EDUCACIÓN PARA LA SALUD

CONCEPTOS, BASES Y PARADIGMAS

DR. MARX RÍOS TRONCOS

E.P. MEDICINA
UCV - PIURA
"Nadie educa a nadie, nadie
se educa solo; los hombres se
educan en comunión,
mediatizados por el mundo”
Paolo Freire
Pedagogía del Oprimido
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
 La Promoción de la Salud, es un proceso dirigido a que las
personas incrementen su control sobre los Determinantes
Sociales de la Salud. Entre una de sus Estrategias esta la
Educación para la Salud, cuyo objetivo es fortalecer habilidades y
capacidades de los individuos y grupos.

 Los Estilos y los Comportamientos se entienden

como la Decisión Individual de adoptar unas
acciones que influyen en la salud y formar parte
de los determinantes sociales, como fumar,
beber, la forma de conducir, de relacionarse.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
 La EpS, se define como cualquier combinación de
actividades informativas y educativas que llevan a
una situación en la que la gente desee vivir sana,
sepa cómo alcanzar la salud, haga lo que pueda
individual y colectivamente para mantenerse en
salud, y busque ayuda cuando lo necesite.

 La EpS, es un instrumento fundamental de la Promoción de la

Salud, cuyo objetivo es la capacitación y empoderamiento de la
ciudadanía para abordar los problemas de salud a lo largo de la
vida.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
 La Competencia en EpS forma parte del Perfil de los
Profesionales de Atención Primaria, tanto de Medicina como
Enfermería y de Trabajo Social.

 Las bases y los conceptos de la EpS provienen de los Modelos

Teóricos de las Ciencias de la Salud, de la Educación, de la
Comunicación y del Comportamiento, que explican la estructura y
desarrollo del proceso de la acción educativa.

 La metodología de la EpS está basada en la Pedagogía activa,

mediante el aprendizaje significativo, que parte de las
experiencias de los educandos, aborda los tres dominios:
Conocimientos, Actitudes y Habilidades, y busca contribuir a
aumentar el Empoderamiento de la Población.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD

 El Empoderamiento, es un proceso mediante el

cual las personas adquieren un mayor control
sobre las decisiones y acciones que afectan a su
salud. Supone capacitar para tomar decisiones
más autónomas, más saludables y también más
responsables. Conseguir una mayor influencia y
control sobre la salud individual y colectiva.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
Entonces…

 La EpS está íntimamente ligada a la Promoción de la Salud, cuyo

objetivo principal es conseguir que la población tenga la
capacidad de controlar, mejorar y tomar decisiones sobre su
propio estado de salud.

 Los Profesionales de la Salud deben ser capaces de responder a

las Necesidades de Salud y a los requerimientos y demandas
expresadas por los usuarios para favorecer el desarrollo de los
Estilos de Vida Saludables, el Autocuidado y la Responsabilidad de
los Individuos, y Educar a las Familias, a los Cuidadores
informales, a la Comunidad y a otros profesionales.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
Entonces…

 La EpS, tiene como objetivo la Capacitación y Empoderamiento de

la ciudadanía para abordar los problemas de salud a los que se
pueda enfrentar en su trayecto vital.

El enfoque promotor de la salud, en la Práctica Asistencial, es hoy más necesario

que nunca:
 Por la naturaleza del Proceso Salud y Enfermedad y de sus Factores
Determinantes (condiciones y estilos de vida, medio ambiente, biología y
servicios de salud).
 Para ser más eficientes en el Abordaje de los Problemas, por el mayor
protagonismo y responsabilidad que tiene la Ciudadanía en los temas de la
salud.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
Las bases y conceptos de la EpS, de las
cuales proceden los principales modelos
teóricos que intentan explicar cómo debe
estructurarse y desarrollar el proceso de
la acción educativa, son:
• Las Ciencias de la Salud
• Las Ciencias de la Educación
• Las Ciencias de la Comunicación
• Las Ciencias del Comportamiento
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
• Las Ciencias de la Salud:
Se señala como importante, los
conceptos de salud, de promoción de la
salud, los conceptos de EpS y sus
modelos, la alfabetización, el
autocuidado y la responsabilidad de la
ciudadanía.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
• Las Ciencias de la Salud:
Para Nutbeam (1996), la promoción de la salud es «el proceso
mediante el cual los individuos y las comunidades está en condiciones
de ejercer un mayor control sobre los determinantes de la salud y, de
ese modo, mejorar su estado de salud. Es un concepto unificador para
todos aquellos que admiten que, para poder fomentar la salud, es
necesario combinar tanto las condiciones de vida como la forma de
vivir. La PS constituye una estrategia que vincula a la gente con sus
entornos y que con vistas a crear un futuro más saludable, combina la
elección personal con responsabilidad social.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
• Las Ciencias de la Salud:
A fin de facilitar la operacionalización de estas estrategias, la
promoción de la salud tiene cinco áreas de acción prioritarias:

 Establecimiento de políticas públicas saludables.

