Ahora bien, decidimos investigar sobre la importancia del endomarketing y el

compromiso organziacional debido a que ambos son dos pilares esenciales y que se
encuentran estrechamente relacionados al éxito de la organización, y así mismo a su
habilidad y capacidad para retener a colaboradores talentosos, con la finalidad de crear
un ambiente laboral , que sea satisfactorio para dicho personal, donde sean capaces de
ser eficientes y comprometerse al cien por ciento con los objetivos o metas de la
organización. Por lo tanto ambos términos se complementan, ya que comprendemos que
si un colaborador se siente, feliz y satisfecho con el trato que recibe de parte de la
organización, pues mostrará compromiso y ese efecto podrá verse reflejado en su
manera entusiasta de laborar, por ende tendremos colaboradores productivos que
proyectan más de lo normal su esfuerzo y conocimiento sobre las tareas que se les
encargue. de esta manera nos damos cuenta que el endomarketing cumple un rol vital
para lograr lo antes mencionado.
Es así que para realizar tal investigación se ha tomado como objetivo general, el
explicar la importancia del endomarketing y el compromiso organizacional, y como
objetivos especificos; analizar cómo el endomarketing tiene una estrecha relación con el
compromiso organizacional ; y finalmente otro objetivo relevante es validar aquella
importancia de la aplicación del endomarketing para generar el compromiso
organizacional, y tener esa ventaja competitiva dentro de un mundo empresarial en
constante cambio como el que tenemos actualmente. MARGA
Internacional
Ortiz (2020), en su tesis titulada “Análisis de la relación entre el marketing interno y el
compromiso organizacional en las grandes empresas del sector textil de Quito y
Sangolquí”, llega a la conclusión que el marketing interno facilita la comunicación entre
la dirección y los empleados. Cuando los empleados están bien informados sobre los
objetivos, estrategias y logros de la empresa, se sienten más involucrados y
comprometidos con el éxito de la organización y aquí forma parte el compromiso
organizacional ya que es el grado en el que los empleados se sienten conectados
emocionalmente con su trabajo y la organización. Los empleados comprometidos
muestran un mayor nivel de dedicación, esfuerzo y lealtad hacia su trabajo y la empresa.
Por ende ambas juegan un papel crucial en el éxito y la sostenibilidad de las grandes
empresas del sector textil. El aporte que tomamos en cuenta es la atención particular a
sus colaboradores internos para asegurarse de ofrecer un producto o servicio final
completo.

Nacional
Chaname, O. (2021) en su tesis titulada ” Endomarketing para el compromiso
organizacional del personal administrativo de una universidad privada en la ciudad de
Chiclayo”, Universidad César Vallejo, Chiclayo, Perú; Concluye que la aplicación de
estrategias de endomarketing dentro de una organización se ha convertido en un factor
clave, puesto que establecer estrategias efectivas de marketing interno influye
directamente en el compromiso de los colaboradores, generando así excelentes
resultados que se ven reflejados en la calidad de servicio que ofrecen a los clientes
externos. El aporte a considerar es la validación de la comunicación interna para
mejorar el compromiso organizacional, el cual sirve como referencia para la presente
investigación. MARGA