Unidad 1

Paso 1 - formulación del problema

Presentado por:

Jeferson Leonardo Sandoval Silva

Grupo # 90

Al tutor:

Gloria María Cifuentes Molano

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela ECBTI

Técnicas de investigación - Ingeniería de sistemas

2023
 Desarrollo

1. Resumen de la unidad uno (mínimo 1, máximo 2 páginas) y pantallazos de las

actividades del OVA.

En la unidad 1 nos permite tener un contexto amplio con todo lo relacionado con las

investigaciones en cualquiera de sus entornos de desarrollo e implementación, partiendo de la

generalidad o necesidad del saber más allá del conocimiento obtenido; es poder generar nuevos

resultados que enriquezcan teórica y científicamente cualquier tema de investigación generada de

una pregunta investigativa.

Como primer elemento se debe de tener el problema de investigación que es la primera fase

donde se estructura el que se va a estudiar, entorno donde se va a desarrollar, los alcances, las

técnicas que se implementaran. En pocas palabras es un tipo de cronograma de actividades pero

que llevan ya una orientación de una problemática con pregunta investigativa ya generada.

Las técnicas de investigación es la parte fundamental ya que es la recopilación, identificación,

desglose e interpretación de información ya sea de carácter cuantitativo, cualitativo o mixta. Es

acá la fase primordial de toda investigación ya que, dependiendo de la calidad de información o

forma de interpretación, será la calidad de los resultados finales. Algunas de las técnicas son

MATRIZ DE VESTER, ARBOL DE PROBLEMAS Y ESPINA DE PEZACDO.

(MATRIZ DE VESTER) Se caracteriza por identificar un problema crítico y de este de extraer

los derivados de este como lo son problemas y las causas que generan. Entre sus etapas está el

listado de problemas, análisis de relación, suma de activos y pasivos, construcción plano

cartesiano, identificación problema y por último identificación de causas y consecuencias.

(ARBOL DE PROBLEMAS) Esta técnica permite ver de forma sistemática el problema

teniendo como base principal el tallo que es el que soporta el problema crítico, la raíz las causas

que generan dicha problemática y por último sus hojas que son las consecuencias finales del

problema.

(ESPINA DE PEZCADO): En esta técnica tiene como punto de partida el problema principal

que es generado por unas causas y estas causas son generadas por un efecto.

2. Imágenes del desarrollo del árbol de problemas, matriz de Vester y espina de pescado.

(Incluyendo el tema seleccionado y el listado de problemas usados para el análisis).

Problemas identificados: (FRAUDE A TRAVES DE INTERNET)

Árbol de problemas:
Matiz de Vester:
Espina de pescado:
 3. Descripción de las tres técnicas y argumentación sobre cuál de las tres es mejor (1/2

página).

Las tres técnicas de investigación tienen como objetivo principal la identificación de problemas,

causas y efectos que se generan, pero que al momento de la ejecución de estas técnicas se

diferencian en algunos caso en el modo de su análisis e interpretación, para esto voy a resumir

del método mas simple al más complejo según mi punto de vista.

El más sencillo podría ser la espina de pescado ya que esta técnica tiene un problema principal

donde se derivan las causas del problema y posteriormente las consecuencias que conllevan esas

causas permitiendo así una interpretación de lo general a lo particular. A acompañado y que tiene

una semejanza a la anteriormente expuesta esta la técnica de “árbol de problemas” esta técnica es

un poco más detallada ya que parte de un problema principal que es la columna, las bases que

son las causas y por ultimo que son las ramas que vienen siendo los resultados de los problemas

presentados. Por ultimo y con más complejidad es la matriz de “Matriz de través” que se

caracteriza por tener una causa relación entre sus problemas permitiendo así identifica si un

problema genera o infiere sobre el otro.

Finalizando en lo personal diría que el método más idóneo es la técnica de “Árbol de problemas”

ya que permite de una forma dinámica comprender los factores que componen en un todo los

problemas que se investigan.

4. Pregunta de investigación, título del proyecto y objetivos de su proyecto.

Pregunta de investigación.

¿Porque la delincuencia prefiere los fraudes por medio del uso del internet?
Titulo del proyecto.

Implementación del Internet con fines de fraude a comercias en Colombia.

Objetivos:

 Identificar los factores que influyen en los fraudes por medio de la red.

 Identificas la falencia que comenten los usuarios y nutren la ejecución de fraudes.

 Comprender los efectos positivos y negativos que se producen en el actuar criminal por

medio de la navegación por internet.

 Planteamiento de medidas que puedan contrarrestar o disminuir el índice de delitos

informáticos.
 Conclusiones

 En la actualidad la navegación por internet a aportado al desarrollo social y

socioeconómico, junto con la conectividad global pero que también a permitido nuevos

problemas relacionados con conductas delictivas que llevan a crear nuevas herramientas

que permitan contrarrestar estos efectos colaterales.

 La psicología es una ciencia que nos permite conocer todo lo relacionado con la

evolución comportamental del ser humano desde sus inicios en loque abarca las

costumbres, relaciones interpersonales y sociales que conllevan a puntos vulnerables que

son utilizados para veneficio de terceros.

 Bibliografía

 Borda, M. (2013). El proceso de investigación: visión general de su

desarrollo. Universidad del Norte. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?

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 Cortés, M. e Iglesias, M. (2004). Generalidades sobre Metodología de la Investigación.

Universidad Autónoma del

Carmen. https://www.unacar.mx/contenido/gaceta/ediciones/metodologia_investigacion.

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 Yuni, J. y Urbano, C. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la

preparación de proyectos de investigación. Editorial

Brujas. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/

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