Revisión de velocidad: liderazgo en juego

Mantenerse vivo a pesar de los peligros de liderar

por Ronald Heifetz y Marty Linsky

Vale la pena correr el riesgo de liderar porque sus objetivos se extienden más allá de la ganancia
material o el avance personal. Para ayudar a los líderes a sobrevivir y prosperar, Heifetz y Linsky alientan
a quienes arriesgan sus ideas y desafían a las personas a cambiar. Utilizando como inspiración las
lecciones aprendidas de sus estudiantes y clientes de todo el mundo, ofrecen guías para ayudar a los
líderes a nombrar, organizar y darle sentido a su experiencia.

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Mantenerse vivo a pesar de los peligros de liderar

Ronald Heifetz y Marty Linsky son dos profesores de Harvard y consultores de alto nivel que
comprenden los riesgos inherentes al papel del líder. Escriben que vale la pena correr el riesgo de liderar
porque sus objetivos se extienden más allá de la ganancia material o el avance personal. El verdadero
liderazgo habla de valores más elevados, saca a la luz conflictos no resueltos y puede marcar una
diferencia en la vida de las personas. Pero el liderazgo puede ser arriesgado cuando plantea iniciativas
impopulares, pone sobre la mesa nuevas ideas provocativas, cuestiona las brechas entre los valores y
comportamientos de las personas o les pide que enfrenten realidades difíciles.

Para ayudar a los líderes a sobrevivir y prosperar, Heifetz y Linsky alientan a quienes arriesgan sus ideas
y desafían a las personas a cambiar. Utilizando como inspiración las lecciones aprendidas de sus
estudiantes y clientes de todo el mundo, ofrecen guías para ayudar a los líderes a nombrar, organizar y
darle sentido a su experiencia.

Desafíos y trampas

La primera parte de Leadership on the Line explora los desafíos y trampas del liderazgo y describe
muchas historias en las que un líder ha sido "sacado del juego". El liderazgo es peligroso y las historias
sobre líderes asesinados lo demuestran.

Algunos problemas son meros problemas técnicos que pueden resolverse con los conocimientos y
procedimientos disponibles, pero otros problemas que no pueden resolverse con experiencia autorizada
o procedimientos estándar son desafíos adaptativos. Esto requiere experimentos, nuevos
descubrimientos y numerosos ajustes.

Los autores escriben: "Sin aprender nuevas formas (cambiar actitudes, valores y comportamientos) las
personas no pueden dar el salto adaptativo necesario para prosperar en el nuevo entorno". Para
sostener el cambio es necesario que quienes tienen el problema interioricen el cambio. Pero esto es
difícil porque a la gente le resulta difícil ver que la nueva situación será mejor que la actual. Los autores
escriben que la fuente más común de fracaso del liderazgo es cuando los líderes tratan los desafíos
adaptativos como problemas técnicos.

Para movilizar el trabajo adaptativo, los líderes deben involucrar a las personas en el ajuste de sus
expectativas poco realistas, en lugar de tratar de satisfacerlas con un remedio técnico. Los autores
escriben que los líderes deben contrarrestar la "dependencia exagerada de la gente y promover su
ingenio". Esto requiere un nivel extraordinario de presencia, tiempo, comunicación ingeniosa y
confianza.

Reducir los riesgos del liderazgo

Para ofrecer esperanza a quienes quieren evitar ser dejados de lado, la segunda parte analiza estas cinco
ideas de acción que ayudan a reducir los riesgos del liderazgo:

Sube al balcón. Primero debes ver lo que está pasando, luego debes actuar con un plan. Repite estas dos
cosas con disciplina y flexibilidad. Mantener una mentalidad diagnóstica sobre una realidad cambiante.
Abordar los riesgos, miedos y conflictos reales.

Piensa políticamente. Poner énfasis en las relaciones personales. Fomentar redes de personas,
encontrar socios, mantener cerca a la oposición, aceptar la responsabilidad, reconocer la pérdida de las
personas, modelar el comportamiento y aceptar las bajas.

Orquestar el conflicto. Trabajar con diferencias, pasiones y conflictos de una manera que disminuya su
potencial destructivo. Cree un entorno seguro donde el conflicto pueda tener lugar de forma segura,
controle el nivel del conflicto, ajuste el ritmo del trabajo y ofrezca una visión del futuro.

Devolver el trabajo. Coloque el trabajo de encontrar soluciones dentro y entre las facciones que
enfrentan el desafío y adapte sus intervenciones para que sean claras y tengan un contexto.
Manténgase firme después para que pueda evaluar su próximo movimiento.

Mantener estable. Vacilar o actuar prematuramente puede destruir una iniciativa. Mantenga su aplomo
para que pueda planificar el siguiente paso.

El libro termina con una discusión sobre los aspectos críticos del ejercicio del liderazgo y las formas de
gestionar las vulnerabilidades personales sin perder la esperanza. Estos incluyen recordar prestar
atención a sus propias necesidades y no olvidar que el liderazgo es una actividad personal que supone
un desafío intelectual, emocional, espiritual y físico. Separa tu vida profesional de tu rol como líder.

Por qué a Soundview le gusta este libro

Leadership on the Line ofrece un enfoque integral del liderazgo que abarca la humanidad del líder y al
mismo tiempo proporciona numerosos ejemplos y lecciones pertinentes sobre estrategias de liderazgo
exitosas. Las palabras de inspiración y consejos prácticos de los autores están repletas de sabiduría y
experiencias que pueden brindar a cualquier líder una mejor perspectiva sobre su papel crucial en los
negocios, la familia, el gobierno y la comunidad.