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18/10/2023
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR OBRA DETERMINADA que celebran el

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN
SR(A), _____________________________________ en adelante “EL TRABAJADOR”, y
por otra parte _____________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV en adelante “EL PATRÓN”,
representado por el C. MARCO ANTONIO CHAVEZ NOVILLAN con domicilio en San
Luis Potosí 209 piso 2 Roma Norte 06700 Cuauhtémoc, Ciudad de México; dedicada
a servicios especializados de Call Center y estar constituida de acuerdo a las leyes
de los Estados Unidos Mexicanos.
EL TRABAJADOR manifiesta ser:

1. Nacionalidad
MEXICANA
2. Edad
25
3. Estado Civil
SOLTERO/A
4. Domicilio 311 ENTRE 316 Y 318 COL. NUEVA ATZACOLCO 845 S/N NUEVA ATZACOALCO GUSTAVO
5. RFC A. MADERO DISTRITO FEDERAL 07420
BUOS980627FW9
6. No. IMSS
10179800361
i) Que, en caso de cambiar de domicilio, manifiesta estar de acuerdo, en
que, si no notifica por escrito a EL PATRÓN el cambio, subsistirá el que
aquí se señala, para cualquier notificación posterior.
ii) Que actualmente no presta servicios subordinados o independientes
para ninguna persona, por lo que está en capacidad y aptitud y tiene los
conocimientos para prestar los servicios a que se refiere este contrato.
iii) Que no tiene enfermedad, incapacidad, o estado de gestación, que le
imposibilite para desempeñar el trabajo para el que es contratado(a) ya
sea permanente, parcial o transitorio.
7. Objeto i) EL TRABAJADOR prestará personalmente a EL PATRÓN los
servicios pactados en este contrato, en el puesto de
________________________
AGENTE TELEFONICO y con las actividades de informar sobre el
servicio o producto que se oferte para aplicar cierres de venta efectivos y
cumplir con la meta de venta establecida en la campaña, dar
seguimiento a las ventas realizadas, realizar el soporte correspondiente
7. Objeto en su caso, pudiendo ser acciones de cobro, asesoría y en su caso
canalizar al cliente al área de atención que corresponda, entre otras,
señaladas enunciativamente, así como los demás todos los demás
inherentes al mismo, bajo la subordinación de EL PATRÓN y las órdenes
que se le impartan durante la relación de trabajo, misma que llevará a
cabo con la mayor intensidad, cuidado, esmero y de la mejor calidad
posible.
ii) EL TRABAJADOR tendrá las obligaciones y responsabilidades que se
señalan, en forma enunciativa y no limitativa en el presente contrato y en
sus anexos, así como en las labores afines, relacionadas o conexas a su
ocupación principal, que EL PATRÓN le ordene durante la relación de
trabajo, directamente a EL PATRÓN, o empresas a las que preste
servicios o con las que tenga algún tipo de relación por orden y cuenta
de su único patrón EL PATRÓN y fundamentalmente consistirán en las
relacionadas a la actividad de EL PATRÓN, y en los mencionados en la
descripción de puesto, obligaciones, así como en las políticas,
reglamentos, manual de procedimientos, códigos de ética o
comportamiento y convenios actuales o que se establezcan, que como
anexos, formarán parte integrante de este contrato como si estuviesen
insertos en el mismo.
iii) En el supuesto de que EL TRABAJADOR tenga personal a su
servicio, estará obligado a vigilar que el mismo, cumpla con todas las
instrucciones, políticas, códigos de conducta, reglamentos o manuales
que les sean aplicables.

