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Este documento describe los componentes clave de una propuesta de valor para un negocio. Explica que una propuesta de valor es la promesa de valor que una empresa ofrece a los clientes para satisfacer sus necesidades. También describe cómo identificar a los clientes objetivo y crear valor para ellos mediante el diseño de productos y servicios, y determinando el precio de venta sobre la base del costo y el margen de ganancia.
Este documento describe los componentes clave de una propuesta de valor para un negocio. Explica que una propuesta de valor es la promesa de valor que una empresa ofrece a los clientes para satisfacer sus necesidades. También describe cómo identificar a los clientes objetivo y crear valor para ellos mediante el diseño de productos y servicios, y determinando el precio de venta sobre la base del costo y el margen de ganancia.
Este documento describe los componentes clave de una propuesta de valor para un negocio. Explica que una propuesta de valor es la promesa de valor que una empresa ofrece a los clientes para satisfacer sus necesidades. También describe cómo identificar a los clientes objetivo y crear valor para ellos mediante el diseño de productos y servicios, y determinando el precio de venta sobre la base del costo y el margen de ganancia.
FRANKLIN JOSUÉ MAMANI CONDORI ROCIO HUARSOCA LIVISE FRAY COILA ROQUE PROPUESTA DE VALOR Una propuesta de valor es la promesa de valor que un cliente espera recibir por parte de una empresa. Es más que una simple descripción del producto o servicio: es la solución específica que tu empresa brinda a un cliente, y que un competidor no puede ofrecer.
Tu propuesta de valor es un identificador único para tu negocio. Sin
esta, los compradores no tendrán una razón para comprar lo que vendes. Incluso pueden interactuar con un competidor simplemente porque ese negocio comunica claramente su propuesta de valor en sus materiales de marketing y proceso de ventas. PARA QUIÉN SE ESTÁ CREANDO VALOR? El valor de un producto se crea para un segmento específico de clientes . Es importante identificar a quiénes se dirige el producto y cómo puede satisfacer sus necesidades y deseos. Al crear valor para un cliente, se busca ofrecer beneficios que superen el costo percibido del producto. Cómo obtener información acerca de los clientes? LA OBSERVACIÓN EL CUESTIONARIO
✧ Es la primera y en la ✧ Nos ayuda a precisar
mayoría de los casos la información sobre los mejor herramienta para clientes obtener información espontánea sobre los clientes. BENEFICIOS DATOS ESTADÍSTICOS
✧ Nos ayuda a comparar ✧ Ayuda a conocer el tamaño del
información sobre los mercado. clientes. ✧ Ayuda a difinir el diseño del producto o servicio. ✧ Ayuda a definir el precio del producto o servicio. ✧ Ayuda a proyectar el ingreso de ventas. PRODUCTO
Es aquello que se fabrica y se destina al
mercado para satisfacer una demanda. Que se entrega a los clientes?
PRODUCTOS Y SERVICIOS CARACTERÍSTICAS
✧ El producto o servicio se va ✧ Diseño
ofrecer existe para satisfacer y dar respuesta a las ✧ Novedad necesidades del cliente. ✧ Beneficio ✧ TANGIBLE: Forma tamaño, color, sabor, envase, cantidad, etc. ✧ INTANGIBLE: Marca, imagen, prestigio, reconocimiento. CATÁLOGO DE PRODUCTOS O CÁLCULO DEL PRECIO DE VENTA SERVICIOS
✧ Se diseña y modifica partiendo
de la información obtenida de ✧ El precio del producto se los clientes. calcula tomando como ✧ Existen empresas que ofrecen base. un solo producto, en cambio ✧ El costo de producirlo. otras tienen líneas de productos, para ambos casos ✧ Margen de ganancia. es necesario describir los beneficios.