Capacitación Organizacional

Tarea Semana 6
Patricia Sánchez M.
Instituto Iacc
01 de Junio de 2020
Desarrollo
1.- Describir el proceso de capacitación que se encuentra evidenciando,
explicando cómo se está desarrollando y que elementos son relevantes
del proceso de capacitación que se pueden detectar en dicho ejemplo.-

La capacitación es un proceso en el cual se le entrega a los trabajadores

actividades orientadas a ampliar sus conocimientos, habilidades y
aptitudes para poder tener un mejor desempeño en sus actuales o
futuros cargos.-
Incrementando su eficacia en el logro de los objetivos que haya
planificado la organización en la cual se desempeña.-
• En el video que veremos en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=4aDmM9wVc84

• Se visualiza una capacitación realizada en una Empresa que genera energía en base a los gritos de
miedo de los niños donde la función de sus trabajadores es asustarlos para producir este producto.-
• Esta capacitación se realiza en un área de la Empresa orientada para simular un puesto de trabajo.–
• Se realiza por una capacitadora interna la cual va entregando y corrigiendo las funciones durante el
proceso de capacitación.-
• Esta capacitación está orientada a fortalecer e incentivar a los trabajadores a hacer los mejores
productores de energía (asustadores), dándoles como ejemplo a seguir al mejor asustador y
productor de energía de la Empresa
2.- Realizar un cuadro comparativo con fortalezas y debilidades del
proceso de capacitación que usted está analizando.-

FORTALEZAS DEBILIDADES

• Un colaborador que desarrolla las habilidades • Un colaborador que adquiere

y adquiere los conocimientos necesarios para conocimientos y desarrolla habilidades
desarrollar su trabajo, desarrollando un se siente más seguro de buscar otras
mayor crecimiento laboral y personal, y a la oportunidades de trabajo en la
ves incrementando una mayor producción competencia.-
para la empresa.-
• El tener muchos trabajadores
• Adquirir nuevos conocimientos y técnicas de destacados puede generar
actualizacion y modernizacion de nuevas competencias tanto positivas como
tecnologias en la ejecución de su trabajo, negativas en el clima laboral.-
permitiendo que el colaborador aumente y
mejore su productividad y la empresa pueda
adaptarse y mantenerse con mayor facilidad a
los cambios tecnologicos de su entorno.-
3.- Si usted como jefe de capacitación, debiera evaluar la capacitación
ejecutada, ¿qué indicadores evaluaría? Mencione 3 y a la vez, en base
al ejemplo ilustrado, dé cuenta de ¿cómo se presentan dichos
indicadores?

o Los indicadores permiten al especialista de RRHH poder cuantificar los resultados

y calcular el impacto que ha tenido el proceso de capacitación a nivel
Organizacional.-
o La evolución de la capacitación corresponde a la última etapa de ésta, es donde
se busca comprobar la efectividad que tuvo la capacitación en los trabajadores en
base a lo enseñado.-
o La evaluación se realiza por medio de una recopilación sistemática de
información centrada en lo que se llama indicadores.-
• Los indicadores se clasifican en dos tipos:

 CUANTITATIVOS: Son aquellos que son numerables o cuantificables.-

 CUALITATIVOS: Estos no son cuantificables y se centran más en calidad que en cantidad.-

Con los indicadores podemos cuantificar el puntaje mónimo a conseguir para saber
si la evaluación fue negativa o positiva.-
De igual forma, se debe considerar grados de flexibilidad en la evaluación debido a
imprevistos que puedan surgir durante el desarrollo y que pudiesen incidir en ello.-
Indicadores a evaluar:
 Exámen de ubicación: Nos permite determinar los conocimientos que tienen las personas sobre
un tema determinado.-

 En el video se puede determinar al momento de observar como actúa el mountruo en un ambiente simulado.-

Indice de necesidades: Nos sirve para conocer las áreas en la que los trabajadores necesitan
reforzar sus conocimientos y habilidades.-

 En éste caso, podemos identificar en el video, que la capacitadora determina los errores que cometen los
mounstruos para reforzarlos.-

Indice de exposición de la capacitación: Nos muestra que tanto se atiende de manera efectiva
los eventos de capacitación en la Emprersa.-

 Éste índice se puede observar en la necesidad de la Empresa de capacitar a los mounstruos que tiene un bajo
nivel de productividad y el compromiso que adquiere para mantenerse activa en el mercado.-
 Bibliografía
• IACC (2018). Evaluación de la capacitación. Capacitación
Organizacional. Semana 6.
• Película de capacitación y análisis.
https://www.youtube.com/watch?v=4aDmM9wVc84