iii) En el supuesto de que EL TRABAJADOR tenga personal a su
servicio, estará obligado a vigilar que el mismo, cumpla con todas las
instrucciones, políticas, códigos de conducta, reglamentos o manuales
que les sean aplicables.
iv) Por razón de los servicios que prestará a EL PATRÓN,-EL
TRABAJADOR mantendrá relaciones con las empresas o personas
físicas y morales que tienen relación con el mismo, y otras empresas o
clientes de las mismas, pero estos servicios, serán siempre por orden y
cuenta de EL PATRÓN, quien será su único patrón.
v) EL TRABAJADOR y EL PATRÓN en el acto de firmar el presente
contrato, manifiestan que están de acuerdo en que EL PATRÓN podrá,
en cualquier tiempo, pedir a EL TRABAJADOR que lleve a cabo trabajos
o proyectos específicos, por el tiempo que sea necesario, para los
establecimientos, empresas, sucursales, industrias, comercios y oficinas,
a las que les preste servicios, o con las que se tengan relaciones, pero
será siempre por cuenta y orden de EL PATRÓN, quien será el único
responsable de la relación laboral.
vi) EL TRABAJADOR conviene además en sujetarse a las disposiciones
de los reglamentos, manuales y circulares que EL PATRÓN expida en
relación con las actividades y obligaciones del personal, así como a los
Reglamentos, Circulares u ordenamientos que las Autoridades
Competentes expidan con relación a las actividades a que se dedica EL
PATRÓN.
i. Este contrato tendrá vigencia durante el tiempo que requieran las
labores relativas a la obra consistente en el Contrato Comercial y
8. Duración
concluirá de manera automática cuando dicha obra haya sido terminada
dada la naturaleza de los servicios contratados.
ii. La modalidad de este contrato por obra determinada se justifica ya que
EL PATRÓN tiene cubierta la planta de trabajadores que requiere para el
desarrollo de sus labores normales de operación y necesita contratar a
EL TRABAJADOR para que lleve a cabo las labores extraordinarias
derivadas del Contrato Comercial con el Cliente todas relativas a la obra
especificada en el apartado i que antecede del presente contrato, con
fundamento en lo dispuesto por los artículos 35, 36 y demás relativos y
aplicables de la Ley Federal del Trabajo.
iii. EL TRABAJADOR manifiesta que tiene los conocimientos, habilidades
y experiencia necesarios para prestar a EL PATRÓN los servicios
mencionados en el apartado anterior y pactado en el presente contrato y
conocer su naturaleza transitoria y temporal.
iv. EL PATRÓN celebra el presente contrato fundado en la declaración de
EL TRABAJADOR en el sentido de que tiene la experiencia, la habilidad
y los conocimientos necesarios para desempeñar adecuadamente las
actividades inherentes al cargo para el que se le contrata. Por lo que, si
EL PATRÓN determina dentro de un plazo de 60 (sesenta) días contados
a partir de la fecha de firma de este contrato, que EL TRABAJADOR
carece de la experiencia o conocimientos que afirma tener, se dará por
terminada la relación de trabajo de inmediato, sin responsabilidad para
las partes. Se reconoce así la antigüedad de EL TRABAJADOR a partir
de ,así como las prestaciones y condiciones de trabajo
que ha disfrutado a la fecha dejándolas intactas considerando períodos
de goce y pago cuando así proceda a razón del puesto, la categoría, y la
antigüedad reconocida en la presente cláusula, razón del puesto, la
categoría, y la antigüedad reconocida en la presente cláusula.
a) EL TRABAJADOR tendrá un salario mensual de
9. Salario
$6,300.00 SEIS MIL TRECIENTOS PESOS 00/100 M.N.
__________________________________________________________
i. El salario indicado, comprende el pago correspondiente a días de
descanso semanal y de descanso obligatorio, que determine la Ley
Federal del Trabajo o los que EL PATRÓN otorgue eventualmente.
ii. El salario, se pagará quincenalmente vía transferencia electrónica,
previa entrega de tarjeta correspondiente personalizada a EL
TRABAJADOR, en moneda del curso legal.
iii. El pago del salario podrá hacerse por medio de depósito en cuenta
bancaria que EL TRABAJADOR señale por escrito a EL PATRÓN o
podrá efectuarse a través de tarjetas de débito, depósito bancario, o
cheque por razones de seguridad, circunstancia con la que EL
TRABAJADOR está de acuerdo.

iv. El simple depósito referido, hará las veces de recibo del pago del
salario y las prestaciones así como será constancia del pago de la
jornada laborada en dicho periodo, sin embargo EL TRABAJADOR se
obliga a otorgar recibo a favor de EL PATRÓN por la totalidad de los
salarios, incentivos, premios, bonos, percepciones devengadas y jornada
laborada a que tenga derecho hasta la fecha del mismo, implicando su
firma un finiquito total hasta la fecha del recibo correspondiente y una
constancia periódica de la jornada de trabajo.
v. La firma del recibo implica la conformidad de que el salario recibido
cubre el trabajo desempeñado; cualquier cantidad a la que EL
TRABAJADOR crea tener derecho, deberá exigir precisamente al firmar
el recibo.
AGENTE TELEFONICO
_________________________
● Bajo la subordinación de EL PATRÓN y con las obligaciones y
responsabilidades que se señalan en forma enunciativa en este
10. Puesto
documento y las instrucciones que sobre su trabajo y actividades
relacionadas le ordene EL PATRÓN, así como en las políticas y
manuales de ésta.
i. La duración de la jornada semanal será de 48 horas distribuidas en 5 o
11. Jornada 6 días a la semana, de acuerdo a las necesidades del servicio, con 1 día
de descanso.
ii La jornada podrá ser distribuida de acuerdo con las costumbres de la
actividad de EL PATRÓN a la que se le presten servicios o las
necesidades del trabajo, en los términos del artículo 59 de la Ley Federal
del trabajo.
iii EL TRABAJADOR disfrutará de un período intermedio en su jornada
para descansar y tomar sus alimentos fuera de su lugar de trabajo y de
su jornada laboral estando de acuerdo EL TRABAJADOR en rolar turnos
si su puesto y sus funciones lo requieran.
iv EL PATRÓN podrá modificar en cualquier tiempo el horario
establecido, de acuerdo con las necesidades del trabajo, condición con
la que EL TRABAJADOR está de acuerdo.
v EL TRABAJADOR no laborará tiempo extra, ni en días de descanso
semanal y obligatorio, si no es mediante orden de EL PATRÓN por
escrito, sin este requisito, no estará autorizado para prestar sus servicios
en jornadas extraordinarias.
● El día de descanso semanal será preferentemente el domingo de cada
12. Día de descanso semanal semana o el que se le señale por EL PATRÓN, pudiéndose modificar de
acuerdo con las necesidades del servicio.
● Cuando por necesidades del servicio EL TRABAJADOR preste
servicios en el domingo dentro de su jornada semanal y descanse otro
día de la semana, tendrá derecho a percibir una prima dominical del 25%
del salario base de dicho día.
13. Días de ● Los que señala el Artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo y los que
descanso obligatorio EL PATRÓN establezca.
● EL TRABAJADOR disfrutará de un periodo anual de vacaciones en los
términos de lo dispuesto en el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo,
o de acuerdo al programa que EL PATRÓN formule.
14. Vacaciones
● En el supuesto de que EL TRABAJADOR no haya laborado el año
completo de servicios, tendrá derecho a que se le otorgue la proporción
de vacaciones que corresponda por el tiempo trabajado en el año.
15. Prima de ● 25% (veinticinco por ciento) del salario que le corresponda durante el
Vacaciones periodo de vacaciones.
● 15 (Quince) días al año de salario base o la proporción del tiempo
16. Aguinaldo trabajado en el año pagadero antes del día 20 de diciembre del año de
que se trate.
i. EL TRABAJADOR prestará sus servicios en las instalaciones de EL

