Entrega Final Plan de Negocios

Giraldo Vidales Carlos Alberto CC 1111789745

Góngora Perlaza Almir CC 16946741

Murillo Pinto Juan Carlos CC10766291

Profesora

Gina Paola Villalobos

Universidad Autónoma de Manizales

Tecnología en Gestión de Negocios
Cohorte 2016-1
2018

PLAN DE NEGOCIOS
2018
 RESUMEN EJECUTIVO
Concepto del Negocio (Describa su propuesta de mejora o implementación)
Descripción de la relación entre el negocio y el problema identificado, presentación concisa y explicita del
valor agregado de la propuesta para la empresa.

Nuestro plan de negocios consiste en implementar un operador logístico para la empresa Transporte de
Carga Dalau Ltda., observando los problemas que se han presentado debido al pésimo servicio que le
ofrecen otros operadores a nuestros clientes con la manipulación de su mercancía, optamos por
acondicionar un centro de operaciones que cumpla con los parámetros de cadena de abastecimiento , en
donde no solo vamos a manipular su mercancía sino que también vamos a ser quien se encargue de
distribuir y entregar en los destinos programados por estos.

Describa el principal problema identificado

Formula con claridad el problema a través de una pregunta o una afirmación. Argumenta la identificación
del problema, con base en el análisis del entorno.

Hemos observado que los importadores contratan empresas que se encargan de trasladar su mercancía a
bodegas don de practican operaciones de vaciado y almacenamiento de esta, a la hora de realizar los
cargues correspondientes para entregar a sus clientes es donde llegamos al nudo de la operación ya que
debido a que es un negocio, estos operadores se dedican solamente a vender el servicio acaparando mucha
demanda de mercancía y cuando comienzan con los despachos priorizan a los que para ellos son clientes
potenciales y descuidan a otros clientes más pequeños, lo que genera retrasos en los cargues, retrasos con
las entregas en las ciudades de destino, lo que para ellos es pérdida significativa de tiempo y dinero.

Nombre de la Empresa
Transporte de Carga Dalau Ltda.

Definición del producto o servicio principal de la nueva unidad de negocio o de la unidad de

negocio a mejorar

Denominación explicita del producto

Nuestro Operador logístico en conjunto con la empresa de transporte de Carga les brindaremos a nuestros
clientes la oportunidad de que ellos hagan parte de nosotros y que seamos sus aliados en el puerto de
Buenaventura. Nos encargaremos de realizar labores de:
- Traslado de las unidades de carga a nuestro centro de distribución y almacenamiento.
- Almacenamiento y clasificación según la distribución que es contemplada por el cliente.
- La mejor manipulación según sus requerimientos (Tipo, apilamiento, asignación de insumos, etc)
- Inventario detallado según lo requiera cliente.
- Registro Fotográfico detallado de manipulación de la carga.
- Cargue y descargue según requerimiento.
- Asignación de flota para el transporte de la mercancía.

PLAN DE NEGOCIOS
2018
Describa el segmento objetivo

Descripción de las características del cliente (psicográficas, demográficas, geográficas, socioeconómicas)

Nuestros clientes son importadores ubicados en diferentes ciudades del país (Barranquilla, Bogotá, Cali,
Medellín) quienes encontraron en el puerto de Buenaventura un punto estratégico de Negocio, ya que
explorando el mercado vieron que tenían clientes cercanos a este puerto y podrían reducir sus costos en
los fletes del transporte de su mercancía y por ende reducir el tiempo de la entrega de las mismas.

¿Quién es la competencia?

