República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universitaria
Colegio Universitario Jean Piaget
Carrera: Enfermería
Cátedra: Administración de la Enfermería
Cohorte XII. Semestre IV

Función del organigrama dentro de la

organización. Normas. Concepto en la
Enfermería

Profesores: Alumnos:

Lcda. María Gregoria Bastidas Oriana Gabanzo C.I. 28.328.051

Lcda. Sandra Barreto José Ubarnes C.I. 28.472.540
Nicole Garavito C.I 29.666.349
Angely Beleño C.I. 30.114.778
Michelle Battistini C.I. 30.119.567

Caracas, 11 de septiembre del 2023

 Índice

Introducción............................................................................................................3
¿Cuál es la función del organigrama en el ámbito administrativo?........................4
Elementos que conforman un organigrama........................................................... 5
Tipos de organigrama.............................................................................................5
¿Cómo se debe elaborar un organigrama?........................................................... 6
¿Qué beneficios trae el uso del organigrama?...................................................... 7
¿Cómo se evidencian los beneficios del uso del organigrama en Enfermería?.... 9
Conclusión............................................................................................................10
Referencias Bibliográficas.................................................................................... 11

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 Introducción

La organización es un pilar fundamental en el mundo empresarial. Como

un intrincado mecanismo, una empresa requiere una estructura coherente y clara
para funcionar eficazmente. En este contexto, el organigrama emerge como una
herramienta indispensable para representar gráficamente la complejidad de una
organización, sin embargo este esquema organizacional no solo visualiza la
jerarquía y los roles en una empresa, sino que también desempeña un papel crucial
en la toma de decisiones, la optimización de recursos y la mejora de la
comunicación interna. En las páginas que siguen, se explorará a profundidad la
importancia del organigrama en el ámbito empresarial. Discutiremos su función
en la facilitación de la comunicación, la toma de decisiones y la gestión de
recursos humanos. Además, se detallarán los elementos esenciales de un
organigrama, sus diversos tipos, las normas que lo rigen y su aplicación y uso en
el ámbito hospitalario, más específicamente; en el departamento de Enfermería,
que se presenta como el esqueleto que sustenta su funcionamiento y funge como
un mapa que dirige hacia el logro de objetivos y el éxito organizativo.

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¿Cuál es la función del organigrama en el ámbito administrativo?

El organigrama en la administración es una representación gráfica y

esquemática de la estructura interna de una empresa. En este diagrama se
visualizan de manera ordenada los roles, responsabilidades y jerarquías dentro de
la organización, lo que facilita la comprensión de cómo se relacionan las personas
y las actividades dentro de la empresa. Esta representación visual permite a los
empleados identificar fácilmente a quién deben recurrir en momentos de duda o
colaboración. Facilita la fluidez en la transmisión de información, permitiendo
que las decisiones y directrices fluyan de manera eficiente desde el ápice
estratégico hasta el núcleo de operaciones; esta claridad en la comunicación
mejora la eficacia de los equipos y contribuye a un entorno de trabajo más
colaborativo.

La función principal del organigrama radica en proporcionar una

herramienta de gestión que ayuda a analizar y comprender de manera más sencilla
la estructura y funcionamiento de la empresa, especialmente en el ámbito del
departamento de Recursos Humanos. Este departamento se encarga de mantener
actualizado el organigrama, asegurando que refleje con precisión la situación de la
empresa y que cumpla con los parámetros necesarios para alcanzar los objetivos
empresariales.

El organigrama no solo beneficia a los empleados al mejorar la

comunicación interna y facilitar la comprensión de la estructura interna, sino que
también es una referencia útil para clientes, colaboradores y proveedores,
permitiéndoles identificar quiénes son los responsables de cada área.

Elementos que conforman un organigrama

En la estructura de un organigrama, se distinguen varios elementos

cruciales que conforman la jerarquía y la funcionalidad de una empresa. En el
ápice estratégico, residen los altos directivos, quienes ostentan el poder de tomar

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decisiones críticas que influyen significativamente en la empresa y su reputación.
Estos líderes supervisan procesos vitales, ejercen un control central sobre los
diferentes departamentos y delegan tareas a sus subordinados, cuyas posiciones se
encuentran claramente definidas en el organigrama. La línea media, conocida
como la gerencia intermedia, se erige como el puente entre los altos directivos y
los trabajadores operativos que ejecutan acciones que impactan directamente en la
empresa. La comunicación en este estrato es de vital importancia, y el
organigrama se convierte en una herramienta esencial para gestionar equipos y
garantizar una transmisión efectiva de las decisiones estratégicas. En el núcleo de
operaciones, encontramos a los operadores, quienes desempeñan un papel crucial
al estar en contacto directo con las funciones centrales de la empresa, como la
producción o la distribución de bienes y servicios. Estos empleados dedican la
mayor parte de su tiempo a llevar a cabo acciones concretas que han sido
determinadas, o al menos aprobadas, por el ápice estratégico. Por último, el
personal de apoyo, aunque en ocasiones no forma parte integral de la empresa y se
subcontrata, juega un papel fundamental en el respaldo a los trabajadores que
desempeñan actividades específicas. Su función es contribuir al mejor
rendimiento final, respaldando y facilitando las operaciones centrales de la
organización. Estos cuatro elementos juntos forman la base de un organigrama
empresarial bien estructurado que define roles, responsabilidades y relaciones en
la organización.