PATRÓN, en el lugar o lugares que le señale EL PATRÓN, en cualquiera
de los departamentos, sucursales u oficinas a que sea asignado en la
República Mexicana o en el extranjero en donde se requieran sus
servicios, o en el o los lugares en donde EL PATRÓN realice actividades
o tenga operaciones, en sus domicilios, o en los domicilios de las
empresas a las que se les presten servicios, por orden y cuenta de EL
PATRÓN, en la realización de las labores contratadas.
ii. EL TRABAJADOR, en el acto de firmar el presente contrato, reconoce
que sabe y está enterado que EL PATRÓN tiene operaciones en varias
17. Lugar de Trabajo
partes de la República Mexicana, e incluso en el extranjero, y por lo tanto
el personal que contrata debe aceptar como condición de su contratación
la movilidad de su lugar, zona o área de trabajo de acuerdo a las
necesidades de la operación, por ello EL TRABAJADOR acepta, está de
acuerdo y da su consentimiento expreso para que EL PATRÓN, en
cualquier tiempo, modifique el lugar donde prestará sus servicios dentro
de la República Mexicana o en el extranjero e incluso se modifique el
lugar en donde deba radicar para el adecuado desempeño de su
servicio, quedando enterado del alcance y contenido de este pacto, que
es condición de su contratación.
A) EL TRABAJADOR reconoce que son propiedad exclusiva de EL
PATRÓN todos los documentos, programas, listas de clientes, artículos,
estudios, información, folletos, publicaciones, manuales, dibujos, trazos,
software, hardware, fotografías o cualquier otro trabajo intelectual o
información que se le proporcione con motivo de la relación de trabajo,
18. Obligaciones Varias
así como los que EL TRABAJADOR prepare o formule en relación o
conexión con sus servicios, por lo que se obliga a conservarlos en buen
estado y entregarlos a EL PATRÓN en el momento en que ésta lo
requiera, o bien, al terminarse el presente contrato, por el motivo que
fuere.
B) EL TRABAJADOR reconoce que son propiedad de EL PATRÓN en
todo tiempo, los vehículos, instrumentos, herramientas, aparatos,
maquinaría, artículos, software, hardware, manuales de operación, y en
general todos los instrumentos de trabajo, datos, diseños e información
verbal que se le proporcionen con motivo de la relación de trabajo.
C) EL TRABAJADOR se obliga a guardar estricta reserva de la
información de cualquier naturaleza, documentos en general, políticas,
organización, sistemas de administración, comerciales y tecnología
usada y/o desarrollada durante el periodo de su colaboración,
procedimientos, y todos aquellos hechos y actos que con motivo de su
trabajo sean de su conocimiento; y por lo tanto se obliga a no utilizar en
su beneficio o en beneficio de terceras personas, ya sea directa o
indirectamente cualquiera de ellos, así como la información, actos y
demás hechos que sean de su conocimiento, y a no divulgar ninguno de
los aspectos de los negocios de EL PATRÓN, o de las empresas con él
relacionadas o de sus clientes, y a no proporcionar a terceras personas,
verbalmente o por escrito, directa o indirectamente, información o
documento alguno sobre los sistemas o actividades de cualquier clase
que observe en el desempeño de sus labores con EL PATRÓN, o en la
relación de éste con las empresas con quienes tenga relaciones o con
sus clientes, en cualquier tipo de actividad, que para los efectos de este
contrato se consideraran como secreto de marca y de gran valor,
entendiéndose toda aquella que haya sido distribuida, recopilada o
discutida en juntas y/o reuniones, por lo que EL TRABAJADOR no podrá
a su vez redistribuirla, comentarla o manejarla o permitir que lo hagan
terceras personas que no se encuentren autorizadas para el efecto,
siendo también responsabilidad de los grupos de trabajo el manejo de la
información que se desprenda por ellos mismos, por interpósita persona
o por el personal contratado por éstos.
D) EL TRABAJADOR deberá guardar absoluta confidencialidad sobre los
asuntos que le sean encomendados o cualquier información que en
razón de sus funciones llegase a tener en su poder y deberá usarla
exclusivamente en beneficio de EL PATRÓN, debiendo guardar expresa
reserva sobre la información privilegiada que pudiera tener en su poder.
E) EL TRABAJADOR se compromete a utilizar exclusivamente el

“software” autorizado por EL PATRÓN en el manejo de los equipos de
cómputo que se utilicen en y para el desarrollo de su trabajo. Serán
propiedad de EL PATRÓN la creación, modificación de nuevos
programas de cómputo o su perfeccionamiento hechos por EL
TRABAJADOR con motivo del desempeño del puesto de trabajo ya que

