ANALISIS DE

COMPETENCIA
CULTURA EMPRESARIAL
¿Qué es el análisis de la competencia?

El análisis de la competencia es un estudio de la situación de una empresa en su entorno de

mercado para determinar la intensidad de la competencia. Es un componente importante de la
investigación de mercado y del análisis estratégico de una organización. El análisis
competitivo también permite verificar la viabilidad de un proyecto, ya que este estudio puede
revelar una saturación del mercado por la competencia con demasiadas ofertas en relación
con la demanda o la presencia de un monopolio. Por lo tanto, es esencial realizar un análisis
de competidores antes de lanzar un nuevo producto o servicio.

Antes de iniciar el análisis de la competencia propiamente dicho, es esencial establecer el

marco de investigación aclarando primero el objetivo.

Competencia directa

En general, son esos que se nos ocurre primero al pensar en la competencia. La competencia
directa es aún más intensa cuando el competidor está presente en la misma zona geográfica.

Competencia indirecta

Los competidores indirectos deben ser objeto de un estrecho seguimiento, ya que es muy
probable que decidan reforzar su oferta competidora y ganar así más cuota de mercado.

Competencia potencial

La competencia potencial es más hipotética. Después de haber integrado estos tres tipos de
competencia, la empresa puede hacer una lista de sus competidores. Después haber
integrado estos tres tipos de competencia, la empresa puede hacer una lista de sus
competidores.

Establecer una lista de competidores

El equipo encargado de realizar el análisis competitivo ya puede establecer una lista de los
competidores obvios que componen el entorno de la empresa. Internet es una fuente muy útil
a la hora de recopilar información sobre los competidores. Con sólo escribir unas cuantas
palabras clave que correspondan con la oferta de la empresa en los motores de búsqueda
como Google, Bing, etc. aparecerán varios sitios web de la competencia. También es posible
utilizar medios de pago como bases de datos profesionales o estudios de mercado por sector
de actividad.

Por último, para clasificar a los competidores por orden de prioridad, puede ser útil realizar
encuestas utilizando un panel de consumidores. La encuesta de notoriedad conviene
particularmente para un estudio de mercado competitivo. Hay que tener en cuenta que son los
consumidores los que constituyen la demanda y, por lo tanto, gobiernan el mercado.

Los puntos que se deben analizar

Esta información se puede encontrar fácilmente haciendo algunas investigaciones en

Internet. Estos datos serán relativamente subjetivos y se centrarán en la percepción de una
marca por parte de sus clientes.

Análisis de datos

Una vez que los datos han sido recopilados y clasificados, es el momento de analizarlos. Este
paso también se denomina marco de referencia competitivo. Un marco de referencia
competitivo es un estudio que resulta de la observación y análisis de las prácticas de los
competidores. Existen varias herramientas que ayudan a alcanzar este marco de referencia.

Cada herramienta proporciona información diferente. Cada eje refleja una variable elegida en
función del objetivo del análisis. El objetivo de la empresa que realiza el análisis es identificar
un segmento de mercado que lo diferencie de otras empresas. La matriz FODA proporciona
una visión general de la situación de la empresa en su entorno de mercado.