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Tácticas de negociación internacional

Robinson Alexis Manco Cano

Finanzas y negocios internacionales, Facultad de Ciencias administrativas, Económicas y

Financieras, Fundación Universitaria del área Andina

Negociación internacional

Leidy Benítez

17/09/2023
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Introducción.

Para iniciar una buena negociación es importante tener claro a quien se va a enfrentar en la misma, ser
claros y concisos en lo que se expresa, saber abordar los temas y emplear las diferentes tácticas que se
pueden tener para una negociación internacional, para todo esto es de suma importancia ver la ética
como pilar de desarrollo de los negocios que se están teniendo, para una relación duradera es
fundamental el aplicar buenas técnicas pero es esencial que la ética y valores estén siempre plasmados
en cada parte
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TACTICA APLICACIÓN EMPRESA EJEMPLO

-NEGOCIACIÓN
DIFICIL
-Apostar alto Inicio de Sodimac Cuando abre
negociación donde licitación para
es abierta la oferta manejo de
operación para
abastecimiento y
transporte.
-Control y utilización Comprometerse a Servientrega Entrega de
del tiempo realizar entregas, paquetes o
efectividad de encomiendas a los
despachos, clientes,
alistamiento y cumpliendo con lo
demás acordado.
-Uso de la Conociendo la otra Interaseo Sabe las
información parte a la cual se va necesidades de
a abordar para recolección de los
tenerlo de cliente o municipios en los
proveedor cuales se
encuentra.
-Ir al detalle Se da el dato DHL Oferta los plus que
cuando hay maneja y los
licitación abierta soportes que tiene
para responder por
cada requerimiento
de la empresa
ofertante.
-No ceder Cuando el cliente Contratistas EPM Cuando epm abre
quiere obtener convocatoria para
ventajas por la tercerizar los
demanda que servicios públicos y
puede tener el mantenimiento de
los mismos.
-Adelantarse a las Estar al tanto de lo Claro Cuando un cliente
objeciones que puede pasar en comunicaciones desea cancelar un
la negociación servicio, saber que
antes de llegar a ofertar para no
ella perderlo
-Promesas y Motivar al cliente o MELEXA SAS Entrega de
recompensas proveedor con bonificación por
alguna bonificación, compras superiores
descuento o detalle a x valor a los
clientes.
NEGOCIACIÓN
COMÚN
-Ser imprevisible Cuando se trata de Coninsa ramon h Cuando se abre
despistar a la otra licitación a
parte para que no proveedores y
vea el interés total aunque tenga
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en la oferta buenos precios

hace como que los
otros dan un poco
más por lo que
logran obtener
buenos resultados
con buenos
proveedores
-Enfoque inocente Ser sutil con las jobandtalet Cuando una
preguntas para empresa temporal
obtener información es escogida por
al respecto de como otra empresa para
se encuentra la otra administración del
parte en temas de personal.
interés
Halagar Demostrar que se Cualquier Empresa Es fundamental que
va a tener un cuando se hable de
excelente cliente o clientes a todos se
proveedor porque les de la
puede ofrecer importancia por
reconocimiento mínima que sea
para la compañía una compra, la voz
a voz de como se
trata puede
convertir esa
pequeña venta en
muchas más y más
grandes.
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Importancia de las tácticas de negociación en la ética de los negocios.

Para poder ser exactos en el ámbito de negociación internacional es de suma importancia
siempre actuar con honestidad, respeto, claridad, la ética dentro de una negociación es
fundamental para obtener valor adicional tanto para proveedores como para clientes, ser
claros con lo que se tiene para ofertar, cumplimiento de plazos y garantías acordadas, de nada
sirve que se tenga un gran estilo de negociación, un reconocimiento empresarial si para
alcanzar los objetivos se debe pisotear a los demás participantes, si por algún factor no se
cumple lo requerido se tienen excusas, no se afronta la situación de la manera correcta, es de
aclarar que la ética viene plasmada en cada persona por lo que es importante que cada uno se
examine y valide como debería hacer una negociación si la manera en que lo está haciendo le
gustaría o aceptaría que le plasmaran, la ética en los negocios es fundamental para el
desarrollo adecuado de las relaciones comerciales que se van a manejar, esto no solo se toma
como un valor agregado para cada uno si no que fortalece como creen en quien maneja la ética
como principio, por esto es muy importante que siempre se tenga ética en todo lo que se va a
desarrollar, una negociación precisa, clara, con valores es una negociación duradera y la cual
puede abrir más puertas para próximas oportunidades venideras.
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Conclusiones.

La ética como principio de negociación debe ser la parte fundamental para iniciar cualquier tipo
de negocio, la base fundamental para el crecimiento y reconocimiento de la compañía o de la
persona en los mercados.
Por más buenas tácticas de negociación que se tengan si la ética y el respeto no se refleja en
la persona los negocios no van a ser duraderos y en ocasiones rentables
Hay diferentes técnicas para ser claro en una negociación, es importante manejar y distinguir
cual se acopla más a ca da uno, en especial tener claro a que se va y analizar muy bien el
estilo de cliente para tener los planteamientos exactos y poder ser asertivos en el negocio a
manejar.
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Bibliografía.

Díaz, O, referente de pensamiento eje 3, pongamos en práctica.