éstos están cubiertos por el salario que éste percibe.
F) Si EL TRABAJADOR dejare de cumplir las obligaciones a que se
refieren los anteriores apartados, independientemente de su
responsabilidad laboral y civil por daños y perjuicios que causare a EL
PATRÓN, ésta se reserva sus derechos para denunciar el o los delitos
que se pudieren configurar.
G) EL TRABAJADOR acepta y está de acuerdo en que la propiedad y
explotación de las invenciones, programas o sistemas, o mejoras a los
mismos realizadas en el desempeño de las labores para EL PATRÓN,
corresponderá, en todo caso, a éste, así como el derecho a la
explotación de la patente o a los derechos correspondientes, ya que
dichas actividades están incluidas en el salario y demás prestaciones
que las partes han pactado como remuneración por los servicios que
deriven de este contrato; en todo caso, EL PATRÓN tendrá derecho, en
primer término, a que se le ofrezcan por escrito dichos derechos.
H) Es obligación del TRABAJADOR someterse a los reconocimientos
médicos que EL PATRÓN le solicite ya sea a través del Instituto
Mexicano del Seguro Social o a través del médico que EL PATRÓN
determine tan amplios como EL PATRÓN o la política establecida al
respecto lo determine, ya sea en forma rutinaria o para comprobar que
no padece alguna incapacidad o enfermedad profesional o general, física
o mental, contagiosa o incurable.
I) EL PATRÓN se obliga a capacitar o adiestrar a EL TRABAJADOR de
acuerdo a los planes y programas que existan o se establezcan
conforme a lo dispuesto en la legislación vigente. EL TRABAJADOR, por
su parte, se obliga a cumplir con todos los programas, cursos, sesiones
de grupo o actividades que formen parte de estos y a presentar los
exámenes de evaluación de conocimientos y aptitudes que le sean
requeridos, así como obedecer las indicaciones de las personas que
impartan la capacitación y adiestramiento. Igualmente, EL
TRABAJADOR tendrá la obligación de capacitar a sus compañeros de
trabajo, o a los empleados de las empresas a las que se les presten
servicios, cuando así lo solicite EL PATRÓN.
J) EL TRABAJADOR se obliga a acreditar la capacitación y evaluación
que EL PATRÓN disponga según sus necesidades, aceptando lisa y
llanamente que de no aprobar satisfactoriamente las evaluaciones, es
responsabilidad de EL TRABAJADOR, y se procederá conforme a los
resultados de las evaluaciones, así como la inhabilitación inmediata de
EL TRABAJADOR.
K) EL TRABAJADOR está conforme y se obliga a cumplir con las
disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo y de las demás
disposiciones que le sean aplicables.
A) EL TRABAJADOR señala expresamente como beneficiarios a los que
se refiere el artículo 501 de la Ley Federal del Trabajo, para el pago de
los salarios y prestaciones devengadas y no cobradas a las siguientes
personas:
Rosario Olguin
Nombre _____________________________________________
Mama
Parentesco__________________________ 100
% _______.
Nombre _____________________________________________
Rosario Olguin
XII. Designación de beneficiarios
Mama
Parentesco__________________________ 100
% _______.
Nombre Rosario
_____________________________________________
olguin
Mama
Parentesco__________________________ 100
% _______.
Rosario
Nombre _____________________________________________
Mama
Parentesco__________________________ 100
% _______.
Leído que fue por las partes este documento, que deja sin efecto, cancela o sustituye cualquier anterior, una
vez enteradas de su contenido, obligaciones y alcance, lo firman de común acuerdo en su fecha, por duplicado.
EL PATRON EL TRABAJADOR
MARCO ANTONIO CHAVEZ NOVILLAN STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

CARTA DE CONFORMACIÓN DE NO ADEUDO
POR CRÉDITO INFONAVIT Y/O FONACOT
CMDTA MEX S DE RL DE CV
PRESENTE.
Por este conducto, y bajo protesta de decir verdad confirmo que al día de hoy no tengo crédito alguno
con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) o Fondo
Nacional para el Consumo de los Trabajadores (FONACOT), en virtud a esto solicito no se me aplique
retención alguna por este concepto.
Asimismo, acepto se realice la investigación correspondiente ante el (INFONAVIT o FONACOT); y en

caso de que tenga crédito con alguno de estos Institutos, autorizo desde este momento a que la
empresa que funge como mi único y exclusivo patrón ___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV ,
proceda con el descuento correspondiente, comprometiéndose a pagar la cantidad solicitada por el
(INFONAVIT), a la empresa ___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV .
Finalmente, desde ahora y en lo sucesivo me obligo a informar en tiempo y forma a

___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV el momento que me sea otorgado crédito alguno por
parte del (INFONAVIT Y/O FONACOT).
ATENTAMENTE.
18/10/2023
________________________________

18/10/2023
Departamento de Administración de Personal

San Luis Potosí 209, piso 2, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
C.P. 06700
Re.: Administración de Personal.
Por este conducto manifiesto mi más entera conformidad para que el pago de mi salario y otros
beneficios que recibo de la empresa en efectivo, me sean depositados vía transferencia
electrónica de fondos a la cuenta bancaria que la empresa aperture a mi nombre para estos
efectos.
En virtud de lo anteriormente mencionado, es de mi conocimiento que al momento de
presentarse a recoger mi tarjeta de nómina, debe contar con una identificación oficial vigente
en original y copia simple de la misma, para que el ejecutivo bancario realice la entrega y
recepción de la tarjeta a mi favor, y este orden de ideas en caso no contar con el documento
idóneo para acreditar mi identidad, me permito deslindar a mi único y exclusivo patrón
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV , y/o a quienes su derecho represente de cualquier
responsabilidad jurídica o laboral, toda vez que por lo anteriormente expuesto es mi única y
exclusiva responsabilidad por tratarse de un tema personalísimo.
Finalmente, si el ejecutivo bancario no me hace entrega de la tarjeta de nómina por falta del
documento que acredite mi identidad (identificación oficial vigente en original), acepto y
reconozco desde este momento que el pago que mi patrón transfirió a mi cuenta de nómina por
concepto de pago de salario, deberá estar en dicha cuenta, hasta en tanto no cuente con una
identificación para solicitar la entrega de la tarjeta directamente en el banco. Por ende mi patrón
no tiene obligación alguna en pagarme por otra vía pues el pago por mis servicios prestados
estará en mi cuenta de nómina, y mientras no subsane esta obligación no puede ejercitar
ninguna acción ni derecho para reclamar la retención de mi salario, por las razones
mencionadas con anterioridad, mismas que no son imputable a mi patrón
___________________________________.
Agradeciendo de antemano la atención que se sirvan dar al presente, quedo a sus órdenes
para cualquier aclaración o duda al respecto.
ATENTAMENTE.
_______________________________
18/10/2023
Carta de Confidencialidad sobre el Uso y Divulgación de Información.
El que suscribe , en mi calidad de empleado (a) y en virtud de la relación laboral que me une
con la empresa ___________________________________,
CMDTA MEX S DE RL DE CV así como del acceso que se me
permite a sus Bases de Información, confirmó que:
1. Soy consciente de la importancia de mis responsabilidades en cuanto a no poner en peligro