 Creación de entornos y ambientes saludables, que
favorezcan la salud.
 Fortalecimiento de la participación ciudadana y comunitaria.
 Desarrollo de estilos de vida saludables y habilidades
personales.
 Reorientación de los servicios de salud, dándoles más
contenido de promoción y prevención.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
• Las Ciencias de la Salud:
Don Nutbeam (1996) sostiene que, «la promoción de la salud
ha sido sintetizada a través de los siguientes principios
generales de actuación:
 La promoción de la salud implica trabajar con gente,
no sobre ella;
 Empieza y acaba en la comunidad local;
 Está encaminada hacia las causas de la salud, tanto a
la inmediatas como a las subyacentes;
 Justiprecia tanto el interés por el individuo como por
el medio ambiente;
 Subraya las dimensiones positivas de la salud y afecta
y debería involucrar, por tanto, a todos los sectores de
la sociedad y el medio ambiente.
MODELO DE RESULTADOS
PARA LA PROMOCIÓN EN
SALUD
RESULTADO
DON NUTBEAM S SOCIALES
Y
EN SALUD

RESULTADOS
INTERMEDIOS EN SALUD:
MODIFICAR DSS
ESTILOS SALUDABLES –
AMBIENTES –
SERVICIOS DE SALUD
EFECTIVOS

RESULTADOS DE LA PS:
MEDIDA DEL IMPACTO DE INTERVENCIÓN:

ALFABETIZACIÓN EN SALUD – ACCIÓN E INFLUENCIA

SOCIAL – POLÍTICAS PÚBLICAS SALUDABLES

ACCIONES DE PROMOCIÓN EN SALUD:

EDUCACIÓN – ABOGACÍA – MOVILIZACIÓN SOCIAL
EDUCACIÓN PARA LA SALUD.-

 LA OMS – 1983 – DEFINE LA EpS, COMO CUALQUIER COMBINACIÓN DE

ACTIVIDADES INFORMATIVAS Y EDUCATIVAS QUE LLEVAN A UNA
SITUACIÓN EN LA QUE LA GENTE DESEE VVIR SANA, SEPA CÓMO
ALCANZAR LA SALUD, HAGA LO QUE PUEDA INDIVIDUAL Y
COLECTIVAMENRE PARA MANTENERSE EN SALUD, Y BUSQUE AYUDA
CUANDO LA NECESITE.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD

Estrategia fundamental para lograr las

metas de salud.
El propósito es contribuir a construir la
capacidad de las personas para que
participen activamente en definir sus
necesidades y negociar e implantar sus
propuestas para el logro de metas de salud.
Como fin, el objetivo consiste en
proporcionar a la población los
Conocimientos, Habilidades y Destrezas
necesarias para la promoción y protección
de su salud individual, la de sus familia y la
de su comunidad.
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD

Existen diferentes Modelos Conceptuales de

la EpS, en función de los objetivos, el
enfoque metodológico de las actividades y
de la ideología subyacente. Tipos:
 EpS.- Modelos Conceptuales
M. INFORMATIVO M. PERSUASIVO - M. RADICAL M. ORIENTADO A
MOTIVACIONAL LA CAPACITACIÓN
• INFORMATIVO • MOTIVACIÓN • PARTICIPATIVO • PARTICIPATIVO
• PRESCRIPTIVO • PERSUASIÓN • CRÍTICO CON • BIDIRECCIONAL
• AUTORITARIO • CONOCIMIENTO LAS FORMATIVA.
• RELACIÓN DE LOS ESTRUCTURAS • CAPACITACIÓN Y
MÉDICO- FACTORES SOCIO- POTENCIACIÓN
PACIENTE ES SOCIO ECONÓMICAS Y DEL MEDIO
ASIMÉTRICA CULTURALES. POLÍTICAS. PARA SU
• PRIORIZA LA • NECESIDAD DE • NECESIDAD DE DESARROLLO
PREVENCIÓN MODIFICAR LOS PARTICIPACIÓN PERSONAL.
COMPORTAMIEN COMUNITARIA • FOMENTA LA
TOS PARA PARTICIPACIÓN
INDIVIDUALES DESARROLLAR DEL USUARIO.
INSANOS. UNA
CONCIENCIA
SOCIAL.
 EpS.- Modelos Conceptuales

