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BUENAS NOCHES:

Ola muy buenas noches, que tal le saluda BRYAN MANSILLA asesor de ventas de claro, me
comunico con el titular de la línea.

() Que tal muy buenas noches, lo estamos llamando por parte de CLARO HOGAR debido a que
fue escogido para unas promociones de servicio de internet, telefonía o cable.

SI HAY RECHAZO

Este momento claro está ofreciendo promociones con descuento muchos mejores que el que
tiene ahora mismo para usted para la mejora de servicios hogar ya sea en internet, cable o
telefonía de hogar debido a que ha sido escogido.

Coménteme un momento:

-) Con que servicios esta contando en estos momentos. (CON SU OPERADOR)

-) Cuanto es lo que usted paga por los servicios que usted consume actualmente.

INTERNET: 15 A 30 METROS A LA REDONDA, DESCARGAS MAS RAPIDAS Y UNA RED DE BANDA

ANCHA, que ahora es fundamental para todas las familias para las clases, tareas de los
menores de la casa.

CLARO VIDEO- 5 dispositivos 2 años (documentales, videos, conciertos, películas, etc.)

TELEFONO- identificador de llamadas, 100 minutos, límite de minutos automático

MOMENTO DE OFRECER LAS PROMOCIONES

CALIFICACION Y COBERTURA

Ahora mire SR@ para ayudarle a mejorar su servicio y brindarle una mejor experiencia en base
a nuestras promociones, que le vengo a ofrecer, me puede brindar el distrito o la dirección
actual donde usted reside actualmente.

Mas que todo para chequear el tema de cobertura de CLARO.

Cuando el cliente te dice más rato te llamo

Por que motivo no se estaría animando a estas promociones que le estariamos brindando en
este momento.

¿Que duda u objeción habría acerca de nuestras ofertas ,que le estamos ofreciendo debido a
que se ahorraría y tendría beneficios extras de calidad a lo que tiene actualmente, tendría
alguna duda u objeción Coménteme?.

Como le vuelvo a comentar, solamente por el día de hoy usted a sido escogido con una
promoción con una oferta de descuento, y esto le serviría a usted para.