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A. ESTUDIOS DE CASOS
Plantee de acuerdo con su criterio, como manejaría estos 4 casos:
1. El esposo de una Auxiliar II PDV tuvo un accidente grave y una incapacidad larga, motivo por el cual se han retrasado en las
cuotas hipotecarias y la entidad bancaria va a rematar el inmueble el cual llevan pagando durante cinco años con esfuerzo y
dedicación.
2. Un Auxiliar I PDV inicia una relación sentimental con uno de los Domiciliarios de su punto de venta, el Auxiliar se encuentra en
proceso de separación y el estado civil del Domiciliario es soltero. El punto de venta viene cumpliendo con las metas propuestas
y un excelente crecimiento y en el historial laboral del Gestor nunca se ha presentado ningún tipo de proceso disciplinario. Los
compañeros de trabajo llaman al Gestor PDV a comentar las preferencias que el Auxiliar I tiene sobre el Domiciliario, lo cual está
generando un mal ambiente laboral. Cuáles serían las medidas a tomar de forma inmediata?
3. La compañía toma la decisión de abrir un nuevo punto de venta en un sector estratégico de la ciudad, Mac Pollo invierte
$80.000.000 en el proyecto y la meta es de 10.000 kilos mensuales de venta. Cuál es el plan de acción comercial que plantea para
cumplir los objetivos?
4. Un punto de venta que lleva 8 años en el sector durante el último semestre presenta decrecimiento en ventas del 5% por
variables externas. Cuales serian las estrategias a implementar para obtener resultados a corto plazo?
B. TRABAJO DE CAMPO
• Cada candidato deberá dirigirse a una zona definida por usted y en la cual deberán durante 2 horas
▪ B.1 Realizar un Benchmarking de los 2 negocios más representativos del sector ( ara, D1, olímpica o lo que
aplique según la zona donde ud los envíe)
▪ B.2 Entregar en una hoja las oportunidades de la zona y las fortalezas
▪ B.3 Analizar la tipología de clientes de la zona asignada y definir posible nicho de mercado
▪ B.4 Cuál sería la propuesta comercial más asertiva para la zona que le correspondió, que busque activación de la
venta y consecución de clientes nuevos.
Para finalizar los candidatos estarán durante 10 minutos observando el pdv Mac pollo asignado y nos entregara:
B5. Fortalezas y oportunidades de mejora del funcionamiento operativo y comercial del Punto de Venta.
B.6. deben analizar el punto de venta de manera visual tanto adentro como afuera y tomar nota de los aspectos relevantes que
luego serán socializadas con el director comercial.
B.7. cuales consideran que serían los informes necesarios para el seguimiento y control de un punto de venta
VERSIÓN 2022