Area 04

FORMACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN
EN COMPETENCIA DIGITAL DOCENTE

NIVEL A1
Área 4
Evaluación y retroalimentación
Contenidos
Introducción.................................................................................................. 3
1. Competencia 4.1: Estrategias de evaluación.........................................................6
1.1. Introducción........................................................................................ 6
1.2. Evaluación diagnóstica, formativa y sumativa................................................7
1.3. Instrumentos de evaluación.....................................................................9
1.4. Técnicas y herramientas de evaluación......................................................12
1.5. La evaluación según sus agentes..............................................................14
1.6. Estrategias de evaluación con tecnologías digitales........................................15
1.6.1. Recursos para evaluar en plataformas virtuales......................................15
1.6.2. Recursos para la evaluación en línea...................................................21
1.7. Ventajas e inconvenientes de la evaluación con tecnologías digitales..................24
1.8. Protección de datos personales y los derechos digitales del alumnado.................25
1.8.1. Plataformas digitales......................................................................26
1.8.2. Herramientas digitales....................................................................27
2. Competencia 4.2: Analíticas y evidencias de aprendizaje........................................28
2.1. Introducción......................................................................................28
2.2. Analíticas y evidencias de aprendizaje mediante tecnologías............................30
2.2.1. Plataformas virtuales.....................................................................30
2.2.2. Otras herramientas digitales.............................................................32
2.3. Protección de datos personales y derechos digitales del alumnado......................32
3. Competencia 4.3: Retroalimentación y la toma de decisiones...................................34
3.1. Introducción......................................................................................34
3.2. Retroalimentación en el proceso de enseñanza y aprendizaje............................36
3.2.1. Claves para una retroalimentación efectiva...........................................37
3.3. Tecnologías digitales en la evaluación formativa...........................................38
3.3.1. Herramientas de evaluación.............................................................40
3.3.2. Coevaluación o evaluación entre iguales..............................................49
3.3.3. Autoevaluación.............................................................................50
3.4. Comunicación entre los diferentes agentes implicados en el proceso de E-A..........51
3.5. Evaluación de la práctica docente............................................................52
3.5.1. Portafolio docente.........................................................................53
3.5.2. Retroalimentación del alumnado para la evaluación de la práctica docente. . . .54
4. Bibliografía y webgrafía................................................................................56
Área 4: Evaluación y retroalimentación Página 2 de 56

Introducción
El Área 4 Evaluación y retroalimentación del Marco de Referencia de la

Competencia Digital Docente (en adelante, MRCDD) se refiere a la capacidad del
profesorado para realizar una evaluación mediante el uso de tecnologías digitales con
el fin de mejorar el aprendizaje y el desempeño del alumnado, contribuyendo a una
mejor comprensión del papel de la tecnología en la educación. Para ello se abordan
los principales aspectos a tener en cuenta en la evaluación, ofreciendo información
cualitativa y cuantitativa acerca del proceso de enseñanza y aprendizaje. Se tendrá en
cuenta, por tanto, la utilización de las tecnologías digitales desde el carácter
diagnóstico, formativo o sumativo de la evaluación.
La evaluación, incorporada al proceso educativo desde su comienzo, es un elemento

muy importante que contribuye además al desarrollo de la innovación educativa. La
evaluación aplicada a la enseñanza y al aprendizaje consiste en el proceso de
recogida de datos relevantes sobre cómo aprende el alumnado, sus puntos fuertes y
débiles, qué aprendizajes va consolidando y cuáles quedan aún por consolidar.
Supone, además, el punto de partida para la toma de decisiones sobre la práctica
docente con el fin de introducir mejoras y ajustes que permitan orientar al profesorado,

acompañar al alumnado e informar a las familias.
A la hora de integrar las tecnologías digitales en este proceso debemos considerar tres
objetivos principales:
• Facilitar el trabajo al profesorado
• Mejorar las estrategias y los procesos de evaluación existentes.
• Analizar cómo pueden emplearse las tecnologías digitales para crear o facilitar
enfoques de evaluación innovadores.
Y todo ello, respetando los criterios de privacidad y seguridad de los datos que se
tratan en este proceso para garantizar siempre los derechos digitales y la protección
de datos personales, especialmente de menores.
El uso de las tecnologías digitales dentro de los procesos de enseñanza y más

concretamente en la evaluación han abierto nuevas posibilidades que permiten
monitorizar el aprendizaje de cada alumno y alumna y tener información en tiempo
real, realizando un seguimiento de sus progresos y permitiendo que el profesorado
adapte sus estrategias de enseñanza y de evaluación.
Como cualquier proceso de evaluación, sea digital o no, la evaluación educativa ha de

estar orientada a la mejora de su objeto, la enseñanza y el aprendizaje y para ello es
esencial tener en cuenta sus 3 fases fundamentales:
a) La selección de los aprendizajes que se quieren evaluar; la elección de las

técnicas y herramientas de evaluación que se emplearán para recabar los
datos relativos a cada uno de ellos; y, por último, la selección de los
instrumentos de evaluación más adecuados para el registro de dichos datos.
b) La recopilación sistemática y rigurosa de los datos, el análisis de la

información y la formulación de conclusiones.
c) La valoración, la toma de decisiones y la adopción de las medidas

necesarias para la mejora.
Las tres competencias recogidas en el Área de Evaluación y retroalimentación, se

corresponden con los desempeños docentes ligados a estas tres fases empleando las
tecnologías digitales:

Competencia 4. 1. Estrategias de evaluación
Se centra en la fase de planificación y recogida de datos mediante el uso de las

tecnologías digitales en todo el proceso de evaluación, teniendo para ello en cuenta lo
que pueden aportar a la mejora de la evaluación. La combinación de tecnologías
digitales educativas y la evaluación formativa permite al profesorado recoger datos en
tiempo real sobre el progreso de los y las estudiantes y adaptar su enseñanza en
consecuencia. Esto puede ayudar a mejorar el aprendizaje y aumentar la eficacia de la
enseñanza.
Competencia 4.2. Analíticas y evidencias de aprendizaje
Una vez que se han obtenido un conjunto de datos sobre el alumnado, se trata de
analizar, organizar e interpretar estos datos, tanto de forma individual como dentro del
equipo docente. El análisis e interpretación de las evidencias de aprendizaje y su
empleo en la toma de decisiones está ganando importancia; si bien es necesario
combinarlas con el análisis de otra serie de datos obtenidos de una manera más
convencional.
Competencia 4.3. Retroalimentación y toma de decisiones
Por último, las tecnologías digitales permiten extraer conclusiones del análisis de los
resultados de las evaluaciones y trasladar al alumnado y familias las medidas
necesarias para la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje, en todas sus
fases: en su inicio, a lo largo de su desarrollo y en el momento de su finalización. Lo
esencial de esta competencia es establecer un proceso que oriente al profesorado, al
alumnado y a las familias sobre las medidas a adoptar para la mejora de dichos
procesos. La retroalimentación permite al profesorado realizar los ajustes necesarios
en la programación, con el fin de adaptar las estrategias de enseñanza y de
evaluación durante el proceso.

1. Competencia 4.1: Estrategias de evaluación
1.1. Introducción
La primera de las tres competencias del Área 4 aborda las Estrategias de evaluación
y se centra en las fases iniciales de planificación y recogida de datos del proceso de
evaluación, tratando los aspectos relacionados con el uso de las tecnologías digitales.
Abarca, por tanto, los siguientes aspectos:
Conocimiento de las técnicas, herramientas e instrumentos para la evaluación de

los procesos de enseñanza y aprendizaje empleando tecnologías digitales.
Se trata de seleccionar los instrumentos de evaluación adecuados, entendidos como

las producciones del alumnado que evidencian la adquisición de los aprendizajes, y las
técnicas y herramientas de evaluación que se emplearán para recabar los datos
relativos a cada uno de ellos.
Partiendo del MRCDD y considerando el nivel de competencia digital docente A1, se

pretende a nivel general:

• Conocer y configurar las tecnologías digitales más comunes atendiendo a las
distintas funciones de la evaluación de la enseñanza y el aprendizaje
(diagnóstica, formativa y sumativa).
• Diseñar actividades de evaluación en las que el alumnado utilice medios

digitales para llevarlas a cabo.
• Conocer la normativa sobre protección de datos personales y el modo en que

afecta a los procesos de recogida de información usando tecnologías digitales.
De forma más concreta, en la siguiente imagen, se recogen los aspectos sobre el

desempeño a adquirir para esta competencia en el nivel A1 de desarrollo:
1.2. Evaluación diagnóstica, formativa y sumativa
La evaluación es una herramienta fundamental en el proceso de enseñanza y

aprendizaje, que permite medir el nivel de logro de los objetivos de aprendizaje por
parte del alumnado y determinar si se están alcanzando los resultados esperados. En
este contexto, la evaluación puede ser diagnóstica, formativa o sumativa, según su
finalidad y momento en el proceso educativo.

