Universidad Ciudadana de Nuevo León

Maestría en Administración con Acentuación en Planeación Estratégica

Materia: Diagnóstico y Evaluación de Empresas

Grupo: 3

Tutor: Joaquín Rodríguez Valencia

Nombre alumno: Johanna Karina Cabrera Zamarrón

Número de alumno: 63031

Actividad #7
Introducción

La auditoría administrativa es la medicina preventiva que la alta gerencia usa para mantener íntegra la salud del
organismo empresario)' salvaguardarlo de desperdicios, mal planeamiento, métodos inadecua dos y cualesquiera otras
prácticas inconvenientes, que una investigación y evaluación puedan hacer resaltar. De acuerdo con el enfoque amplio de
Leonard, la naturaleza de la auditoría administrativa es tal, que se convierte en un servido especializado prestado a la
"dirección superior", distinto de cual conducir otro tipo de asesoramiento.
Por esto es necesario realizar una recapitulación de los conceptos que se vieron en el capitulo siete a continuación se
detallará el tema para cada uno de ellos.
 1- Explique de una manera detallada según el autor Leonard cual es el propósito y fin de la auditoria administrativa.

la naturaleza de las tareas de la auditoría administrativa es tal, que se convierte en un servicio especializado prestado a la "dirección
superior", distinto de cualquier otro tipo de asesoramiento que se pueda generar. (Valencia, 1999)

Con esto nos trata de confirmar que la auditoria administrativa apoya a generar decisiones a determinar sobre diferentes áreas en
específico.

2- Explique y elabore un diagrama donde se muestra los objetivos fundamentales de la auditoria administrativa

Generalmente explica cómo se puede generar mediante una auditoria administrativa la forma de tomar decisiones dentro de las
organizaciones mediante temas que ya fueron estructurados e investigados sobre la misma auditoria administrativa.
 3- Enumere y explique cada uno de los elementos factores que exigen vigilancia constante en la administración.

Los elementos o factores en los métodos de administración que exigen una constante vigilancia, análisis y evaluación son los
siguientes:

l. Planes y objetivos. Clara y estipulación de objetivos en las empresas.

2. Estructura orgánica. Estructura proyectada para la satisfacción del cliente.

3. Políticas y prácticas. Las políticas dadas a conocer por escrito y comunicadas debidamente te sirven para uniformar y coordinar a
toda la organización.

4. Sistemas y procedimientos. Un sistema o procedimiento deficiente puede resultar costoso y entorpecer operaciones.

5. Métodos de control. El auditor está obligado a efectuar un estudio, tanto de los registros como del procedimiento, y siempre que
sea necesario, hacer las recomendaciones oportunas para que se efectúen revisiones.

6. Medios de operación. Las organizaciones que proporcionan servicios tienen como preocupación la rapidez y calidad de la
operación, y la capacidad de asimilación de más trabajo.

7. Potencial humano y elementos físicos empleados. En todo tipo de empresa existe la necesidad de evaluar políticas y prácticas de
personal.

4- Explique detalladamente cada uno de los distintos enfoques de los diferentes autores acerca de la auditoria administrativa
(Burton / Norbeck / Factorial / Fernández / Cervantes / Rodríguez)

ENFOQUE BURTON JOHN (1968) Se han realizado varios intentos en los últimos tiempos con el fin de construir posibles marcos de
referencia para las auditorías administrativas Enfoque Burton John 117. He elegido entre ellos el del autor del rubro, primeramente,
por ser de los más recientes, y en segundo lugar porque es muy representativo de las dificultades con que se tropieza al tratar de
enmarcar, dentro de los campos ya sedimentarios, nuevas actividades a las que el desarrollo moderno obliga a salir al paso.

Burton cree que es prematuro aun sugerir un modelo de dictamen, pero estima que el mismo debería incluir tres secciones básicas:
a) Alcance.

b) Evaluación de la actuación gerencial pasada.

e) Evaluación de la actuación gerencial actual. (Valencia, 1999)

ENFOQUE DE NORBECK (1970)

La auditoría administrativa es un método constructivo para ayudar a la gerencia a mejorar las operaciones de la empresa de la
siguiente manera:

• Llamando la atención de la gerencia hacia el rompimiento de los controles operativos.

• Señalando áreas en las que se puedan reducir costos.

• Sugiriendo mejoras potenciales de operación.

• Señalando los casos en los que la falta de cumplimiento de las responsabilidades funcionales en diversas áreas las haya afectado
significativamente.

Norbeck, en su obra, asienta algunos lineamientos generales sobre la actuación del auditor externo, en su función de consultor de
empresas. En síntesis, recomienda el siguiente esquema para una "auditoría administrativa" :

1. Estudio preliminar de la naturaleza general de la operación o de los problemas.

2. Análisis de los resultados del estudio inicial; se presupuesta el tiempo y dinero necesarios para una auditoría subsecuente
realizada con más profundidad.

3. Se inicia entonces una auditoría a fondo.

ENFOQUE DEL ANÁLISIS FACTORIAL (1962)

Esquema general l. Medio ambiente, Con junto de influencias externas que actúan sobre la operación de la empresa.

