…………………………………………….... 03

II. ANALISIS DEL MERCADO. ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 04

II.I ¿QUIÉN ES PANAM? ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 04

II.II ANALISIS RESPECTO AL CONSUMO. ……………………………………………………………………………………………….……… 05

II.III ANALISIS DE LA COMPETENCIA. ………………………………………………………………………………….………………………… 06

II.III.I NIKE. …………………………………………………………………………………………………………………………………………..… 06

II.III.II ADIDAS. ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 07

II.III.III PUMA. ……………………………………………………………………………………..………………………………………………… 07

II.III.IV ¿CÓMO COMPETIR CON LAS TRANSNACIONALES? …………………………………………………………… 08

II.IV ANALISIS INTERNO. …………………………………………………………………………………………………………………………..…… 09

II.V ANALISIS DAFO. …………………………………………………………………………………………………………..…………………………… 10

II.VI ESTUDIO DE MERCADO. ………………………………………………………………………………………………………………………… 11

III. SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y PÚBLICO OBJETIVO. ………………………………..………………………………… 13

IV. OBJETIVOS SMART. ………………………………………………………………………………………………………………………………..…… 14

V. ESTRATEGIAS DE MARKETING. ……………………………………………………………………………….……………………………… 19

V.I VENTAJAS CONTRA LA COMPETENCIA. ………………………………………………………………………………………………… 19

VI. CALENDARIZACIÓN DE ACTIVIDADES ………………………………………….…………………..………………..….……..……….. 25

III. PRESUPUESTO ………………………………………….…………………..…………..….……..………………………………………………….…….. 26

III. CONCLUSIÓN ………………………………………….…………………..……………………………………………………………..….……..……….. 27

IV. REFERENCIAS ………..……………………………………………………………………………………………………………………….………………………….………… 28

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 PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA MEXICANA DE
CALZADO PANAM S.A.

I. INTRODUCCIÓN.

En un mundo en constante evolución, la industria del calzado no solo es una

parte esencial de la moda y el estilo personal, sino también un reflejo de los valores
y preferencias cambiantes de los consumidores. En este contexto, PANAM S.A
como la empresa mexicana de calzado deportivo más reconocida y exitosa trabaja
arduamente para mantenerse a la vanguardia y a los cambios que la moda y el estilo
requieren y necesitan.

Este plan de marketing tiene como objetivo guiar a PANAM S.A en su

búsqueda de crecimiento en el mercado nacional e internacional relacionado con el
calzado y ropa deportiva, posicionándose como un estandarte de la moda
streetwear entre la población, más específicamente entre la juventud deportista y
con gustos por el calzado urbano.

Dicho plan que a posteriori se presenta, se abordara el análisis de mercado al

que se enfrenta PANAM S.A, así como su público objetivo, sus objetivos generales,
particulares, Smart, las estrategias, acciones a seguir, el presupuesto y la medición
de resultados durante los próximos doce meses.

A medida que avanzamos en la era de la información y la consciencia del

consumidor, la marca PANAM S.A se esforzara en todo momento por mantenerse
como punta de lanza de vanguardia streetwear para un mayor posicionamiento y
reconocimiento del mercado nacional, internacional, pero sobre todo entre nuestros
consumidores, demostrando nuestro compromiso con la excelencia e innovación.

A continuación, desglosaremos el plan de marketing como hoja de ruta con

dirección hacia un futuro emocionante y prometedor en el que todos los mexicanos
formaran parte.

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II. ANALISIS DEL MERCADO.

II.I. ¿QUIÉN ES PANAM?

Fue fundada en 1962 en Naucalpan, Estado de México, por las familias Pérez
y Melhem, cuyo objetivo era darle a México su primera empresa productora de
calzado deportivo escolar, con productos que tuvieran una identidad mexicana. En
ese mismo año, la familia Pérez y la familia Melhem, decidieron fundar PANAM S.A,
sumándose a la tendencia de la época, en la que se empezaba a reemplazar el
calzado formal, por uno más cómodo y casual. Las Olimpiadas del 68, ayudaron a
popularizar esta moda en México, pero los años 80 fueron determinantes para
PANAM S.A, pues en muchas escuelas, estos tenis se volvieron un clásico (a veces
obligatorio) para las clases de educación física.

Descubrir PANAM S.A es adentrarnos en las raíces del México Urbano, vivir
el color, la pasión y la cultura que seguimos formando con orgullo, vive en cada
paso la diversidad que nos caracteriza en cada uno de nuestros productos que
desde los años 60 llegaron para quedarse y recordarnos lo que seguimos siendo,
una tierra divergente.

Sin lugar a dudas, la visión de PANAM S.A es revolucionar el calzado deportivo

nacional, ir más allá, transmitir la diversidad. Sabemos de propia mano que el
mexicano es como cada ciudad de la República, llenos de color y autenticidad que
nos inspira y que el mundo merece conocer y eso, es precisamente lo que pretende
lograr esta empresa mexicana.

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II.II. ANALISIS RESPECTO AL CONSUMO DEL CALZADO DEPORTIVO Y LAS
COMPLICACIONES ECONOMICAS EN EL MERCADO MEXICANO.

