UNIVERSIDAD MAYOR

Escuela de Ingeniería Industrial

ADMINISTRACION MODERNA
EVALUACION DE APRENDIZAJE COLABORATIVO
Profesor: Camilo Acevedo Vidal
Fecha: 05 de Octubre de 2023 NOTA:
Estudiantes:
1.- María Carrasco Valencia RUT: 21.743.831-4
2.-Maite Matínez RUT: 20.673.841-3
3.-Valentina Romero RUT: 21.810.841-5
4.-Leonardo Salgado RUT: 21.622.209-1
5.- RUT:

APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS A SITUACIONES DE LA

REALIDAD

Estimado Equipo:
Esta es una actividad de tipo práctica y tiene como fin aplicar al análisis y la interpretación
de los elementos vistos en las funciones de Planificación y Organización. Será conducente
a una ponderación correspondiente al 35% de la nota de la asignatura. El trabajo tiene un
puntaje total de 100 puntos.
Instrucciones:
Por favor, antes de desarrollar vuestra evaluación, asegurarse de haber entendido bien las
instrucciones que enseguida se detallan:
1.- El presente trabajo de evaluación sumativa considera la aplicación de conocimientos a
situaciones de la realidad en las empresas. Los estudiantes tendrán acceso a un link con la
filmación de la vida real al interior de una empresa nacional o extranjera, en la que se
muestran diferentes aspectos de la Administración en dicha empresa. Los estudiantes
deberán ver el video, analizarlo y debatir sobre los aspectos que allí se destacan dentro de
las funciones de la Administración, en este caso las referidas a la Planificación y la
Organización.
2.- Tomando algunos de los Programas de “Jefe Encubierto”, deberán revisar un link que
será asignado a cada grupo, en cuyo video encontrarán escenas que aluden a lo que es
Administrar una empresa en la realidad. Ustedes lo analizarán bajo los ámbitos de la
Planificación y la Organización.
3.- Para desarrollar el caso de análisis, deben constituirse en grupos de 5 integrantes. Una
vez constituido, un representante de cada grupo solicitará al profesor el link sobre el cual
desarrollarán la presente evaluación.
4.- Cada grupo deberá responder a las siguientes preguntas, por lo que cada uno de los
integrantes del grupo ponga mucha atención a los aspectos visibles del video y otros que no
lo son, pero que forman parte del arte y la ciencia de administrar.
5.- En esta evaluación, cada equipo tendrá una realidad diferente (no es la misma empresa
ni son las mismas situaciones).
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6.- Cada grupo deberá enviar a camilo.acevedo@umayor.cl un reporte manuscrito

hasta las 23:59 hrs del próximo sábado 14 de Octubre.
7.- El Informe debe contener una Introducción (hasta media página), Desarrollo (máximo 5
líneas explicativas por respuesta a cada pregunta), Conclusión (hasta media página) y
Bibliografía utilizada. En tamaño carta, Arial 12, interlineado 1,15.

Link de un caso de Jefe Encubierto a analizar:

https://www.youtube.com/watch?v=4Uu1oGvJlAE

(se entregará aleatoriamente a un representante de cada grupo una vez que éste esté
constituido)
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Introducción

En el mundo empresarial contemporáneo, la evaluación de debilidades y fortalezas es esencial

para el desarrollo y crecimiento de una organización. En el presente trabajo de desarrollo, se
analizarán tres debilidades tanto del "Jefe Encubierto" como de la empresa VEOLIA, mientras
que se destacarán tres fortalezas de esta última, según lo evidenciado en un video relacionado.
Además, se proporcionarán recomendaciones con un enfoque en las funciones de Planificación
y Organización para beneficio de la empresa. Este análisis es crucial para la toma de decisiones
y la mejora continua de la empresa en cuestión.
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Preguntas:

Respondan brevemente a las siguientes preguntas:

1.- Mencione al menos 3 Debilidades de la persona que asume el rol de Jefe Encubierto.
(Ponderación: 20%)

1. No tener el conocimiento necesario sobre maquinarias, funciones o requerimientos

básicos que necesita la compañía.
2. Falta de Motricidad.
3. Pereza.