 La EpS ha modificado su enfoque y metodología,

debido a los cambios demográficos, epidemiológicos,
económicos, sanitarios y medioambientales. Existe
un nuevo escenario social en el que está inmerso el
campo de la salud y el de la educación. Estas nuevas
exigencias han hecho que sea necesaria una EpS que
establezca una nueva cultura sanitaria de la
comunicación e información, que afronte el desafío
de las nuevas tecnologías (TIC), el desafío ecológico
y pedagógico, además del conocimiento de los
avances en el desarrollo de otras disciplinas y
nuevas teorías del aprendizaje.
 Alfabetización en Salud.-

 Para la OMS, la alfabetización en salud, como recurso

personal, representa las capacidades cognitivas y sociales
que determinan la motivación y habilidad de los individuos
para acceder, entender y usar la información en vías de
promover y mantener buena salud. Además, significa más
que ser capaz de leer folletos y hacer correctamente
anotaciones. Mejorar el acceso de la ciudadanía a la
información en salud y su capacidad de usarla
adecuadamente y eficazmente es esencial para el
empoderamiento.
 Alfabetización en Salud.-

 La alfabetización en salud, como recurso personal,

representa las capacidades cognitivas y sociales que
determinan la motivación y habilidad de los individuos para
acceder, entender y usar la información en vías de
promover y mantener buena salud.
 Autocuidado/Participación del Paciente/
Ciudadano

 El cuidado de sí mismo o autocuidado hace referencia a lo

que, la persona debe hacer cada día con el fin de asegurar
y regular su funcionamiento y desarrollo, esto es, para:
sentir bien y mantener una vida de calidad, desarrollar sus
potencialidades y hacer frente a los problemas que se
definen como problemas de salud. Dicho autocuidado
regulador se necesita todos los días de la vida. Cambia en
función de la edad, el género, la etapa del desarrollo, la
situación de salud, el estilo de vida, la orientación
sociocultural, el cuidado de la salud, las características de
la familia, las condiciones ambientales y los recursos
disponibles.
 Empoderamiento ( Empowerment)

 Significa la acción de facilitar que los pacientes

ejerzan su poder. Tiene relación implícita con la
autogestión, la autodeterminación y el autocuidado, y un
sentido de «fuerza interior», «poder para decidir», de
capacidad para tomar decisiones sobre sí mismo. Se debe
analizar y aplicar tanto en la vertiente individual como
comunitaria.

 Empoderar supone capacitar para permitir tomar

decisiones más autónomas, más saludables y
también más responsables.
 CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

 Debemos diferenciar la Andragogía, educación para el

adulto, y la Pedagogía, educación para el niño. Nos
permiten comprender y entender el aprendizaje,
familiarizándonos con los distintos métodos educativos
para facilitar el aprendizaje de las conductas.
 CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

 En la pedagogía participativa, activa, que utiliza el

aprendizaje significativo que parte de las
experiencias de los educandos y aborda los tres
dominios: conocimientos, actitudes y
habilidades.
 En la metodología de la EpS para conseguir los
objetivos de empoderamiento, alfabetización y contribuir al
objetivo de promover la salud, las intervenciones
educativas más eficaces son las basadas en el desarrollo
personal y social y entrenamiento para las habilidades de
la vida, que van a ser los contenidos de los proyectos de la
EpS.
 CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

 En el proceso enseñanza-aprendizaje de la
educación, se distinguen tres dominios:
 Dominio cognitivo: conocimientos adquiridos,
capacidad de análisis y de síntesis.
 Dominio afectivo: interacción de las creencias,
motivaciones, valores y sistema normativo.
Expresa nuestra evaluación favorable o no.
 Dominio psicomotor: área de las habilidades y
conductas.
 CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

 «La comunicación es un proceso

interpersonal en el que las y los
participantes expresan algo de sí
mismos a través de signos verbales y
no verbales con la intención de
influirse de algún modo» (Madrid
Soriano).
 CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

