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Español

-Recepcionista: Buenos días, bienvenida al hotel


Sunshine, cómo se encuentra?
-Cliente: Buenos días, muy bien muchas gracias
-Recepcionista: Me alegra, en que le puedo
servir?
-Cliente: Me gustaría una habitación
-Recepcionista: por su puesto, sería tan amable
de otorgarme su nombre?
-Cliente: Sara Dennis Jiménez Reyes, mucho
gusto
-Recepcionista: El gusto es de nosotros,
disculpe, tiene reservación en este hotel?
-Cliente: No, no tengo por eso me gustaría
hospedarme en este hotel, me puede dar
información?
-Recepcionista: Claro, con gusto se la brindo,
contamos con diferentes habitaciones, una de
ellas es
la Suite de lujo, esta se la recomiendo mucho ya
que cuenta con los servicios básicos, como es
una
recamara extra, estancia o sala, decoración
lujosa, los mejores suministros y una excelente
vista.
-Cliente: Suena muy lujosa, pero que precio
tiene?
-Recepcionista: Tiene un precio de $5,006 pesos
-Cliente: Me gusta mucho pero no me convence
tanto, me podría ofrecer otra habitación?
-Recepcionista: Contamos con la Jr. Suite, esta
ofrece dos camas matrimoniales, sala anexa,
comedor, jacuzzi y una buena vista.
-Cliente: Wow, me parece muy agradable, esa
que precio tiene?
-Recepcionista: Esta tiene un precio de $10,022
pesos
-Cliente: Me parece perfecto, pero por último me
puede dar información sobre la que sigue de esa
habitación?
-Recepcionista: Claro, por último tendríamos la
habitación estándar, la cual cuenta con una
cama
individual, baño, teléfono, televisor y servibar, su
precio es de $3,590 pesos, cuál fue más de su
agrado?
-Cliente: Me gustó mucho la Jr. Suite, pero le
pregunto si tiene promociones.
-Recepcionista: Es su primera vez
hospedándose en este hotel?
-Cliente: Sí, de hecho es mi primera vez en esta
ciudad
-Recepcionista: Muy bien, entonces por
bienvenida contamos con un descuento de
$6,999 pesos.
-Recepcionista: ¿cuántos días tiene planeado
hospedarse?
-Cliente: Tengo planeado quedarme una semana
-Recepcionista: Perfecto, entonces lo que
seguiría es proceder a hacer la reservación, ¿le
parece?
-Cliente: Si, por supuesto.
-Recepcionista: Muy bien, me podría ayudar a
completar la hoja de registro?
-Cliente: Listo
-Recepcionista: Muchas gracias, cuál sería su
forma de pago?, contamos con tres tipos de
métodos
de pago, efectivo , tarjeta de crédito y
transferencia
-Cliente: Sería de tarjeta de crédito por favor
-Recepcionista: Muy bien, procederemos a hacer
el pago, le preguntaré algunos datos, por favor
me los podría brindar?
-Cliente: Si claro
-Recepcionista: Muy bien, ya quedó su pago y su
reservación está lista , nuestro botón Jorge la
llevará a su habitación, la cual es la habitación
404, espero la disfrute, la atendió la Srita.
Fernanda,
mucho gusto
-Cliente: Gracias el gusto es mío
-Recepcionista: Cualquier cosa que necesite
estamos a sus ordenes
Ingles
-R: Good morning, welcome to Sun Shine hotel,
how are you doing?
-C: Good morning, very well thank you very
much
-R: I am glad, in what can I serve you?
-C: I would like a room
-R: Of course, would you be so kind as to give
me your name?
-C: Sara Dennis Jimenez Reyes, much pleasure
-R: the taste is ours, excuse me, do you have a
reservation in this hotel?
-C: No, I do not have so I would like to stay in
this hotel, can you give me information?
-R: Of course, I gladly provide it, we have
different rooms, one of them is the Luxury Suite,
this I
highly recommend it since it has the basic
services, such as an extra bedroom, stay or
living room,
luxurious decoration, the best supplies and an
excellent view.
-C: It sounds very luxurious, but what price does
it have?
-R: It has a price of $ 5,006 pesos
-C: I like it a lot but it does not convince me so
much, could you offer me another room?
-R: We have the Jr Suite, this offers two double
beds, adjoining room, dining room, jacuzzi and a
good view.
-C: Woow, I find it very nice, that price has?
-R: This is priced at $10,022 pesos
-C: I think it's perfect, but finally can you give me
information about the next room?
-R: Of course, finally we would have the standard
room, which has a single bed, bathroom,
telephone, television and servibar, its price is $
3,590 pesos, what was more to your liking?
-C: I really liked the Jr. Suite, but I wonder if it
has promotions.
-R: Is this your first time staying at this hotel?
-C: Yes, in fact it is my first time in this city
-R: Very well, then by welcome we have a
discount of $ 6,999 pesos.
-R: how many days do you plan to stay?
-C: I plan to stay a week
-R: Then what would follow is to proceed to make
the reservation, do you think?
-C: Yes, of course.
-R: Very well, could you help me complete the
registration sheet?
-C: Ready
-R: Thank you very much, what would be your
form of payment? we have three types of
payment
methods, cash, credit card and transfer
-C: Would credit card please
-R: Very well, we will proceed to make the
payment, I will ask you some information, please
could
you give it to me?
-C: yes, of course
-R: Very well, your payment is already and your
reservation is ready, our button Jorge will take
you
to your room, which is room 404, I hope you
enjoy it, Ms. Fernanda, much pleasure
-C: Thanks, the taste is mine
-R: Anything you need we are at your service

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