La Información Financiera y la Toma De Decisiones

AUTOR(ES):

Hernandez Dulce Paola Stefany- (orcid.org/ 0000-0002-2877-1101)

Lopez Mattos Heidi Graciela- (orcid.org/0000-0003-0739-5319

Villacorta Chauca José Anthony- (orcid.org/ 0000-0001-8803)

Zavaleta Quezada Karolay Mayreli-( orcid.org/ 0000-0002-8238-6570)

Zavaleta Ramos Lesly Roxana-( orcid.org/ 0000-0002-8921-419x)

Asesor(es):

CANCINO OLIVERA ROSSANA MAGALLY

CHIMBOTE-PERÚ

2022
ÍNDICE

1.1 INTRODUCCIÒN
1.2 Definición de cada variable
1.3 Importancia

CAPITULO II

2.1 Objetivos y Metas

2.2 Aciertos

2.3 Errores

2.4 Estrategias

2.5 Decisiones-resultados

CAPITULO III: ANALISIS COMPARATIVO

CONCLUCIONES

REFERENCIAS
1. INTRODUCCIÓN

De acuerdo Juan Carlos Roman Fuentes (2017)” La Información

Financiera son todas las entidades, independientemente al giro al
que se dediquen o al sector al que pertenezcan, necesitan de
información que les auxilie en el proceso de toma de decisiones ya
que estas no pueden llevar a cabo sus actividades con éxito, sino
cuentan con información verídica y oportuna que les muestre el
estado que guarda la administración y los resultados que han
obtenido en determinados periodos”.

Según Carlos Roman (2018) “La información financiera, es el

conjunto de datos que se emiten en relación con las actividades
derivadas del uso y manejo de los recursos financieros (bienes que
tienden a convertirse rápidamente efectivo), asignados a una
institución. Dicho análisis financiero muestra la relación entre los
derechos y obligaciones de la dependencia o entidad, así como la
composición y variación de su patrimonio en un periodo o momento
determinado”.

Chiavenato (2018)“La toma de decisiones es un proceso que

consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso
de acción”

Dougherty y Pfaltzgraff (2019) “La toma de decisiones simplemente

es el acto de elegir entre alternativas posibles sobre las cuales existe
incertidumbre”

Freemont E. Kast (2019) “La toma de decisiones es fundamental

para el organismo y la conducta de la organización. La toma de
decisión suministra los medios para el control y permite la coherencia
en los sistemas”.

1.2 Definición de cada Variable

Información financiera

La información financiera son datos tales como puntajes de crédito,

saldos de cuentas y otros datos monetarios sobre una persona u
organización y se utilizan para facturación, evaluación de crédito,
transacciones de préstamos y otras actividades financieras.

Toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso de elección entre diferentes

opciones o formas posibles de resolver diferentes situaciones de la
vida en diferentes contextos: empresarial, laboral, económico,
familiar, personal, social, etc. La toma de decisiones consiste
esencialmente en elegir entre las opciones disponibles, para resolver
un problema actual o potencial.

1.3 Importancia

Las técnicas de análisis financiero aplicados a los estados

financieros de las empresas son muy variadas e importantes debido
a que permite conocer si las decisiones que los directores y/o
gerentes están logrando óptimos resultados para cumplir con los
objetivos de crecimiento del negocio y/o empresa.

Asimismo, es preciso indicar que las técnicas de análisis financiero

sirven para conocer el comportamiento de las cuentas de los estados
financieros y poder interpretarlos, es decir, si estos están obteniendo
ingresos suficientes para cubrir los costos y gastos, y sí estos
ingresos le están generando ganancias, además permite conocer la
situación de sus pasivos frente a sus ganancias y capital de la
empresa, permitiendo conocer cuanta deuda tiene la empresa en un
determinado periodo, y entender en que actividades le está
generando endeudarse más, como más financiamiento externo para
cubrir la necesidad de materia prima, y cuanto está gastando en
personal para cada determinada actividades, además le permite
determinar si su negocio y/o empresa le está generando beneficios
económicos.