 De sus ciencias podemos analizar los

contenidos, características y canales a
través de los cuales nos comunicamos.
También nos facilita elaborar los distintos
tipos de mensajes y proceder a la valoración
de su repercusión e impacto social.
 En las prácticas educativas, la
comunicación es una herramienta
esencial.
 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

 Aporta la forma de construirse los

comportamientos y cómo puede
modificarse y moldearse. De la
psicología que estudia el
comportamiento individual, la
sociología que analiza el grupal y la
antropología que estudia la vida y
cultura de los individuos, se extraen las
principales teorías que describen y
analizan la modificación de los
 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO.- Las
principales teorías que describen y analizan la
modificación de los comportamientos.
 Modelo de las creencias de salud o Health Belive Model (HBM)
de los psicólogos sociales Hochbaum, Kegeles, Leventhal y
Rosentock. Sugiere que las creencias del individuo y de la
comunidad influyen significativamente en la toma de
decisiones en cuanto a la aceptación de las medidas
promotoras.
 Teorìa basada en la comunicación persuasiva o modelo KAP
(Knowledge, Attitudes, Practices). Proporciona a los individuos
y colectividades una información veraz y comprensible con un
mensaje motivacional mediante comunicación persuasiva con
el objeto de cambiar los conocimientos, lo cual sería seguido
de un cambio de actitudes y de la adopción de un nuevo
hábito.
 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO.- Las
principales teorías que describen y analizan la
modificación de los comportamientos.
 Modelo teórico basado en la política económica. Los
educadores sanitarios deberán Investigar y
comprender las fuerzas económicas y políticas que
modelan el medio ambiente social y que influyen sobre
la salud.
 Modelo pragmático. Adopta un enfoque multifactorial
de la EpS y la promoción de la salud que incide sobre el
individuo y el medio ambiente. La modificación
duradera de los comportamientos humanos es una
tarea compleja. Estos comportamientos están muy
arraigados a la cultura, siendo revalorizados y
reforzados por el medio físico y socioeconómico,
ofreciendo, a menudo, una gran resistencia cuando se
 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO.- Las
principales teorías que describen y analizan la
modificación de los comportamientos.
 También, vemos la utilidad del modelo de las
etapas del cambio de comportamiento de
Prochaska y DiClemente, que nos orienta a qué
tipo de intervenciones hacer según en el
estadio que se encuentra el ciudadano
respecto al cambio del comportamiento.
Contempla cinco etapas no lineales, sino un proceso
espiral: precontemplación, contemplación,
preparación, acción y mantenimiento con posibles
recaídas.
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO.- Modelo de las
etapas del cambio de comportamiento de
Prochaska y DiClemente
CLAVES DE LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD.-
GOBIERNO DE NAVARRA
MUCHAS GRACIAS ….
EDUCACIÓN PARA LA SALUD

OBJETIVOS Y CONTENIDOS

DR. MARX RÍOS TRONCOS

E.P. MEDICINA
UCV - PIURA
 OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD

Promover la reflexión y el análisis sobre los factores


medioambientales, políticos, socioculturales, físicos y
psíquicos que intervienen en los comportamientos de las
personas.
Desarrollar o reforzar comportamientos saludables. Involucrar

a las personas para hacer elecciones acertadas en sus estilos
de vida.
Prevenir enfermedades y conductas de riesgo.

Proporcionar recursos y habilidades básicas para el autocuidado, la
competencia personal y social, para resolver sus PROBLEMAS DE SALUD,
GENERAR COMPORTAMIENTOS SALUDABLES Y CAMBIOS SOCIALES.
Introducir aspectos individuales, como la autoestima, para

hacer un aprendizaje saludable o el trabajo con la comunidad .
 CONTENIDOS DE LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD

 Se basan fundamentalmente en los comportamientos que tienen que

ver con cómo actúan las personas y los factores que hacen que se
comporten de una manera determinada y dependerán de la Persona,
Grupo, Situación o Contexto en el que se trabaje,
 COMPORTAMIENTOS EN SALUD