En México la industria del calzado deportivo en extremadamente grande y

rentable, a día de hoy existe una fiebre densa que se presenta en la gran mayoría
de jóvenes de entre 12 a 25 años, en la que todos desean tener tenis y ropa
asociada con marcas streetwear, una de ellas es precisamente PANAM S.A la cual
a lo largo de los años se ha ganado su lugar como una marca fresca y con un
elevado estatus y diversificación en cuanto a modelos.

PANAM es una empresa que produce tenis bueno, bonito y barato. Sin
embargo, con la llegada del Tratado de Libre Comercio de América del Norte
(TLCAN), ante la irrupción en el mercado mexicano de marcas de tenis
internacionales, PANAM perdió la supremacía de la que gozó durante casi 20 años.
Aun así, el fabricante mexicano sobrevivió a la embestida y fue capaz de
reinventarse para competir contra gigantes de la industria como Nike, Adidas y
Reebok.

Dicho lo anterior, y haciendo alusión al párrafo anterior, uno de los principales

problemas que aquejan a la marca es la basta competencia en contra de
transnacionales con una economía potente como NIKE, ADIDAS, PUMA,
CONVERSE, NEW BALANCE, VANS y REEBOK; no obstante, PANAM S.A debe
entender que su principal forma de competir con las marcas ya mencionadas va por
medio de la accesibilidad de sus productos; de los diseños únicos y exclusivos que
representen nuestras raices.

Para nadie es un secreto que la economía mexicana

se encuentra en una crisis económica bastante arraigada
que afecta a más del 90% de la población de este país,
por ende, el ofrecer y mantener los productos a precios
accesibles a las posibilidades económicas de cualquier
mexicano, algo que sin duda no aplican las marcas que Imagen de autoría del sitio web expansión.mx

compiten con PANAM S.A.

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II.III. ANALISIS DE LA COMPETENCIA.

Como se mencionó en el capítulo anterior, en México existe en el mercado una

competencia excesiva a la que PANAM S.A se debe enfrentar todos los días desde
su incursión en el mercado mexicano, pues los monstruos de la industria sin duda
son voraces y su expansión con los años ha sido significativa, no obstante, la única
empresa mexicana que le ha seguido los pasos es PANAM S.A y seguirá así por el
compromiso de la marca con su público y con la excelencia en el mercado. Dicho lo
anterior, se desglosará un análisis especifico de las empresas más importantes que
fungen como competencia de la marca PANAM.

II.III.I NIKE.

En México como en otras partes del mundo, ha habido un aumento en la

conciencia de la importancia de llevar un estilo de vida activo y saludable. Este
cambio de mentalidad ha impulsado la demanda de productos deportivos, en el caso
que nos amerita, el calzado deportivo.

Dicho esto, NIKE opera a través de redes de tiendas minoristas y distribuidores

autorizados en todo México. Esta presencia en tiendas físicas, incluyendo tiendas
propias y franquicias, permite a la empresa llegar a una amplia audiencia en todo el
país.

Aunado a lo anterior, es pertinente conocer que una de las estrategias más

poderosas que han hecho a NIKE lo que es hoy en día son la fuerte inversión de
capital dirigida a campañas publicitarias, patrocinio de equipos y colaboraciones con
las más grandes figuras mediáticas del mundo.

No obstante, y pese a todos estos factores que juegan a favor de NIKE, la

realidad es que PANAM les compite en el mercado mexicano por la consciencia del
factor económico que existe en el país, además de cargar en alto el nombre de
México, sus costumbres y sus raices, siendo así un producto 100% nacional hecho
para mexicanos, siendo su carta fuerte de competencia.

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 II.III.II ADIDAS.

Al igual que NIKE, la marca ADIDAS tiene una presencia significativa no solo
en México sino en el mundo entero; su importancia en el mercado mexicano se debe
a varios factores clave tales como el reconocimiento de marca al ser muy valorada
su calidad y diseños en cada producto que sacan al público, siendo esta una ventaja
en el mercado nacional.

De igual forma, los patrocinios deportivos son un

realce de la marca de forma exponencial puye posee
vínculos fuertes con los mejores equipos y atletas del
mundo visibilizando su mercancía a un nivel más
Imagen de autoría del canal de YouTube “Los de los tenis”
grande que el de una empresa como PANAM; y si a
eso le sumamos la amplia gama de productos y la presencia de tiendas fisicas o el
excelente servicio que ofrecen en su tienda en línea se complica competir con esta
marca.

Pero PANAM es una empresa que se ha mantenido en el popular del mercado

mexicano por una simple razón y es que el orgullo con el que porta la cultura
mexicana no hay ninguna empresa gigante que lo iguale, pues la intención que se
trabaja en PANAM es precisamente conocer las figuras más representativas más
grandes del país y colaborar con ellas, no importa si son artistas, cerveceras,
deportistas, influencers o memes, al final el público al que siempre se ha pretendido
llegar es a los mexicanos y a quien se sienta identificado por su cultura.

II.III.III PUMA.