El análisis horizontal, permite conocer la evolución de una empresa a

través de la comparación de dos o más periodos, centrándose en los
cambios en cuanto al crecimiento o decrecimiento de las cuentas de
los estados financieros, permitiendo conocer los resultados de las
decisiones que han tomado los accionistas o directores y/o gerentes
sobre sus activos, pasivos y patrimonio, así como de sus ventas,
costos y gastos de la empresa. Así, les permite conocer la situación
económica y como las decisiones que han tomado en cada área y
actividad de la empresa ha sido beneficiosa para obtener ganancias,
como aumentar o reducir sus precios de venta les ha generado más
ingresos o sí están generando más pasivos que no les permite
obtener ganancias.

Las variables que utiliza el análisis horizontal son absoluta y relativa,

la variable absoluta permite conocer los cambios de aumentos y
disminuciones de las cuentas de los estados financieros, mientras
que la variable relativa nos determina cuanto representa estos
cambios en los periodos analizados a través de porcentajes.

CAPITULO II

2.1 Objetivos y Metas

Objetivo General

• Conocer la situación financiera y económica de la empresa en la

ronda 1, ronda 2, ronda 3, ronda 4 y ronda 5 aplicando la técnica de
análisis horizontal en sus estados financieros.

Objetivos Específicos

• Determinar y analizar la situación financiera de la empresa en la

ronda 1, ronda 2, ronda 3, ronda 4 y ronda 5 aplicando la técnica de
análisis horizontal es su hoja balance y estado de resultados.

• Determinar y analizar la situación económica de la empresa en la

ronda 1, ronda 2, ronda 3, ronda 4 y ronda 5 aplicando la técnica de
análisis horizontal es su hoja balance y estado de resultados.

• Dar a conocer las estrategias aplicadas en la toma de decisiones

para generar ganancias.

Metas
 Realizar estrategias que permitan obtener ingresos necesarios para
cumplir con nuestras obligaciones empresariales.

Mantener un nivel de ventas optimo que nos permitan obtener

ganancias en cada ronda o periodo.

Reducir los costos y gastos sin perjudicar la calidad de nuestros

servicios.

2.2 Aciertos

Dentro de las 5 ronda dos de ellas nos favorecieron por lo que, en

venta de la ronda 2 temporada de verano tomamos la decisión de
bajar el precio de la tarifa de habitación a 99.90, en los gastos del
personal decidimos optar en tener 1 empleado temporal tomando en
sí en cuenta el nivel de estrés del personal ya que nos daba un 50 %
por lo para nosotros era un porcentaje de nivel equitativo, siguiendo
con la ronda 3 temporada de invierno como no había mucha
demanda bajando el precio estimamos que la tarifa de habitación
sería de 99.00 en gastos de personal decidimos no optar en contratar
empleados temporales debido a que en la temporada de invierno no
ay mucha ventas y no habría mucha ganancia por lo que tendríamos
que evitar pérdidas, bajando así el presupuesto de capacitación que
seria 490 por lo que en los gastos del personal fueron disminuyendo
debido a que la ronda 1, fueron muchos gastos en personal, lo que
incentivo a revisar las cuentas y hacer una disminución en gastos de
personal, así como otros gastos como marketing y mantenimiento.

2.3 Errores

Al principio de la ronda 1 el primer error fue no habíamos tomado en

cuenta de la temporada en que estaba que era invierno, por lo que no ay
mucha demanda en esa temporada, la siguiente fue que los precios de la tarifa
de habitación fue un tanto elevados y asimilando que las noches estimadas que
eran 2500, siendo así en gastos del personal contratamos 2 empleados por lo
tanto no consigue ramos tener mucha ganancia debido una disminución en
gastos de personal, así como otros gastos como marketing y mantenimiento.
 2.4 Estrategias

Estamos analizando el tema de las tarifas de ventas y estamos

considerando precios cómodos para los clientes, también mejorar en
el tema de marketing e personal porque queremos que ellos también
ganen lo que consideramos pero tampoco podemos salir de nuestra
ganancia.