Comparar con quienes venden el mismo producto o productos sustitutos

 Ubicación: Geográficamente la competencia se encuentran ubicada en la vía alterna interna de
Buenaventura, siendo un sector estratégico debido a que es la autorizada para la movilización de
vehículos de transporte pesado y su cercanía con los terminales marítimos.
 Precio: Actualmente cuentan con tarifas muy competitivas, las cuales por su bajo costo son muy
llamativas para los clientes, pero puede diferir ya que algunos operan con maquinaria alquilada
y esto conlleva a elevar sus tarifas.
 Calidad: A raíz de que quieren acaparar todo el mercado, por la gran cantidad de clientes, la
calidad ha sido un factor que se ha descuidado lo que ha generado inconformidad en el mercado.
 Antigüedad: Estos operadores surgieron hace aproximadamente 6 años, a raíz de que en los
terminales marítimos se manejaba mucha carga y no tenían la capacidad para atender la demanda
de mercancía que estaban recibiendo en sus bodegas y/o instalaciones, motivo por el cual
algunos comenzaron a desempeñar labores en zonas externas idénticas a las que venían
desarrollando los recintos portuarios.
 Capacidad económica: Consideramos que nuestros competidores poseen un flujo de efectivo
bastante significativo teniendo en cuenta que en sus cinco años de experiencia en esta actividad,
se mantienen firmes en el mercado queriendo acaparar más negocios e invertir en nuevos equipos
que los mantengan en el auge de la operación.

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Ventajas Competitivas

Redactar en forma concisa en párrafo

 Caracterización del cliente (consultar por lo menos un artículo científico entre 2013 y 2019)
(base de datos)
Nuestra propuesta de valor está relacionada con la implementación de un servicio a una unidad de
negocio ya existente, Ofreciéndoles una logística a diferentes clientes que manejan todo tipo
mercancía. Como ejemplo para el segmento principal tomaremos una compañía importadora de
acero quien es cliente de Transporte de Carga Dalau Ltda actualmente.
Aceros Cortados SAS:
Somos una empresa aliada de la industria metalmecánica, dedicada al corte y comercialización de
Aceros planos, para lo anterior utilizamos maquinaria especializada que realiza cortes
Longitudinales, Transversales y Combinados según las necesidades de los clientes.

Aceros cortados. (s.f). Recuperado de http://aceroscortados.com/quienes-somos/

 Competencia: Nuestro cliente tiene en el mercado gran variedad competidores (otros

importadores de acero) lo cual le exige cada día buscar los factores necesarios para innovar y así
seguir bien posicionado en el sector del mercado que comprende, motivo por el cual más que un
operador necesita un aliado estratégico en quien pueda colocar toda su confianza ya que para ellos
es muy importante que su mercancía se opere de la mejor manera con los más altos índices de
seguridad teniendo en cuenta que serán la imagen de la compañía en esta ubicación.

 Factor diferenciador (innovación): Nuestro cliente se diferencia de muchos competidores ya

que poseen equipos diseñados para la trasformación de la materia prima y así lograr resultados en
el menor tiempo posible, lo que lograría que los consumidores ahorren dinero ya que no solo te
venden la materia prima sino que te la transforman a tu gusto (Dobles, cortes, ondulaciones, etc)
según sea requerido.

¿Qué canales de distribución utilizarán?

Identificar canal de distribución. Argumentar selección del canal de distribución desde los siguientes
factores:
 Características del cliente: Los clientes a quienes vamos a ofrecer el Operador logístico se
caracterizan por un canal de distribución industrial ya que su mercancía es de diferentes
aspectos como son materia prima y de consumo.
 Características del producto y/o servicio: Teniendo como referencia el tipo de productos que
nuestros clientes importan, se puede decir que dentro de la cadena de abastecimiento el canal de
distribución que se llevaría a cabo seria directo e indirecto:
- Directo teniendo en cuenta que algunos de ellos importan mercancías terminadas,
motivo por el cual pueden ser distribuidas para ventas y consumo.
- Indirecto teniendo en cuenta que importan mercancías que son materia prima lo que
implica transportarla a las industrias para ser transformadas.

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2018
Inversiones Requeridas

Argumentar inversiones requeridas teniendo en cuenta:

 Capital de trabajo: Nuestro servicio otorga al cliente un plazo para facturación a 60 días, lo que
quiere decir que no vamos a generar ingresos por los servicios desarrollados en los primeros
meses. Vamos a necesitar una inversión en capital de trabajo de $91.535.520 los cuales van a
cubrir nuestras obligaciones incluso hasta el cuarto mes.
 Gastos pre-operativos: Nuestros gastos pre-operativos están contemplados en $30.000.000 pues
vamos a trasladar nuestras oficinas hasta la bodega donde vamos a funcionar, realizaremos
adecuaciones, nuevos letreros para entrar generando buena imagen y credibilidad.
 Inversión en activos fijos: Nuestro proyecto cuenta con una inversión inicial en activos fijos de
$111.400.000 pues es una empresa ya constituida y no necesitamos más activos que los
contemplados en el plan financiero anexo.