2. Política y dirección. Orientación y manejo de la empresa mediante la dirección y vigilancia de sus actividades.

3. Productos y procesos. Selección y diseño de los bienes que se han de producir y de los métodos usados en la fabricación de
estos.

4. Financiamiento. Manejo de los aspectos monetarios y crediticios.

5. Medios de producción. Como: inmuebles, equipos, maquinaria, herramienta e instalaciones de servicios.

6. Fuerza de traba personal ocupado en la empresa.

7. Suministros. Materias primas, materiales auxiliares y servicios.

8. Actividad productora. Transformación de los materiales en productos que puedan comercializarse.

9. Mercado. Orientación y manejo de la venta y de la distribución de los productos.

10. Contabilidad y estadística. Comprende el registro e información de los hechos y operaciones económicas y financieras de la
empresa.
ENFOQUE DE FERNÁNDEZ ARENA (1972)

Este autor propone la realización de la auditoría administrativa, combinando un análisis de los objetivos, de los recursos y del
proceso administrativo.

Los objetivos de la empresa. a) De servicio. b) Social e) Económico.

La dirección (en sus niveles existentes).

Los recursos (en su consideración de organización e integración). a) Humanos. b-) Materiales. e) Técnicos.

El proceso administrativo. a) Planeación. b) Implementación. e) Control.

ENFOQUE CERVANTFS ABREU S. (1977)

Para Cervantes Abreu, el desarrollo de la auditoría administrativa debe comprender cuatro pasos:

l. Recolección de información y verificación de datos de la información obtenida del área o departamento sujeto a revisión. Mediante
entre vistas, el auditor la analizará y verificará que sea real.

2. Estudio de la organización y coordinación de las funciones de la empresa. Estafase comienza con el análisis de manuales de
organización con que cuenta la empresa; asimismo se realizarán estudios de los instructivos, políticas y procedimientos establecidos
para determinar si están cumpliendo con los objetivos de la empresa.

3. Revisión y evaluación de control interno. Durante esta fase se comprueba el desempeño y la eficiencia del control de las
operaciones de la empresa, revisando que se emplea la información financiera correcta, confiable y apropiada, y la protección de los
activos de la em presa. Para cumplir con esto se necesita la evidencia comprobatoria suficiente y competente, o sea: el juicio sobre
los resultados de las pruebas aplicadas en los aspectos útiles importantes de los departamentos o secciones sujetos a revisión.
4. Informe y recomendación. Conforme avanza, el auditor va redactan do el borrador del informe que deberá presentar a la dirección
y a los jefes de departamento que auditaron; además, será de utilidad para los propietarios de la empresa conocer la actuación de
los ejecutivos, y para el público inversionista al saber que se aplica la auditoría administrativa como política empresarial.

ENFOQUE DEJ. RODRÍGUEZ VALENCIA

La auditoría administrativa tiene como objetivo principal: "Proporcionar un panorama administrativo general del organismo social que
se audita, señalando el grado de la efectividad con el que opera cada una de las unidades administrativas que la integran; por tanto,
señalado también aquellas áreas cuyos problemas exigen una mayor atención por parte ele la dirección del organismo."

Tal actividad se realiza con el siguiente método propuesto:

l. Estudio preliminar.

2. Planeación de la auditoría administrativa.

3. Investigación y examen de los elementos: funcional, procesal, analítico, ambiental.

4. Análisis y evaluación de la información obtenida.

5. Informe de auditoría administrativa.

6. Implantación de las recomendaciones.

4- Una vez que se explicó detalladamente los enfoques de cada autor, elabore un cuadro esquemático donde se muestren
aquellos puntos donde los autores coinciden y donde tiene diferencias.
ENFOQUE
ENFOQUE BURTON JOHN (1968)
ENFOQUE DE NORBECK (1970)
ENFOQUE DEL ANÁLISIS FACTORIAL
(1962)
ENFOQUE DE FERNÁNDEZ ARENA
(1972)
ENFOQUE DEJ. RODRÍGUEZ
VALENCIA
SIMILITUDES DIFERENCIAS
Al presente y al pasado Evaluación del control interno como punto
Resultado comprensible de partida.
Gerencial pasada y actual
Llamado de atención a la gerencia actual. Señala áreas con oportunidad
Sugerencias de operación
Responsabilidades afectación
Productos y procesos Medio ambiente
Fuerza de trabajo Política y dirección
Actividad productora Mercado
Los recursos Objetivos de la empresa
Proceso administrativo
Implementación de recomendaciones Estudio preliminar
Planeación de la auditora Investigación y examen
Análisis y evaluación
Informe final
Conclusión

Es necesario tener en cuenta los diferentes enfoques que se tienen sobre la auditoria administrativa quizá un mix de estas podrían
resultar de utilidad para la empresa donde laboral o de la cual eres dueño, ya que durante el tiempo la auditoría administrativa
también evoluciona en diferentes aspectos para poder dar en par con la globalización.

Bibliografía
Valencia, J. R. (1999). Sinopsis de auditoría externa. México: Trillas.