“Empatía y Rapport”

¿Qué es Rapport?
La palabra rapport significa en sentido literal “traer de vuelta o crear una relación”,
remitiéndonos a la sincronización que permite establecer una relación armónica; En
un lenguaje connotativo, el concepto es originario de la psicología, utilizado para
designar la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona.
Su objetivo principal es generar confianza en el proceso de comunicación, para que la
persona sea más abierta y receptiva haciendo que ella interactúe más.
¿Qué es la empatía?
La empatía es la habilidad de entender y compartir los sentimientos y las experiencias
de las demás personas. Es imaginarte a ti mismo en la piel de otro. Sentir lo que
sienten los demás, vernos a nosotros mismos y al mundo desde su punto de vista.
La empatía y Rapport en una entrevista son importantes ya que al ponerlos en
práctica podemos crear una relación entre el entrevistado y el entrevistador, para así
se sienta posteriormente en confianza o en un lugar seguro para poder hablar o
contestar las preguntas sin incomodidad, la empatía de igual manera es importante
ya que no es ético juzgar las respuestas o acciones de la otra persona, al contrario
entenderla o conocer porque fue que la llevo a realizar o decir dichas acciones que la
persona creyó aptas para el momento.
La transferencia.- Es la forma en como la mente recre ciertas experiencias que
guardan relación con algún vínculo o las asocia con alguna persona y crean un
impacto emocional en las personas.
Contratransferencia.- Está relacionada con los sentimientos e ideas que el mismo
psicoanalista proyecta sobre sus pacientes, formando parte sus experiencias
pasadas., esto puede relacionarse en la forma en la que se relaciona con sus
pacientes.