LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

Metanálisis

Moreira Quiñónez Chris Pierina

Carrera de psicología:

Séptimo semestre “A”

25/10/2023

2023 (2)
 Los equipos de trabajo en las organizaciones

Una organización es efectiva cuando el trabajo en equipo es efectivo en cualquier

organización, empresarial o no, éstas no pueden prescindir del trabajo grupal; el Trabajo en

Equipo es un concepto que encierra en sí mismo la cohesión, la unión y la transformación de

una organización, es sinónimo de productividad, competitividad y logro de objetivos,

basándose fundamentalmente en la necesidad de mejoramiento continuo y cambios que se

dan dentro de las estructuras organizacionales para dar cumplimiento a la misión y visión

establecida y que permita orientar el comportamiento de los individuos con el fin de alcanzar

la máxima calidad y productividad; un equipo es un conjunto de personas que se necesitan

mutuamente para actuar, esta aseveración nos permite expresar sin temor a equivocarnos que,

todos los equipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos. (Ayoví, 2019)

Los equipos de trabajo son una parte fundamental en cualquier organización. Un

equipo de trabajo eficaz puede mejorar la productividad, fomentar la innovación y aumentar la

satisfacción laboral. Además, aportan conocimientos, habilidades y experiencias que permiten

dar respuestas rápidas, flexibles e innovadoras a los problemas y retos planteados.

Los equipos están presentes a lo largo y ancho de la estructura organizacional,

constituyendo estructuras ideales para generar y compartir conocimiento, promover el

rendimiento y mejorar la satisfacción de sus integrantes. Pero los equipos no siempre actúan

así. El desafío para la investigación es precisamente determinar cómo integrar de forma eficaz y

eficiente las aportaciones de trabajadores cualificados y expertos para aportar valor añadido a

la organización. (Gil, 2008)

 Las competencias identificadas como clave para el desempeño de un equipo

interdisciplinario son:

• Identificar un líder que establece la dirección y visión para el equipo, mientras se escucha y

proporciona apoyo y supervisión a los miembros del equipo.

• Incorporar un conjunto de valores que proporcionan claridad y dirección para el trabajo del

equipo; estos valores deben ser visibles y reconocidos constantemente.

• Demostrar una cultura de equipo y ambiente interdisciplinario de confianza donde se valoran

las contribuciones y se fomenta el consenso.

• Asegurar procesos e infraestructura adecuados para garantizar la visión del servicio.

• Proporcionar servicios de calidad centrados en el cliente, con resultados documentados; y

utiliza la retroalimentación para mejorar la calidad de la atención.

• Utilizar estrategias de comunicación que promueven la participación al interior del grupo, la

toma de decisiones colaborativas y procesos efectivos de trabajo en equipo.

• Proporcionar una planta de personal suficiente para integrar un equipo con combinación

adecuada de habilidades, competencias y personalidades para satisfacer las necesidades de los

clientes y mejorar el funcionamiento.

• Facilitar la contratación de personal que manifiesta competencias interdisciplinarias,

incluyendo equipos funcionales, liderazgo colaborativo, comunicación, conocimiento y

experiencia profesional suficiente.

• Promover interdependencia respetando funciones y autonomía individual.

• Facilitar el desarrollo personal a través de la adecuada capacitación, recompensas,

reconocimiento y oportunidades para el desarrollo profesional. (Rojas, 2017)

 Trabajar en equipo en una empresa puede ofrecer una serie de beneficios tanto para los

empleados como para la organización en su conjunto, mejora significativamente toda la

producción de la organización y se ve reflejado tanto en los empleados como en la empresa

como tal, ya que los colaboradores desarrollan habilidades interpersonales, están en un

aprendizaje continuo, obtienen redes importantes de apoyo y lo mas importante es que existe

diversidad de perspectiva de varias situaciones que proporcionan conocimientos mucho más

amplios. Para las empresas el beneficio es mayor, ya que no solo la productividad aumenta,

sino también, el desarrollo del liderazgo beneficia a largo plazo a la empresa, se fomenta la

innovación, se aumenta la flexibilidad y se crea un ambiente armónico para los colaboradores.

Actualmente los equipos se enfocan en mejorar la eficiencia y efectividad de una

organización, siendo una técnica que se está introduciendo ampliamente en todos los sectores;

las demandas que recibe y los servicios que ofrece es la base objetiva del funcionamiento de

un equipo además de la interdependencia y confianza entre sus miembros, por tanto un

equipo funciona mal si cualquier de esos dos pilares falla, debe ser tener en cuenta que un

equipo de alto rendimiento no se mide exclusivamente por el producto final: el económico de

su actividad, aunque es uno de los más importante. (Ayoví, 2019)

Por estar el trabajo en equipo y el clima organizacional íntimamente relacionados

con los comportamientos y actuaciones del capital humano, y éstos a su vez ser

determinantes en la productividad y en los resultados de la empresa, cobran especial

importancia las áreas de Gestión Humana, las cuales tienen como función primordial la

administración del Talento Humano. (Peláez, 2014)