2.5 Decisiones- Resultados y comentarios decisiones

Co-

mentario-Decisiones

En la Ronda 1, la tarifa de precio fue de 104.90, mientras que en la Ronda 2

fue de 99.90, la principal decisión fue la estrategia de atraer clientes a través
del precio, debido a que era verano, sin embargo, en la Ronda 3 el precio fue
de 99.00 porque fue en temporada invierno, donde no tuvimos mucha
demanda. En la Ronda 4 subimos un poco la tarifa a 99.90 para así mantener
al cliente y no tener futuras pérdidas. En la Ronda 5 nos mantuvimos con el
precio de la Ronda 3 a 99.00 para así poder tener un mejor cierre de campaña
y poder mejorar en el siguiente simulador. Para que una estrategia sea exitosa,
ésta debe ser coherente con los valores y las metas, con los recursos y
capacidades de la misma, con su entorno, con su estructura y sistemas
organizativos. Al terminar el simulador financiero pudimos darnos cuenta que
son muchas las variables las que afectan una empresa, es decir que las
estrategias que tomamos en los diferentes momentos siempre validado a los
cambios en los mercados, que no basta con tener una ida de negocio y
estrategia muy buena sino se mira el entorno para hacer ajustes necesarios
para el beneficio económico de la empresa.

Resultados
 Comentario-Resultado
En las rondas 1,3,4,5 los resultados obtenidos por el grupo mostraron una
competencia negativa, las decisiones tomadas no fueron las correctas en
cuanto a la demanda, la producción, el personal, esto genero costos a largo
plazo en el mercado, las demás temporadas tuvieron un ascenso en las ventas
con respecto a los demás equipos. En conclusión, identificamos que las
estrategias tomadas en las cinco rondas no dieron el resultado esperado pues
en todas falto una mayor competencia, mejores estrategias, pues el crecimiento
global de cada ronda fue mínima y negativa en otras ocasiones, a diferencia de
los demás equipos, quienes fueron más estratégicos.

CAPITULO III: ANALISIS COMPARATIVO

Se ha obtenido los siguientes estados financieros de la empresa.

ESTADO DE RESULTADOS
   

Cuentas Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Ingresos por Ventas          

Doméstico 430,107.00 558,283.00 456,599.00 570,051.00 423,564.00
Internacional -     -  
Total Ingresos 430,107.00 558,283.00 456,599.00 570,051.00 423,564.00
           
Gastos de personal          
Permanentes 72,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00
Temporales 32,445.00 16,547.00 - 17,215.00 -
Costos directos 32,119.00 42,131.00 34,876.00 37,748.00 29,070.00
Beneficio Bruto 293,543.00 439,605.00 361,723.00 455,088.00 334,494.00
           
Otros gastos operativos          
Administración 48,210.00 50,000.00 53,697.00 56,350.00 58,529.00
Marketing 7,050.00 6,000.00 6,500.00 6,300.00 5,000.00
Pagos de alquiler 62,500.00 62,500.00 62,500.00 62,500.00 62,500.00
Despidos y contratación 1,777.00 4,026.00 7,775.00 11,659.00 12,037.00
Capacitación del personal 2,940.00 3,750.00 1,960.00 2,450.00 1,200.00
Esfuerzos de reducción de costos 8,000.00 5,500.00 3,000.00 3,000.00 1,900.00
Mantenimiento 1,800.00 10,200.00 1,800.00 6,000.00 1,000.00
Total gastos 132,277.00 141,976.00 137,232.00 148,259.00 142,166.00
           
EBITDA 161,266.00 297,629.00 224,491.00 306,829.00 192,328.00
Depreciación 50,000.00 50,000.00 50,000.00 50,000.00 50,000.00
EBIT 111,266.00 247,629.00 174,491.00 256,829.00 142,328.00
Financiación y gastos          
Ingresos por intereses 11,481.00 17,488.00 20,935.00 31,250.00 31,853.00
Intereses de préstamos a largo plazo 88,196.00 102,590.00 101,331.00 122,826.00 111,433.00
Intereses de préstamos a corto plazo          
           
Beneficios antes de impuestos 34,551.00 162,527.00 94,095.00 165,253.00 62,748.00
Impuestos directos 10,365.00 48,758.00 28,229.00 49,576.00 18,825.00
Beneficio neto para el periodo 24,186.00 113,769.00 65,866.00 115,677.00 43,923.00

