OCUPACIONAL: ADMINISTRACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS

3G
17 – SEPTIEMBRE – 2021

ANÁLISIS DE PUESTOS

El análisis de puestos es la herramienta que ayuda a la recolección de información respecto a los

deberes, tareas, habilidades y responsabilidades que se deben de asumir por los diversos puestos
de trabajo que existan en cualquier organización.

El analizar los puestos nos permite conocer los deberes y responsabilidades de cualquier puesto
de trabajo, además de que también analiza el perfil que se necesita para ocuparlos. Implementar
esto mejora la selección del personal adecuado, los índices de desempeño y la planificación del
talento humano.

El análisis de puestos requiere la recolección de datos para así realizar una descripción detallada
del puesto. Cabe mencionar, que quienes se encargan de realizar dicho análisis de cualquier
puesto son el departamento de Recursos Humanos de una organización o en su caso analistas
especializados.

Cabe recalcar, que el análisis de puestos, lo que hace en solo sobre el puesto seleccionado, no de
la persona que lo desea ocupar; sin embargo, los datos se obtienen de los líderes de cada puesto
mediante diversos métodos empleados, y el resultado del análisis son las especificaciones o
descripción del puesto, no de la persona como tal.
Etapas para el análisis de puestos

Las etapas para un análisis de puestos pueden variar según los métodos utilizados y la cantidad
de trabajos incluidos. Las etapas generales son:

 Planificación del análisis de puestos.

 Preparación y comunicación al personal involucrado.
 Conducción del análisis de puestos.
 Desarrollo de las descripciones de cargos y las especificaciones de cargos.
 Mantenimiento y actualización de las descripciones y especificaciones.

Este proceso involucra a un analista de puestos que describe las funciones del titular, la
naturaleza y condiciones del trabajo, y algunas calificaciones básicas.

Características del análisis de puestos son:

 Identificación del puesto. Conocer su denominación exacta, el número de personas que

desarrollan el mismo puesto o función.
 Objetivos del puesto. Cuál es la misión del puesto.
 Responsabilidades del puesto. Qué tienen que hacer las personas que ocupan el puesto.
 Relaciones con otros puestos. Qué puestos tienen contacto regular con el puesto descrito y
con qué objetivos.
 Condiciones físicas del trabajo. Descripción de las condiciones en que se desarrollan las
funciones del puesto.
 Remuneración y promoción. Salario, beneficios sociales, incentivos, entre otras cosas.
 Usa diversos métodos para la recolección de datos como son:
o Observación: consiste en observar a los empleados que desempeñan los puestos
operativos.
o Entrevista: consiste en realizar preguntas a los colaboradores sobre las funciones y
responsabilidades que realizan en su área de trabajo. De igual manera, aplica con
líderes, gerente y capacitadores con el fin de observar sus conocimientos en su área.
 o Cuestionario: se le es aplicado a los colaboradores o supervisores de algún
departamento de la organización para que así se tomen decisiones más eficientes y
rápidas.
o Incidentes críticos y diarios de trabajo: permite identificar las nuevas habilidades o
competencias que se harán para mejorar los procesos productivos.
o El análisis de puesto en la era digital: hay diversas herramientas digitales que
permiten analizar correctamente los puestos de trabajo como son: Zoom, Google
Meet y Microsoft Teams que se utilizan por las empresas para tener entrevistas con
los colaboradores o reuniones de equipo.

Aplicación del análisis de puestos

Este se aplica ante la necesidad de ocupar algún puesto dentro de una organización, ya sea un
puesto nuevo o ya existente en el organigrama de la empresa. Además, existen otras situaciones
en las organizaciones, que requieren de un análisis de puestos, como son:

 Cuando se decide fundar una organización.

 Cuando se crean nuevos puestos de trabajo en la institución.
 Cuando se modifican los puestos de trabajo ante una nueva distribución de las áreas.
 Cuando es necesario actualizar el sistema de retribución de salarios de la organización.
 Cuando el número de empleados disconformes representa a una mayoría o ante un reclamo
grupal.
 Cuando la productividad y el rendimiento de la organización no alcanzan los objetivos
esperados.

Referencias
Corvo, H. S. (21 de Diciembre de 2018). Análisis de puestos: etapas, métodos, importancia y
ejemplo. Obtenido de Lifeder : https://www.lifeder.com/analisis-de-puestos/

Equipo editorial, E. (16 de Julio de 2021). Análisis de puestos . Obtenido de Concepto.de :

https://concepto.de/analisis-de-puestos/

Molina, A. d. (30 de Noviembre de 2020). Principales métodos del análisis de puesto en una
organización. Obtenido de conexiónesan : https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2020/11/principales-metodos-del-analisis-de-puesto-en-una-organizacion/