ESTRATEGIAS DE GESTIÓN

DEL CONOCIMIENTO

ESTRATEGIA FOCO RESULTA DE UTILIDAD CUANDO:

Inteligencia Alerta al Entorno • Se está en un mercado con múltiples actores.

Organizativa Vigilancia Tecnológica • Se desarrolla una actividad de alta tecnología.

Facilitar el acceso • La organización genera mucho conocimiento

Gestión Documental a los contenidos. explícito/codificado (procedimientos, manuales,
normativas, mejores prácticas).

Crear comunidad • La actividad de negocio es intensa en

Colaboración (trabajo en equipo). conocimiento tácito.

• La replicación de experiencias tiene un alto

Gestión de Expertos Aprovechar el impacto en el desarrollo de las actividades
conocimiento experto. de negocio.

• Se hace necesario fortalecer la difusión de los

Comunicación Divulgación recursos disponibles y los resultados de las
actividades/proyectos.

• La organización está en un negocio con alto

Aprendizaje Individual Desarrollo de
contenido en técnicas o métodos cambiantes.
Competencias

• La organización está en un negocio con alto

Aprendizaje Transferencia de Conocimiento contenido en técnicas o métodos cambiantes
Organizativo (social learning)

Innovación y Mejoras Aprovechar ideas • Negocio altamente competitivo.

(transformación)