HOJA DE BALANCE
   

Cuentas Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Activos          
           
Activo no circulante          
Propiedad, planta y equipo 6,100,000.00 6,050,000.00 6,000,000.00 5,950,000.00 5,900,000.00
           
Activo circulante          
Cuentas por cobrar 48,371.00 54,337.00 51,328.00 56,500.00 46,733.00
Efectivo y equivalentes de efectivo 620,221.00 778,834.00 895,976.00 1,057,147.00 1,139,605.00
Total activos 6,768,592.00 6,883,170.00 6,947,304.00 7,063,647.00 7,086,337.00
           
Capital social y pasivo          
           
Capital          
Capital social 2,665,350.00 2,665,350.00 2,665,350.00 2,665,350.00 2,665,350.00
Ganancias acumuladas 720,106.00 744,292.00 858,062.00 923,928.00 1,039,605.00
Beneficio neto del período 24,186.00 113,770.00 65,867.00 115,677.00 43,924.00
Total capital 3,409,642.00 3,523,412.00 3,589,279.00 3,704,955.00 3,748,879.00
           
Pasivos no circulantes          
Préstamos a largo plazo 3,345,725.00 3,345,725.00 3,345,725.00 3,345,725.00 3,325,725.00
Pasivo circulante          
Préstamos a corto plazo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Cuentas por pagar 13,225.00 14,033.00 12,300.00 12,967.00 11,733.00
           
Total pasivo 3,358,950.00 3,359,758.00 3,358,025.00 3,358,692.00 3,337,458.00
           
Total capital y pasivos 6,768,592.00 6,883,170.00 6,947,304.00 7,063,647.00 7,086,337.00
           

1. Análisis Comparativo
1.1. Ingresos

CUADRO N° 01
Temporadas de Ventas

Detalle Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Ventas domesticas 430,107.00 558,283.00 456,599.00 570,051.00 423,564.00
Ventas internacionales - - - -  
Precio 104.90 99.90 99.00 115.00 112.90
Ocupación 47.20 60.10 49.60 60.10 45.20
Fuente: Estados de Resultados de la empresa del sistema simulador cesim

GRÁFICO N° 01

TEMPORADA DE VENTAS
600,000.00 558,283.00 570,051.00

500,000.00 456,599.00 456,599.00

430,107.00
400,000.00

300,000.00

200,000.00 104.90 99.90 99.00 115.00 112.90

100,000.00
- 47.20 - 60.10 - 49.60 - 60.10 45.20
-
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Ventas domesticas Ventas internacionales

Precio Ocupación

Comentario
 Los ingresos que se generaron sólo son por ventas domésticas, no se
vendieron servicios internacionales en ninguna de las rondas, además se
mantuvo un precio adecuado y conforme al mercado para atraer clientes y
obtener mejores ingresos, asimismo, durante la ronda 2 y ronda 4 fue
temporada de verano, en la que durante la ronda 2, se opto por presentar un
precio más económico con la finalidad de atraer más clientes y tener mejores
ganancias en ese periodo, de esta forma obtuvimos más ingresos que en la
ronda 1. La ocupación de habitaciones fue positiva porque logramos obtener
entre el 47.20% en la ronda 1, 60.10% en la ronda 2, 49.60% en la ronda 3,
60.10% en la ronda 4 y 45.20% en la ronda 5, es decir logramos llenar en
promedio la mitad en cada ronda, sin dejar el hotel vacío.

1.2. Gastos en Personal Permanente y Personal Temporal

CUADRO N° 02
Personal Permanente y Personal Temporal

Detalle Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Cantidad de Personal 6.00 5.00 4.00 5.00 4.00
Nivel de Estrés 1.00 1.00 - - -
Salario de Personal Permanente 72,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00
Salario de Personal Temporal 32,445.00 16,547.00 - 17,215.00 -
Capacitaciones 2,940.00 3,750.00 1,960.00 2,450.00 1,200.00
Contratación 1,777.00 4,026.00 7,775.00 11,659.00 12,037.00
Despido - - - - -
Fuente: Información del mercado de la empresa del sistema cesim