A diferencia de las otras dos marcas mencionadas con anterioridad, el mayor

respaldo de PUMA es su historia y reputación al interior del mercado mexicano,
pues tiene una larga data y una reputación sólida en la industria del calzado y la
moda deportiva. Su precia global y legado en el deporte le han otorgado un alto
grado de confiabilidad y reconocimiento.

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 Otro factor trascendente de esta marca es el bagaje que tiñen el deporte, no
solo como patrocinador, sino también con asociaciones deportivas de apoyo a
diversas comunidades vulnerables, esto significa que tiene un alto estima por parte
de los mexicanos por su publicidad y estrategia altruista.

Y no podemos olvidar sus diseños innovadores y gran

tecnología en sus tenis con un compromiso a la sostenibilidad
y lo peor, también cuenta con productos sumamente
accesibles para cualquier consumidor, sin importar su estatus
social, ideología o económica. Imagen de autoría del sitio web oficial de PUMA
publicitando una campaña en colaboración con el
rapero Aczino

II.III.IV ¿CÓMO COMPETIR CON LAS TRANSNACIONALES?

La respuesta pese a ser compleja, realmente se basa en la diferenciación en

el mercado, mas aun en el mercado del calzado deportivo en donde el mercado es
extenso y competitivo. Sumado a lo último, el hecho de contar con estrategias
efectivas en materia de marketing beneficia a ofrecer productos únicos e
innovadores, o al menos que eso se refleje a los consumidores.

El enfoque en la calidad, la creación de una marca sólida, la atención al cliente

excepcional y la identificación de nichos de mercado específicos para lo se utiliza el
apoyo de todas las redes sociales.

Un punto que considero importante en la lucha por el mercado del calzado

deportivo es buscar conceciones con tiendas de ventas de tenis independientes a
cualquier otra marca o bien, distribuidoras como Price Shoes, Invictus o Innova
Sport

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II.IV. ANALISIS INTERNO.
Si bien es cierto que, con el paso de los años, PANAM ha sido muestra de
éxito como empresa mexicana, la realidad es que ha tenido malas rachas, una de
ellas se presentó en los años 80 con la fuerte introducción de las marcas
transnacionales al mercado, dando como consecuencia una baja significativa en las
ventas y finanzas de la empresa, otra crisis más reciente en la pandemia en donde
se pasó de más de 100 tiendas físicas en territorio nacional a solamente 84 tiendas
de dicha naturaleza; afortunadamente a día de hoy la marca PANAM se encuentra
en el punto más fuerte en su historia con más de 220 tiendas físicas, de las cuales
4 de ellas se encuentran en Estados Unidos, sumado a la tienda en línea que
funciona de forma óptima y veloz.
PANAM como empresa y marca, sin duda alguna representa éxito y
representación nacional a los ojos del mundo, pues ha llevado sus productos a un
siguiente nivel y lo mejor de todo es que como su nombre completo lo dice es un
“Producto Auténtico Nacional Mexicano”, pues desde su fundación se han
caracterizado por fabricar productos 100 por ciento de los materiales que se usan
para la fabricación de sus tenis provienen de suelo mexicano y todo su proceso de
producción se realiza dentro de las fronteras nacionales.
De acuerdo con los últimos reportes de la empresa, PANAM ha crecido en sus
acciones de manera exponencial durante los 61 años de vida, al punto de cada día
se encuentra fabricando 15,000 pares y en lo que va de este 2023 se han aperturado
50 nuevas tiendas atrayendo a las generaciones Z y Millenials. Y es precisamente
por el crecimiento actual de la empresa que se debe iniciar con la apertura a la
inversión extranjera para tener más puertas por fondos de inversión, en pocas
palabras me refiero a expandirse en el mercado no solo nacional sino por todo el
mundo con la ayuda y el financiamiento de la inyección de capital.

Si esta propuesta es tomada en consideración, y ahora que recién paso su 60

aniversario, PANAM puede tener una expansión nunca antes vista, llegando a un
mercado europeo y asiático, además de ceder concesiones con sucursales como
Liverpool, Invictus, Innova Sport, entre otros.

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 II.V. ANALISIS DAFO.

FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

Marca nacional ya Diferencia abismal en Mercado y consumidores Afectaciones por parte de la

establecida, lo que genera recursos financieros con la fuera de México (consumo piratería y la venta ilegal de
confianza competencia extranjero) productos con la marca

Ofrece productos de calidad Aumento en los precios de Colaboración con marcas Competencia global excesiva
y cómodas. materia prima (textiles) independientes y minoristas puede afectar la posición de
para ampliar el rango de la marca en frente del
ventas mercado

Enfoque basado en la Falta de recursos financieros El mercado mexicano es Cambio constante y veloz en
sostenibilidad y producción o de personal capacitado, grande y en crecimiento, lo las tendencias de la moda
ética limitando la capacidad de que ofrece oportunidades afectando el rezago de
producción para conseguir una cuota modelos
más amplia de clientes

Dependencia de Introducción a mercados de Crisis economica puede

Gran número de tiendas
proveedores, afectando el nicho como freestyle, afectar las ventas en los
fisicas en toda la república
suministro para el aumento creadores de contenido y productos, sobre todo en los
mexicana
en la producción. deportes menos conocidos más costosos

Recursos limitados tanto

Presencia firme y optima en Masificación a través de Cambios en las regulaciones
financieros como humanos,
línea y redes sociales publicidad en redes sociales y normatividades ambientales
dificultando la inversión en
publicidad y expansión

Costos accesibles por bajo Falta de reconocimiento Fabricación de modelos Aumento en los impuestos
costo de producción internacional de la marca en distintos, únicos y por parte de las autoridades
comparación con la extravagantes competentes en la materia
competencia

Diseños únicos y Alcance internacional limitado Inversión en el ámbito Regulaciones comerciales o

personalizados a la cultura en la actualidad cultural, tradicional y regional aranceles restrictivas en la
mexicana del país a traves de sponsors importación y exportación de
y patrocinios productos

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II.VI ESTUDIO DE MERCADO.