La evaluación diagnóstica o evaluación inicial siempre debe realizarse al principio
del proceso de enseñanza y aprendizaje. Su función consiste en recabar información
sobre aprendizajes previos del alumnado, con el fin de organizar y planificar la práctica
educativa. Esta evaluación posibilita establecer un diagnóstico previo de las ventajas y
dificultades o necesidades de partida que han de tenerse en cuenta. Del buen
diagnóstico se conseguirá mayor o menor éxito en el proceso de enseñanza y
aprendizaje. Al final del proceso, permite valorar si hubo avances y en qué medida.
La evaluación formativa se centra en el proceso (de funcionamiento general, de

enseñanza y de aprendizaje). Su objetivo es identificar las dificultades y progresos del
aprendizaje para poder adaptar la práctica docente a las necesidades del alumnado.
Tiene un carácter pedagógico o regulador, orientada a identificar los cambios que hay
que introducir en el proceso de enseñanza para ayudar al alumnado en su propio
proceso de construcción del aprendizaje. Está estrechamente vinculada a la
evaluación continua o procesual y a la evaluación competencial.
La evaluación procesual es la que consiste en la valoración continua del aprendizaje

del alumnado, al igual que de la enseñanza del profesorado, mediante la obtención
sistemática de datos, análisis de los mismos y toma de decisiones oportuna mientras
tiene lugar el propio proceso.
La evaluación competencial es la evaluación del alumnado de acuerdo con sus

desempeños en la resolución de problemas que simulen contextos reales, movilizando
sus conocimientos, destrezas, valores y actitudes. También se utiliza como sinónimo,
evaluación de desempeños. Se establecen diferencias según la etapa educativa:
a) En Educación Infantil es el proceso sistemático de recogida de información

sobre los procesos de enseñanza y aprendizaje.
b) En Educación Primaria: es el proceso sistemático de recogida de información

que facilita tanto la detección de dificultades como la consolidación de los
aprendizajes y
c) En Educación Secundaria y Bachillerato es el proceso sistemático de recogida

de información que permite establecer medidas de refuerzo educativo.
La evaluación sumativa o evaluación final, tiene lugar al final de un proceso de

enseñanza y aprendizaje. Una evaluación final puede estar referida al fin de un ciclo,
curso o etapa educativa, pero también al término de una situación de aprendizaje, un
proyecto de trabajo o un trimestre, momento en que se pasa información formal a las
familias. Tiene un carácter social, y está orientada a constatar y certificar, ante el
alumnado, las familias y la sociedad, el nivel de logro de unos determinados
aprendizajes. Puede tener una finalidad formativa si los resultados se utilizan para que
el alumnado tome conciencia de sus éxitos o para regular futuros procesos de
enseñanza de los mismos contenidos, y también selectiva si se utilizan para calificar al
alumnado.
Además, con el fin de garantizar un modelo inclusivo y competencial, las funciones

formativa y diagnóstica de la evaluación son fundamentales. No debe reducirse la
evaluación a su función sumativa, final o calificativa.
Por último, destacar también la integración de las tecnologías digitales que, en su

apoyo a la evaluación, no se aplicarán únicamente a la evaluación del aprendizaje del
alumnado, también se debe dirigir a la evaluación del proceso de enseñanza, es decir,
a la actuación de los y las docentes, coprotagonistas de la educación.
1.3. Instrumentos de evaluación
Para todas las etapas educativas, los aprendizajes son los referentes para la
evaluación de cada área, materia, ámbito o módulo y de la comprobación del logro de
los objetivos de la etapa o estudio y del grado de desarrollo y adquisición de las
competencias, siendo todos prescriptivos e igualmente importantes. El profesorado
debe programar de manera que, cuando finalice el curso, todos los aprendizajes se
hayan considerado. Las evidencias obtenidas con los instrumentos de evaluación
permiten observar el grado de adquisición o de logro de las competencias y
aprendizajes por parte del alumnado.

En la ilustración se puede observar una relación de producciones del alumnado y de
instrumentos de evaluación, pudiendo ser estos tanto digitales como analógicos.
Instrumentos de evaluación / Producciones del alumnado

Las producciones han de tener un carácter competencial y ser funcionales, estar
conectadas con problemas y proyectos reales, cercanos al alumnado. Es importante
una adecuada selección de los instrumentos de evaluación, puesto que muchos de
ellos están condicionados por las propias tecnologías que debe utilizar el alumnado y
por la propia diversidad de este. Además, esa selección de instrumentos debe hacer
observables los aprendizajes, ya que desde esa observación se calificará la
adquisición de los mismos.
En general, se debe potenciar el uso de tecnologías digitales que permitan la

selección de instrumentos de evaluación variados, diversos y adaptados y que
atiendan a las necesidades individuales de todo el alumnado.
Se señalan en la ilustración siguiente, algunos aspectos para que la selección de

instrumento sea adecuada:
Aspectos a tener en cuenta para una adecuada selección de instrumentos de

evaluación

1.4. Técnicas y herramientas de evaluación
Las técnicas de evaluación son las estrategias para la recogida de información sobre
el objeto de evaluación, la enseñanza y el aprendizaje. Entre las técnicas de
evaluación que hacen uso de tecnologías digitales, cobran especial importancia la
observación sistemática y la encuesta a la hora de favorecer el seguimiento del
alumnado, pues dan mejor respuesta al modelo de evaluación continua y formativa
que se pretende permanentemente en todas las etapas del sistema educativo.
Si la evaluación ha de ser formativa, tienen que serlo también la interpretación y

utilización de los resultados obtenidos. Para ello es fundamental crear espacios de
diálogo y debate que logren trasladar información acerca de cómo el alumnado va
adquiriendo los aprendizajes contemplados para un período de tiempo concreto. Si
bien la evaluación diagnóstica y la evaluación sumativa son parte inherente del
proceso de enseñanza y aprendizaje, requiere especial atención el papel que juega
cada uno de los elementos que van a intervenir en la evaluación formativa a través
de medios digitales.
Para plasmar la información que se va recogiendo durante los procesos de enseñanza

y aprendizaje, resulta imprescindible contar con los registros adecuados para ello. Las
herramientas de evaluación son los medios y recursos de los que se vale el
profesorado para recoger y analizar evidencias de aprendizaje, siendo primordial que
el alumnado las conozca.
Las actividades de evaluación no deben diseñarse al margen del proceso de

enseñanza, sino que se situarán en el mismo marco de referencia que las actividades
de aprendizaje, de modo que sean coherentes y permitan informar al alumnado sobre
su propio progreso. Si se utilizan rúbricas, listas de cotejo, guías de evaluación,
escalas de valoración, etc., deben ponerse a su disposición como un recurso más

desde el principio, potenciando su aprendizaje y apoyando los procesos de
autoevaluación y coevaluación. Por consiguiente, estas herramientas deben ser claras
y estar accesibles para que el alumnado pueda recurrir a ellas cuando lo precise,
favoreciendo la transparencia del proceso. Las herramientas de evaluación, además,
deben emplearse de manera coherente con las técnicas de evaluación y pueden
apoyarse de la misma manera en las tecnologías digitales más adecuadas.
A continuación, se muestra una ilustración con ejemplos de técnicas de evaluación y

las herramientas de evaluación que se pueden usar para cada una de ellas.
Técnicas y herramientas de evaluación
El modelo de evaluación propuesto hasta ahora para la evaluación de los

aprendizajes, es el mismo para llevar a cabo la evaluación de la enseñanza, es decir,
una evaluación continua y formativa, realizada mediante las técnicas y herramientas
ya expuestas y recogidas en escalas de valoración, cuestionarios de evaluación, etc.
Hay que evaluar —autoevaluar— la enseñanza y hay que evaluar —autoevaluar— la
práctica docente.

1.5. La evaluación según sus agentes
En función de las personas que realizan la evaluación, el momento del curso escolar y
la fase del proceso de enseñanza y aprendizaje, pueden intervenir diferentes agentes
en la evaluación, lo que a su vez produce procesos de autoevaluación, coevaluación
y heteroevaluación.
A continuación, se presenta una ilustración con los tipos de evaluación de acuerdo con
el agente, y se presenta una propuesta de técnicas a utilizar para cada una de ellas,
indicando los símbolos y colores correspondientes de observación sistemática,
encuestación y análisis de documentos, producciones y artefactos.
Evaluación según el agente
El alumno o alumna debe ser protagonista y responsable de su propio proceso de

aprendizaje, lo que le permitirá evaluar su rendimiento y reflexionar sobre su propio
aprendizaje. Para ello, el profesorado, por su parte, debe facilitar las herramientas de
evaluación adecuadas que promuevan su participación en actividades de
autoevaluación y coevaluación.
Si se hace uso de tecnologías digitales para complementar la evaluación, estas

deben aportar funcionalidades que supongan un valor añadido al proceso.

