El Fogón del Norte

Políticas Generales
Política de Reservas:
Reservas: Fogón del Norte acepta reservas para garantizar la
disponibilidad de mesas. Se recomienda realizar reservas con anticipación,
especialmente en momentos de alta demanda.

Cancelaciones: Los clientes que deseen cancelar una reserva deben

hacerlo con al menos 24 horas de anticipación. La falta de notificación de
la cancelación podría resultar en la imposibilidad de hacer futuras
reservas.

Política de Servicio al Cliente:

Atención al Cliente: Nuestro personal está comprometido en proporcionar
un servicio excepcional. Siempre estamos dispuestos a atender sus
preguntas, necesidades y sugerencias para mejorar su experiencia en
Fogón del Norte.

Tiempo de Espera: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para brindar un

servicio rápido y eficiente. Sin embargo, en momentos de alta ocupación,
los tiempos de espera pueden ser más largos. Agradecemos su
comprensión y paciencia.

Política de Respeto y Comportamiento:

Comportamiento de los Clientes: Esperamos que todos los clientes se
comporten de manera respetuosa hacia el personal y otros comensales.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona que
tenga un comportamiento inapropiado o perturbador.

Normas de Vestimenta: Se recomienda a los clientes vestir de manera

apropiada para disfrutar de una experiencia gastronómica en Fogón del
Norte.

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 El Fogón del Norte
Políticas Generales

Política de Alérgenos y Restricciones Dietéticas:

Información sobre Alérgenos: Nuestro personal está capacitado para
proporcionar información sobre los ingredientes utilizados en nuestros
platos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas,
especialmente en caso de alergias alimentarias.

Modificaciones de Menú: Estamos dispuestos a hacer modificaciones en

nuestros platos para acomodar restricciones dietéticas, siempre que sea
posible. Por favor, informe a su camarero sobre sus necesidades
específicas.

Política de Devoluciones:
Devoluciones: En Fogón del Norte, nos esforzamos por ofrecer platos de
alta calidad. Si experimenta algún problema con su comida, por favor,
notifíquenos de inmediato para que podamos abordar la situación.

Reembolsos: No ofrecemos reembolsos, pero estamos dispuestos a

reemplazar o ajustar su orden según corresponda en caso de problemas
con la comida

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