Organización y Gestión por Procesos

 Análisis de las Dimensiones Contextuales:

Describe las dimensiones desarrolladas en la asignatura y correlacione las descripciones
para luego llegar a una conclusión. al menos dos dimensiones.

Dimensión Descripción

1.El tamaño Coca Cola es una corporación multinacional de bebidas

estadounidense. Con sede en Atlanta, Georgia la empresa es
conocida por el refresco más consumido del mundo. Además,
está considerada como una de las mayores
corporaciones estadounidenses y una de las que cotiza en
código KO como parte del índice Dow Jones, cuenta con
146 200 trabajadores en el 2016 inscritos dentro de la
empresa.

La marca que todos conocemos, y que más tarde de

terraza con amigos a protagonizado, Coca-Cola, es
también una compañía que sabe cómo usar la era digital
de cara a mejorar su producto y seguir posicionándose
arriba en el mercado. Coca-Cola utiliza el Big Data y la
inteligencia artificial para lograr los objetivos, también usa
tecnologías que les permiten reforzar su compromiso de
cuidar el medio ambiente. Primero desarrollan empaques
sustentables que, gracias a sus investigaciones, se han
convertido en envases más ligeros y fáciles de reciclar.

La estrategia que implementamos en el marco del

aniversario de 100 años de la botella Coca-Cola, en el
que estrenamos un video interactivo en 360º grados a
través de YouTube. Esta pieza audiovisual permitía a los
usuarios desplazarse por la pantalla de su dispositivo
móvil para no perder detalle de lo que ocurría alrededor de
2.La tecnología la cámara. El montaje era como un recorrido histórico
organizacional multimedia que mostraba las diferentes épocas en las que
nuestro envase ha estado presente.

Por otro lado, en el 2015, aprovechamos las semifinales

de la Copa Oro de futbol para ofrecer a los fanáticos de
este deporte la oportunidad de anotar un gol desde sus
dispositivos móviles. Miles de usuarios pudieron compartir
el momento a través de una dinámica que les permitía ser
parte activa de la afición entre México y Panamá.

En cuanto a la refrigeración de su portafolio de

productos, han empleado los más innovadores
mecanismos de enfriamiento para disminuir nuestra huella
de carbono en un gran número de sus puntos de venta. La
implementación de estas tecnologías nos permitió ahorrar
más de 65 millones de kW, en 2015 (la cantidad de
energía que consumen 4 mil 100 hogares en un año).
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3.El entorno La Compañía es dueña de las marcas, tiene a su cargo las

iniciativas de marketing para los consumidores y fabrica y
vende concentrados, bases de bebidas y jarabes a los
embotelladores.
El agua es un recurso absolutamente clave para la vida y
esencial para nuestro negocio: es el ingrediente principal
en todas nuestras bebidas, se utiliza en su fabricación y es
vital para cultivar muchos de los ingredientes que
utilizamos. En Coca-Cola cuidamos este preciado recurso
a través de

 Protección de nuestras fuentes locales de agua.

 Reducción de la cantidad de agua utilizada en
nuestra fabricación a través de iniciativas de
eficiencia hídrica.
 Reutilizar el agua en nuestros procesos de
fabricación y devolución de las aguas residuales
limpias al medio ambiente a un nivel que respalde
la vida acuática.

En temas clave como el uso de la energía, la reducción

de residuos y los envases creemos que estamos
avanzando en la dirección correcta.

También estamos trabajando con los envases, que

representan alrededor del 52 % de nuestra huella de
carbono. Nuestro objetivo es que sean percibidos
como un recurso valioso para el futuro en lugar de un
residuo.

Nos proponemos utilizar cada vez menos materia

prima virgen para elaborarlos, haciendo que nuestras
botellas y latas sean más ligeras, utilizando materiales
reciclados y renovables y animando a todos a reciclar
más a menudo sus envases de bebidas. En este mismo
sentido, nuestros socios embotelladores, se han fijado
objetivos de reducción de la huella de carbono.

La sostenibilidad está en el corazón de nuestro negocio,

logrando crear valor no solo para nuestros accionistas,
sino también para la sociedad y el planeta.

Desde Coca-Cola buscamos oportunidades para hacer

una diferencia positiva y duradera en las comunidades y,
para ello, ponemos foco en áreas donde nuestro rol puede
tener mayor efecto multiplicador y lograr así mayor
impacto: Bienestar, Medio Ambiente y Comunidad.
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Coca-Cola utiliza estas estrategias claves de diseño y de

marketing para alcanzar sus objetivos, una de las metas
es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de
crear valor para los accionistas.
 La transformación de nuestros modelos
comerciales para enfocarnos en el potencial de
calor de nuestros clientes y el uso de un enfoque
de segmentación basado en el valor para capturar
el potencial de la industria
 La implementación de estrategias multi-
segmentacion en nuestros principales mercados
para identificar distintos grupos de mercado,
divididos por una ocasión de consumo, intensidad
competitiva y nivel socio económico
 La implementación de estrategias de producto,
empaque y preciaos a traces de diferentes canales
de distribución
4.Las metas y las  Impulsar la innovación a lo largo de nuestras
estrategias distintas categorías de producto y alcanzar el más
alto potencial operativo de nuestro modelo
comercial y de procesos para impulsar las mejoras
operativas a lo largo de nuestras operaciones
Para lograrlo, tratamos de enfocar continuamente nuestros
esfuerzos, entre otras iniciativas, en lo siguiente:
 Trabajar con Coca Cola para desarrollar un modelo
de negocio para continuar explorando y
participando en nuevas ideas de bebidas,
ampliando las líneas de productos actuales, así
como proporcionar y comercializar efectivamente
nuestros productos
 Desarrollar y expandir nuestro portafolio de
bebidas no carbonatada de forma orgánica a través
de nuestros territorios
 Fortalecer nuestra capacidad de venta e
implementar estrategias de distribución, incluyendo
sistemas de preventa, venta convencional y rutas
hibridas, con el objetivo de acercarnos a nuestros
clientes y ayudarlos a satisfacer las necesidades
de bebidas de los consumidores
 Implementar estrategias de empaque selectivas,
diseñadas para aumentar la demanda de consumo
de nuestros productos, para así construir una
sólida base de presentaciones retornables para la
marca Coca cola
 Comprometernos a construir un equipo
multicultural y de colaboración a todo el nivel y
ampliar nuestra huella geográfica mediante
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crecimiento orgánico y adquisiciones

Tiene una cultura basada en valores

Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

Colaboración: potenciar el talento colectivo.
Integridad: ser transparentes.
5.La cultura
Rendir cuentas: ser responsables.
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la
mente, también es un buen lugar donde trabajar, porque
hace que las personas se sientan inspiradas para dar
cada día lo mejor de sí mismas.

Conclusión:

La compañía Coca cola si cumple con todas las dimensiones contextuales no se

necita reformar nada