1.6. Estrategias de evaluación con tecnologías digitales
La evaluación mediante tecnologías digitales requiere realizar ajustes y redefinir los

sistemas de evaluación. Se ha mencionado en apartados anteriores que no se puede
hacer un traslado del modelo presencial al digital y pretender alcanzar los mismos
objetivos. Precisan de un nuevo planteamiento, formación del profesorado, alumnado
y sus familias en el desarrollo de la competencia digital, contar con recursos y
dispositivos digitales, tener en cuenta la brecha digital, social y de género, además del
impacto que puede suponer para colectivos vulnerables, como el alumnado con NEAE.
También es necesario establecer estrategias metodológicas que se ajusten a los
nuevos escenarios, redefiniendo el papel docente.
El MRCDD proporciona un conjunto de pautas para que los y las docentes desarrollen
y mejoren sus competencias digitales. Dentro del marco, se pueden encontrar una
variedad de estrategias para evaluar el aprendizaje del alumnado a partir de
tecnologías digitales, que pueden respaldar procesos de evaluación más eficientes y
efectivos, ofrecer retroalimentación más personalizada y apoyar el aprendizaje de sus
estudiantes de manera que lo facilite, mejore o suponga una práctica innovadora de
los procesos de evaluación. A continuación, se presentan una serie de estrategias de
evaluación a partir de recursos digitales:
1.6.1. Recursos para evaluar en plataformas virtuales

Como se ha presentado en áreas anteriores, las plataformas virtuales educativas
como Google Classroom, Microsoft Teams y el entorno virtual de aprendizaje Moodle
facilitan y apoyan las diferentes fases del proceso de enseñanza-aprendizaje, entre
ellas la evaluación del aprendizaje. Cada una de ellas presentan aspectos comunes y
características específicas.
Plataformas virtuales de aprendizaje
En este apartado centraremos nuestra atención en el análisis de Google Classroom

que se incluye en el paquete de Workspaces para centros educativos (Google

Workspace for Education Fundamentals) por su fácil manejo, sin restar valor al resto
de plataformas.
A continuación, se detallan las producciones del alumnado o los instrumentos de

evaluación que pueden ser elaborados en Google Classroom, así como la etapa o
nivel recomendado para su uso, los dispositivos para los que está pensada y los
aspectos que se consideran relevantes con respecto a la evaluación y a la seguridad
de los datos tratados.
Google Classroom
Las herramientas del servicio Google Workspace ofrecen gran flexibilidad a la hora de
crear y compartir contenidos, promoviendo el trabajo colaborativo y la participación de
diferentes agentes en la evaluación. El aula virtual de este servicio es Google
Classroom, siendo muy sencillo interactuar con otras herramientas de Workspaces,
como pueden ser Gmail, Drive, Meet, Jamboard, la Suite de Office de Google, Google
Formularios, Google Sites, etc.
Google Classroom
El alumnado puede acceder a todos los recursos que necesita para llevar a cabo su
aprendizaje: tareas, cuestionarios en línea, enlaces externos, materiales de apoyo,
etc.; puede interactuar con sus compañeros y compañeras, así como con el
profesorado, que además evalúa y califica sus producciones.

Ejemplo de clase en Google Classroom (vista de profesorado)
Producciones del alumnado
Encuestas y cuestionarios
Para hacer diversos tipos de preguntas con Formularios de Google.
Documentos
Para crear documentos de forma individual o colaborativa.
Presentaciones
Para crear presentaciones de forma individual o colaborativa.
Hojas de cálculo
Para realizar operaciones matemáticas, ordenar y filtrar datos, obtener

gráficas, etc.
Espacios web
Google Sites, para crear espacios web colaborativos, publicar

investigaciones, apuntes, portafolios de aprendizaje, etc.

Itinerarios
Google Maps, para crear itinerarios personalizados a partir de

investigaciones, lecturas, etc.
Lluvia de ideas, activación de conocimientos previos, resúmenes,

guiones, etc.
Jamboard, para facilitar el trabajo colaborativo en una pizarra en línea.
Consulta o debate
La actividad Pregunta, para que el alumnado exprese su opinión o

pueda debatir sobre un tema.
Debates y exposiciones orales
Apoyadas o no en presentaciones digitales en línea.
Etapa/nivel recomendado
• Todos los niveles y enseñanzas.
Agrupamientos
• Las herramientas colaborativas de Drive hacen posible la asignación y

realización de tareas de forma individual y de manera personalizada, en pareja
o en grupos colaborativos/cooperativos.
Tipo de evaluación
• Heteroevaluación, autoevaluación y coevaluación. Por ejemplo, la

autoevaluación y la coevaluación se pueden llevar a cabo con Formularios, con
Google Keep, con la inclusión de rúbricas, listas de cotejo, etc.
Aspectos técnicos
• Dispositivo de uso: ordenador, tableta y móvil.
• Tratamiento de datos:
◦ Recoge datos de carácter identificativo (nombre, apellidos y correo

electrónico) y datos académicos y profesionales (calificaciones y

producciones del alumnado en cualquier tipo de formato).
◦ Puede haber cesión de datos
◦ Sí hay transferencias internacionales
◦ Debe contar con un documento de consentimiento informado de las familias

o responsables del alumnado para el uso de Workspaces con fines
educativos.
Control del profesorado en cuanto al tiempo
• Aunque permite saber si el alumnado está en línea, no facilita información

sobre el tiempo que ha permanecido en la plataforma. Se puede limitar la fecha
y hora de entrega, detectando la entrega de tareas en fecha o con retraso.
Control del profesorado en cuanto al seguimiento de la producción
• El profesorado puede visualizar el proceso de muchas de las actividades que el

alumnado esté realizando. En el caso de archivos compartidos de Google
Drive, permite hacer un seguimiento síncrono y visualizar el historial de
versiones para reconocer la contribución al archivo compartido de cada alumno
o alumna que integra un grupo o pareja de trabajo.
Control del profesorado en cuanto a la publicación del resultado
• Si el archivo está compartido, el profesorado puede ver la producción del

alumnado antes de su publicación o entrega, favoreciendo en todo momento la
evaluación formativa y el seguimiento del aprendizaje individualizado. Puede
realizar comentarios y sugerencias a las producciones y “devolver” el trabajo al
alumnado.
Control del profesorado en cuanto a la generación de informes
• Ofrece la posibilidad de descargar las calificaciones en formato .csv o de copiar

las mismas en una hoja de cálculo de Google para su posterior análisis y
tratamiento como evidencias de aprendizaje.
Retroalimentación
• Permite una retroalimentación entre alumnado y profesorado, a través de

comentarios privados dirigidos a un alumno o alumna en particular, en

diferentes formatos (texto, audio, video, etc.), comentarios y preguntas al grupo
de clase, comentarios y sugerencias para cada archivo generado en Drive y
retroalimentación a través de rúbricas asociadas a cada tarea o publicación.
Tabla resumen de Google Classroom
Plan Digital de Centro
Conviene destacar la importancia de conocer las ventajas e inconvenientes de la

utilización de tecnologías digitales y el uso adecuado de la plataforma digital que la
institución educativa haya seleccionado. Es fundamental conocer los entornos digitales
que se utilicen para que la selección de técnicas, herramientas e instrumentos de
evaluación del alumnado y del proceso de enseñanza aprendizaje, dentro de estos

entornos, sea la más adecuada posible. Más allá de esta cuestión, se hace necesario
que la información obtenida guarde una estrecha relación con los aprendizajes
esperados.
En cada centro educativo, la decisión sobre la plataforma digital a utilizar debe

reflejarse en el Plan Digital de Centro, aplicando los protocolos para la gestión de
espacios virtuales y el protocolo de seguridad definido.
Tal como se ha tratado en áreas anteriores, en el espacio web ofrecido por el Área de
Tecnología Educativa de la CEUCD encontramos orientaciones y recursos de apoyo
para la elaboración del Plan Digital de Centro, y concretamente orientaciones y
protocolos para la gestión de plataformas virtuales.
Orientaciones para la elaboración del Plan Digital de Centro
1.6.2. Recursos para la evaluación en línea

El profesorado cuenta con herramientas digitales de evaluación en línea que
permiten monitorizar el proceso de aprendizaje y obtener información sobre el
progreso de alumnos y alumnas fomentado la evaluación formativa. Los resultados
pueden estar disponibles de inmediato para su revisión, permitiendo recopilar datos e
información con el fin de evaluar aprendizajes y recopilar información sobre el
desempeño del alumnado de manera automatizada.
A continuación, se presenta modo de ayuda, una selección de estas herramientas

