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PROCESO CLINICAS COMERCIALES

CASO ASESOR COMERCIAL

PROCESO CLINICA COMERCIAL:


1. CASO ASESOR

 Consideraciones:
- Esta prueba servirá como base para la valoración de sus conocimientos, habilidades y competencias como
asesor comercial.
- Inicie el ejercicio presentándose con nombre, apellido y como marca de la entidad.
- Usted va a tener tres (3) minutos en donde se le suministraran los beneficios y características del producto para
que pueda analizar y prepare su ejercicio.
- Se espera que usted logre concretar una venta ofertando el producto asignado, utilizando las habilidades
comerciales y persuasión para rebatir las objeciones planteadas por el cliente.
- El desarrollo de la clínica comercial tendrá un tiempo estimado de 5 minutos.

 Estructura de llamada: Usted debe incluir un orden a su gestión utilizando la estructura de comercial.

Saludo Cumplir con un saludo amable y cordial indicando nombre, apellido y la marca de la compañía.

Perfilamiento Sondee a su cliente identificando gustos o necesidades.

Oferta Desarrolle el ejercicio indicando características y beneficios del producto.

Manejo de objeción Rebatir las negativas expuestas por el cliente, usted debe ser persistente y debe manejar la
objeción planteada.
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CASO ASESOR COMERCIAL

Cierre Utilice estrategias para convencer al cliente de que su producto es el mejor y generar una venta
efectiva.

Despedida Cordial y que genere una buena recordación en el cliente.

PAQUETE DE SERVICIOS FIJO:


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 PLANES MOVIL:

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