Es la destreza lingüística relacionada con la producción del discurso oral. Es
una capacidad comunicativa que abarca no sólo un dominio de la pronunciación, del léxico y la gramática de la lengua meta, sino también unos conocimientos socioculturales y pragmáticos. Consta de una serie de microdestrezas, tales como saber aportar información y opiniones, mostrar acuerdo o desacuerdo, resolver fallos conversacionales o saber en qué circunstancias es pertinente hablar y en cuáles no.
La expresión oral no verbal
1. Microexpresiones y expresiones faciales. Como su propio nombre
indica, hacen referencia a las expresiones que se dibujan en el rostro. 2. Gestos. Todos aquellos ademanes que se realicen momentáneamente con el cuerpo: brazos, manos, piernas… 3. Postura. Implica una posición más duradera que los gestos e implica al cuerpo de forma general. 4. Paralenguaje. El volumen de voz, el tono, el timbre, las pausas… Todo lo que acompaña al lenguaje y lo modula es paralenguaje. 5. Proximidad. La proxémica es la disciplina que estudia cómo afecta la distancia entre personas a la comunicación no verbal. 6. Accesorios. La ropa, el peinado, el maquillaje, los relojes…, todo ello son accesorios que nos pueden decir mucho acerca de una persona. 7. Háptica. O lo que es lo mismo, la disciplina que estudia las implicaciones del contacto con otras personas.
La expresión oral paralingüística
● Volumen: Un nivel de volumen demasiado bajo puede incidir en nuestra manera
de expresarnos; indica a la vez inseguridad, timidez o tristeza, y puede ocasionar que las demás interlocutores ignoren el mensaje que se desea dar a conocer, incluso si es muy importante. Por otra parte, hablar muy alto sugiere ocasionalmente agresividad o altivez, y esto produce molestia a los que escuchan.
● Tono: La voz transmite nociones muy variadas que refieren a la intención y el
estado de ánimo del hablante: optimismo, confianza, gravedad, interés, desprecio, complicidad y hasta animadversión. Se debe tener en cuenta que para tener un buen tono se debe tratar la voz con ejercicios frente al espejo, que es el más puesto en práctica.
● Velocidad: La rapidez o lentitud con la que se habla acarrean consecuencias
en la comunicación. Un habla demasiado lenta tiende a aburrir a las personas que escuchan ya que produce la sensación de pereza o desinterés; y, por el contario, una manera de hablar excesivamente rápida puede entorpecer la comprensión del mensaje.
Cualidades de la expresión oral:
Dicción: pronunciar con claridad las palabras, fonéticamente hablando.
Fluidez: utilizar las palabras de manera espontánea, natural y continua.
Volumen: la intensidad que un hablante imprime a su voz al transmitir un
mensaje
Ritmo: es la armonía y acentuación grata del lenguaje, resultante de la
combinación y sucesión de las palabras y frases, respetando los signos de puntuación.
Claridad: Se refiere a expresar en forma precisa y objetiva lo que se dice,
empleando los recursos necesarios para aumentar la claridad de los discursos.
Coherencia: Expresar organizadamente las ideas o pensamientos, conectados
lógicamente.
Emotividad: proyectar, por medio de las palabras, la pasión y el calor
necesario para convencer, sensibilizar o persuadir a un auditorio.
Movimientos corporales y gesticulación: apoyar al lenguaje oral con
movimientos corporales, gesticulación o expresión facial, para reforzar lo que se dice. Vocabulario: Tener un buen repertorio de palabras, que expresen correctamente lo que queremos decir.
La Comunicación
La comunicación es el proceso por medio del cual se transmite
Información de un ente a otro. Es el intercambio de
Sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información
Mediante el habla, escritura u otras señales.
Comunicación intrapersonal
La comunicación intrapersonal es la que una persona entabla consigo misma.
Esta forma de comunicación implica que es la misma persona quien emite y, al mismo tiempo, quien recibe el mismo mensaje.
La comunicación intrapersonal consiste en los análisis que la persona lleva
adelante de forma privada y puede incluir todo aquello que la persona escuche, lea o repita. Es a través de este tipo de comunicación que las personas se conectan con su consciencia, reflexionan, se dan ánimos o se calman. De este diálogo intrapersonal pueden surgir además mensajes o pensamientos negativos que generen temor, inseguridad o ansiedad, entre otras emociones.
La comunicación intrapersonal incluye, además de los pensamientos o
reflexiones, a las ideas, los sueños y los pensamientos en voz alta. Comunicación grupal:
El concepto de comunicación grupal hace referencia al proceso interactivo
que tiene lugar entre tres o más personas. La comunicación grupal resulta básica e importante en el desarrollo de relaciones entre personas, familias, grupos sociales, empresas e incluso gobiernos.
El proceso de comunicación grupal puede llevarse a cabo a través de diversas
técnicas de comunicación. Cada técnica tiene sus características en función de los objetivos que quieran conseguirse con dicha comunicación grupal.
Qué es la comunicación pública
La comunicación pública está encaminada a la difusión de información y
mensajes con distintos propósitos, dirigida a un público masivo. Para tener un alcance mayor, este tipo de comunicación integra medios como: televisión, prensa, radio e internet, aunque todos los mecanismos para el envío de datos son válidos.
Comunicación efectiva
La comunicación efectiva se define cuando un mensaje se comparte, recibe y
comprende sin alterar su objetivo final. Es decir, el emisor y el receptor interpretan el mismo significado. De esta manera, se evitan dudas y confusiones, mientras que se cumplen las expectativas sobre lo que se ha transmitido.