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En 3 oraciones resume el documento:
Netflix comenzó como un servicio de alquiler de DVD por correo en 1997 para satisfacer la necesidad de Hastings de alquilar una película. A lo largo de los años, Netflix realizó varios cambios en su modelo de negocio y precios para mejorar la experiencia del cliente, como ofrecer alquileres ilimitados y abrir más centros de distribución para acelerar la entrega. Finalmente, Hastings decidió crear un negocio independiente de transmisión en línea de video para resolver problemas de contenido y conect
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Netflix comenzó como un servicio de alquiler de DVD por correo en 1997 para satisfacer la necesidad de Hastings de alquilar una película. A lo largo de los años, Netflix realizó varios cambios en su modelo de negocio y precios para mejorar la experiencia del cliente, como ofrecer alquileres ilimitados y abrir más centros de distribución para acelerar la entrega. Finalmente, Hastings decidió crear un negocio independiente de transmisión en línea de video para resolver problemas de contenido y conect
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Netflix comenzó como un servicio de alquiler de DVD por correo en 1997 para satisfacer la necesidad de Hastings de alquilar una película. A lo largo de los años, Netflix realizó varios cambios en su modelo de negocio y precios para mejorar la experiencia del cliente, como ofrecer alquileres ilimitados y abrir más centros de distribución para acelerar la entrega. Finalmente, Hastings decidió crear un negocio independiente de transmisión en línea de video para resolver problemas de contenido y conect
En un cuadro relacionar 5 momentos en la historia de Netflix que permitan dar respuesta a:
Hecho relevante Problema u Que acciones llevo Que quería lograr del entorno oportunidad a cabo En el año 1997, el Netflix un servicio Ofrecer entrega de No se tenia mercado de los en línea de alquiler DVD a domicilio demasiada videos era en gran de DVD por por medio de competencia y de medida por locales suscripción, fue correo. igual manera las donde se alquilaban ideado por Hastings Concentró los tiendas no ofrecían películas, por un al ver la necesidad esfuerzos en una amplia gama de periodo especifico y tras alquilar una aquellos clientes DVD en estos con una tarifa de 3 a película y no que gustaran ser los tiempos. 4 dólares por devolverla en el primeros en adoptar Quería incluir un película. En ese tiempo establecido. la tecnología. motor de búsqueda, entonces el líder de Su estrategia se lo cual permitía a este mercado era basó en desarrollar los clientes ordenar Blockbuster Inc. programas fácilmente las promocionales películas por título, cruzados con los actor, genero fabricantes y vendedores de lectores de DVD suministrando una fuente de contenido para los clientes. Inicialmente Netflix Los primeros Neil Hunt, jefe de Convertir la uso un modelo de clientes se vieron productos de la desventaja del precios similar al insatisfechos y con compañía, realizo la tiempo de entrega a ofrecido por las gran frustración por acción de cambiar el tener una película tiendas tradicionales el hecho de que modelo de en la casa todo el de alquiler de Netflix cobraba suscripción sin tiempo, lo cual sería películas. Lo cual precios similares a multas por atraso en una idea clave. incluía un alto las tiendas 1999. precio, fechas tradicionales cuando Hacer también un específicas de ofrecían un servicio servicio de devolución y multas de entrega más suscripción por alquiler lento. prepagada el cual extendido. disponía de 4 películas a la vez y de recibir hasta 4 películas nuevas cada mes Muy poco después Pese a este ajuste de Netflix se basó en la Entender cuales Netflix decidió precios, los costos comercialización eran las preferencias ajustar nuevamente de suscripción y el tradicional para de cada cliente y de su sistema de gasto de adquirir complementar su igual forma con el n precios, ofreciendo películas para motor de búsqueda nuevo sistema de alquileres ilimitados alquilar eran todavía y conectar a los recomendaciones se por primera vez un problema suscriptores escogería la mejor importante mediante un sistema película para un propio de cliente. recomendaciones para equilibrar mejor la demanda de clientes, donde cada película traía su sinopsis, y reseñas de otros suscriptores Para el año 2001 Por lo tanto, la Se llevo a cabo la Llegar al más del Netflix operaba mayoría del país no decisión de abrir 90% de los desde un solo centro podía disfrutar la mas centros de suscriptores con de distribución entrega de las distribución a lo entrega de un día. ubicado en películas alquiladas largo del país y Atraer y retener Sunnyvale en en el día siguiente, asimismo reducir el clientes en esas California ya que se tiempo de entrega a regiones mejorando demoraban hasta sus clientes su experiencia, y así una semana en competir mas fuerte tiempo de entrega. con las tiendas de alquiler. Durante el El video a solicitud Hastings considero Lograría resolver surgimiento de ya había atraído no después de varias los problemas de Netflix, se analizó el solo a Netflix, sino opciones, el crear un contenido y elegir el video a a múltiples negocio conectividad solicitud como el competidores de ese independiente de permitiendo a este nuevo éxito de momento, siendo video en línea, el mercado dar una videos para el una amenaza para la cual sería crear un ventaja distintiva hogar. El cual compañía. centro separado de sobre la consistía en la utilidades, a través competencia que combinación de del cual los clientes había en ese tiempo. programación pay pagarían de forma per view y la exclusiva para tener descarga de el acceso de video entretenimiento de en línea. internet
Netflix Descodificado: Los Factores Clave Que Llevaron A Su Exito: DescubrE Como La Plataforma De Streaming Mas Grande, Exitosa Y Popular Del Mundo Que Genera Lealtad En Los Clientes