Sin duda alguna, el mercado del calzado deportivo en ´México se encuentra

en plena tendencia y no se lee ve fin, al contrario, cada vez va en aumento, y es
que en este pais se ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos
años, más en esta demarcación territorial que es sumamente grande y diversas en
la que PANAM S.A tiene un gran potencial que facilita el posicionamiento, la
viralización y el crecimiento de la marca.

De acuerdo al manejo y a la industria en este pais, el mercado más óptimo

para un mayor éxito comercial es a través de la inversión en tiendas minoristas,
patrocinios deportivos y correctas estrategias sobre todo de publicidad que genere
un impacto en la comunidad joven amante de la moda streetwear, casual y
deportiva, incitando sus productos como estilo de vida.

Ahora bien, respecto al comercio electrónico (el cual ha tenido un crecimiento

significativo en este pais a raíz de la pandemia), lo más optimo es fortalecer la
presencia en línea, ofreciendo compras y entregas a domicilio mediante plataformas
atractivas, frescas y fáciles de utilizar y accesibles para cualquier público; así
mismo, los medios a utilizar como fuente principal de publicidad y promoción de la
marca con la constante creación de contenido en redes sociales, brindando diverso
contenido interesante, gratuito e interactivo con los consumidores y potenciales
consumidores, siendo por estos medios una influencia mediática para las nuevas
generaciones.

Al final del día, el mercado de la moda (incluyendo el calzado deportivo) es

altamente dinámico y las tendencias pueden cambiar rápidamente, por ende, la
recopilación de datos y la minería de datos es vital para conocer las nuevas
tendencias y gustos que buscan los consumidores.

En lo que va de este 2023, PANAM S.A se está dirigiendo a entrar en el top

10 de marcas de calzado deportivos mas vendidas en México, actualmente de

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acuerdo con la página web www.sportlandmx.com.mx este top está conformado por
las siguientes marcas:

1.- NIKE con un aproximado de 74,864,215 de pares vendidos hasta el día 12 de

agosto del presente año.

2.- ADIDAS con un aproximado de 43,913,500 pares

vendidos de acuerdo a su último reporte de ventas de
fecha 07 de mayo de este año.

3.- JORDAN con un aproximado de 42,048,723 pares

vendidos en territorio nacional

4.- PUMA con un aproximado de 28,013,198 pares

Imagen de autoría del sitio web investing.mx
vendidos hasta el día 14 de mayo del presente año.

5.- NEW BALANCE con un aproximado de 24,678,307 pares vendidos hasta el día
12 de agosto del presente año.

6.- UNDER ARMOUR con un aproximado de 24,291,359 pares vendidos.

7.- REEBOK con un aproximado de 24,429,715 pares vendidos en México.

8.- SAUCONY con un aproximado de 23,694,244 pares vendidos.

9.- ASICS con un aproximado de 23,514,633 pares vendidos

10.- CONVERSE con un aproximado de 20,481,27 pares vendidos en territorio

nacional.

Mientras en PANAM S.A se encuentra en la

posición número 12 con una cantidad de con un
aproximado de 18,119,590 pares vendidos de acuerdo
al último reporte de ventas publicado en su página
oficial en fecha hasta el día 20 de agosto del presente
Imagen de autoría del sitio web expansión.mx

año.

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III. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y PÚBLICO OBJETIVO.

La segmentación del mercado y el público objetivo son pasos esenciales a

considerar en este plan de marketing; estos elementos se basan en una variedad de
factores demográficos, geográficos, psicográficos y conductuales; en relación al nivel
de ingresos de nuestro público objetivo se encuentra diversificado pues puede ir
desde un nivel de ingresos bajos hasta nivel medio; mientras que en cuestión
demográfica principalmente es público mexicano pues al final del día, los productos
de PANAM S.A están inspirados en costumbres y tradiciones de este pais; y por lo
que respecta a los factores psicográficos considero que se enfoca en los
consumidores cuyo estilo de vida y valores giran en torno a la moda streetwear siendo
auténticos y responsables socialmente hablando.

Claramente el público objetivo de PANAM son los consumidores jóvenes y

adultos que buscan un estilo de vida activo y moderno. Son conscientes de la moda
y aprecian la comodidad en su calzado diario. Valoran la autenticidad y la
sostenibilidad y desean productos que reflejen su compromiso con la moda ética.
Este público busca calzado de calidad que sea versátil y refleje su estilo de vida
urbano y en constante movimiento.