GRÁFICO N° 02

PERSONAL PERMANENTE Y TEMPORAL

80,000.00
72,000.00
70,000.00
60,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00
60,000.00

50,000.00

40,000.00
32,445.00
30,000.00
16,547.00
20,000.00 17,215.00
2,940.00 3,750.00 11,659.00 12,037.00
10,000.00 7,775.00
4,026.00 - 2,450.00 -
1,777.00
- - 1,960.00
- - 1,960.00 -
-
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Salario de Personal Permanente Salario de Personal Temporal Capacitaciones

Contratación Despido
 GRÁFICO N° 03

CANTIDAD Y NIVEL DE ESTRÉS DEL PER-

SONAL
7.00 6.00
6.00 5.00 5.00
5.00 4.00 4.00
4.00
3.00
2.00 0.50 0.57
1.00 0.11 0.42 0.36
-
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Cantidad de Personal Nivel de Estrés

Comentario

Empezamos la ronda 1 con un gasto en salarios permanentes de

72,000.00, sin embargo, optamos por reducir el gasto en 60,000.00 en las
próximas rondas, además en la ronda 1 gastamos 32,445.00 en salarios de
personal temporal, sin embargo, reducimos el gastos en las próximas
rondas, optando por no contratar personal temporal en las ronda 3 y ronda
5 debido a que son temporadas bajas de invierno y no tenemos muchos
clientes por atender, las capacitaciones de personal se mantuvieron en un
gasto promedio según las temporadas altas de verano y las temporadas
bajas de invierno, se contrató más personal en las rondas 4 y ronda 5, en la
ronda 4 debido a que era una temporada alta, y en la ronda 5 se contrato
para disminuir los niveles de estrés del personal y no perjudicar la calidad
de nuestro servicio.

1.3. Gastos Operativos

CUADRO N° 03
Gastos Operativos

Detalle Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Administración 48,210.00 50,000.00 53,697.00 56,350.00 58,529.00
Marketing 7,050.00 6,000.00 6,500.00 6,300.00 5,000.00
Reducción de Costos 8,000.00 5,500.00 3,000.00 3,000.00 1,900.00
Mantenimiento 1,800.00 10,200.00 1,800.00 6,000.00 1,000.00
Fuente: Estados de Resultados de la empresa del sistema simulador cesim

GRÁFICO N° 04
 GASTOS OPERATIVOS
60,000.00 56,350.00
53,697.00 53,697.00
50,000.00
50,000.00 48,210.00

40,000.00

30,000.00

20,000.00 10,200.00
8,000.00 6,500.00
6,500.00 6,300.00
7,050.00 6,000.00
10,000.00 5,500.00 3,000.00 1,800.00
3,000.00 3,000.00
6,000.00
1,800.00 1,800.00
-
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Administración Marketing Reducción de Costos Mantenimiento

Comentario

Los gastos administrativos fueron aumentando en cada ronda, debido a que

la empresa se volvió más eficiente en comparación la ronda 1, además
mantuvimos el marketing en un gasto que nos permitió obtener ganancias
sin gastar en exceso en darle publicidad a la empresa, sólo aumentamos el
marketing en la ronda 2 y ronda 4 porque son temporadas altas de verano
para atraer más clientes, el mantenimiento se aumento y disminuyo de
acuerdo a la temporada de invierno y verano.

1.4. Finanzas y Pagos de Dividendos

CUADRO N° 04
Finanzas y Pago de Dividendos

Detalle Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Préstamos 0.00 0.00 0.00 0.00 -20,000.00
Pago de Dividendos 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Fuente: Flujo de la empresa del sistema cesim

GRÁFICO N° 05
 PAGOS DE DIVIDENDOS Y PRESTAMOS
0.00
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

-5000.00

-10000.00

-15000.00

-20000.00

-25000.00

Préstamos Pago de Dividendos

Comentario

La empresa no repartió utilidades entre sus accionistas, además tampoco

obtuvo ningún préstamo en ninguna de las rondas, pero sí pago sus
préstamos.