2.- Mencione al menos 3 Debilidades de la Empresa sobre la cual se ocupa este video.
Agregue un comentario explicativo de cada Debilidad. (Ponderación: 20%)

1. Falta de atención de parte del equipo administrativo, sobre la experimentación

laboral del personal que trabaja en la empresa.
2. Los trabajadores de VEOLIA ven como rivales a TRANSPACIFIC debido a que
no se encuentran bien informados de que realmente estas dos compañías son de la
misma empresa.
3. La empresa no les daba la posibilidad a sus trabajadores de tener un mejor puesto
en la compañía.
3.- Mencione al menos 3 Fortalezas de la Empresa aludida en el video. Agregue un
comentario explicativo de cada Fortaleza. (Ponderación: 20%)

1. Una de las fortalezas de la empresa VEOLIA es que ponen su atención y se

trabaja en mejorar respecto a los resultados de la encuesta personal que la
empresa hizo, para lograr descubrir qué es lo que puede ir mal dentro de ella.
2. La valoración que hacen algunos de sus trabajadores hacia la empresa, ya que, no
se hace comentario negativo hacia su labor dentro de ella, ni tampoco se
mencionó quejas en relación a los tratos dentro del ambiente laboral.
3. El apoyo entre los trabajadores y el buen trato en general. Todo el personal
siempre mantenía un margen y respeto ante situaciones complejas que podían surgir
durante el transcurso de la jornada laboral.

4.- Según las funciones de Planificación y Organización, qué recomendaría hacer en

beneficio de la empresa estudiada, hayan sido o no hayan sido destacados en el video.
Describa 3 recomendaciones enfocadas en la función de Planificación y 3 recomendaciones
enfocadas en la función de Organización. (Ponderación: 40%)

Función Planificación:

1. Elaborar un plan de Marketing con respecto a los distintos tipos de materiales que
pueden ser reciclados.
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2. Establecer una mejor administración en cada área de la compañía para lograr un

mejor rendimiento

3. Elaborar un programa en donde se planifiquen visitas a cada área de la empresa, por

ejemplo, 2 visitas por mes, en donde se reúnan todas las informaciones dadas por los
empleados y generar objetivos de mejoramiento para la empresa.

Función Organización:

1. Contratar un buen personal de contenido que se enfoque en el área de marketing,

dar ideas de la información que queremos transmitir ya sea en folletos, comerciales,
afiches, etc.

2. Cambiar el área administrativa de la compañía en donde el jefe supervise y esté al

tanto de las necesidades y derechos de cada persona que se encuentre en su jornada de
labor.

3. Se organizará una reunión de toda el área administrativa (cada mes) para discutir
ideas de mejoría para la empresa, también distribuir funciones para cada persona
encargada de su área, y decidir plazos en los cuales se realizarán las actividades y
asignar los recursos necesario para cada cosa que se quiera llevar a cabo.

Conclusión

El análisis detallado de debilidades y fortalezas, tanto en la figura del Jefe Encubierto como en
la empresa VEOLIA, revela aspectos cruciales para la mejora y el crecimiento de la
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organización. Encontramos debilidades que requieren una atención inmediata, como la falta de
conocimiento del jefe sobre las operaciones y la experimentación laboral desatendida. Por otro
lado, las fortalezas, como la atención a la retroalimentación y el apoyo entre los trabajadores,
son puntos fuertes que pueden fomentarse aún más. Además, las recomendaciones enfocadas en
las funciones de Planificación y Organización ofrecen un camino claro hacia el progreso. En
conjunto, este análisis proporciona una visión estratégica para el futuro de la empresa VEOLIA,
donde las debilidades se convierten en oportunidades de mejora y las fortalezas se fortalecen.
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Finalmente
Cada miembro del equipo, de manera individual, debe mencionar lo que más destaca y
rescata de lo aprendido (máximo 10 líneas por testimonio). Se trata de un testimonio
individual que podría influir en la nota final de esta Evaluación. Habrá una especial
valoración al trabajo en equipo. El representante de cada grupo tendrá a cargo la
recopilación de los testimonios de cada compañero para ubicarlos al final de
las preguntas respondidas.

Disfruten esta experiencia, sáquenle provecho debatiendo con sus compañeros al interior de
su grupo y acordando los argumentos a cada respuesta entregada en el reporte grupal.

Éxito!
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