Además, PANAM se dirige a aquellos que están dispuestos a apoyar una

marca mexicana que se enorgullece de su producción local y de su responsabilidad,
destacando que al revisar los datos reales el segmento del mercado de Panam y su
público objetivo pueda sufrir ciertos cambios y variaciones.

Imagen de autoría del sitio web panam.com.mx

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IV. OBJETIVOS SMART.

El objetivo principal de este plan de marketing es Incrementar la presencia de

PANAM en el mercado nacional e internacional de la mejor manera posible, a través
de la mejora de los diseños e innovación en sus principales, con la finalidad de
llamar la atención y fidelización de los consumidores meta.

Por lo antes expuesto, a continuación, se presentarán los objetivos SMART

(específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo determinado), para
proporcionar una dirección clara y cuantificable para la empresa, permitiendo
centrarse en estrategias de marketing que impulsen el crecimiento de las ventas en
línea en el mercado mexicano de manera efectiva.

1.- Aumentar las ventas en línea de PANAM en México en un 20% durante los
próximos 12 meses, este lapso de tiempo inicia a partir del 21 de octubre del
presente año hasta el día 21 de octubre del 2024

a) Especifico: aumentar las ventas en un 20% durante los próximos doce meses
a través del mercado en línea al interior de la república mexicana.

b) Medible: el 20% de aumento se puede medir y cuantificar fácilmente

mediante datos de ventas en línea.

c) Alcanzable: el objetivo es ambicioso, pero alcanzable y la empresa puede

implementar estrategias de marketing efectivas para lograrlo.

d) Relevante: el aumento de ventas en línea para el crecimiento y la rentabilidad

de la empresa.

e) Tiempo determinado: un año o doce meses a partir del 21 de octubre del

2023 hasta el 21 de octubre del 2024 para lograr el objetivo.

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2.- Lanzamiento de dos nuevos modelos innovadores de tenis en los próximos
3 meses a partir de este 21 de octubre del 2023 hasta el 21 de enero del 2024; estos
deberán incorporar nuevas tecnologias, priorizar la comodidad y cuyo impacto sea
del aumento del 10% de las ventas totales durante el primer trimestre después de
su lanzamiento.
a) Especifico: Generar el lanzamiento de dos nuevos productos innovadores y
tecnológicamente avanzados.

b) Medible: el aumento del 10% en las ventas totales durante el primer trimestre
posterior a su lanzamiento

c) Alcanzable: el objetivo es realista, considerando que la innovación y la

tecnología avanzada puede atraer consumidores y aumentar las ventas.

d) Relevante: El lanzamiento de nuevos productos se convierte en factores

esenciales para el éxito y posicionamiento de la marca.

e) Tiempo determinado: tres meses a partir del 21 de octubre del 2023 hasta el
21 de enero del 2024 para lograr el objetivo.

3.- Fidelización de Clientes para aumentar la tasa de retención de clientes en un

15% durante el próximo año calendario, desde el 01 de enero del 2024 al 31 de
diciembre del 2024, a través de la implementación de programas de lealtad,
comunicaciones personalizadas y mejoras en la experiencia del cliente.

a) Especifico: Centrarse en estrategias para retener a los clientes mientras se

atraen a nuevos potenciales consumidores.

b) Medible: el aumento del 15% en la tasa de retención como parámetro

evaluativo entre los clientes y la repetición de compras.

c) Alcanzable: el objetivo sin duda se puede alcanzar con un correcto programa

de lealtad y mejora en la experiencia al cliente.

d) Relevante: mejorar la fidelización de clientes es relevante para el éxito a largo

plazo y la rentabilidad de la marca de tenis.

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 e) Tiempo determinado: se establece un plazo de un año calendario para lograr
el objetivo, lo que permite un seguimiento efectivo del progreso y la
evaluación de resultados.

4.- Consciencia de marca dentro del mercado

objetivo en un 20% durante los próximos doce
meses a través de una estrategia de marketing
integral en colaboración con influencers y con la
participación en diversos eventos relevantes.

a) Especifico: el objetivo se centra en

Imagen de autoría del sitio blog huubspot.com aumentar el conocimiento de la marca en el
mercado objetivo

b) Medible: el aumento del 20% en el conocimiento de la marca como indicador

medible evaluado a través de encuestas de reconocimiento de marca y
análisis de datos en redes sociales.

c) Alcanzable: el objetivo sin duda se puede alcanzar considerando una

estrategia de marketing integral que incluya elementos relacionados a las
redes sociales.

d) Relevante: Mejorar la conciencia de la marca es relevante para atraer nuevos

clientes y aumentar la visibilidad en un mercado competitivo

e) Tiempo determinado: se establece un plazo de doce meses para lograr el

objetivo, lo que permite un seguimiento efectivo del progreso y la evaluación
de resultados.

