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Estimado aprendiz:
Este taller tiene como objetivo, que usted evidencie su competencia, habilidad y destreza en
para la gestión de un programa de auditorías.
Punto 1: grupal
Redacte un texto en cual especifique los siguientes aspectos:
Punto 2: grupal
GESTION DE FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL
ACTIVIDAD DE APROPIACION DE CONOCIMIENTO
TALLER
TEXTO
Para la gestión del programa de auditoria iniciamos seleccionando la auditoría interna ya que
por medio de esta podemos identificar en qué condiciones se encuentra la organización con
respecto al cumplimiento de los requisitos establecidos dentro del Sistema de Gestión. Este
programa de auditoria busca llegar a todos los procesos internos de la organización, donde su
objetivo es verificar el cumplimiento de las normas ISO: 9001-14001-45001 para así por medio
de los criterios de auditoria determinar el grado de conformidad del Sistema integrado de
gestión que se va a auditar, haciendo uso de recursos humanos y tecnológicos tales como:
Personal competente e idóneo, video beam, computadores, impresoras y papelería.
El método elegido para este programa es in situ (en sitio) y con interacción humana, el cual se
realiza en las instalaciones del auditado y nos permiten tener una visión completa de la
realidad organizacional ya que así podemos presenciar el estado real de cada proceso a
auditar y su extensión dependerá del contexto, tamaño y naturaleza de la organización del
auditado.
Los posibles riesgos que podemos determinar a la hora de gestionar el programa de auditoria
serían: Disponibilidad y cooperación por parte de los auditados, fallas en el establecimiento o
el cumplimento de los objetivos, que no se cuenten con los recursos adecuados o escasez de
los mismos, no contar con un personal competente o que carezcan de independencia u
objetividad, llevando a una falta de coordinación de la auditoria o negligencias en la
información documentada que permitan incongruencias en la misma, así mismo que no se
cuenten con canales de comunicación adecuados o ineficientes, y por último la falta de
implementación del seguimiento y revisión del programa; también contamos con
oportunidades que nos sirven para mejorar el programa como: Alinear las fechas de auditorías
con la disponibilidad del personal auditado para así llevar a cabo múltiples auditorias en una
sola visita lo que nos permite optimizar recursos como tiempo y desplazamientos al sitio.
Para el desarrollo de este programa se establece como líder a Juan David Simancas Ortiz el
cual debe cumplir con las siguientes responsabilidades: Establecer el alcance del programa y
determinar cuestiones externas e internas así como los riesgos y oportunidades, seleccionar
el equipo auditor, asignarle sus roles y responsabilidades, identificar todos los procesos
relevantes y determinar todos los recursos necesarios para preparar y/o mantener la
información documentada adecuada, para así monitorear, revisar y mejorar el programa y
realizar la comunicación del mismo a las partes interesadas.
Dentro de este programa se incluyen los criterios para la selección de los miembros del
equipo auditor, basándonos en sus conocimientos y experiencias en las siguientes áreas:
Principios, procesos y métodos de auditorías, normas de SG y otras referencias, la
organización y su contexto, requisitos legales y reglamentarios aplicables y otros requisitos.
Así mismo estos deben contar con un perfil que les brinde habilidades de comunicación y
trabajo en equipo, así como conocimientos íntegros, comportamiento y ética profesional y
poder identificar las habilidades y competencias genéricas necesarias para lograr los
resultados esperados de las auditorías que se llevaran a cabo.
Teniendo en cuenta lo anterior la información documentada debería incluir: documentos,
registros del sistema de gestión, así como informes de auditorias previas para darle revisión
de la misma y tener en cuenta el contexto, tamaño y naturaleza de la organización del
auditado.
GESTION DE FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL
ACTIVIDAD DE APROPIACION DE CONOCIMIENTO
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