la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información que maneja la empresa
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV en concreto he leído, entiendo lo mencionado en
las Cláusula Vigésima y Vigésima primera del contrato laboral celebrado con la empresa
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV el pasado y me comprometo a cumplir los
Procedimientos de Seguridad de los Sistemas de Información que corresponden a mi función
en la empresa.
2. Me comprometo a cumplir, con todas las disposiciones relativas a la política de la empresa
en materia de uso y divulgación de información, y a no divulgar la información que reciba
durante la relación laboral con la empresa ___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV ,
subsistiendo este deber de secreto, aun después de que finalice dicha relación; tratándose de
información confidencial de la empresa que sea de su propiedad, de igual forma de las que
pertenecen a un cliente de la empresa, o a alguna otra Sociedad que proporcione el acceso a
dicha información, cualquiera que sea la forma de acceso a tales datos o información y el
soporte en el que consten, quedando absolutamente prohibido obtener copias sin previa
autorización de la empresa debidamente firmada y sellada.
3. Entiendo que el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones que constan en el
presente documento, intencionadamente o por negligencia, podrían implicar en su caso, las
sanciones disciplinarias correspondientes por parte de la empresa, y la posible reclamación por
parte de la misma de los daños económicos que pudiera causarle.
TRABAJADOR (A)
___________________________________

AUTORIZACIÓN USO CORREO ELECTRÓNICO
De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de los Particulares y su Reglamento, le comunicamos que sus datos personales
forman parte de una base de datos responsabilidad de
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV (la Sociedad), con domicilio en San Luis Potosí
número 209, Piso 2, Colonia Roma Norte, C.P. 06400, Ciudad de México.
Usted podrá ejercer los derechos previstos en la Ley presentando el “Formato Acceso,
Rectificación, Cancelación u Oposición” (Derechos ARCO), el cual podrá solicitar y presentar a
la dirección de correo electrónico: privacidad.datos.mx@comdatagroup.com o mediante
escrito libre, debiendo sujetarse al procedimiento que abajo se mencionan, en el entendido de
que su solicitud será resuelta a más tardar en un plazo de 15 días naturales sin importar el
medio que Usted elija, para ello usted deberá: (i).Presentar el escrito libre directamente en las
oficinas de la “Sociedad”, en un horario comprendido de las 9:00 am a las 6:00 pm; o bien, el
formato electrónico cualquiera de las siguientes direcciones de correo electrónico:
privacidad.datos.mx@comdatagroup.com
En virtud de todo lo anteriormente expuesto, yo el/la C. autorizo a

___________________________________ y las Sociedades pertenecientes a su Grupo, a
utilizar la dirección de correo electrónico personal
Para los efectos de atender las solicitudes derivadas de la relación laboral, así como para
mantenerme informado sobre productos, servicios y demás información relativa a las
Sociedades del Grupo Comdata.
En caso de modificación de la cuenta de correo electrónico aquí notificada, me comprometo,

bajo mi responsabilidad, a comunicar de manera fehaciente a la empresa una nueva dirección
de correo electrónico en la que recibir este tipo de comunicaciones. Cuando el trabajador cause
baja en la compañía, dejará de hacer uso de la cuenta de correo facilitada para los fines aquí
expuestos.
Y para que así conste y a los efectos oportunos, firmo la presente en Ciudad de México, a
ATENTAMENTE.
_______________________________________

18/10/2023
P R E S E N T E.
El que suscribe el (la) C. STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN , en mi calidad de de la empresa

denominada ___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV , confirmo que me entregaron una
ejemplar del Reglamento Interior de Trabajo que regirá las labores en la empresa mencionada,
, en atento a lo establecido por el artículo 425 de la Ley Federal del Trabajo.
Asimismo, confirmó a través de la presente, que mi patrón

___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV ha hecho de mi conocimiento el Código de
Conducta, por lo cual manifiesto mi consentimiento y aceptación al contenido total del mismo,
así como a las obligaciones y prohibiciones que se enlistas siendo estas de manera enunciativa
más no limitativa y del cual tengo acceso al mismo mediante la plataforma interna.
Por lo anterior me comprometo con mi patrón, en acatarme al Código de Conducta así como en
cumplir con el Reglamento Interior de Trabajo y Código de Vestimenta, y/o cualquier otra
disposición que dicte la Compañía, manifestando desde este momento estar consciente de las
medidas disciplinarias a las que pudiera ser acreedor en caso de incumplir y dependiendo de la
gravedad podría ser acreedor a la rescisión de la relación laboral de manera justificada y sin
responsabilidad para mi patrón ___________________________________.
Agradeciendo de antemano la atención que se sirva dar a la presente, quedo a sus órdenes,
extendiendo la presente para los efectos legales a que haya lugar.
ATENTAMENTE.
____________________________________