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5.- Eficientar la cadena de suministro para reducir los costos operativos en un
15% y mejorar el tiempo de entrega de productos en un 25% en los próximos doce
meses, mediante la gestión de inventario eficaz, al igual que con mejoras en las
rutas de distribución y la automatización de procesos.

a) Especifico: Reducir costos y mejorar el tiempo de entrega en la cadena de

suministro.

b) Medible: la reducción del 15% en los costos operativos y la mejora del 25%
en el tiempo de entrega, lo cual se evaluará mediante análisis de costos y
métricas de logística.

c) Alcanzable: el objetivo sin duda se puede alcanzar a través de implementar

practicas eficientes apoyadas con nuevas tecnologias.

d) Relevante: eficientar la cadena de suministro mejora la rentabilidad, la

satisfacción del cliente y la competitividad de la marca.

e) Tiempo determinado: se establece un plazo de un año calendario para lograr

el objetivo, lo que permite un seguimiento efectivo del progreso y la
evaluación de resultados.

Imagen de autoría del sitio blog x.com

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6.- Impulso a través de colaboraciones estratégicas para posicionar la marca en
el mercado, visibilizando a niveles que generen más impacto en el colectivo; en este
caso el objetivo más en particular es trabajas con tres personajes o marcas
reconocidas en el mercado mexicano y con esto generar al menos 100,000
menciones en redes sociales, blogs y otros medios de comunicación.

a) Especifico: el objetivo se centra en la consecución de colaboraciones que

impulsen la visibilidad de la marca.

b) Medible: a través de conocer si realmente se pudo colaborar con tres

personajes o marcas de impacto en territorio nacional, y a su vez, analizando
si se obtuvieron mínimo 100,000 menciones por distintos medios.

c) Alcanzable: el objetivo se facilita considerando la disponibilidad de

influencers y celebridades en el mercado mexicano por medio de estrategias
de colaboración efectivas.

d) Relevante: las colaboraciones a día de hoy son sumamente relevantes para

aumentar la visibilidad de la marca y poder llegar a un público más amplio en
el mercado competitivo.

e) Tiempo determinado: se establece un plazo de dos meses para lograr el

objetivo, lo que permite un seguimiento efectivo del progreso y la evaluación
de resultados.

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 Imagen de autoría del sitio web oficial de Panam.com

V. ESTRATEGIAS DE MARKETING.

V.I VENTAJAS CONTRA LA COMPETENCIA.

PANAM es una empresa que se ha caracterizado por saber distinguirse del

resto de marcas y, si bien es cierto, que la competencia tiene mas alcance, la
realidad es que nuestros productos poseen características únicas que los vuelven
indispensables para todo nuestro público objetivo. A continuación, presentare 10
ventajas que tiene PANAM en frente de su competencia:

Ventaja 1: Producción 100% mexicana: PANAM fabrica su calzado en

México, lo que le permite tener un mayor control sobre la calidad y la sostenibilidad
de sus productos e incluso este factor puede ser utilizado como parte fundamental
para las campañas de marketing, bajo el slogan de productos 100% mexicano,
generando como consecuencia un mercado que valora la producción local y la ética
empresarial.

En este mismo rubro, al ser un producto fabricado en el pais, genera en

automático una reducción en los costos de producción, pues los materiales no se
importan, no pagan impuestos de aranceles y el tiempo de llegada en mas veloz.

Ventaja 2: Producción basada en la sostenibilidad: PANAM desde sus

primeros años se ha comprometido a realizar prácticas de producción sostenibles,
como el uso de materiales reciclados o la minimización de residuos, podría atraer a
consumidores que valoran la sostenibilidad y buscan erradicar la contaminación que
a día de hoy aqueja al medio ambiente a nivel mundial.

No obstante, el fin es implementar por medio de nuevas y económicas

tecnologias, la fabricación de productos con materiales reciclables y sobre todo
haciendo uso de energías limpias para disminuir drásticamente la contaminación
ambiental que nos afecta como sociedad.
19
 Ventaja 3: Fabricación de diseños
auténticos con una base inspirada en la cultura
mexicana: PANAM 100% marca mexicana se ha
enfocado en crear productos con diseños únicos y
auténticos que reflejen la cultura y el estilo
mexicano, con la finalidad de hacer sentir
apropiación cultural de todo el pueblo y sentirse orgullosos de calzar un buen par
de tenis con un significado que represente a nuestros ancestros, a nuestras
tradiciones, costumbres, historia e incluso situaciones propias de este pais, tales
como el transporte público, noticias relevantes de alto impacto nacional, personajes
icónicos, etc. Con este factor sin duda se logrará una clara diferenciación frente a la
competencia global.

Ventaja 4: Calidad de producto: la reputación de PANAM por ofrecer

productos de calidad y duraderos podría generar lealtad de marca entre los
consumidores y, aunque en estos momentos ya existen altos estándares de calidad,
la estrategia es utilizar productos económicos pero que aporten una mayor
comodidad y claro está, mayor durabilidad. En este sentido tendríamos que replicar
las nuevas tecnologias utilizadas por la competencia al momento de fabricar sus
productos, desde los textiles utilizados hasta los plásticos que se acomoden a la
suela de cada uno de nuestros productos.

En este mismo punto, es menester recordar que si bien la calidad de los

productos tendría que mejorar un poco, tenemos que recordar que uno de los puntos
fuertes de la marca es la accesibilidad de sus productos, por lo que los materiales
utilizados para la fabricación de nuestro tenis tendrían que estar dentro del
presupuesto designado para tal efecto, sin incrementar considerablemente los
costos de producción.