 Los patrones de comportamiento y las condiciones de vida tienen que

ver con la causalidad, el desarrollo personal, el grado de control o la
manera de afrontar la solución de los problemas de salud.
 Son diferentes en cada sociedad y época histórica.
 Hay que tener en cuenta la situación de salud y los comportamientos y
estilos de vida beneficiosos o perjudiciales con ella asociados.
 Se tendrá en cuenta que la responsabilidad de la salud y de
los problemas de salud no depende exclusivamente, ni
siquiera principalmente, de los individuos. Es fruto de la
interacción entre las condiciones de vida, los modelos y
valores socioculturales, el entorno próximo, la etapa vital y
las características personales.
 PROBLEMAS DE SALUD

 En especial, los asociados a los procesos crónicos, como

diabetes, hipertensión, cardiopatía, EPOC o dislipidemias.
Todos tienen carácter cultural, social, biológico, psicológico,
afectivo y moral.
 Una vez comunicado el diagnóstico de estas enfermedades,
hay que atender las necesidades educativas. Ejemplo:
1. La elaboración del diagnóstico (elaborar su
significado y el alcance de los cambios que se
pueden producir en su vida) y la aceptación de la
enfermedad.
2. Los autocuidados y el control de la enfermedad.
 ESTILOS DE VIDA

 Los estilos de vida, la manera de vivir, pueden

ejercer un efecto profundo en la salud de un
individuo y en la de otros. Dependen de cómo se
es, de la forma de pensar, sentir y actuar de cada
persona, de las condiciones de vida y factores
socioculturales de la sociedad en que vivimos, del
entorno cotidiano en el que se actúa y trabaja.
 Capacitar a las personas para hacer elecciones
acertadas en su estilo de vida y para desarrollar
autocuidados constituye una estrategia
fundamental.
 ETAPAS VITALES


Son las etapas de cambio (infancia,
adolescencia, mujer, embarazo,
anciano) en las cuales aumenta el
riesgo a problemas de salud y se
remodelan comportamientos.
FACTORES RELACIONADOS CON LOS COMPORTAMIENTOS


MUCHAS GRACIAS ….
 EDUCACIÓN PARA LA SALUD
METODOLOGÍA.- TIPOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN
ROL DEL EDUCADOR

DR. MARX RÍOS TRONCOS

E.P. MEDICINA
UCV - PIURA
 TIPOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN

 Las áreas donde se desarrollan las actividades de EpS, así

como los diferentes tipos de intervención que se pueden
realizar, tienen que dar respuesta tanto a los problemas de
salud, como a los diferentes dispositivos organizativos que
permiten su desarrollo.
 Históricamente se ha abordado desde un enfoque médico y
de atención a la enfermedad; en el nuevo planteamiento de
abordaje, el enfoque es de promoción de salud.
 TIPOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN

 El tipo de orientación pasará de la demanda del

enfermo a la valoración de las necesidades de
salud; respecto de las herramientas que se deben
utilizar, el acto médico pasa a la educación
para la salud y la intervención sobre los
determinantes de salud en el enfoque de
promoción.
 Este enfoque no solo lo trabajamos con la consulta
individual, sino que existen más dispositivos
(familia, escuela, comunidades, municipios,
asociaciones, parroquias, movimientos sociales)
que incorporan la participación de la ciudadanía.
 TIPOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN

Para que la EpS sea eficaz, hay que actuar a

tres niveles de prevención en salud:
 Nivel primario: promoción de salud.
 Nivel secundario: actuar sobre síntomas y
signos.
 Nivel terciario: actuar sobre factores
condicionantes que influyen en
enfermedades prevalentes.
 TIPOS Y ÁREAS DE INTERVENCIÓN

Y en estos niveles, a su vez, se trabajaría en función

de a quiénes van dirigidos con los diversos tipos de
intervención:
 Nivel individual: relación directa y continua entre
el sanitario y la ciudadanía.
 Nivel grupal.
 Nivel comunitario: el equipo de salud promueve
una relación más amplia con la población, a fin de
identificar y dar respuesta a los problemas de salud
de la comunidad
 TIPOS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS

Consejo/información
 Es una intervención breve que se dirige a usuarios,
aprovechando una consulta profesional, de demanda
o programada. Tipos de Intervenciones Educativas:
 TIPOS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS

Educación Individual
Consultas educativas programadas y pactadas el profesional y
usuario con el objetivo de abordar ayuda en el autocuidado.
Ejemplo: a un usuario en seguimiento de proceso crónico
(hipertensión arterial, diabetes, hiperlipidemia), el profesional
le ofrece una siguiente consulta para realizar el seguimiento
del problema.
 TIPOS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS

Educación Grupal
 Es una serie de sesiones programadas, dirigidas a un grupo de
pacientes, usuarios o colectivos, con la finalidad de mejorar sus
capacidades para abordar un determinado problema o tema da salud.
También se incluyen intervenciones dirigidas a colectivos de la
comunidad para aumentar su conciencia sobre factores sociales,
políticos y ambientales que influyen en la salud.
Ejemplo: un grupo de deshabituación tabáquica, grupo para envejecer con
salud, grupo con mujeres en período de climaterio, trabajo con grupos
previamente constituidos en la comunidad (alfabetización, parroquias,
culturales, de acción social) o paciente experto.
 TIPOS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS

Educación Grupal.- Tipologías de EpS Grupal

 TIPOS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS

Promoción de la Salud.-
 Aborda las capacidades de las personas y también el
entorno social que les rodea e influye en el tema de
salud de que se trate. Además de la educación para la
salud, incluye otros tipos de estrategias: información
y comunicación a través de los medios de
comunicación social, acción social y medidas políticas,
técnicas o económicas.
 Ejemplos: realización de actividades de prevención de
consumo de drogas en centros escolares en
colaboración con los profesores, monitores del
ayuntamiento, padres/madres y alumnos/as.
 ÁREAS DE INTERVENCIONES EDUCATIVAS
 La metodología que tiene una mayor eficacia en la intervención de EpS
está basada en la Pedagogía activa, mediante el aprendizaje
significativo, que busca contribuir a aumentar el empoderamiento de la
población. Áreas de Intervención:
 ROL DEL EDUCADOR/A.- LA COMUNICACIÓN

 Fundamentalmente, hay tres perspectivas que nos

parece interesante comentar:
a) Las funciones asociadas al rol del educador o
educadora en la educación de adultos, y
b) Las actitudes útiles como educador.
c) La Comunicación
 ROL DEL EDUCADOR/A.- LA COMUNICACIÓN

 a.- Funciones: al rol del educador o educadora en educación

de adultos, es interesante el planteamiento que escribe ocho
funciones, como la preparación, antes de la sesión educativa,
y la gestión, en la propia sesión educativa, de la tarea (que
incluye las técnicas y actividades educativas, así como los
recursos y materiales que se usen), el tiempo, las
condiciones físicas en que se desarrolla el proceso de
enseñanza-aprendizaje y el clima, como producto de las
relaciones entre educador o educadora, y entre los
educandos entre sí.
 ROL DEL EDUCADOR/A.- LA COMUNICACIÓN

 b.- Actitudes básicas: en cuanto a las actitudes más útiles

para desempeñar el rol de educador o educadora, se puede
hablar de algunas actitudes básicas, generales, y otras más
concretas.
 Las actitudes básicas generales podrían ser: congruencia,
aceptación y valoración positiva o estima por las otras
personas y empatía.
 ROL DEL EDUCADOR/A.- LA COMUNICACIÓN
 c.- Comunicación:
 La comunicación es el eje fundamental en las relaciones humanas,
presente en todas las actividades de la vida diaria, donde se realiza un
intercambio de significaciones: información, emociones, percepciones y
necesidades. Comunicar no es fácil.
 No todas las personas entienden perfectamente, ni de la misma manera,
aquello que se quiere transmitir. Cada persona recibe, valora e interpreta
las palabras de forma distinta.
 La comunicación en EpS no es solo emitir, recibir o asimilar información,
sino también interpretar, relacionar, descubrir, escuchar y, sobre todo,
elaborar un concepto propio.
 El buen uso de la comunicación nos permitirá establecer una relación
terapéutica desde el primer encuentro entre educador y educando,
donde cada uno mantendrá su propia identidad.
 ROL DEL EDUCADOR/A.- LA COMUNICACIÓN
 c.- Comunicación:
Algunos consejos básicos para una comunicación más eficaz
son los siguientes:
 Recoger mensajes: utilizar preguntas abiertas y cerradas;
utilizar conductas no verbales y expresiones verbales de
acogida y escucha; escuchar activa y empáticamente a la
otra persona; comprender su situación, necesidades y
demandas.
 Emitir mensajes: claros precisos y útiles; aportar solo la
información necesaria.
 Describir, no enjuiciar la situación y el comportamiento;
preguntar antes de ampliar la información; valorar, animar y
reforzar; aceptar argumentos, objeciones y críticas.
MUCHAS GRACIAS ….