INTEGRANTES

REYNA LIZBETH BRAVO OJEDA

FRANKLIN JOSUÉ MAMANI CONDORI
ROCIO HUARSOCA LIVISE
FRAY COILA ROQUE
 PROPUESTA DE VALOR
Una propuesta de valor es la promesa de valor que un cliente espera recibir
por parte de una empresa. Es más que una simple descripción del producto
o servicio: es la solución específica que tu empresa brinda a un cliente, y
que un competidor no puede ofrecer.

Tu propuesta de valor es un identificador único para tu negocio. Sin esta, los

compradores no tendrán una razón para comprar lo que vendes. Incluso
pueden interactuar con un competidor simplemente porque ese negocio
comunica claramente su propuesta de valor en sus materiales de marketing
y proceso de ventas.
 PARA QUIÉN SE ESTÁ
CREANDO VALOR?
El valor de un producto se crea para un segmento específico de
clientes . Es importante identificar a quiénes se dirige el
producto y cómo puede satisfacer sus necesidades y deseos.
Al crear valor para un cliente, se busca ofrecer beneficios que
superen el costo percibido del producto.
Cómo obtener información acerca de
los clientes?
LA OBSERVACIÓN EL CUESTIONARIO

✧ Es la primera y en la mayoría ✧ Nos ayuda a precisar

de los casos la mejor información sobre los clientes
herramienta para obtener
información espontánea sobre
los clientes.
 BENEFICIOS
DATOS ESTADÍSTICOS

✧ Nos ayuda a comparar ✧ Ayuda a conocer el tamaño del

información sobre los clientes. mercado.
✧ Ayuda a difinir el diseño del producto
o servicio.
✧ Ayuda a definir el precio del producto
o servicio.
✧ Ayuda a proyectar el ingreso de
ventas.
 PRODUCTO
Es aquello que se fabrica y se destina al mercado
para satisfacer una demanda.
 Que se entrega a los clientes?

PRODUCTOS Y SERVICIOS CARACTERÍSTICAS

✧ El producto o servicio se va ofrecer existe ✧ Diseño

para satisfacer y dar respuesta a las
necesidades del cliente.
✧ Novedad
✧ TANGIBLE: Forma tamaño, color, sabor,
envase, cantidad, etc. ✧ Beneficio
✧ INTANGIBLE: Marca, imagen, prestigio,
reconocimiento.
CATÁLOGO DE PRODUCTOS O SERVICIOS CÁLCULO DEL PRECIO DE VENTA

✧ Se diseña y modifica partiendo de

la información obtenida de los ✧ El precio del producto se
clientes. calcula tomando como base.
✧ Existen empresas que ofrecen un ✧ El costo de producirlo.
solo producto, en cambio otras
tienen líneas de productos, para ✧ Margen de ganancia.
ambos casos es necesario
describir los beneficios.
 Zoho Show

Presentación sin título.pdf

(Este PDF se generó con Zoho Show)

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