Proyección de Ventas
Argumenta proyección de ventas, teniendo en cuenta
 Relación entre estacionalidad y el nivel de ventas: De acuerdo a la experiencia y el
comportamiento de nuestros clientes hemos realizado nuestra proyección de ventas como lo
muestra el cuadro anexo, sabiendo que en los primeros meses del año los importadores mueven
menos carga y van subiendo paulatinamente alcanzando mayor movimiento a final de año.
 Punto de equilibrio: Podemos inferir que para llegar al punto de equilibrio debemos vender
mensualmente 66 UND entre los dos servicios (cont. 20" 33 UND y 40" 33 UND). Pero si
solamente nos proyectamos a llegar al punto de equilibro independizando cada uno de los
servicios inferimos que para alcanzar
 Margen de contribución: Nuestro proyecto de acuerdo a los costos por unidad de servicio
versus el precio de venta nos arroja un margen de contribución de un 63% en servicio de
contenedor de 20’ y un margen de contribución de 61% en servicio de contenedor de 40’.

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Conclusión global

Argumentar la toma de decisiones frente al proyecto con relación a los siguientes criterios
 Financieros: Decisión con base en indicadores TIR – VPN: Desde el punto de vista del Valor
Presente Neto, el proyecto no es viable financieramente ya que nos da un saldo negativo de
(25.240.599). La Tasa Interna de Retorno (TIR) el proyecto nos arroja una tasa del 5.62% que
aunque es positiva está por debajo de la tasa de oportunidad del proyecto por lo que
financieramente no es viable, lo que quiere decir que al final del tercer año no se alcanzaría ni
siquiera a recuperar la inversión.
 Argumentar nivel de innovación: Nuestra innovación esta contemplada en nuestra propuesta de
valor, la cual nos hace diferentes a los actuales operadores logísticos ya que como somos una
empresa de transporte vamos a hacer entrega de las mercancías en los lugares donde nuestros
clientes lo requieran.
 Impactos: Consideramos que el proyecto genera impactos positivos desde las variables social y
económica a nivel regional puesto que con nuestro proyecto estaríamos generando empleos y
contribuyendo con la economía de la región. Desde el punto ambiental sería un poco negativo por
el la contaminación auditiva y ambiental por el humo de nuestras maquinarias y tractocamiones.
 Recomendaciones de viabilidad si aplica: Como nuestro proyecto financieramente no es viable
realizamos las siguientes recomendaciones para darle viabilidad.
+ Utilizar los vehículos propios de la compañía para la movilización de los contenedores y así
reducir el pago a proveedores.
+ Generar estrategias de mercadeo para aumentar el nivel de venta de servicios en un 15%.
+ Rediseñar la política de cartera, reduciendo el plazo a los clientes para que el pago de 60 a 30
días, lo cual disminuiría el capital de trabajo y la inversión a realizar.
+ Rediseñar también el pago a proveedores, que no sea en efectivo sino tener también los 30 días
que manejaríamos con el pago de los clientes.
 Análisis fuentes de financiación: Siendo esta una empresa ya constituida nuestra fuente de
financiación son parte de las utilidades que ha recibido a lo largo de su actividad como empresa
de transporte. La idea es no realizar créditos con entidades financieras para que las ganancias
sean netas.

Requisitos mínimos de presentación:

 Conformación del grupo inicial

 Uso de formato establecido para la entrega
 Citación en normas APA
 Si se encuentran apartes tomados de alguna fuente no citados la nota para su entrega será
de 0.0, recuerde revisar el reglamento estudiantil y las consecuencias de realizar plagio
 Letra Times New Roman tamaño 10
 El envío del documento debe realizarse en Word, no en PDF

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