útiles para la creación de encuestas, cuestionarios y/o actividades interactivas en
línea, con una serie de características destacables:
• Creación de códigos de acceso a las encuestas o enlaces para que el

alumnado pueda unirse a una sesión sin tener que registrarse. Aun así, se pide
que ingresen un nombre o alias para identificarse durante la sesión, antes de
poder responder a las encuestas o cuestionarios.
• Alto grado de interactividad
• Variedad de tipos de preguntas
• Flexibilidad en el tipo de preguntas, tipo de actividades
• Integración en plataformas virtuales
• Personalización
• Generación de informes de resultados y/o actividad, lo que resultan altamente

valiosas en el ámbito educativo.
HERRAMIENTA DESCRIPCIÓN
Google Forms Esta herramienta gratuita de Google permite crear encuestas y cuestionarios
personalizados y compartirlos a través de un enlace, permitiendo respuestas sin iniciar
sesión. Sin embargo, si la persona propietaria de la encuesta ha configurado la opción
de “necesita iniciar sesión para ver la respuesta”, los usuarios y usuarias deberán
iniciar sesión en una cuenta de Google antes de poder acceder a sus respuestas.
Mentimeter Esta herramienta ofrece una amplia gama de opciones de encuestas interactivas y
personalizadas. Incluye: encuestas de opinión, cuestionario con preguntas de
respuesta múltiple, de respuesta abierta, escalas de respuestas, ranking (clasificación),
nube de palabras, concursos con la actividad Quiz Competition. Se pueden realizar
preguntas de selección múltiple, usando imágenes o diagramas de barras, y asignar un
empleo de respuesta y puntos, lluvia de ideas a modo de mural colaborativo…
Kahoot Es una herramienta gratuita muy útil para profesorado y estudiantes que permite
aprender y repasar contenidos de forma muy entretenida, ya que funciona como si se
tratara de un concurso. Kahoot permite hacer preguntas cerradas en un contexto de
juego, con música, tiempo limitado, pódium con las mejores puntuaciones. Permite,
además, hacer preguntas a partir de fragmentos de videos.
Socrative Esta herramienta gratuita permite crear encuestas y cuestionarios personalizados. Los
cuestionarios pueden ser simples (Quiz), con tiempo (Space Race) o con
ranking de resultados (Exit Ticket). En todos los casos se pueden añadir

preguntas de respuesta múltiples, de verdadero o falso (True/False) o de
respuesta corta.
Nearpod Se trata de una herramienta web/app que permite crear presentaciones, con
actividades interactivas. Existen actividades específicas como preguntas abiertas y
cerradas, cuestionarios, encuestas, lluvia de ideas, paneles colaborativos,
emparejamientos, completar texto con vocabulario, relacionar elementos, etc.
Plickers Es una herramienta gratuita de realidad aumentada gratis que se puede gestionar a
través de la página web o desde la aplicación para móviles o tabletas. En ella se dan de
alta las preguntas de opción múltiple o de verdadero o falso que se plantea al
alumnado.
Microsoft Forms Esta herramienta gratuita de Microsoft permite crear encuestas y cuestionarios
personalizados y compartirlos a través de un enlace. El profesorado puede crear
códigos de acceso en Microsoft Teams para que el alumnado acceda a través del
enlace a la encuesta.
Poll Everywhere Esta herramienta permite diseñar encuestas interactivas en tiempo real e incentivar la
participación del alumnado durante la presentación de un tema o contenido de un
curso. Cuenta con versión gratuita para centros educativos.
Qualtrics Esta plataforma gratuita ofrece una amplia gama de características de encuestas. Se
puede elegir entre más de 50 plantillas de encuestas en línea o crear una desde cero.
Es importante destacar que estas herramientas tienen distintas características y

planes de precios, por lo que es necesario previamente investigar y comparar antes de
decidir cuál es la mejor opción para cada situación.
Además, se detallan los siguientes aspectos de forma conjunta:

Etapa/nivel recomendado
• Todos los niveles y enseñanzas.
Agrupamientos
• En líneas generales, permite el uso individual, pero para ciertas herramientas

permite el agrupamiento.
Tipo de evaluación
• La mayoría de estas herramientas permiten la heteroevaluación,

autoevaluación y coevaluación.
Aspectos técnicos
• Dispositivo de uso: ordenador, tableta y móvil.
• Tratamiento de datos: no requiere el registro de datos personales por parte del

alumnado.
Control del profesorado en cuanto a la generación de informes
• La mayoría de estas herramientas permiten la generación de informes para el

análisis de resultados.
Retroalimentación
• Permiten retroalimentación proporcionada por las propias herramientas.
Por último, se recomienda la integración de estas herramientas en plataformas

virtuales (a través de enlaces) que permiten mantener toda la información relevante
centralizada y optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje y diseñar actividades
de evaluación en todo el proceso.
1.7. Ventajas e inconvenientes de la evaluación con tecnologías

digitales
El profesorado digitalmente competente debe ser capaz de configurar y saber

manejar las herramientas, dispositivos y plataformas digitales que pondrá al servicio
del alumnado y este, por su parte, debe capacitarse en el uso de las mismas durante
la autoevaluación y la evaluación entre iguales. Además, debe ser consciente de sus

ventajas e inconvenientes. La integración de las tecnologías digitales en la
evaluación, si bien no tienen por qué sustituir a las herramientas o instrumentos
analógicos, sí debe aportar mejoras en el proceso, utilizando diferentes formatos de
evaluación digitales y no digitales. En la siguiente infografía se reflejan algunas de las
ventajas e inconvenientes de la evaluación con tecnologías digitales.
Ventajas y desventajas de la evaluación con tecnologías digitales
1.8. Protección de datos personales y los derechos digitales del

alumnado
La utilización de las tecnologías digitales en el proceso de evaluación está sometida, al

igual que si se realizara por medios analógicos, a una serie de normas en cuanto a la
custodia y protección de los documentos y datos recogidos, por lo que estas normas

deben ser respetadas, atendiendo a las especificidades que se requieran.
Si bien las tecnologías digitales abren un mundo de posibilidades, no hay que olvidar
que, para hacer uso de ellas, a la hora de recopilar evidencias del alumnado, se debe
tener en consideración la normativa relativa a la protección de datos de menores,
aplicable siempre que se traten datos personales: voz, imagen, producciones, datos de
evaluación como: calificaciones, decisiones sobre la promoción, grado de adquisición
de las competencias, etc. En tal caso, se hace necesario un consentimiento por parte
de las familias, tutores legales o del propio alumnado (si es mayor de 14 años), en el
que se especifica cuál es la finalidad del tratamiento de datos y dónde están alojados,
entre otros aspectos.
Además de estas consideraciones, es importante asegurarse de que se cumplan todas

las leyes y reglamentos de protección de datos. Esto incluye el Reglamento General
de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea, así como La Ley Orgánica
3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
(LOPDGDD) y otras leyes y reglamentos similares en otras jurisdicciones.
Al tener en cuenta estas consideraciones, el área de evaluación del MRCDD puede

garantizar que se cumpla la protección de datos y que los datos personales se
mantengan seguros.
1.8.1. Plataformas digitales

Con el fin de respetar la legislación vigente de protección de datos, conviene
cerciorarse de dónde están alojados los servidores de las plataformas virtuales que
impliquen el tratamiento de datos personales; de manera que si no están en la Unión
Europea o países y territorios declarados como adecuados por la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD) o UE, no deberían usarse, pues contradicen los derechos
de las personas usuarias. Puede consultar el siguiente enlace para obtener más
información:

1.8.2. Herramientas digitales
Para el uso de otras herramientas digitales es importante informarse previamente
sobre:
• El alojamiento de los servidores dónde se tratan los datos del alumnado (en la
nube, alojados en local).
• Si la herramienta aloja los datos del alumnado en la nube, cerciorarse que los
servidores se encuentran en la Unión Europea.

2. Competencia 4.2: Analíticas y evidencias de aprendizaje
2.1. Introducción
La analítica de aprendizaje es un área de creciente importancia en los entornos de

aprendizaje mediante tecnologías digitales. Aprovechando los datos de una variedad
de fuentes, incluidas las plataformas virtuales, las herramientas digitales y otras
tecnologías; el profesorado puede identificar qué recursos o actividades son más
efectivos para respaldar los objetivos de aprendizaje; obtener información valiosa
sobre el comportamiento y desempeño del alumnado, estudiar su actividad y
rendimiento detectando quienes tienen dificultades con conceptos o habilidades
específicas o quienes tienen un buen desempeño y pueden beneficiarse de desafíos
adicionales, etc.
El análisis y evidencias de aprendizaje consiste en recopilar, analizar e informar de

datos sobre el alumnado y su contexto, con el fin de comprender y optimizar el
aprendizaje y los entornos en los que se produce. En consecuencia, permite mejorar
las actividades de tutoría, el proceso de evaluación, el contexto educativo, personalizar
el aprendizaje, ajustar la práctica docente y mejorar las estrategias de enseñanza.

