Las Organizaciones

¿Qué tienen en común?

• Una fábrica de calzado.

• Una Iglesia
• Un colegio
• El gobierno
• Una clínica
• Una ONG
• Un equipo de Football
• Un proyecto
 Las empresas como
organizaciones sociales
En la sociedad moderna casi todos los procesos
productivos se desarrollan dentro de lo que
llamaremos organizaciones.

La sociedad se compone por la reunión de

muchas organizaciones en donde los trabajadores
pasan la mayor parte de su tiempo y de las cuales
depende para vivir.
 Las empresas como
organizaciones sociales
La organización es el medio más eficiente para
satisfacer las necesidades humanas.

Las organizaciones surgen de la necesidad de

cooperación.

Las organizaciones están compuestas por dos o

más personas que establecen relaciones recíprocas
para alcanzar objetivos comunes.
 Razones para la existencia de
las organizaciones
SOCIALES
• Concepto de ser social del hombre.

• Consecución de satisfacciones sociales que solo las

organizaciones pueden brindar a los trabajadores .

• Atención de las demandas de un mercado con el

propósito de satisfacer sus necesidades.
 Razones para la existencia de
las organizaciones
MATERIALES

Aumento de las habilidades.

Las personas mejoran sus habilidades y son mas

eficientes que si estuvieran trabajando solas.
 Razones para la existencia de
las organizaciones
MATERIALES

Reducción de tiempo.

Las organizaciones tienen grandes capacidades

para reducir el tiempo en el cumplimiento de sus
tareas al ser más eficientes que las personas,
disminuyendo esfuerzos y optimizando recursos.
 Razones para la existencia de
las organizaciones
MATERIALES
Acumulación de conocimientos

Las organizaciones disponen de medios para que

las experiencias sean capitalizadas por todos sus
miembros a través de la comunicación efectiva.
 Razones para la existencia de
las organizaciones

ECONÓMICAS

Acumulación de riqueza

Las organizaciones disponen de diversos

recursos para garantizar su permanencia y
crecimiento en el mercado, generando
dividendos para sus propietarios.
¿Qué es una
organización?

Definiendo la organización
En un sentido muy amplio…..

“Las organizaciones son unidades o

agrupaciones humanas construidas
intencionalmente y reconstruidas para alcanzar
objetivos específicos” (Gómez)
La palabra organización tiene 3 acepciones:

1) ETIMOLÓGICA

2) ENTIDAD O G R U P O S O C I A L .

3 ) P RO C E S O

Las tres involucran la idea de una estructura

aunque con diferentes implicaciones.
DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS
➢ AGUSTÍN REYES PONCE: Es la estructuración de las
relaciones que deben existir* en un organismo social,
con el fin de lograr su máxima eficiencia y objetivos.

➢ EUGENIO SISTO VELASCO: Organizar es agrupar y

ordenar* para alcanzar los objetivos mediante partes
administrativas, asignando funciones, autoridad,
responsabilidad y jerarquía y las relaciones que deben
existir entre ellas.

➢ ISAAC GUZMÁN VALDIVIA Es la coordinación de las

actividades de todos los individuos de una empresa,
para el aprovechamiento posible de los elementos
materiales, técnicos y humanos, en la realización de los
objetivos.
 DEFINICIONES MAS RECONOCIDAS
➢ JOSEPH L. MASSIE: La estructura y asociación por lo cual
un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas,
identifica las relaciones e integra sus actividades hacia
objetivos comunes.

➢ HAROLD KOONTZ Y CYRILO’DONNELL: Organizar es

agrupar las actividades necesarias para alcanzar objetivos,
asignar a cada grupo un administrador y coordinar toda la
estructura de la empresa.

➢ LYNDALL URWICK: Disposición y correlación de las

actividades de una empresa.

➢ MARIO SVERDLIK: Proceso de estructurar o arreglar las

partes de una empresa.
 Enfoque Biológico
Los seres vivos constituyen una organización.

Son autopoiéticos por que generan su propia

organización produciendo sus propios
componentes bajo continua perturbación y
compensación de dichas perturbaciones.
(H. Maturana y F Varela)
 Enfoque Biológico

Los sistemas vivos son sistemas homeostáticos

(tienden a un estado de equilibrio presente en todo
sistema complejo), y la variable que buscan
mantener constante es su propia organización.

Para Maturana y Varela, organización es la

interacción y las relaciones entre las partes que
componen un todo
 Enfoque Cibernético
El Concepto Cibernético de organización tiene que
ver con la interrelación, el grado de impacto de la
acción de un componente sobre la acción de los
otros componentes. (J.H. Monane)

La familia es un sistema con una alta organización

y sus componentes son fuertemente
interdependientes.

Lo que uno hace es fundamental para los otros.

 Enfoque de Condicionalidad

Según Ashby, una organización requiere de tres

elementos:

Condicionalidad entre algunas o todas sus partes

Comunicación o interacción

Existencia de restricciones entre las partes

(R.Ashby)
 Enfoque de Condicionalidad
A y B están condicionados por el valor o estado de C, en
donde la teoría de la organización es parcialmente
coexistente con la teoría de funciones con más de una
variable. (R.Ashby)
 Enfoque de Condicionalidad
Según Ashby, esta condicionalidad se encuentra
relacionada con la comunicación entre A y B que
necesariamente impone alguna restricción.
 Enfoque de Condicionalidad
Si para un suceso dado en A pueden ocurrir en B todos los
sucesos posibles, entonces no existe comunicación de A
hacia B ni tampoco puede ocurrir alguna restricción sobre
las posibles parejas AB.
 Enfoque Social

Las organizaciones son unidades sociales o

agrupaciones humanas deliberadamente
construidas o reconstruidas para alcanzar fines
específicos.