1.5. Flujo de Ingresos y Salidas de Caja

CUADRO N° 05

Flujo de Ingresos y Salidas de Caja

Detalle Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Saldo Inicial 527,848.00 620,221.00 778,834.00 895,976.00 1,057,147.00
Saldo Final 620,221.00 778,834.00 895,976.00 1,057,147.00 1,139,605.00
Fuente: Flujo de la empresa del sistema cesim

GRÁFICO N° 06
 FLUJO DE CAJA
1,200,000.00

1,000,000.00

800,000.00

600,000.00

400,000.00

200,000.00

-
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

Saldo Inicial Saldo Final

Comentario

Los ingresos aumentaron en cada ronda, subieron conforme a los ingresos

por ventas y no disminuyeron mucho debido a que no se utilizo tanto en
cubrir los costos y gastos necesarios para cumplir con las actividades de la
empresa.

1.6. Ratios Financieros

CUADRO N° 06
Ratios Financieros

Ronda
Detalle Ronda 1 Ronda 2 3 Ronda 4 Ronda 5
Retorno total acumulado 5.64 7.42 8.16 6.76 4.53
Retorno total para el accionista 5.64 9.22 9.66 2.68 -3.93
Ratio Beneficio Bruto 68.25 78.74 79.22 79.83 78.97
Ratio Beneficio Neto 5.62 20.38 14.43 20.29 10.37
Apalancamiento 81.58 76.34 70.53 64.96 60.03
Ratios de Activos 0.16 0.14 0.15 0.15 0.14
Fuente: Ratios de la empresa del sistema cesim

GRÁFICO N° 07
 RATIOS FINANCIEROS
Ronda 1 Ronda 2 Ronda 3 Ronda 4 Ronda 5

R a ti o s d e A c ti v o s 0.16 0.14 0.15 0.15 0.14

Ap al an c am i en t o 81.58 76.34 70.53 64.96 60.03

R a ti o B e n e fi c i o N e t o 5.62 20.38 14.43 20.29 10.37

R a ti o B e n e fi c i o B r u t o 68.25 78.74 79.22 79.83 78.97

R et o r n o t o t al p ar a el ac c i o n i st a 5.64 9.22 9.66 2.68 -3.93

R et o r n o t o t al ac u m u l ad o 5.64 7.42 8.16 6.76 4.53

Comentario

Los ratios de activos en la ronda 1 fue de 0.16, en la ronda 2 fue de 0.14,

en la ronda 3 y ronda 4 fue de 0.15, y en la ronda 5 fue de 0.14, es decir, la
empresa empleo de esa manera sus activo para generarle ganancias,
además en apalancamiento financiero en la ronda 1 fue de 81.58%,
mientras que esto disminuyo en la ronda 5, en tan sólo 60.03% debido a
que la empresa pago sus préstamos, el beneficio bruto aumento en la
ronda 5 en 78.97%, mientras que en la ronda 1 sólo obtuvo 68.25%, en el
ratio de beneficio neto, en la ronda 1 sólo genero 5.62, mientras que en la
ronda 2 y ronda 4 aumento debido a que eran temporadas altas de clientes
y genero más beneficios para la empresa.

CONCLUSIONES

El uso del análisis horizontal en las empresas sirve para determinar si las
decisiones tomadas según el área de trabajo y ventas han sido
beneficiosas, permitiéndoles a las empresas mejorar su rendimiento para
obtener mejores resultados.
Durante la ronda 1, optamos por ofrecer un precio accesible a los clientes,
sin embargo, gastamos mucho en personal, siendo la ronda 1 una
temporada baja de invierno, no obtuvimos los ingresos necesarios para
tener mejores ganancias, sin embargo, sí logramos cubrir nuestros costos y
gastos.
En la ronda 2, decidimos presentar un precio más accesible a nuestros
clientes en temporada alta de verano, para captar más clientes y por ende
más ingresos, asimismo, redujimos nuestros costos y gastos de personal
sin disminuir nuestra calidad de servicio.
Durante las rondas 3, ronda 4 y ronda 5, seguimos aplicando estás
estrategias que condujo a que la empresa obtenga rentabilidad en cada
una de las rondas, además incluimos estrategias como reducir los
préstamos de terceros, gastar en mantenimiento para mejor comodidad y
servicio a nuestros clientes.
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