En el MRCDD, la competencia 4.2 Analíticas y evidencias de aprendizaje es la
segunda de las competencias del Área 4, que se centra en la segunda fase de la
evaluación. Esta competencia implica:
Conocer el uso de las tecnologías digitales para obtener, tratar, visualizar, analizar
e interpretar los datos recogidos en la evaluación de los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
Para ello es preciso tener en cuenta los datos personales, los documentos del
alumnado y del profesorado y los registros de actividad que deben ser tratados de
forma segura siguiendo las indicaciones de la Administración educativa y del propio
centro educativo. La recopilación y el análisis de los datos debe realizarse de acuerdo
con las leyes y reglamentos pertinentes, y debe asegurar que los datos personales,
especialmente del alumnado menor de edad, estén protegidos y se utilicen únicamente
con fines educativos.
Así mismo, destacar la importancia de extraer conclusiones a partir del análisis de la

información obtenida en el proceso de enseñanza y aprendizaje, por lo que la
capacidad de seleccionar adecuadamente los datos que pueden ser relevantes para
evaluar el proceso, tiene un papel protagonista.
Se pretende a nivel general:
• Comprender los conceptos y procedimientos básicos de análisis estadístico de

datos y usar las tecnologías digitales para tratarlos y visualizarlos a través de
representaciones gráficas.
• Conocer las técnicas, herramientas y medios para la validación,

importación/exportación, almacenamiento y agregación de datos.
• Determinar los criterios pedagógicos, didácticos y de contenido para la

selección de los datos fundamentales para evaluar una situación de enseñanza
y aprendizaje a través de la obtención de datos de las tecnologías digitales.
• Conocer la normativa aplicable a la protección de datos personales y los

derechos digitales de todo el alumnado.

En la siguiente imagen se recogen, de forma concreta, los desempeños a adquirir para
el nivel de competencia digital docente A1:
2.2. Analíticas y evidencias de aprendizaje mediante

tecnologías
Las tecnologías digitales pueden ayudar a recopilar y analizar datos sobre el

aprendizaje del alumnado. Hoy en día muchas herramientas digitales permiten:
• Informar al profesorado, alumnado y familias de la existencia de problemas en

el rendimiento y detectar a los y las alumnas que necesitan apoyo.
• Hacer recomendaciones sobre recursos o actividades apropiados.
• Adaptar los materiales y recursos de un curso al nivel competencial del

alumnado a nivel individual
• Ofrecer retroalimentación automatizada.
Del mismo modo que se trató en el apartado anterior, nos centraremos en las
analíticas y evidencias de aprendizaje que podemos extraer de las plataformas
virtuales y el uso de herramientas para la evaluación en línea.
2.2.1. Plataformas virtuales

En cualquier aula virtual resulta de gran utilidad hacer un seguimiento de la actividad
del alumnado, si se encuentra en línea, qué tareas ha entregado y cuáles no, qué
tareas presentan retraso, qué documentos o recursos ha utilizado, cuándo tuvo lugar

el último acceso, etc.
Las siguientes líneas están dedicadas a explicar qué posibilidades ofrece el aula
virtual Google Classroom dentro del paquete Google Workspace for Education
Fundamentals, escogida para ejemplificar cómo emplear las herramientas e
instrumentos para obtener datos o información de diferente naturaleza que permiten
analizar las evidencias de aprendizaje del alumnado.
Google Workspace
El profesorado puede obtener información sobre el progreso del alumnado con las
herramientas del servicio Google Workspace.
Entre las opciones que ofrecen las herramientas de Google Workspace, dentro o fuera
del aula virtual Classroom, encontramos especialmente útiles para obtener información
cualitativa y cuantitativa del alumnado los siguientes servicios:
Formularios de Google
Recurso versátil que se integra con facilidad en Classroom. El profesorado puede crear
cuestionarios, encuestas, entrevistas, etc. Destaca su uso a la hora de realizar analíticas
por la facilidad de manejo de las respuestas que se pueden almacenar y descargar en
formato de hoja de cálculo y tratarlas con posterioridad. Si se desea preservar la privacidad
de la persona que responde, existe la posibilidad de configurar el formulario para no
registrar el correo.
Documentos / Presentaciones
Se puede diseñar documentos y presentaciones de forma individual o colaborativa que

permiten analizar el desempeño del alumnado. Se puede compartir ambos recursos para
monitorizar los cambios que se van realizando, consultar quién/quienes ha/n realizado
cada cambio, valorar las contribuciones individuales y de grupo e incluso acceder al
registro de actividad.
Hojas de cálculo
Se puede recopilar y tratar datos del alumnado, crear diferentes gráficos a partir de esos

datos, visualizarlos de manera efectiva y obtener datos para la evaluación de forma
individual o grupal.
Google Sites
Este recurso permite reunir evidencias de aprendizaje a modo de portafolio o diario de

aprendizaje y llevar el seguimiento del progreso de cada estudiante y orientar su
aprendizaje. Permiten integrar muchas de las herramientas colaborativas de Drive y llevar
una difusión controlada de las evidencias de aprendizaje.
Google Classroom
Aula virtual que permite asignar tareas, así como incorporar rúbricas de evaluación
externas, para obtener una panorámica de la realización de las actividades de cada alumno
o alumna en un grupo de clase. Los recursos y actividades que el profesorado incluye
quedan almacenados en Drive, en una carpeta correspondiente al aula. Esto facilita la
organización y análisis por parte del profesorado.
2.2.2. Otras herramientas digitales

En el apartado de estrategias de evaluación se presentaron una serie de herramientas
digitales que diversificaban y enriquecían la evaluación en línea. Muchas de estas
herramientas ofrecen recursos para analizar e interpretar datos y evidencias de
aprendizaje. Herramientas como Kahoot, Socrative, Mentimeter, Neardpod, Plickers…
Ayudan al profesorado a identificar las fortalezas y debilidades de sus estudiantes,
realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo y generar informes y
visualizaciones que se pueden usar para interpretar los resultados. La gran mayoría de
ellas permiten exportar los datos obtenidos a hojas de cálculo; por lo que también hace
muy sencilla la visualización a través de la creación de diferentes tipos de gráfico con
los datos que necesitemos.
2.3. Protección de datos personales y derechos digitales del

alumnado
Es importante tener en cuenta que la recopilación y el análisis de datos debe

realizarse de manera ética y una vez más, teniendo en cuenta, la privacidad de los
datos del alumnado y estar de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes. Entre
los datos y evidencias de aprendizaje analizados se incluyen: el rendimiento
académico, las calificaciones, la asistencia a clase, las actividades e interacciones
sociales en entornos digitales, los y las estudiantes que necesitan apoyo adicional,
quienes presentan trastornos de aprendizaje o Necesidades Específicas de Apoyo

Educativo (alumnado NEAE) e incluso identificar estudiantes que carecen de
habilidades sociales, verbales o de estudio, etc.
Los educadores y educadoras deben asegurar que los datos de su alumnado están
protegidos y se utilizan únicamente con fines educativos.
De igual manera, debe revisarse la política de privacidad de las plataformas de

servicios digitales educativos para determinar si se producen transferencias
internacionales de los datos personales y de evaluación recogidos.

3. Competencia 4.3: Retroalimentación y la toma de decisiones
3.1. Introducción
La retroalimentación y la toma de decisiones son fundamentales en el proceso de

enseñanza aprendizaje y las tecnologías digitales pueden ayudar a mejorar ambas, lo
que permite una enseñanza más adaptada y eficaz. La retroalimentación es importante
para el aprendizaje, ya que ofrece a alumnos y alumnas la oportunidad de evaluar su
rendimiento y, en consecuencia, ajustar su aprendizaje. También es útil para analizar la
concordancia entre el diseño y la implementación de la propuesta didáctica en el
proceso de enseñanza y la toma de decisiones que favorezcan el proceso de
aprendizaje de todos los alumnos y alumnas.
En el MRCDD, la competencia 4.3 Retroalimentación y toma de decisiones es la

tercera del Área 4, que a su vez se corresponde con la última fase de la evaluación. Ya
se ha planteado cómo recoger los datos en los procesos de evaluación empleando
tecnologías digitales (competencia 4.1). Ya se han tratado y analizado los datos
correspondientes (competencia 4.2). Ahora toca extraer conclusiones e informar al
alumnado y/o familias, con el objetivo de llevar a cabo la valoración para la toma de
decisiones y reconducir el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Se pretende a nivel general:
• Facilitar la comprensión de las evidencias de aprendizaje aportadas por las

tecnologías digitales para que sean utilizadas en la toma de decisiones.
• Adaptar las estrategias de enseñanza y proporcionar refuerzo específico a

partir de los datos obtenidos.
• Ofrecer evaluación formativa y sumativa al alumnado, realizar una valoración

diagnóstica de las necesidades individuales y adoptar medidas de refuerzo,
apoyo o ampliación a partir de los datos analizados.
• Informar adecuadamente al alumnado y a sus familias.
Todo ello usando las tecnologías digitales para ofrecer retroalimentación al alumnado,
respetando la privacidad y seguridad de la información aportada.
Esta competencia Incluye también la capacitación del profesorado en dos aspectos

fundamentales:
• Conocer los criterios pedagógicos, didácticos, técnicos y éticos que deben

aplicarse al momento de seleccionar las tecnologías digitales empleadas para,
en función de su finalidad y destinatarios, elaborar y transmitir la información,
tanto cuantitativa como cualitativa, sobre la evaluación.
• Conocer la normativa sobre protección de datos, privacidad y derechos

digitales que afecta al tratamiento de datos de la evaluación académica.
En la siguiente imagen se recogen, de forma concreta, los desempeños a adquirir para

el nivel de competencia digital docente A1:

3.2. Retroalimentación en el proceso de enseñanza y
aprendizaje
En apartados anteriores quedó de manifiesto la importancia de incorporar la

evaluación al proceso de enseñanza y aprendizaje desde su comienzo, ya que ofrece
información muy valiosa tanto para el alumnado como para el profesorado. Para que
las experiencias de aprendizaje digitales sean más atractivas, efectivas y motivadoras,
requieren de evaluaciones efectivas.
El MRCDD enfatiza la importancia de proporcionar retroalimentación de una manera

clara, procesable, relevante y efectiva. La información que se obtiene del proceso de
evaluación mismo es una importante herramienta que permite conocer mejor el
contexto del alumnado, su forma de aprender, sus intereses y posibles dificultades.
La información facilitada al alumnado en forma de feedback debe realizarse durante

todo el proceso, lo cual también incluye los momentos previos a cualquier actividad
que se lleve a cabo durante el proceso formativo. Según la función que tenga la
evaluación (diagnóstica, formativa o sumativa), el grado de concreción que aporta el
feedback será diferente.
Frente a la concepción tradicional del feedback, como una mera aportación de

información por parte del profesor o profesora al alumnado, los resultados de
investigación apuntan que una condición básica para que resulte eficaz requiere que
se lleve a cabo como un proceso de comunicación desarrollado de manera dialógica,
participativa e interactiva. Se espera que la formulación y el análisis del feedback
pasen a ser también una responsabilidad del alumnado, con el fin de establecer
metas, monitorear su progreso y reflexionar sobre sus experiencias de aprendizaje,
facilitando así el desarrollo de habilidades de aprendizaje autorregulado, ya sea a

través de la autoevaluación o la evaluación entre iguales.
La retroalimentación realmente formativa es aquella que aparece vinculada a la

realización de las distintas actividades de evaluación programadas, lo que implica la
existencia de las herramientas necesarias para su valoración y calificación.
3.2.1. Claves para una retroalimentación efectiva

El carácter formativo de la evaluación está en la garantía de que cada estudiante
también aprenda del propio proceso evaluativo (feedback).
A continuación, se presenta una infografía donde se recogen características que debe

tener una retroalimentación formativa, es decir, aquella que ayuda al alumnado a
mejorar su desempeño en las tareas de aprendizaje y contribuye a generar
aprendizajes que sean útiles para tareas posteriores.
Claves para una retroalimentación efectiva

Es conveniente buscar instrumentos de evaluación adecuados al nivel competencial
de cada alumno o alumna, con el fin de evitar la frustración y lograr que el alumnado
vaya progresando en su proceso de aprendizaje. Por su parte, el alumnado deberá ser
capaz de analizar esa retroalimentación, siguiendo las indicaciones del o la docente y
planteando sus dudas e inquietudes. Esas indicaciones le deberán permitir construir
de manera autónoma su propio aprendizaje, favoreciendo la calidad y significatividad
del mismo.
Otro concepto que es importante aclarar es el de calificación, el cual erróneamente

puede ser confundido con el de evaluación. La calificación es la asignación de una
puntuación o nota. Toda calificación necesita una evaluación, pero no toda evaluación
necesita una calificación; podemos reconducir el aprendizaje aportando información al
alumnado sin utilizar notas numéricas:
Una calificación aislada no supone un proceso de retroalimentación, ya que no

expresa opiniones, juicios sólidos sobre el proceso de aprendizaje, con los aciertos y
errores, fortalezas y debilidades de los y las estudiantes.
3.3. Tecnologías digitales en la evaluación formativa
La evaluación formativa está relacionada con la implementación de la

retroalimentación o feedback, puesto que es este el que permite la reorientación de
las variables del proceso de enseñanza y aprendizaje. El feedback, dentro de un
proceso de evaluación formativa, puede ser administrado por el alumnado, no solo por
el profesorado.
La retroalimentación en la evaluación con tecnologías digitales es de suma

importancia y debe permitir establecer un ambiente apropiado que motive al alumnado

en su proceso de aprendizaje. Las herramientas digitales ayudan a realizar los
procesos de evaluación del alumnado tanto con carácter diagnóstico, formativo y
sumativo, facilitando feedback para seguir avanzando y mejorando en su proceso de
aprendizaje. Las habilidades comunicativas de cada docente deben favorecer que
cada estudiante vea la crítica constructiva como un elemento que le brinda la
posibilidad de mejorar en su desempeño y que cada logro conlleva un esfuerzo.
Evaluación y reflexión continua
Para que la evaluación sea parte esencial de los procesos se ha de tener en cuenta:
• Una evaluación que no sea una mera herramienta burocrática de calificación
• Una evaluación que permita obtener el máximo de información para poder

tomar decisiones
A continuación, se propone una serie de acciones en las que el profesorado puede

desarrollar esta competencia integrando tecnologías digitales educativas:
• Adaptar las prácticas de evaluación y retroalimentación sobre los datos

generados por las tecnologías digitales.
• Usar las tecnologías digitales para acompañar y hacer comentarios sobre las
tareas enviadas digitalmente. Estos comentarios pueden ofrecerse de forma
integrada en un aula virtual de aprendizaje o a través de herramientas de
evaluación en línea, entre otras.
• Con ayuda de las aulas virtuales, u otras herramientas digitales, proporcionar

retroalimentación personal y ofrecer apoyo diferenciado a sus estudiantes.
• Respaldar la retroalimentación, mediante su uso en diferentes formatos como

texto, voz, video…

• Favorecer los procesos de evaluación entre iguales y colaborativos, como la
revisión por pares y en línea, que pueden facilitar la retroalimentación de
estudiante a estudiante.
• Hacer uso de las tecnologías digitales para que estudiantes y familias puedan
recibir información actualizada sobre los progresos realizados y tomar
decisiones fundadas sobre las próximas prioridades de aprendizaje.
3.3.1. Herramientas de evaluación

La evaluación formativa contempla tanto el proceso de trabajo como los resultados
obtenidos por cada estudiante; ya que ambos forman parte de su proceso de
aprendizaje. Para obtener información sobre los procesos, es necesario utilizar
herramientas de evaluación adecuadas para este fin.
Como características de estas herramientas, se espera: variedad en su tipo,

concreción, códigos diferentes, de fácil aplicación y adaptadas al tipo de aprendizaje a
evaluar.
En este sentido, es importante tener en cuenta tres aspectos fundamentales:
• Deben realizarse con indicadores y descriptores que recojan los aprendizajes

que se quieren evaluar, por lo que se debe hacer un estudio previo antes de su
utilización.
• Deben estar contextualizadas
• Deben proporcionarse al alumnado con anterioridad para que conozca los

resultados que se esperan y favorezca la autorregulación de los aprendizajes.
Entre todas las herramientas de evaluación conocidas, los siguientes apartados se

centrarán en aquellas que favorecen la evaluación formativa: rúbricas, escalas de
valoración, listas de cotejo, comentarios, etc. añadiendo ejemplos de su uso con

tecnologías digitales.
Rúbricas
Las rúbricas son una de las herramientas más útiles y versátiles para la
retroalimentación del alumnado, especialmente en la evaluación digital. Se describen
los criterios de calificación o superación de un trabajo, producto y de cualquier
comportamiento observable (trabajo en equipo, exposición oral, etc.) Las rúbricas
permiten a cada alumno o alumna conocer lo que se espera de él o ella en cada tarea
o actividad y en qué grado, incluyendo, para ello, los indicadores y niveles de logro de
manera detallada.
En resumen, se le dice al alumnado los requisitos que debe cumplir cada uno de sus
productos para obtener un resultado específico. Es, por tanto, una herramienta que
sirve tanto para evaluar como para guiar al aprendizaje. Algunos ejemplos de rúbricas,
pueden ser:
Rúbricas de evaluación de Biología y Geología para 1º ESO.