(Etzioni)
 Enfoque Social
Para Etzioni

• División del trabajo, del poder y

responsabilidades.

• Presencia de uno o más centros de poder

• Sustitución de personal
 Enfoque Social
Las organizaciones son unidades planeadas y
estructuradas libremente para la consecución de
fines específicos, por lo que tribus, clanes, grupos
étnicos, grupos de amigos y familias no son
consideradas como tal .

Etzioni restringe el concepto de organización a las

corporaciones, ejércitos, escuelas hospitales,
iglesias y prisiones entre muchas.
 Enfoque Social
Las organizaciones son sistemas sociales

• Poseen identidad colectiva inequívoca

• Exacta nómina de sus miembros,
• Programas ý procedimientos para sustituir personal

Un sistema social se entiende como

• Conjunto de personas con características identificables con

relaciones establecidas entre sí como resultado de la
interacción.

(T. Caplow)
 Enfoque Social
Según Caplow no son organizaciones las razas ni
a los grupos étnicos por que no poseen programas.

Las clases sociales por que su identidad colectiva

no es inequívoca y la nómina de sus miembros no
es exacta.

Las pandillas o grupos de juego por que no tienen

una identidad colectiva.
 Enfoque Social
En general no considera como organizaciones a
los grupos de intereses que no posean nóminas.

Los individuos solitarios y las parejas tampoco son

consideradas como tal, pues ellos no desarrollan
una red de interacción.
 Enfoque Social
Una organización

• Integración altamente racionalizada e

impersonal.

• Especialistas que cooperan para alcanzar algún

objetivo específico y enunciado.

• División del trabajo altamente elaborada.

• Jerarquía de autoridad con iguales condiciones.

(V.A. Thompson)
 Enfoque Social
Las organizaciones

• Sistema continuo de actividades humanas

diferenciadas y coordinadas.

• Conjunto específico de individuos, materiales,

capitales, ideas y recursos naturales en un todo
único de resolución de problemas.

• Con el fin de satisfacer necesidades humanas y

recursos del medio.
(E.W. Bakke)
 Enfoque Social

Organización

Grandes cantidades de personas, sin contacto

estrecho, dedicadas a labores relacionadas, que se
unen para establecer y desarrollar
sistemáticamente fines que todos han convenido.

(Pfiffner y Sherwood)
 Enfoque Sistémico
La organización debe ser concebida como un
sistema abierto

Interacción con su entorno, (materias primas,

personas, energías e información y transformando
en productos y / o servicios que son exportados al
medio).

(E.H. Schein)
 Enfoque Sistémico
La organización consta de muchos subsistemas en
interacción dinámica unos con otros.

En vez de analizar el fenómeno organizacional en

términos de conducta del individuo, se analiza la
conducta de los subsistemas, grupos, roles o de
algún otro concepto.
(E.H. Schein)
 Enfoque Sistémico

Debido a que los subsistemas son mutuamente

dependientes, los cambios en un subsistema
probablemente afectarán la conducta de otros
subsistemas.

(E.H. Schein)
 Enfoque Sistémico
Los múltiples vínculos entre la organización y su
medio, hacen difícil especificar claramente las
fronteras de cualquier organización dada .

(E.H. Schein)
TIPOS DE ORGANIZACIONES
SEGÚN SU CONSTITUCIÓN
 Organización Formal

Aquella coordinación racional de las actividades

de un número de personas para el logro de
algún propósito u objetivo explícito y común, a
través de la división del trabajo y de funciones,
y a través de una jerarquía de autoridad y de
responsabilidad.

(E.H. Schein)
 Organización Informal

Las organizaciones informales se refieren a

aquellos modelos de coordinación que surgen
entre los miembros de una organización formal
que no se encuentran de acuerdo con aquello
indicado en el diseño de la formal.

Surgen ante los errores, brechas , falencias o

gaps de la Organización formal.

(E.H. Schein)
 Organización Social

Una organización social es aquel modelo de

coordinación que surge espontáneamente o en
forma implícita de la interacción de las
personas, sin encerrar coordinación racional
para el logro de objetivos comunes explícitos.

(E.H. Schein)
 IMPORTANCIA Y FUNDAMENTOS BASICOS DE LA
ORGANIZACIÓN

Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos

productos).

Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los

objetivos.

Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las

actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.

Evita lentitud e ineficiencia.

Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar

funciones y responsabilidades.
Necesita ser representada y aterrizada en una estructura
denominada ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
 ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE
ORGANIZACIÓN

➢ ESTRUCTURA: La organización implica el

establecimiento del marco fundamental en el que habrá
de operar el grupo social, ya que establece la
disposición y la correlación de funciones, jerarquías y
actividades necesarias para lograr los objetivos

➢ SISTEMATIZACIÓN: Esto se refiere a que todas las

actividades y recursos de la empresa deben de
coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la
eficiencia.
 ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE
ORGANIZACIÓN
➢ AGRUPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES Y
RESPONSABILIDADES: Organizar implica la
necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin
de promover la especialización.

➢ JERARQUÍA: la organización, como estructura, origina

la necesidad de establecer niveles de responsabilidad
dentro de la empresa.

➢ SIMPLIFICACIÓN DE FUNCIONES: Uno de los

objetivos básicos de la organización es establecer los
métodos más sencillos para realizar el trabajo de la
mejor manera posible.