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mapa conceptual sobre la conceptualización de las fuentes

de información de la Mypime GA1-260101051-AA1-EV01
diseño publiciatario (SENA SofiaPlus)

Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

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TIPOS DE INFORMACION

Cualitativa
Cuantitativa

Se generan de información directa que no se

Se generan de información directa que no se
encuentra en otras investigaciones y dan
encuentra en otras investigaciones y dan
cumplimiento a objetivos puntuales de la
cumplimiento a objetivos puntuales de la búsqueda.
búsqueda.

ABORDAJE
DESCRIPTIVO CAUSAL

EVALUACIÓN
• Descripción de momentos específicos. DIAGNOSTICO PROSPECCIÓN
• Desarrollo de encuestas y observación.

• Estudio de la • Búsqueda de • Test de concepto de

TECNICAS DE RECOLECCION
imagen de una concepto de producto. nombre.
empresa o • Búsqueda de • Test de producto o
producto. conceptos de envase.
Entrevista en profundidad: Focus group: • Estudio de comunicación. • Pre y pos-test.
entrevista personal entre
investigador y la fuente primaria de consiste en realizar percepción • Análisis de extensión
información. entrevistas grupales en publicitaria. de marca o línea.
sesiones que reúnen de diez • Estudio de
Esta técnica se utiliza para: obtener
a doce personas. satisfacción del
información sobre creencias,
motivaciones o actitudes frente a cliente.
Esta técnica permite
determinado tema, para indagar obtener una cantidad
sobre temas personales que no se considerable de información
hablarían en sesiones de grupo o
muy valiosa para la toma
para inquirir sobre temas
de decisiones en el
profesionales con expertos.
desarrollo de estrategias
de mercadeo y Cliente incógnito: esta técnica permite realizar observación
comunicación sobre el personal que tiene contacto directo con los clientes y
compradores.

Técnicas proyectivas: Técnicas creativas:

• Técnica de asociación: el investigado relaciona unas palabras con
otras, esto permite conocer su percepción acerca de determinado
producto o beneficio.
• Técnicas de complementación: consiste en que el investigado
completa una frase o una historia que permite conocer sus posiciones
frente a determinadas situaciones.
• Técnicas de construcción: con esta técnica el investigado realiza
dibujos, esculturas, esquemas, entre otros elementos que permiten
una posterior interpretación.
• Técnicas de expresión: en esta técnica el investigado se expresa a
través de un rol específico en una situación planteada, para luego
realizar el respectivo análisis.
• Brainstorming: consiste en generar ideas durante un tiempo
prolongado y en torno a un tema central. Al inicio no se debe
rechazar ninguna, todas requieren ser apuntadas para luego
seleccionar las más convenientes y entre todos hacer un desarrollo
óptimo de la de idea.
• Cuento de hadas: consiste en comenzar una historia conocida, uno de
los cuentos clásicos y pedir a los participantes que la adecúen
cambiando elementos o situaciones para adaptarlas a determinado
producto o servicio.
• Observación: consiste en observar el comportamiento de uno o varios
individuos, con o sin el consentimiento de ellos. Esta técnica es útil
para el análisis del comportamiento en el uso o consumo de un
producto, en el acto de compra o en el acceso a un servicio.

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FUENTES DE INFORMACION

FUENTE PRIMARIA FUENTES SECUNDARIA

Se generan de información directa que no contienen datos e información que ya ha sido

se encuentra en otras investigaciones y recopilada y generada anteriormente con otros
dan cumplimiento a objetivos puntuales fines; por ejemplo, investigaciones o proyectos
de la búsqueda. anteriores.

INTERNAS EXTERNAS
INTERNAS EXTERNAS

son obtenidas del todos aquellos actores del Los datos que se Información que se puede
personal de la empresa a mercado: competidores, encuentran en la misma obtener de fuentes ajenas a la
través de la indagación proveedores, consumidores, empresa en las diferentes entidad, por ejemplo: bases de
investigaciones y dan distribuidores, dependencias: contabilidad, datos, agremiaciones,
cumplimiento a objetivos administración, mercadeo, instituciones del Estado,
puntuales de la búsqueda. ventas. publicaciones, sitios en
internet, libros, revistas.

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