República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Programa De Administración Y Contaduría Publica

Universidad Del Zulia – Núcleo Punto Fijo

Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional

Br. Borges Mariangel

V- 28.601.423

Punto Fijo 31 de Julio de 2023

 Según Chiavenato (2009:24) “Una Organización es un conjunto de personas que actúan
juntas y dividen las actividades de forma adecuada para alcanzar un propósito en
común…dependen de las actividades y de los esfuerzos colectivos de muchas personas que
colaboran en su funcionamiento. Los recursos humanos están constituidos por individuos y
grupos”

El estudio del comportamiento organizacional involucra una serie de conocimientos

relacionados con la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones. Mediante el estudio del comportamiento organizacional se puede observar el
comportamiento de los individuos en la organización y facilitar la comprensión de las relaciones
interpersonales en las que interactúan las personas.

Según Barón y Greenberg (1990: 4) “Es el estudio que busca el conocimiento de todos
los aspectos del comportamiento en los ambientes organizacionales mediante el estudio
sistemático de procesos individuales, grupales y organizacionales; el objetivo fundamental de
este conocimiento consiste en aumentar la efectividad y el bienestar del individuo”.

Este tiene 4 objetivos: describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en

condiciones distintas, comprender por qué las personas se comportan como lo hacen, predecir
el comportamiento futuro de los empleados y Controlar al menos parcialmente las actividades
humanas en el trabajo.

El Comportamiento organizacional atiende a tres niveles de análisis: individual, el cual

consiste en la comprensión y dirección del comportamiento individual. De grupo atiende a la
comprensión y dirección de grupos y procesos sociales y el organizacional radica en la
comprensión y dirección de procesos y problemas organizativos.

Para los administradores nunca fue tan importante como ahora entender el
comportamiento organizacional. Si revisamos los cambios profundos que experimentó el
mercado de trabajo en los últimos tiempos, veremos que hoy esta teoría es fundamental para
la competitividad de las empresas.

La importancia del comportamiento organizacional radica en la profunda comprensión

que brinda sobre las personas de la compañía, sus acciones e interrelaciones. Gracias a ello,
como administrador podemos: Estudiar la conducta de los individuos y los grupos, Predecir
qué harán las personas dentro de tu empresa, Entender a tus empleados para saber qué
necesitan y qué los motiva, Conocer las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias
para mejorar la satisfacción y los resultados del talento, Conducir al equipo a trabajar con
mayor eficiencia y productividad, Crear un ambiente de trabajo saludable, Reemplazar la
intuición por el estudio sistemático y Tener un mayor control de las actividades humanas en tu
organización.

Podemos concluir que el comportamiento organizacional es un campo de estudio que

investiga el efecto que tienen las personas, grupos y estructura sobre el comportamiento dentro
de las empresas. Este mismo ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas.
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos. Busca resultados
eficaces a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa.