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Este documento resume las conclusiones de una sesión de aprendizaje. Se aprendió que las estrategias de conocimiento permiten seleccionar cuestiones y programas para lograr objetivos, así como permiten a las empresas seleccionar contenidos y trabajar en equipo. También se aprendió que el nivel de madurez de una organización ayuda a definir la estrategia de conocimiento a usar para identificar áreas clave como personas, procesos y tecnologías.
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