1

APLICACIÓN DE UNA MATRIZ PARA LA TOMA DE DECISIONES

Mabel Dayanna Rodriguez Rodriguez

Fundación universitaria del área andina

Administración de empresas

Herramientas para la toma de decisiones

Grupo: 181

Docente: María Fernanda Hernández Ballesteros

14 noviembre 2022
 2

Introducción

Desde aquí nos encaminaremos a ver las diferentes alternativas de solución para dicha

problemática para la fase de selección de estrategias para la toma de decisiones encaminadas

a un tema y así llegar a enfocarnos en la matriz de toma de decisiones tomando en cuenta las

diversas alternativas de selección y encontrando el resultado favorable para marcar una

solución.
 3

Descripción de la tarea

La empresa Sueños de Blanco Ltda., se dedica al diseño y planificación de bodas y lo

ha contratado a usted como wedding planner (planificador de bodas) para encargarse de la

próxima boda del año. Juan y María se casan el próximo verano y no han logrado ponerse de

acuerdo en el lugar para realizar la ceremonia y recepción. Como wedding planner usted

debe ayudarles a ponerse de acuerdo entre las diferentes alternativas de lugares teniendo en

cuenta todas las variables de análisis.

Dentro de las opciones se encuentran los siguientes lugares y su respectivo costo de

banquete:

 Hacienda A = $24.900.000

 Hacienda B = $20.471.000

 Hacienda C = $26.640.000

 Hotel A = $27.665.350

 Hotel B = $37.604.000
 4

Actividad

1. Complete la matriz de priorización global con los datos que hacen falta según los costos

de banquete mencionados en el caso.

Tabla 1: criterio #1 a evaluar

Criterio María Juan

Ubicación 25% 20%

Exclusividad del lugar 7,5% 15%

Capacidad (tamaño) 10% 10%

Presupuesto 35% 15%

Asesoría y acompañamiento 7,5% 5%

Infraestructura (para ceremonia) 10% 10%

Infraestructura (para recesión) 5% 25%

Tabla 2: Criterio #2 a evaluar

Criterio de evaluación Hacienda A Hacienda B Hacienda C Hotel A Hotel B

Ubicación 2 1 5 1 4
Exclusividad del lugar 1 4 1 3 2
Capacidad (tamaño) 2 3 2 1 1
Presupuesto 4 5 3 2 1
Asesoría y acompañamiento 4 1 4 5 5
Infraestructura (para
2 5 4 2 4
ceremonia)
Infraestructura (para
4 4 5 3 4
recesión)
 5

Tabla #1: se evidencio cuál de los criterios a evaluar era los que contaban con mayor

porcentaje a la perspectiva de cada novio.

Tabla #2: se completó la tabla de priorización evaluando de 1 a 5 cuales eran las

mejores alternativas de presupuesto siendo 1 el que mayor valor tenía y 5 el que era

considerado la mejor opción.

2. Responda a la siguiente pregunta: según el resultado de los pesos relativos a los criterios

asignados por los novios, ¿cuál es el criterio de mayor relevancia y el criterio de menor

relevancia?, ¿son iguales para el novio y la novia?

Para la toma de dicha decisión fue de gran ayuda saber cada uno de los aspectos que

tanto para el novio como para la novia eran importante y cual tenía menor relevancia de esto;

es así como se realizó la tabla de priorización y de esta se llegó a la conclusión que:

Para el novio era importante la estructura para la recepción y para la novia su criterio

importante en general fue el presupuesto que se iba a manejar para esto.

Tanto como para la novia y para el novio los puntos que tuvieron la misma

importancia para los dos fueron la infraestructura para la ceremonia y de la misma manera el

tamaño o capacidad que tiene este para la mismo.

El punto con menor relevancia fue por parte del novio fue la asesoría y

acompañamiento para todo el evento y para la novia fue la infraestructura para la recepción.
 6

3. Realice la matriz de priorización teniendo en cuenta el peso asignado a cada criterio y

las puntuaciones obtenidas en la matriz de priorización global. Recuerde que los pesos

asignados afectan la decisión final proporcionalmente (50/50), es decir, que la opinión

de ambos (novio y novia) es igual de importante en la decisión final.

Matriz De Priorización

Tabla 3: Matriz María

Tabla 4: Matriz Juan

Tabla 5: Matriz total de María y Juan

 7

4. Responda a la pregunta principal del caso:

 ¿Cuál es la mejor sugerencia que le puede entregar como wedding planner a sus

clientes? Organice las alternativas de los cinco lugares de la más viable a la menos

viable.

Como una buena sugerencia les daría que como prioridad busquen comodidad y

ubicación ya que, si es un evento grande con muchos invitados donde se busca que estén

cómodos, en cierto aspecto el presupuesto que en lo que más están buscando no llega a verse

afectado ya que están equilibrando eso en un aspecto visual y cómodo; Y ya teniendo en

cuenta esto y además entregándole una buena entrega de presupuesto como empresa les

recomendaría la hacienda C.

Categoría de lugares del más viable a la menos basados en el criterio de los novios.

Tabla 6:

 Según el resultado, ¿quién va a estar más conforme con la decisión (el novio o la

novia) y por qué?

Si la decisión se tomara con respecto a los datos arrojados en este estudio quien estaría

mas conforme sería el novio a quien le gustaron mas aspectos de los lugares que quedaron

elegidos como los mas viables en cuanto a lo que están buscando, pero de igual manera es

evidente que algunos aspectos que dio la ovia estarán igualmente tomados en cuenta en la

decisión que tomen.

 8

5. Analice, cuantifique según sea el caso y responda a las siguientes preguntas:

 ¿Cuál sería la decisión si no se tuviera en cuenta el criterio de presupuesto?

Si este criterio no se tomara en cuenta se seguiría escogiendo la Hacienda C ya que

es la que mas se acomoda a lo elegido por los novios.

Tabla 7: Evidencia

 ¿Cuál sería la decisión si no se tuviera en cuenta el criterio de asesoría y

acompañamiento?
 9

Tabla 8: Sin asesoramiento

El resultado seguiría siendo la Hacienda C, que es la que mas se acomoda a las

necesidades y criterio de los novios

 ¿Cuál sería la decisión si los novios determinan que la opinión de la novia es más

importante en cuanto a los pesos por criterios? Considere que se define: opinión de la

novia (65%) vs. opinión del novio (35%)

 10

Conclusiones

Como conclusiones de este trabajo realizado la aplicación de matrices de priorización

para la toma de decisiones y evaluando cada uno de los puntos de referencia del eje 3, se

evidencio una recopilación sobre los conceptos de referentes al análisis de situaciones que se

llevaron a cabo en esta actividad.

Aprendiendo del análisis y evaluación, observando y comparando sobre esto para aplicarlo

en actividades económicas y financiera en la que nos veremos envueltos y llegamos a que

este tema es de gran importancia para la toma de decisiones no tanto personales sino también

financieras de la organización.