 Un buen ambiente laboral facilita la interrelación entre los miembros del equipo de

trabajo, posibilita mejoras no solo individuales sino colectivas, mejora la comunicación,

genera altos niveles de desempeño, favorece la identificación de objetivos comunes y de las

cualidades de los diferentes miembros del equipo; de esta manera se evidencia la estrecha

relación que existe entre el clima laboral y el trabajo en equipo, así como su impacto en el

logro de los resultados en materia de productividad, cumplimiento de metas y creación de

cultura. (Peláez, 2014)

El ambiente laboral y el trabajo en equipo están intrínsecamente relacionados y juegan

un papel crucial en el éxito de una empresa. Un ambiente laboral positivo y saludable puede

fomentar la colaboración y el trabajo en equipo, mientras que un equipo bien coordinado

puede contribuir significativamente a un ambiente laboral positivo. Las empresas que

reconocen esta conexión y fomentan tanto un ambiente laboral saludable como un trabajo en

equipo efectivo son más propensas a tener empleados felices, productivos y comprometidos,

lo que a su vez contribuye al éxito general de la organización.

La manera más efectiva de identificar las habilidades y conocimientos que los

integrantes poseen es por medio del trabajo en equipo, debido a que permite actuar en

conjunto, así los colaboradores se conocen unos con otros y lograr de mejor manera los

objetivos; cuando se piensa en una organización en desarrollo constante, rápidamente se cree

que hay un excelente equipo, sin embargo, el trabajar de esta manera facilita muchos desafíos

y por consecuente obstáculos que demandan atención. Para poder desarrollar un trabajo en

equipo tiene que existir un líder, que sea capaz de crear un grupo de personas unidas y

comprometidas y es aquí donde la gran mayoría de organizaciones enfrentan un obstáculo,

pues si no existe se reflejará en los resultados de los subordinados. (Enríquez, 2016)

Para que se genere un trabajo en equipo es importante la integración, esto únicamente lo

puede lograr un buen líder. En algunas organizaciones el jefe no piensa en el equipo, la relación

que tiene con sus subalternos no es adecuada, y esto genera que los dos miembros de la

organización perciban un ambiente organizacional poco agradable, lo que puede evitarse por

medio de evaluaciones constantes para que no afecte a los demás miembros del grupo.

Los líderes son facilitadores de la integración de un equipo, donde lo importante no es

dar directrices de cómo hacer el trabajo, sino estimular al grupo para que los individuos se

integren del modo más efectivo, normalmente tiene sueldos y beneficios superiores a los

subordinados, no porque sean más habilidosos, como muchos creen, sino porque son los

responsables de obtener el máximo rendimiento de las habilidades de su equipo. (Enríquez,

2016)

Autores como Gil (2011), Chiavenato (2002), Cuadra (2007), Cequea (2011), entre otros,

coinciden en afirmar el papel determinante que tiene el liderazgo y las prácticas de dirección

en los resultados del clima organizacional y la eficacia del trabajo en equipo. Funciones del

líder tales como definir metas, brindar apoyo, motivar, organizar, son indispensables para el

logro de los resultados a nivel de equipo. De otra parte, el estilo de liderazgo ejercido

influye sobre la motivación del personal, la cohesión del grupo y el clima laboral, lo que a su

vez impacta la productividad. (Peláez 2014)

El trabajo en equipo y el clima laboral están estrechamente interrelacionados y tienen

un impacto significativo en el éxito y la salud de una organización.. A su vez, el trabajo en

equipo bien gestionado puede fortalecer el clima laboral y crear un círculo virtuoso de

colaboración y satisfacción.
 Las organizaciones que reconocen la importancia de cultivar un clima laboral positivo y

fomentar el trabajo en equipo no solo experimentan una mayor productividad y eficiencia, sino

que también construyen una cultura organizacional sólida y resiliente. Esto no solo beneficia a

los empleados individualmente, sino que también contribuye al éxito a largo plazo de la

empresa en un mercado laboral cada vez más competitivo y dinámico.

Bibliografía

González Peláez, D. I. ., & Ospina Nieto, Y. . (2020). TRABAJO EN EQUIPO EN EL CLIMA

ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS, EN EL ÁREA ESPECÍFICA DEL TALENTO HUMANO.

Colección Académica De Ciencias Sociales, 2(1), 119–142.

https://revistas.upb.edu.co/index.php/cienciassociales/article/view/4541

Héctor Humberto Aguilar Enríquez. (2016). TRABAJO EN EQUIPO Y CLIMA

ORGANIZACIONAL. Universidad Rafael Landívar.

http://186.151.197.48/tesiseortiz/2016/05/43/Aguilar-Hector.pdf

Rojas, M. (2018, 15 febrero). Efectividad, eficacia y eficiencia en equipos de trabajo.

https://www.revistaespacios.com/a18v39n06/18390611.html

Gil, Francisco; Rico, Ramón; Sánchez-Manzanares, Miriam Eficacia de equipos de

trabajo Papeles del Psicólogo, vol. 29, núm. 1, enero-abril, 2008, pp. 25-31 Consejo

General de Colegios Oficiales de Psicólogos Madrid, España

https://www.redalyc.org/pdf/778/77829104.pdf
 Jorgely Ayoví Caicedo (2019). Trabajo en equipo: clave del éxito de las organizaciones.

FIPCAEC (núm. 10) Vol. 4, Año 4Enero-Junio 2019, pp. 58-76.

https://www.fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/39/41