18/10/2023
CARTA RESPONSIVA DE USUARIOS
El/LA que suscribe STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN , por medio del presente manifiesto que mi
patrón ___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV en fecha , me entregó la clave de usuario
_________________, a la cual debo cambiarle la contraseña.
Por lo cual declaro conocer y aceptar que:
1. El usuario que me asignaron y la contraseña, son exclusivamente para mi uso y para

propósitos de trabajo, así como para registrar mi horario de entrada, salida y tiempo de
descanso intermedio. Estoy consciente que cualquier movimiento y mal uso que realice o
realicen con mi usuario será mí responsabilidad.
2. Dicha clave de acceso y contraseña sólo son conocidas por mí, y al ser un mecanismo
importante para la protección de los sistemas y aplicaciones, entiendo que su manejo es
personal e intransferible y acuerdo no divulgar la clave y contraseña de acceso para evitar
fugas de información, cualquier tipo de fraudes conocidos en materia laboral como falta de
probidad y honradez.
Por lo anterior manifestado que me hago responsable desde este momento de cualquier
movimiento que se realice con mi usuario y contraseña. Independientemente de la
responsabilidad Civil por daños y perjuicios que causare a mí patrón, sé que este podrá
reservarse sus derechos para denunciar él o los delitos que se pudieren originar en materia
Penal. Adicionalmente, estoy consciente de que el incumplimiento a lo mencionado en los
numerales anteriores son causales de terminación laboral y por lo tanto mi patrón
___________________________________,
CMDTA MEX S DE RL DE CV podrá rescindir de la relación de trabajo sin
responsabilidad alguna.
ATENTAMENTE.
__________________________________

AUTORIZACIÓN USO NÚMERO TELEFÓNICO MÓVIL (CELULAR)
De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de los Particulares y su Reglamento, le comunicamos que sus datos personales
forman parte de una base de datos responsabilidad de
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV (la Sociedad), con domicilio en Calle San Luis
Potosí número 209, Piso 2, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P.
06700
Usted podrá ejercer los derechos previstos en la Ley presentando el “Formato Acceso,
Rectificación, Cancelación u Oposición” (Derechos ARCO), el cual podrá solicitar y presentar a
la dirección de correo electrónico: privacidad.datos.mx@comdatagroup.com o mediante
escrito libre, debiendo sujetarse al procedimiento que abajo se mencionan, en el entendido de
que su solicitud será resuelta a más tardar en un plazo de 15 días naturales sin importar el
medio que Usted elija, para ello usted deberá: (i).Presentar el escrito libre directamente en las
oficinas de la “Sociedad”, en un horario comprendido de las 9:00 am a las 6:00 pm; o bien, el
formato electrónico cualquiera de las siguientes direcciones de correo electrónico:
privacidad.datos.mx@comdatagroup.com
En virtud de todo lo anteriormente expuesto, yo el/la C. AUTORIZO a

___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV y las Sociedades pertenecientes a su Grupo, a
utilizar el número telefónico móvil (celular) personal para los efectos de atender las solicitudes
derivadas de la relación laboral, así como para mantenerme informado sobre productos,
servicios y demás información relativa a las Sociedades del Grupo Comdata.
En caso de cambiar de número telefónico, me comprometo, bajo mi responsabilidad, a
comunicar de manera fehaciente a la empresa un nuevo número telefónico móvil (celular) en el
que recibir este tipo de comunicaciones. Cuando el trabajador cause baja en la compañía,
dejará ésta de hacer uso del número telefónico móvil (celular) facilitado para los fines aquí
expuestos.
Y para que así conste y a los efectos oportunos, firmo la presente en Ciudad de México, a .
ATENTAMENTE.
___________________________________

Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en el artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
posesión a los particulares le informamos que la empresaCMDTA MEX S DE RL DE CV
___________________________________. con domicilio en
Calle San Luis Potosí # 209, Piso 2, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 Ciudad de México, es
Responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
● Conformación de cartera de candidatos: Retendremos la información que nos proporcionan los candidatos a través de la
solicitud de empleo con el fin de mantener una cartera de candidatos idóneos para incorporaciones futuras.
● Confirmar su identidad: Debido al tipo de servicios que presta la empresa y al manejo de información de terceros,
COMDATA tiene la obligación de validar la identificación de los candidatos así como del personal ya contratado, a través
de elementos tales como la presentación de identificación oficial (credencial de elector o IFE), acta de nacimiento,
pasaporte, tarjetas de residente temporal o cualquier otro instrumento legal autorizado, esto con el fin de prevenir la
realización de actividades no autorizadas por la organización.
● Ingresar el alta ante el IMSS: Con el fin de dar cumplimiento cabal a los requerimientos legales aplicables en México y
darlos de alta en los servicios de seguridad social, COMDATA solicita a los candidatos y a todo su personal la
información relacionada a su afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (número de seguridad social – NSS,
INFONAVIT).
● Comunicación con sus familiares en caso de contingencia: COMDATA solicita y conserva los datos personales
relacionados a números telefónicos de contacto, domicilio actual y datos de sus familiares cercanos (esposa, padres y
hermanos) para que en caso de alguna contingencia se: Notifique al familiar más cercano indicado por el empleado en
la solicitud inicial y se cuente con la información médica apropiada para su atención.
● Encuestas y comunicados: COMDATA solicita y conserva los datos personales relacionados a números y correos
electrónicos con la finalidad realizar encuestas de satisfacción y/o cualquier otro tipo de encuestas que se requiera para
mejorar los procesos de la compañía, realizar comunicados y enviar notificaciones en referencia al pago de su nómina.
QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE
Para la finalidad antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Correo Electrónico, Edad,
Estados Civil, Teléfono, Domicilio, CURP, RFC, Acta de Nacimiento, Credencial del IFE o INE, Comprobante de estudios,
Comprobante de domicilio e IMSS, considerando como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares la filiación sindical, los datos médicos relacionados a su salud y datos de cuentas bancarias.
Todos los datos recabados, cuya titularidad ostenta ______________________________________ , son incorporados y
resguardados, de acuerdo a su naturaleza y origen en:
a. Expedientes personalizados por empleado, los cuales son administrados por el área de
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL y protegidos en un archivo aislado al cual solo tiene
acceso personal de la misma área.
b. Las solicitudes de empleo que se incorporarán a la cartera de candidatos son conservadas
por el área de RECLUTAMIENTO y protegidas en un archivo dentro de la misma área.
c. Cuando la cartera de candidatos se incorpora en una base de datos, esta es ubicada en un
servidor protegido por los protocolos de seguridad establecidos por SISTEMAS.
TRANSFERENCIAS DE DATOS
Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas
distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con cualquier otra empresa perteneciente,
subsidiaria, afiliada que formen parte del mismo el GRUPO COMDATA, clientes del mismo en cualquiera de sus
emplazamientos (España, Latinoamérica y la Unión Europea) o el departamento de reclutamiento de otras empresas
(intercambio de cartera), para internamente hacer comparaciones, análisis y verificaciones relacionadas a las actividades de
recursos humanos (reclutamiento, selección, formación y Relaciones Laborales), así como promociones y externamente
para actividades de telemercadeo. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se
entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
DERECHOS DE ARCO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los
mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado a través de los procedimientos que hemos
implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro
departamento de datos personales en privacidad.datos.mx@comdatagroup.com, Cualquier cambio de los derechos
de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derecho ARCO) a este servicio de privacidad podrá solicitarla por
medio de nuestro correo electrónico privacidad.datos.mx@comdatagroup.com
No consiento que mis datos personales sean Acepto los términos establecidos en el aviso de privacidad y
transferidos en los términos que señala el presente consiento que mis datos personales sean transferidos en los
aviso de privacidad. términos que señala el presente aviso de privacidad.
NOMBRE COMPLETO Y FIRMA STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

