EMPRESA ÉXITO Y SU LOGISTICA DE DISTRIBUCION

PRESENTADO POR:
Jiménez Morelos Yubaris
Peña de La rosa Lisyeiz
Rodriguez Pineda Karen
Orozco Blanco Bisludis
Torres Villadiego Maria

PRESENTADO A:
Fortich Amaya Liz

DIPLOMADO:
Logística De Distribución.

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

CARTAGENA-BOLIVAR
2022
1. INFORMACION DE LA EMPRESA EN EL MARCO DE LA
TEMATICA
Somos un negocio que se adapta a las nuevas formas de consumo de los clientes.
A través de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la
sostenibilidad, respondemos a un entorno competitivo y aportamos al desarrollo
de los lugares donde tenemos presencia. Somos parte de la plataforma líder del
retail más grande de Suramérica, con presencia en Colombia con las marcas
Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista y Viva, y en Uruguay con
Grupo Disco y Grupo Devoto. Además, en Argentina, con Libertad y Paseo.

Contamos con estrategias diferenciales con la que nos adaptamos a las nuevas
formas de consumo:

 Innovación en formatos de valor y en nuevas formas de pago sin

fricciones para el cuidado del cliente.
 Estrategia omnicliente, para ofrecer al cliente lo que quiere, cuando
quiere, donde quiere.
 Monetización del tráfico, a través de los centros comerciales y programas
de fidelidad. Además de los negocios complementarios.
 Sostenibilidad, transformación a partir de un negocio que genera valor
compartido.

2. QUE CANALES Y MODELO DE LA DISTRINUCION UTILIZA LA

EMPRESA ANTES DE LA PANDEMIA
Pese a la crisis originada por la pandemia, el Grupo Éxito mantuvo su dinámica
y ha garantizado el abastecimiento y la generación de empleo. Además, se
reacomodó en medio de la transformación del consumo y del escenario tan
competido.
La amenaza del coronavirus y sus efectos en la vida diaria se empezaban a
sentir. De hecho, los resultados alcanzados en esos primeros meses le
permitieron al Grupo contrarrestar los impactos de la covid-19 en algunos de sus
negocios, como el inmobiliario, el de viajes y el financiero. Sin embargo, los
resultados de la cadena de comercio en el segundo trimestre fueron históricos: el
Éxito tuvo un incremento en las ventas en el país del 191 por ciento.
Las cadenas de comercio han jugado un papel protagónico en medio de la
pandemia. Han hecho grandes esfuerzos, de la mano de nuestros empleados,
proveedores y aliados, para mantener abastecido el país; y, así, procurar el mejor
surtido posible para nuestros clientes en productos de la canasta básica en
nuestros 524 puntos de venta en Colombia y generar tranquilidad y confianza.
Los niveles de agotados son muy bajos, sin superar el 3 por ciento, y el país hoy
tiene la tranquilidad de que su seguridad alimentaria y acceso a productos de
aseo y cuidado personal están asegurados”, dice Carlos Mario Giraldo,
presidente del Grupo Éxito. Según la compañía, durante el segundo trimestre las
ventas siguieron con un desempeño positivo, impulsado por los alimentos.
Igualmente, por una recuperación de los productos de la categoría electro digital
y las asociadas directamente con los hogares, la conectividad, el trabajo y el
entretenimiento en casa. Tal vez lo más sorprendente son sus resultados en el
canal digital, uno de los grandes cambios que ha traído la pandemia, al igual que
los domicilios. Giraldo asegura que la venta online, entre abril y junio, logró una
consolidación impactante. Las ventas se han multiplicado a tres dígitos y las
apps de Éxito y Carulla, de los servicios a domicilio de alimentos, y de compra
en línea y recogida en los almacenes tienen progresiones sin antecedentes en la
compañía sin duda alguna las ventas que se generaron fueron mayor por lo dicho
anteriormente gracias a los canales web.
3. REALICE UNA COMPARACION DE LAS VENTAJAS Y
DESVENTAJAS DE LOS DOS ESCENARIOS PLANTEADO EN EL
ITEMS ANTERIOR.
Es el caso de compañías como el Grupo Éxito ha logrado importantes
incrementos en sus ventas y posicionar de algún modo sus canales virtuales.
Además, se han ajustado a las exigencias del mercado ofreciendo los productos
que más piden los nuevos consumidores que trajo el coronavirus. “La
transformación digital, el agilismo y la adaptabilidad han sido determinantes
como factores clave para leer el entorno y sus necesidades y migrar rápidamente
la estrategia hacia ello. Es así como en Grupo Éxito trabajamos en el
fortalecimiento de los canales de comercio electrónico y directo. Además,
creamos como nueva alternativa el modelo “Compra y recoge” que ha logrado
satisfactoriamente el avance de esta empresa.

4. ¿QUÉ CONSIDERACIONES TIENE SOBRE EL RUMBO A MEDIANO

PLAZO DE ESTA EMPRESA FRENTE A LA SITUACIÓN ACTUAL?
 Esta situación se ve reflejada en los resultados financieros de la empresa, que
dan muestra de un crecimiento sostenido en muchos de sus indicadores. 
Almacenes Éxito lleva muchos años figurando entre las compañías con
mayores ventas en el país. Así, a pesar de la desaceleración de la economía y
el fuerte impacto que tiene en las cadenas de comercio minorista, mantiene
sus niveles o continúa creciendo.
estratégica que avanzar hacia un modelo de desarrollo más sostenible a
través de una mayor integración para mitigar los efectos de la pandemia 

5. ¿CREE USTED QUE EL/LOS CANALES Y MODELOS DE

DISTRIBUCIÓN UTILIZADOS SON LOS CORRECTOS?; QUE
RECOMENDACIONES TIENE PARA DAR?
Si son los correctos porque implementamos estrategias al almacén que
consisten en la aplicación de diversos canales para la venta de los productos
y servicios, la cual tiene una gran influencia en el mercado ya sean virtuales,
móviles o físicos, permitiendo que el cliente tenga contacto con lo que se
está ofertando y así pueda realizar la compra de manera segura, fácil y
rápida, al mismo tiempo, se implementa una variedad en los medios de pagos
facilitando la venta al cliente.