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Ventaja 5: Relación calidad-precio: ofrecer productos de calidad a precios
competitivos en comparación con las marcas globales, podría atraer a
consumidores que buscan una buena relación calidad-precio; y es que como se ha
mencionado a lo largo del presente documento, la conciencia economia que existe
en este pais, es un factor trascendente en la búsqueda del éxito en este mercado,
pues mas del 50% de la población mexicana no se puede dar el lujo de gastar altas
cantidades de dinero por un par de tenis. A continuación, presentare la diferencia
de precios que hay entre PANAM y una de las marcas mas duras que nos compite,
me refiero a NIKE (ambas imágenes son extraídas de sus páginas web oficiales).

Productos de calidad a costos

menores de $1,000 pesos

Mientras que la marca NIKE ofrece sus productos más económicos en casi el doble
del costo de nuestra oferta. Por ende, tenemos ese público potencial de
consumidores.

Productos de calidad a costos

minimos que sobrepasan los
$1,500 pesos

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 Ventaja 6: Presencia en línea: PANAM ha trabajado arduamente en sus
medios electrónicos , redes sociales y pagina web, automatizando todos y cada uno
de los procesos necesarios para la comodidad y el confort de la clientela, ofreciendo
de manera explícita la información requerida por los usuarios y siendo sumamente
atractivos visualmente dentro del público objetivo lo cual se traduce en una sólida
presencia en línea, con una tienda en línea eficiente y estrategias de marketing en
redes sociales, puede aumentar la visibilidad y la accesibilidad de la marca.

Dentro de este punto, es sin duda necesario ofrecer promociones, descuentos

y ofertas atractivas para los consumidores, tales como envios gratis, cupones,
regalos de accesorios y hasta detalles mínimos como facilidades de pago con tarjeta
de crédito.
Descuentos Facilidades en pago con
del 20% tarjeta

Outlet de
hasta 50%

Envio gratis

22
 Ventaja 7: Ser una empresa Socialmente Responsable: desde la fundación
de la empresa se ha buscado participar en actividades de responsabilidad social
corporativa, como la inversión en comunidades locales o la educación, podría
generar una percepción positiva de la marca y atraer a consumidores que valoran
las empresas socialmente responsables.

Nuestro compromiso social se encuentra en todos y cada uno de nuestros

rubros, pensando en todo momento en apoyar y mejorar las condiciones de vida en
medida de lo posible, al menos para nuestros socios, trabajadores, clientes y
proveedores.

Ventaja 8: Consistencia de marca en el mercado local: no cabe duda que

PANAM tiene cierto estatus en el mercado del calzado deportivo en este pais, tal es
así, que desde hace 61 años se encuentra en una gran etapa en cuestión de ventas
y visibilidad no solo en México sino a nivel internacional y lo mejor de todo logrando
una fuerte conciencia de marca en México que ha conectado con la identidad
cultural mexicana, esto puede ser una ventaja en el mercado local.

Ventaja 9: Flexibilidad en la producción: en este punto es sumamente

necesario estar en constante monitoreo de las tendencias y gustos, ya que como se
ha comentado con anterioridad, en la moda todo es fugaz y pasajero, esto nos lleva
a que la producción de ciertos productos varían dependiendo las tendencias que
requiera en mercado en ese momento; para este punto es indispensable desarrollar
y trabajar con bases de datos, minería de datos y todas las herramientas que a día
de hoy nos ofrece la tecnología. Con este factor a nuestro favor se tendrá la
capacidad de responder rápidamente a las tendencias y las demandas del mercado,
puede mantenerse relevante y competitivo.

23
 10.- Colaboraciones estratégicas con influencers y otras empresas de
arraigo popular en México: la práctica de colaborar con diseñadores locales,
artistas, celebridades o marcas de arraigo cultural puede aumentar la autenticidad
y la atracción tanto del público objetivo como de los potenciales consumidores hacia
PANAM.
A lo largo de la historia del mercado internacional, una de las practicas más
efectivas para aumentar consumidores y público objetivo es colaborar
estratégicamente con entes, personajes, equipos, otras empresas, entre otras; u a
su vez, estas estrategias generan posicionamiento entre cualquier persona que
conozca las campañas materia de las colaboraciones.

Al final del día, estas colaboraciones son las campañas más efectivas sobre
todo en los últimos 5 años (en cuanto a las ventas, al crecimiento de la marca y en
la cantidad de seguidores en redes sociales).

Para ello se tiene que buscar obligatoriamente que estas colaboraciones

aporten un incremento real en la promoción de los productos de PANAM, utilizando
todos los medios posibles, enfocados principalmente en aquellos medios de
consumo del publico objetivo, que para el caso de PANAM son Youtube, Twitter,
Instagram, Facebook, Reels y Twich.

Este video en youtube en

colaboración con el
influencer Berth OH! Llego a
la cantidad de una cantidad
de 1.7 millones de usuarios
de dicha plataforma, dando
una visibilidad que
difícilmente se pueda
conseguir por otro tipo de
campañas tradicionales.