Fecha última actualización 14/Octubre/2021
CARTA RESPONSIVA DE EQUIPO DE TRABAJO.
Hago constar para todos los efectos legales a que haya lugar, que con fecha y para el
desempeño de mis labores, se me han asignado por parte de
___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV , las herramientas de trabajo que se describen a
continuación:
1 cordón para credencial: $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)
Reconozco que las herramientas descritas, las he recibo en condiciones óptimas, funcionando
perfectamente y con las características descritas en el documento de solicitud de equipo que se
anexa al presente.
Del mismo modo entiendo que la o las herramientas de trabajo que me han sido asignadas son
de uso personalísimo para fines de las actividades que me fueron encomendadas, es decir, la o
las herramientas única y exclusivamente pueden ser usadas por mi para el cumplimiento de mis
funciones laborales
En el entendido de que tengo prohibido el uso de la o las herramientas de trabajo que me

fueron encomendadas para actividades distintas a las encomendadas; del mismo modo me
comprometo a permitir a la empresa el acceso a la o las herramientas de trabajo que me fueron
encomendadas para que hagan las reparaciones y mantenimiento necesario por el Área
correspondiente.
Por otro lado, me comprometo a resguardar la o las herramientas de trabajo que me fueron
encomendadas, en un lugar seguro cuando no lo utilice, a mantener el software corporativo en
el estado en que me fue entregado, no pudiendo realizar modificaciones al mismo, ni instalar
otro tipo de software.
De igual manera, desde este momento me hago responsable de las pérdidas, daños o mal uso
causados por negligencia de mí parte a la o las herramientas de trabajo que me fueron
encomendadas, autorizando a mi único y exclusivo patrón
___________________________________.
CMDTA MEX S DE RL DE CV para que realice descuentos sobre mi salario de
manera quincenal de hasta del 30% sobre el excedente del salario mínimo de acuerdo a lo
dispuesto por el artículo 110, fracciones I y V, de la Ley Federal del Trabajo, hasta la reparación
total del daño o pérdida causados.
En caso de no cumplir con lo aquí establecido

___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV procederá conforme a derecho convenga.
ATENTAMENTE.
_____________________________________________

18/10/2023
Nombre del colaborador: STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

MX:
Campaña:
Por medio de la presente hago constar que como colaborador(a) de

___________________________________
CMDTA MEX S DE RL DE CV , (en lo sucesivo la “Empresa”), como una
facilidad el desarrollo de mis labores al servicio de la Empresa y cumplimiento de la NOM
ISO 27001, referente a la seguridad de la Información, la empresa permite el uso de lockers
con la finalidad de guardar temporalmente las pertenencias personales de los colaboradores,
mientras se encuentran en su turno de trabajo dentro de las instalaciones de la empresa, por
lo que estoy consciente y me comprometo a seguir las siguientes reglas:
a) El colaborador se compromete desde su primer día de ingreso a mostrar a la entrada y