El uso de rúbricas contribuye a la evaluación competencial, ya que involucra al
alumnado y lo hace partícipe de su propio proceso de aprendizaje y de su mejora
continua.
Aunque elaborar una rúbrica requiere un tiempo de reflexión y análisis, la corrección

de cada producto o tarea requerirá menos dedicación posterior. En la siguiente
infografía se muestra algunas de las ventajas importantes del uso de rúbricas en el
proceso de evaluación:
Ventajas del uso de rúbricas de evaluación
Con una simple búsqueda en Internet se pueden encontrar multitud de rúbricas

adaptadas a varias situaciones, como las que ofrece el Centro Nacional de Desarrollo
Curricular en Sistemas no Propietarios (CEDEC): Banco de rúbricas y otros
documentos. Además, es recomendable utilizar “meta-rúbricas”, es decir, rúbricas para

evaluar otras rúbricas, como la que ofrece el INTEF en el portafolio educativo como
instrumento de aprendizaje y evaluación.
Google Classroom permite evaluar las entregas y producciones del alumnado

haciendo uso de rúbricas. En la siguiente ilustración se puede ver el empleo de una de
ellas para evaluar un debate establecido en clase:
Ejemplo de rúbrica en Google Classroom (vista de profesorado)
Escalas de valoración
Las escalas de valoración proporcionan al profesorado información sobre el grado de

desempeño del alumnado, con una visión más específica sobre un elemento de
evaluación en una determinada actividad. La puntuación asociada a cada aspecto
evaluable no es tan cerrada ni tan objetiva como en una rúbrica. Por su parte, el propio
alumnado puede regular sus aprendizajes en función de la información que le sea
facilitada con esta herramienta. Los puntos de una escala pueden tener un carácter
descriptivo o numérico, variando en función de aquello que se pretenda medir.
En la siguiente tabla se muestra un ejemplo de escala de valoración publicada por el

CEDEC, que puede servir para explicar al alumnado qué se espera del trabajo en
equipo.

CEDEC. Imagen adaptada de Escala de valoración del trabajo en equipo. (CC-BY-SA)
Como puede observarse en el ejemplo, en lugar de combinar dos o más aspectos, se

valora exclusivamente el trabajo en equipo, con el fin de evitar confusión o
ambigüedad a la hora de seleccionar un grado en la escala.
En la siguiente ilustración se muestra el ejemplo de una escala de valoración mal

construida, que abarca dos aspectos que deben ser evaluados por separado: la
ortografía y la calidad del resumen. Dicho ejemplo pertenece a la Guía para la
elaboración de pruebas de evaluación educativa , del Instituto Nacional de Evaluación
Educativa (INEE), organismo del Ministerio de Educación y Formación Profesional
responsable de la evaluación del sistema educativo español.
Escala de valoración mal construida

La forma correcta de proceder en el caso anterior, teniendo en cuenta que se debe
evaluar solo un aspecto en cada valoración, sería construir dos escalas.
Escalas de valoración de ortografía y nivel de comprensión lectora
Entendida como herramienta, la escala solo contempla los aspectos que se pretenden
medir, siendo los puntos de la escala los diferentes niveles de logro alcanzables.
Corresponde al profesorado hacer partícipe al alumnado de aquello que se espera, así
como la toma de decisiones sobre la calificación en función de las evidencias de
aprendizaje.
Este tipo de recursos debe darse a conocer al alumnado para que tenga claro qué
aspectos se van a contemplar. Además, debe evaluarse siempre aquello que pueda
lograr introduciendo cambios en su desempeño. De lo contrario, podría conseguirse un
efecto no deseado, generando frustración. En el caso de que se contemplen varios
aspectos de valoración en la misma tabla, la herramienta deja de ser una escala de
valoración para convertirse en una guía de evaluación.
Listas de cotejo
Las listas de cotejo o listas de verificación se redactan en un formato de sí/no, de una

manera aún más simple que en el caso de las escalas. Son eficaces y fáciles de usar
porque permiten al alumnado chequear de forma rápida qué actividades ha realizado y
cuáles le quedan por finalizar. Un ejemplo de lista de cotejo útil consta de entre cinco y
diez elementos1, con una redacción simple y precisa. Cuanto más sencilla sea, más
valor tendrá, pero debe ser objetiva y elaborarse con rigurosidad.
1 Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. (2020 Aula del Futuro). Prueba
piloto en clase y guía de evaluación.
https://auladelfuturo.intef.es/kit-aula-del-futuro/kit-de-herramientas-5/herramienta-5-1-prueba-piloto-en-clase-
y-guia-de-evaluacion/

Lista de control de la materia de Lengua Castellana y literatura para 2º de Educación
Primaria.
Dianas de evaluación
Constituyen una herramienta de evaluación diseñada específicamente para la

autoevaluación y coevaluación. Se busca la participación de una manera inmediata,
visual e intuitiva, facilitando la reflexión. A menudo se utilizan para valorar el trabajo,
actitudes y participación de cada estudiante en un grupo.
Siguiendo el modelo de la diana de los dardos, se crea una diana dividida en tres o
más porciones que, a su vez, se divide en tres o más círculos concéntricos. Cada
porción de la diana representa un aspecto concreto a evaluar y cada círculo
concéntrico indica el nivel de logro de un determinado criterio, de dentro hacia fuera,
de manera que a medida que se aleja del centro, se evalúa de menor a mayor avance.
En este ejemplo se muestra un ejemplo sencillo en el que únicamente una persona

participa, reflexionando sobre sus propias capacidades lingüísticas:

Diana de autoevaluación para evaluar capacidades lingüísticas
Desde cualquier hoja de cálculo (Google, hojas de cálculo, Excel, Libre Office Calc…)
puede usarse el tipo usar de gráficos radiales para trabajar con dianas de evaluación.
Mediante esta representación gráfica resulta sencillo comparar los resultados en dos
momentos diferentes del aprendizaje. Por ejemplo, al inicio y al final de un trimestre,
así como, superponer evaluaciones de varios alumnos o alumnas para obtener la
representación de un conjunto de estudiantes o del grupo de clase completo.
Comentarios
Los comentarios son el equivalente a las anotaciones que el profesorado hace en las
libretas, cuadernos, trabajos y productos entregados en clase. Es importante tener en
cuenta que un comentario poco asertivo podría servir de retroalimentación negativa:
cada docente debe cuidar sus habilidades comunicativas para que el uso de la
herramienta sea efectivo.

En las aulas virtuales se permite añadir retroalimentación a los instrumentos y
producciones del alumnado, añadiendo comentarios de texto en cada intento o
entrega. Los comentarios tienen la ventaja de que, al ser abiertos, pueden ser
personalizados a una situación, grupo o persona. Lo recomendable es que cada
discente reciba un comentario individualizado y adaptado a la tarea o producto
proporcionado. Cuanto más personalizado sea el comentario, mayor será el efecto
retroalimentador, aunque, si el grupo es numeroso, su elaboración podría requerir un
periodo de tiempo considerable.
Retroalimentación en Google Classroom
Classroom permite un sistema de retroalimentación basada en comentarios para cada

tarea o entrega. El profesorado puede ofrecer comentarios adjuntando nuevos
archivos, enviándolos de forma individual (comentarios privados), al grupo de la clase
(comentarios de la clase) o de forma personalizada, en las propias producciones del
alumnado, si los archivos de las producciones están alojados en Drive.
En la siguiente ilustración se muestra un ejemplo de cómo realizar comentarios para el

grupo de clase y comentarios privados, añadiendo en ese caso un audio.
Google Classroom. Comentarios a la clase y comentarios privados (formato audio)
De igual manera, se puede realizar todas las correcciones y comentarios al grupo de la

clase sin cambiar de pantalla, evaluando estudiante por estudiante; lo cual supone una
importante mejora y eficacia de los procedimientos de revisión. La labor de evaluación
se simplifica también y se pueden escribir comentarios sobre otros tipos de archivo
(pdf, doc, docx, jpg, ppt, pptx…).
Diarios de aprendizaje
Son documentos, elaborados por el alumnado, para la recopilación y reflexión sobre

las experiencias vividas a lo largo de un proyecto de aprendizaje. La escritura del

diario de aprendizaje es una técnica mediante la cual el alumnado escribe sobre las
experiencias vividas, tanto dentro como fuera del aula, relativas a su proceso de
aprendizaje. Su elaboración supone importantes ventajas no solo para él sino también
para el profesorado. Más información en esta infografía del CEDEC.
Ventajas de los diarios de aprendizaje. CEDEC
3.3.2. Coevaluación o evaluación entre iguales

Dar la oportunidad a que el alumnado se evalúen entre sí, o realizar una evaluación
entre iguales (sin consecuencias para la calificación), mejora su actuación y aumenta
el dominio de sus estrategias de aprendizaje2.
2 Boud & Associates, 2010; Molloy y Boud, 2015; Nicol, 2015.