Tipos de organigrama

Existen cuatro tipos fundamentales de organigramas empresariales que

representan distintas formas en que las empresas gestionan su estructura y toman
decisiones. El organigrama funcional, el más común, se organiza jerárquicamente
con un alto directivo en la cima, seguido de líderes de equipos o áreas que derivan
de él. El organigrama matricial fusiona las estructuras departamentales con las
basadas en proyectos o productos, siendo especialmente útil para empresas
complejas y se visualiza de manera rectangular. Por otro lado, el organigrama
plano, preferido por pequeñas empresas, omite los cargos intermedios y fomenta

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la autogestión de tareas entre los miembros. Finalmente, el organigrama mixto
combina elementos verticales y horizontales, siendo adecuado para empresas que
buscan una estructura híbrida y flexible. La elección del tipo de organigrama
depende de cómo se manejen los niveles de jerarquía y la toma de decisiones
dentro de la empresa, y cada uno tiene sus propias ventajas y desafíos.

¿Cómo se debe elaborar un organigrama?

Al elaborar un organigrama, es esencial adherirse a un conjunto de normas

generales que aseguren su efectividad como herramienta de representación visual
de la estructura organizativa. En primer lugar, se debe garantizar que el rectángulo
correspondiente al nivel más alto de la jerarquía sea de tamaño igual o mayor que
los demás, lo que proporciona una clara jerarquización. Además, la línea
jerárquica central, que se origina en la base inferior de dicho rectángulo, debe ser
distintivamente más gruesa que las demás líneas, a fin de destacar la autoridad
central de manera visual. La sobriedad en el esquema y el equilibrio en la
distribución de rectángulos son fundamentales, al igual que el uso de una
tipografía clara y de fácil lectura para garantizar la comprensión. La
proporcionalidad en los tamaños y la ausencia de líneas que se crucen son
aspectos cruciales para evitar confusiones. La uniformidad en el diseño, que
incluye nomenclatura, líneas, figuras y composición, también es esencial para
facilitar la interpretación. En última instancia, las figuras geométricas representan
los órganos o cargos, mientras que las líneas simbolizan los canales de
comunicación o relaciones formales, con las líneas ascendentes denotando
responsabilidad y las descendentes indicando autoridad, mientras que las líneas
entre figuras paralelas señalan colaboración en el mismo nivel jerárquico. Estas
normas generales conforman la base para la creación de un organigrama claro,
legible e informativo que contribuye a la comprensión y la eficiencia dentro de
una organización.

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¿Qué beneficios trae el uso del organigrama?

Un organigrama desempeña un papel esencial en la administración de una

empresa, brindando una serie de beneficios que optimizan su funcionamiento. En
primer lugar, proporciona una estructura visual ordenada que permite analizar con
claridad todas las dimensiones de la organización. Esto es de particular
importancia en el ámbito de Recursos Humanos, donde refleja tanto la estructura
como la información integral de la empresa. Además, en un organigrama
empresarial, se pueden identificar fácilmente a los líderes de cada departamento o
división, lo que aclara las relaciones de competencia y las jerarquías dentro de la
organización.

Este valioso recurso facilita la coordinación efectiva de distintos aspectos

del negocio y proyectos, brindando información esencial sobre el funcionamiento
de la empresa. Además, actúa como un indicador de crecimiento empresarial, lo
que lo convierte en una herramienta fundamental para dimensionar
adecuadamente la organización. Asimismo, el organigrama ofrece una serie de
beneficios adicionales, como la definición clara de objetivos en cada
departamento, promoviendo un seguimiento preciso. También fomenta la
transparencia en la proyección profesional de los empleados, al establecer rutas de
ascenso concretas y motivadoras. Facilita la comprensión de la organización y sus
relaciones jerárquicas, promoviendo una coordinación efectiva entre equipos y
una distribución adecuada de tareas. Además, permite la detección de errores en la
estructura organizativa, lo que lleva a la optimización de funciones y procesos. La
mejora en la comunicación y la definición clara de líderes de equipo también son
ventajas significativas que contribuyen al éxito y la eficiencia de la empresa. En
conjunto, estos beneficios hacen del organigrama una herramienta esencial en la
administración empresarial moderna y se pueden resumir en pilares
fundamentales:

Un rumbo claro hacia el éxito: Uno de los mayores beneficios del

organigrama es su capacidad para establecer objetivos claros en cada
departamento y hacer un seguimiento eficiente de su cumplimiento. Cada

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empleado comprende su rol y cómo se integra en la estructura general, lo que
conduce a una mayor alineación con los objetivos estratégicos.