salida de las instalaciones de la empresa, mochilas, bolsas, loncheras y en general cualquier
objeto que el colaborador introduzca a las mismas;
b) Los lockers son exclusivamente para el uso de los colaboradores que ingresen a las
instalaciones de la empresa a efecto de desarrollar sus actividades en su turno de trabajo.
c) El locker es sólo de transición y no de seguridad, es decir, no se podrá utilizar como
bodega, solo es para guardar material y algunas pertenencias que se utilizarán durante el
día, es decir, de manera diaria deberán desocupar el locker.
d) La Empresa no se hace responsable por la pérdida total o parcial de artículos guardados
por el (la)colaborador (a) dentro del locker, y el (la) colaborador (a) deberá traer su propio
candado y hacerse responsable de su llave; por lo que en caso de extravío de la misma
deberá notificar de manera inmediata al personal de seguridad para que rompan el candado,
siendo éstos los únicos facultades para ello, y de acuerdo al protocolo establecido.
e) Queda prohibido guardar en los lockers sustancias inflamables, drogas, bebidas
alcohólicas, armas (de cualquier tipo), productos perecederos, objetos de procedencia ilícita,
líquidos, y/o cualquier objeto o sustancia no permitida por la Empresa; por lo que desde este
momento el (la) colaborador (a) faculta a la empresa a realizar revisiones aleatorias y sin
previo aviso de las pertenencias en los lockers; deslindando de toda responsabilidad a la
empresa por los objetos encontrados en los mismos”
f) El (la) colaborador (a) es responsable del cuidado del locker, en caso de cualquier daño o
desperfecto deberá dar informe al área correspondiente de manera inmediata y en caso de
que se determine imputable por el (la) colaborador (a) deberá cubrir el costo de la
reparación, que determine el área correspondiente de mantenimiento.
g) Los colaboradores podrán hacer uso del locker hasta 15 minutos después de su hora de
salida y desconexión en la operación.
h) En caso de que por negligencia u olvido o por cualquier otra causa el (la) colaborador (a)
deje un locker ocupado al término de su jornada de trabajo, desde este momento el (la)
colaborador (a) autoriza de manera irrevocable a la Empresa para que proceda a la apertura
del locker, incluso mediante el rompimiento del candado/cerradura, colocando los artículos
contenidos en el mismo en un área de objetos olvidados, sin que pueda hacerse responsable
a la Empresa de la pérdida de los artículos contenidos en el locker.”
i) No está permitido colocar ningún tipo de letrero, calcomanía o señal en los lockers por
parte de los colaboradores.
Reconozco uso de lockers con la finalidad de guardar temporalmente las pertenencias
personales de los colaboradores como una facilidad para el desarrollo de las labores al
servicio de la Empresa y, por lo tanto, la Empresa se reserva el derecho de monitorear en
cualquier momento y a su entera discreción el uso y contenido de estos, por lo que
manifiesto mi consentimiento para que la Empresa realice revisiones periódicas y aleatorias,
sin previo aviso, del cual el colaborador deberá cooperar en todo momento con el personal
de seguridad, de lo contrario será causa de baja inmediata, sin responsabilidad para la
empresa. Debido a lo anterior, reconozco que no debo esperar privacidad con relación a los
artículos almacenados en dichos espacios
Hago constar que he leído y que comprendo el contenido y alcance del presente documento,
así como que me comprometo a hacer uso adecuado y responsable de los lockers, de
acuerdo con las políticas de la Empresa, ya que, de lo contrario, me haré acreedor a la
sanción que la Empresa determine.
Recibí de conformidad
ATENTAMENTE.
__________________________________

18/10/2023
CONSENTIMIENTO DE DEDUCCIONES.
Por medio de la presente, me doy por enterado que todas las percepciones que tenga a
partir de mi fecha de ingreso , van a ser gravables de ISR (Impuesto Sobre la Renta)
mismos que aplicarán la retención correspondiente en cada pago que se genere.
Adicionalmente, se generará un descuento de $1.00 (un peso 00/100 M.N.) por vales de
despensa y por efectos de la Ley del ISR esto es únicamente para aquellos que aplique
prestación de vales de despensa.
ATENTAMENTE.
_____________________________________

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CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR OBRA DETERMINADA que celebran el

EL TRABAJADOR manifiesta ser:

que les sean aplicables.

TRABAJADOR está de acuerdo.

i. EL TRABAJADOR prestará sus servicios en las instalaciones de EL

E) EL TRABAJADOR se compromete a utilizar exclusivamente el

TRABAJADOR con motivo del desempeño del puesto de trabajo ya que

MARCO ANTONIO CHAVEZ NOVILLAN STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

CARTA DE CONFORMACIÓN DE NO ADEUDO

POR CRÉDITO INFONAVIT Y/O FONACOT

Asimismo, acepto se realice la investigación correspondiente ante el (INFONAVIT o FONACOT); y en

Finalmente, desde ahora y en lo sucesivo me obligo a informar en tiempo y forma a

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

Departamento de Administración de Personal

Re.: Administración de Personal.

Carta de Confidencialidad sobre el Uso y Divulgación de Información.

1. Soy consciente de la importancia de mis responsabilidades en cuanto a no poner en peligro

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

AUTORIZACIÓN USO CORREO ELECTRÓNICO

De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

En virtud de todo lo anteriormente expuesto, yo el/la C. autorizo a

En caso de modificación de la cuenta de correo electrónico aquí notificada, me comprometo,

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

El que suscribe el (la) C. STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN , en mi calidad de de la empresa

Asimismo, confirmó a través de la presente, que mi patrón

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

CARTA RESPONSIVA DE USUARIOS

Por lo cual declaro conocer y aceptar que:

1. El usuario que me asignaron y la contraseña, son exclusivamente para mi uso y para

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

AUTORIZACIÓN USO NÚMERO TELEFÓNICO MÓVIL (CELULAR)

De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

En virtud de todo lo anteriormente expuesto, yo el/la C. AUTORIZO a

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE

NOMBRE COMPLETO Y FIRMA STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

Fecha última actualización 14/Octubre/2021

CARTA RESPONSIVA DE EQUIPO DE TRABAJO.

1 cordón para credencial: $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)

En el entendido de que tengo prohibido el uso de la o las herramientas de trabajo que me

En caso de no cumplir con lo aquí establecido

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

Nombre del colaborador: STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

Por medio de la presente hago constar que como colaborador(a) de

a) El colaborador se compromete desde su primer día de ingreso a mostrar a la entrada y

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

STEPHANY ANKRA BUCIO OLGUIN

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