24
VI. CALENDARIZACIÓN DE ACTIVIDADES.

SEMESTRE
RESPONSABLE ACTIVIDAD
1 2 3 4
Dirección General Revisar y ajustar la estrategia de X
y Área de ventas y ventas y marketing
marketing
Dirección General Establecer objetivos y metas X
claras para el año
Área de ventas y Identificar los mercados X
marketing internacionales clave para la
expansión
Área de producción Desarrollar nuevos diseños de X
y calidad calzado y mejorar la calidad de los
productos existentes
Dirección General Asegurar que los procesos de X
y Área de producción estén optimizados y
producción y cumplan con los estándares de
calidad calidad
Área de ventas y Diseñar y lanzar campañas de X
marketing marketing centradas en la
identidad mexicana de la marca
Área de ventas y Colaborar con artistas locales X
marketing para promociones y eventos
especiales
Área de finanzas y Identificar ubicaciones y socios X
administración potenciales en los mercados
internacionales seleccionados
Área de Preparar la logística y los recursos X
operaciones y necesarios para la expansión
logística
Área de ventas y Implementar estrategias de X
marketing ventas en línea y fuera de línea
Monitorear y ajustar X
Dirección General constantemente las actividades
en función de los KPIs
establecidos
Dirección General Revisar el progreso hacia los X
y Área de finanzas objetivos y metas anuales
y administración

Este cronograma de actividades permitirá a PANAM ejecutar de manera efectiva su

plan de ventas, asegurando un enfoque coherente en la calidad del producto, la
promoción de la identidad mexicana de la marca y la expansión internacional, todo
bajo la supervisión y dirección de la alta gerencia.

25
VII. PRESUPUESTO.

PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN DE UN PAR PROMEDIO DE

LA EMPRESA PANAM
CONCEPTO COSTO GENERAL COSTO POR POR UNIDAD PRECIO DE
UNIDAD VENTA
$25,000 rollo/200
Materiales Textiles pares $125.00

$5,000,000/15,000
Mano de obra fabricantes $333.33

$100,000 al
Maquinaria y mes/30000 pares $3.30
equipo

Servicios públicos $55,000 al $1.83

mes/30000 pares

Alquiler de $118,000 al $3.93

instalaciones mes/30000 pares

$799.00 cada
Publicidad y $2,489,231 al $82.97 par
marketing $594 pesos cada
mes/30000 pares par Ganancia de
$204.80 pesos
por unidad
Impuestos $87,000 al $2.90
mes/30000 pares

Generales y $66,789 al $2.22

Administrativos mes/30000 pares

Logística $95,300 al $31.76

mes/30000 pares

Investigación y $100,000 al $3.33

desarrollo mes/30000 pares

$3.63
Nominas $200,000/55,020
vendedores

26
VIII. CONCLUSIÓN.

Con base a lo presento en el presente plan de marketing de la empresa

mexicana PANAM se facilitara encontrar un correcto y bien desarrollado plan
estratégico enfocado al ámbito de la mercadotecnia sirve como un manual donde
se vierten las bases sobre las que una empresa debe dirigirse para alcanzar sus
metas, objetivos, su crecimiento exponencial y la prosperidad en un mercado
altamente competitivo; eso sí, se debe tener en cuenta que dicho plan estratégico
debe estar en constante revisión, evaluación en cambio ya que con forme pasa en
tiempo las formas, los métodos, la flexibilidad y las necesidades de cada empresa
van transmutando de la mano con la propia sociedad.

Ahora bien, es menester dejar claro que un plan estratégico enfocado en la

mercadotecnia no representa por si sola una solución definitiva a las necesidades y
problemáticas que se presenten el en desarrollo de una organización o empresa,
pues como todo en esta vida, su eficacia depende en gran medida de la forma en
que se desarrolla, se implementa y se adapta a las cambiantes condiciones del
mercado. Por todo lo anteriormente expuesto, me gustaría terminar argumentando
que a día de hoy no puede existir una empresa competitiva o con harás a serlo, sin
el uso de todas las herramientas pragmáticas y/o teóricas que se han desarrollado
con el paso del tiempo; una de ellas es un plan estratégico de mercadotecnia, pues
al final del día, este último le servirá a cualquier emprendedor como una brújula
esencial en busca del éxito, coherencia y prosperidad.

Las empresas mexicanas, en este caso concreto PANAM, debe generar un

correcto con todos sus métodos y procedimientos para tener certeza de sus metas
y objetivos y con ello tener una visión más clara de a donde se pretenda llegar,
coadyuvando en el crecimiento de la marca y establecer un impulso real en la
generación de interés público respecto a los productos que esta fábrica.

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IX. REFERENCIAS.

Da Silva, D. (2022) Plan estratégico de mercadotecnia: estructura y ejemplos.

Content & SEO Associate, LATAM. 2022. https://www.zendesk.com.mx/blog/plan-
estrategico-
demercadotecnia/#:~:text=El%20plan%20estrat%C3%A9gico%20de%20mercado
tecnia,acciones%20sin%20perderlos%20de%20vista.

Way to Success (2022) Como identificar a tu público objetivo. WTSEO. 2022

https://www.wtseo.co/como-identificar-a-tu-publico-objetivo/

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