Transparencia Profesional: Para los empleados, un organigrama es como

un mapa de ruta que muestra las oportunidades de ascenso y desarrollo
profesional. En lugar de una promoción abstracta, ven un camino tangible hacia
roles de mayor responsabilidad, lo que motiva y retiene el talento.

Entendimiento de la Organización: El organigrama ilustra la cadena de

mando y las relaciones entre departamentos. Facilita la comprensión de cómo se
definen las relaciones dentro de la empresa y cómo interactúan los diferentes
equipos.

Coordinación Eficiente: Dividir y asignar tareas de manera efectiva es

esencial para el crecimiento y los beneficios de la empresa. Un organigrama ayuda
a distribuir tareas desde niveles generales hasta acciones específicas,
convirtiéndolas en objetivos accionables que contribuyen al éxito global.

Detección de Errores: Al proporcionar una vista panorámica de la

estructura, el organigrama puede revelar duplicación de roles u otros errores en la
organización. Esto permite una corrección oportuna y optimiza las operaciones.

Mejora de la Comunicación: A través de ajustes basados en el

organigrama, el departamento de Recursos Humanos puede mejorar la
comunicación interna, resolver problemas de liderazgo y garantizar una
distribución eficaz de la autoridad.

¿Cómo se evidencian los beneficios del uso del organigrama en

Enfermería?

El concepto de organigrama en enfermería se refiere a la representación

gráfica de la estructura organizativa y jerárquica del departamento de enfermería

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en centros sanitarios. Este instrumento desempeña un papel fundamental al
facilitar la coordinación eficiente de los profesionales de enfermería que integran
este departamento, contribuyendo así a proporcionar una atención de alta calidad a
los pacientes. El organigrama del departamento de enfermería desglosa de manera
clara y precisa las tareas y responsabilidades de cada miembro del equipo,
teniendo en cuenta su rango o puesto en la jerarquía.

En su composición, se identifican varios niveles jerárquicos con roles

específicos, incluyendo al Director de Enfermería, quien supervisa y coordina
todas las actividades del departamento, y al Subdirector de Enfermería, quien lo
asiste y puede tener responsabilidades adicionales. Los Coordinadores de Áreas,
Enfermeros Jefes de Turno, Enfermeros, Técnicos en Enfermería y Auxiliares de
Enfermería también ocupan roles claramente definidos en esta estructura. Aunque
la composición puede variar según el tamaño y las necesidades de la institución de
salud, el organigrama de enfermería es esencial para garantizar una gestión eficaz
de recursos y una atención de calidad a los pacientes.

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 Conclusión

En conclusión, el organigrama es una herramienta esencial para la

administración de cualquier empresa u organización. Permite definir la estructura
jerárquica y funcional, las relaciones y responsabilidades de los diferentes cargos
y departamentos. Además, su uso contribuye a mejorar la comunicación interna, el
trabajo en equipo y la eficiencia en la toma de decisiones. Por tanto, es importante
que las empresas dediquen el tiempo y los recursos necesarios para diseñar y
mantener actualizado su organigrama. Por consiguiente, es innegable que el
organigrama desempeña un papel fundamental tanto en la administración
empresarial como en campos especializados como la enfermería. En la gestión
empresarial, sirve como una herramienta esencial para establecer una estructura
organizativa clara y transparente, lo que a su vez promueve la eficiencia en la
toma de decisiones y la coordinación de equipos. Además, en el ámbito de la
enfermería, el organigrama facilita la organización de los profesionales de
enfermería y la prestación de una atención de alta calidad a los pacientes. En
ambos casos, el organigrama no solo es un medio para visualizar la estructura
organizativa, sino también un recurso estratégico que impulsa el crecimiento y el
logro de objetivos empresariales o de atención médica. Su implementación
adecuada representa un paso importante hacia el éxito y la eficiencia en cualquier
organización.

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 Referencias Bibliográficas

Anónimo. (s/f). Función de un Organigrama. Página web en línea. Disponible:

https://www.funcion.info/organigrama/ [Consulta: septiembre, 2023]

Factorial. (agosto 21, 2023). Organigrama de una empresa, para qué sirve.
Página web en línea. Disponible:
https://factorialhr.es/blog/que-es-organigrama-empresa-tipos-plantillas/
[Consulta: septiembre, 2023]

UNIR (La Universidad en Internet). (mayo 10, 2023). El organigrama en

enfermería: características y funciones. Página web en línea. Disponible:
https://www.unir.net/salud/revista/organigrama-enfermeria/ [Consulta:
septiembre, 2023]

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