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SESIÓN 8:

ADMINISTRACION BASADA EN
ACTIVIDADES
OMAR URTECHO CUEVA
Mg
urtechoo@ucvvirtual.edu.pe
ADMINISTRACION BASADA EN ACTIVIDADES
El modelo de administración basada en actividades tiene dos dimensiones: una
dimensión de costos y una dimensión de procesos
Dimensión de Costos

RECURSOS

Dimensión de Procesos

Análisis de Medidas de
ACTIVIDADES
Generadores Desempeño

¿Por qué? ¿Qué? ¿Qué tan bien?

OBJETO DE
COSTOS
PROCESO DE ANALISIS DE VALOR
ANALISIS DE GENERADORES
Revelar las causas fundamentales. identifica aquellos factores que son las causas fundamentales de los costos de las
actividades

ANALISIS DE ACTIVIDADES
Proceso de identificar, describir y evaluar las actividades que desempeña una organización.

El análisis produce 4 resultados: (1) las actividades que se desempeñan, (2) cuántas personas desempeñan esas
actividades, (3) el tiempo y los recursos requeridos para desempeñar las actividades y (4) una evaluación del valor de las
actividades para la organización, incluyendo una recomendación para seleccionar y mantener tan sólo aquellas
actividades que agregan valor.

Actividades que generan valor y actividades que no generan valor

MEDICION DE DESEMPEÑO
Las medidas del desempeño de las actividades son tanto financieras como no financieras y concentran la atención en tres
dimensiones principales: (1) eficiencia, (2) calidad y (3) tiempo
ANALISIS DE GENERADORES
Una medida del resultado de las actividades es el número de veces que se desempeña una actividad; es la medida
cuantificable de lo realizado. El propósito del análisis de generadores es revelar las causas fundamentales. De este modo, el
análisis de generadores es el esfuerzo que se hace para identificar aquellos factores que son las causas fundamentales de los
costos de las actividades
Los costos de inspeccionar los componentes que se reciben (medida del producto final = número de horas de inspección) y de
reordenamiento (medida del producto final = número de reordenamientos) son ocasionados ambos por una calidad
deficiente de los componentes adquiridos. Al trabajar con proveedores cuidadosamente seleccionados para ayudarlos a
mejorar la calidad de su producto, ambas actividades se pueden mejorar. Por lo general, las causas fundamentales se
identifican haciendo una o más preguntas del tipo de “por qué”.
Por ejemplo: Pregunta 1: ¿Por qué estamos inspeccionando los componentes que se reciben?
Respuesta 1: Porque pueden estar defectuosos.
Pregunta 2: ¿Por qué estamos reordenando los componentes?
Respuesta 2: Porque algunos componentes han sido juzgados como defectuosos por el área de inspección.
Pregunta 3: ¿Por qué son defectuosos algunos componentes comprados?
Respuesta 3: Porque nuestros proveedores no están proporcionando componentes confiables.
Una vez que se obtienen las respuestas a los por qué, entonces las respuestas a las preguntas “cómo” son posibles.
Por ejemplo: Pregunta 4: ¿Cómo mejoramos la calidad de los componentes que se reciben?
Respuesta 4: Seleccionando (o desarrollando) proveedores que proporcionen componentes de calidad más alta
ANALISIS DE ACTIVIDADES
El análisis de actividades es el proceso de identificar, describir y evaluar las actividades que desempeña una organización
El análisis de las actividades debe producir cuatro resultados:
(1) las actividades que se desempeñan, (2) cuántas personas desempeñan esas actividades, (3) el tiempo y los recursos
requeridos para desempeñar las actividades y (4) una evaluación del valor de las actividades para la organización,
incluyendo una recomendación para seleccionar y mantener tan sólo aquellas actividades que agregan valor

Actividades que agregan valor


Estas condiciones son las siguientes: (1) la actividad produce un cambio de estado, (2) el cambio de estado no era alcanzable
por las actividades precedentes y (3) la actividad permite que se ejecuten otras actividades.

Por ejemplo, consideremos la producción de componentes de metal que se utilizan en los equipos médicos. La primera
actividad, el vaciado de un molde, crea una réplica de un molde de cera del producto final. La segunda actividad,
desmoldeado, crea un casco de cerámica alrededor del molde de cera. Después de retirar la cera, el metal fundido se derrama
en la cavidad resultante. El molde se rompe entonces para revelar el componente de metal deseado.
¿La actividad de vaciado del molde agrega valor? ¿Por qué?
(1) ocasiona un cambio de estado, la cera no formada se transforma en un molde de cera,
(2) no se suponía que ninguna actividad anterior creara este cambio de estado y
(3) permite que se desempeñe la actividad de desmoldeado.
Justificaciones similares se darían para las actividades de desmoldeado.
GRACIAS

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