Se considera que “revisar y brindar feedback a los y las compañeras es
probablemente un proceso de aprendizaje más potente y eficaz para el alumnado
que recibirlo”.
Existen diferentes tecnologías digitales que pueden ser utilizadas para la coevaluación
y la evaluación entre iguales. Algunas de ellas son:
• Plataformas de aprendizaje en línea: Las plataformas de aprendizaje en línea,

como Moodle o Blackboard, que permiten la creación de foros de discusión y
espacios de colaboración, para intercambiar comentarios y evaluarse entre
ellos.
• Herramientas de revisión de documentos, como Documentos de Google, que

permiten compartir documentos y trabajar de forma colaborativa en línea y
tiempo real. Estas herramientas también permiten la corrección y los
comentarios en línea, lo que facilita la evaluación entre iguales.
• Aplicaciones colaborativas como muros o paneles en línea que permiten la

coevaluación, facilitando la comprobación y retroalimentación de los trabajos
entre los y las estudiantes.
3.3.3. Autoevaluación
Una herramienta de evaluación para realizar la autoevaluación del trabajo realizado en
el aula, fácil y rápida de aplicar, es la que se concreta en los denominados “tickets de
salida” . Se basa en el paso de una encuesta (como técnica de recogida de datos) a
través de un breve cuestionario que cumplimentan los alumnos y alumnas al finalizar
la actividad en el aula. Puede realizarse diariamente o al término de una situación de
aprendizaje. Se responde, de forma anónima, antes de abandonar el aula.
En esta ilustración se presenta una ficha que funciona como a un ticket de salida:
Ticket de salida.

Esta forma de autoevaluación ofrece información con garantía de fiabilidad al
profesorado, al ser anónimas las respuestas. Son numerosos los datos que se
obtienen y que resultan de gran interés para valorar el modelo de enseñanza y la
práctica docente.
3.4. Comunicación entre los diferentes agentes implicados en

el proceso de E-A
Una de las funciones de la evaluación y calificación es la de proporcionar información

a los agentes implicados, puesto que es algo intrínseco a la función educativa:
alumnado, familias o representantes legales. Por tanto, es esencial que cada
institución educativa establezca cauces de comunicación para informar a estos
agentes de los aspectos relacionados con el proceso de enseñanza-aprendizaje (E-A),
especialmente de lo referido a la promoción y a la titulación.
Por un lado, teniendo en cuenta que los resultados de la evaluación deben servir de
base para la toma de decisiones posteriores que se producen en los diferentes niveles
y enseñanzas del sistema educativo, todos los documentos relativos a este proceso
deben dar cuenta del marco normativo en que se desarrolla. Conviene recordar que
los aprendizajes son los referentes para la evaluación de cada área, materia, ámbito o
módulo y para la comprobación del logro de los objetivos de la etapa o estudio y del
grado de desarrollo y adquisición de las competencias, siendo todos prescriptivos e
importantes.
Por otro lado, es necesario hacer una referencia al tratamiento, acceso y publicación
de los resultados de la evaluación y calificación del alumnado. Se debe mencionar que
la publicación y comunicación de las calificaciones en centros educativos no
universitarios no se encuentra regulada. En el caso de que se recurra a través de
plataforma/s virtual/es del centro, deberá establecerse un protocolo y procedimiento
para que el acceso a las calificaciones de cada alumno o alumna esté restringido a las

familias y tutores legales, mediante clave y usuario personal, de manera que no
puedan acceder a ellas terceras personas.
Para llevar a cabo una comunicación efectiva integrando las tecnologías

digitales que el centro haya seleccionado, el profesorado debe poder emplearlas de
forma autónoma y aplicar los protocolos de uso adecuados ya mencionados.
Así puede tomar decisiones, ofrecer retroalimentación, informar y orientar los

procesos de enseñanza y aprendizaje a partir de los datos obtenidos en los
procesos de evaluación.
Finalmente, los resultados de la evaluación deben comunicarse en el centro educativo

a los órganos colegiados correspondientes, facilitando los datos necesarios para la
mejora del proceso. Se deberá proporcionar información de los logros, de los ajustes
que se consideran necesarios (dificultades y posibles causas) y las modificaciones en
función de los aprendizajes que se persiguen conseguir por parte del alumnado.
3.5. Evaluación de la práctica docente
Los procesos de enseñanza y aprendizaje conforman un conjunto de elementos que

difícilmente se pueden entender por separado. El equipo docente, al recopilar
información sobre las acciones llevadas a cabo por su alumnado durante todo el
proceso de evaluación, realiza un análisis crítico de su propia intervención
educativa, lo que le permite tomar decisiones sobre ella e ir introduciendo las mejoras
y ajustes necesarios. La manera idónea para elaborar esta recopilación es a través del
portafolio docente, que el INTEF define como una selección coherente de materiales
que incluyen evidencias y reflexiones sobre el proceso de enseñanza que ponen de
manifiesto la calidad de la práctica docente en relación con el aprendizaje y el

desarrollo escolar del alumnado.
Este análisis crítico debe evaluar aspectos relacionados con el proceso de enseñanza
y aprendizaje, tales como la intervención del profesorado en la dinamización de las
sesiones, las intenciones educativas en relación con los resultados obtenidos, la
idoneidad de los recursos o materiales utilizados, los espacios, los tipos de
agrupación, los tiempos, los instrumentos de evaluación, las producciones requeridas,
etc. Estos aspectos están directamente relacionados con la práctica docente
individual, pero se hace necesaria la evaluación simultánea de la práctica docente
colectiva, ya que evalúa ítems necesarios para el buen funcionamiento de cualquier
centro educativo. A través de la misma se pone en evidencia aspectos relacionados
con las coordinaciones, con el ambiente de trabajo o con la organización del centro,
entre otros.
Por otro lado, la retroalimentación es útil para analizar la adecuación entre el diseño y
la implementación de la propuesta didáctica y tomar las decisiones que favorezcan el
proceso de aprendizaje de todo el alumnado. De esta manera, se produce una mejora
en el diseño (actividades, recursos, nuevas estrategias metodológicas, etc.) o en su
implementación (aplicación de medidas de apoyo educativo, individuales o grupales,
etc.)
3.5.1. Portafolio docente

La evaluación de la práctica docente debe ser continua y es imprescindible, por tanto,
el apunte de datos a lo largo de todo el proceso para facilitar, como se ha señalado, la
toma de decisiones y la incorporación de los cambios que se consideren necesarios en
cada momento. A lo largo de esta, hay tres fases fundamentales:
• Evaluación inicial. Permite la adecuación de las intenciones a los

conocimientos previos, necesidades e intereses del alumnado.

• Evaluación procesual. Según la información que se vaya recopilando se irá
ajustando la práctica docente. Cada vez que se detecte una dificultad, se
analizarán las posibles causas que la provocan y se irán introduciendo aquellas
correcciones que se consideren oportunas para la mejora del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
• Evaluación final. Permite que el profesorado tome conciencia del grado de

adquisición de los aprendizajes por parte del alumnado, así como una
visualización global de los aciertos y los aspectos de mejora de la práctica
educativa.
Para la creación del portafolios digital se puede hacer uso de cualquier editor de
textos. Los editores de texto permiten realizar un enriquecimiento de la información a
través de la inclusión de ilustraciones, fotografías, enlaces a archivos, vínculos a hojas
de cálculo, etc.
3.5.2. Retroalimentación del alumnado para la evaluación de la

práctica docente
La información que el alumnado puede aportar sobre el proceso de enseñanza y
aprendizaje es de un gran valor para la mejora del desempeño docente, favoreciendo
la detección de necesidades y poniendo en evidencia sus fortalezas. Cada discente se
convierte en la mejor fuente de información, siendo protagonista de este proceso y
experimentándolo en primera persona.
Para que el profesorado pueda recibir este tipo de retroalimentación se pueden usar
los siguientes recursos, entre otros:
• Formulario de Google, dentro del servicio Google Workspaces, que permite la

creación de un listado de cuestiones cuyas respuestas se pueden analizar y
organizar para convertirse en una fuente de información relevante. La opción
de hacerlos de manera anónima por parte del alumnado favorece la sinceridad
del proceso y, con ello, que los datos sean más fiables.
• Debate, que favorece la retroalimentación de la clase sobre temas concretos

donde el alumnado puede argumentar, cuestionar y analizar aspectos que
pueden servir de base para la evaluación de la práctica docente.

4. Bibliografía y webgrafía
• Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. (20 de

abril de 2020). Docentes: 10 claves para el aprendizaje a distancia .
• Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. (2020).

Prueba piloto en clase y guía de evaluación.
• Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias.

(s.f.). Orientaciones para la elaboración del Plan Digital de Centro.
• Instituto Nacional de Evaluación Educativa. (15 de septiembre de 2020). Guía para la

elaboración de pruebas de evaluación educativa.
• Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. (s.f.).

Rúbrica para evaluar la presentación oral de los trabajos.

Ficha “de lectura de libro + resumen + escala de evaluación”.

Escala de valoración del trabajo en equipo.
• 25 maneras diferentes de evaluar a tus alumnos. Aula Planeta .

Plantilla lista de control de códigos QR.
• Aula planeta. 25 maneras diferentes de evaluar a tus alumnos .
• Hernández Rivero, V.M., Santana Bonilla, P.J. y Sosa Alonso, J.J. (2021). Feedback y
autorregulación del aprendizaje en educación superior. Revista de Investigación
Educativa, 39(1), 227-248.
• Sanmartí, N. (2010). Avaluar per aprendre. Barcelona: Departament d’Educació .
Este curso, y sus materiales, se distribuyen con licencia Creative Commons

Dirección General de Ordenación, Innovación y Calidad
Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes

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