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SEMANA 11

https://www.youtube.com/watch?v=mhGE83OXPZc&ab_chan
nel=ElbauldeLaCineteca
SEMANA 11

En esta semana
aprenderemos
sobre el proceso
de mostrar los
resultados y
oportunidades
de mejora del
análisis de CO.
• interpretación y presentación
de resultados de la
evaluación del Clima
Organizacional.
Propuesta de Plan de acción.
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la sesión el estudiante, conocerá sobre el
proceso interpretación y presentación de
resultados de la evaluación del CO y mostrará lo
aprendido armando su esquema de proceso de
presentación de resultados y oportunidades de
mejora para la empresa en estudio

¿CÓMO LO LOGRAREMOS?
• Revisando conceptos
• Participación activa
• Caso práctico
METODOLOGÍA

5- INDICACIONES PARA MEJORAR EL CLIMA


ORGANIZACIONAL
5.1- Estructura de la organización
5.2- Plan de comunicación
5.3- Liderazgo
5.4- Beneficios laborales
INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS

Mostrar los resultados del


análisis del CO, es tan
importante como la aplicación, ya
que es el resumen de lo
encontrado y la base para la
propuesta de mejoras.
INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS
Para una adecuada interpretación y presentación
de resultados, se deben seguir los siguientes
pasos:
1. Listemos objetivos y dimensiones
tomadas para en análisis: Son la base
para la presentación ordenada de
resultados.

2. Utiliza aquella información que es


verdaderamente significativa: es decir,
usa la data que tenga un mayor número
de representatividad en base a lo
analizado.
INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS

3. Tablas y gráficos: Muestra tus resultados


encontrados en tablas y gráficos, adicional
coloca interpretación debajo de cada tabla o
gráfico.

4. Lista positiva y Negativa: Estableces un


listado de los puntos más fuertes (Fortalezas)
y los puntos más débiles ( cuellos de botella)
que favorecen o desfavorecen al CO, para en
base a ello sacar oportunidades de mejora.
PROPUESTA DE MEJORA

El análisis de CO, no se
finaliza con los resultados
encontrados, este debe
finalizar con la propuesta
de oportunidades de
mejora y planes de
acción.
PROPUESTA DE MEJORA
Las indicaciones y propuestas de mejora deben seguir
los siguientes pasos.

1. EVALUACIÓN: Evaluamos resultados obtenidos


(Listados finales de resultados)

2. ANALIZO los objetivos y dimensiones utilizadas.

3. BASO MI PLAN DE MEJORAS EN LOS SIGUIENTES


PUNTOS COMO MÍNIMO:
• Dirección de la organización: Estructuras, procesos,
tomas de decisiones, etc
• Plan de comunicación: Proceso de comunicación a
aplicar.
• Equipos de trabajo: Compañerismo, empatía,
colaboración, comunicación.
• Liderazgo: Tipo de liderazgo, comunicación jefes .
Subordinados, etc.
• Beneficios: sociales, planillas, ambientes físicos, etc.
PROPUESTA DE MEJORA
4. PLASMO RECOMENDACIONES
• Muestro propuestas de capacitaciones de talleres
• Cronograma de talleres y capacitaciones
• Responsables
Se puede realizar mediante cuadros.

PLANIFICACIÓN DE CAPACITACIONES JULIO - DICIEMBRE 2022


EMPRESA: CLÍNICA SAN DIEGO S.A.A
BASE: Basado en los resultados de el análisis de CO realizado en el mes de mayo 2022
TEMA DE
MÉTODO DE FECHA INDICADOR DE
CÓDIGO CAPACITACIÓN/ OBJETIVO DE CAPACITACIÓN RESPONSABLE CAPACITADOS
CAPACITACIÓN PROGRAMADA EVALUACIÓN
TALLER
Generar un ambiente propicio 10 NPS MAYOR AL 70% EN EL
TALLER:
para que el colaborador TALLER - COLABORADORES FACTOR DE
CAP - 1 TRABAJO EN 12/07/2022 JEFE DE ADMISIÓN
reconozca la importancia del SIMULACIONES DE ADMISIÓN Y COLABORACIÓN Y
EQUIPO
trabajo en equipo FARMACIA TRABAJO EN EQUIPO
PROPUESTA DE MEJORA
CAPACITACIÓN: CAP - 1 / SEDE CAJAMARCA
TEMA: TALLER: TRABAJO EN EQUIPO
FECHA : 12/07/22 HORA: 8 A.M. - 1: P.M.
ITEM NOMBRES Y APELLIDOS DNI ÁREA PUESTO FIRMA DE ASISTENCIA
1 JUAN MENDOZA VARGAS 76354526 ADMISIÓN ADMISIÓN GENERAL

2 RICARDO TARRILLO ROJAS 73578256 ADMISIÓN ADMISIÓN TÓPICO

3 ANDREA BANDA ROJAS 23639940 ADMISIÓN ADMISIÓN PEDIATRÍA

4 LUCIANO RIOJA VALDIVIA 12773562 ADMISIÓN ADMISIÓN CARDIOLOGÍA

5 DIANA RIOS SALGADO 56883562 FARMACIA FARMACIA


ACTIVIDAD SEMANA 11

• Revisamos avances de informes y planificamos


propuesta de presentación de resultados y
planes de mejora

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