TRABAJO FINAL

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Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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 Plan de Marketing
Caracterización de la empresa
Elephant es una empresa dedicada a la venta y distribución de vino con
denominación de origen Ribera del Duero. Se fundó el año 1999 y desde
entonces sus ventas han ido en aumento.
Elephant (empresa ficticia), dispone de un producto de gran calidad, ganador
de algunos premios dentro del sector y pretende convertirse en un referente
dentro del público joven.
La compañía ha creado una plataforma de venta online y se plantea una nueva
estrategia de venta, basada en el canal online para poder llegar a una cuota de
mercado más amplia y hacer extensible el alcance de sus tiendas a la
experiencia virtual.

1. Análisis de la situación externa.

1.1. Estudio del mercado de vino en España.
La industria y la cultura del vino tienen un profundo arraigo en la
historia y la identidad social nacional española, desempeñando un
papel esencial en la economía, con una tradición vinícola milenaria
que se ha forjado a lo largo de los siglos gracias a influencias
fenicias, romanas y árabes, España se ha convertido en uno de los
mayores productores de vino a nivel mundial debido a su diversidad
regional vinícola ya que, cada región cuenta con su propio carácter
climático y de suelo, dando lugar a una impresionante variedad de
vinos, desde tintos icónicos como el Rioja hasta blancos frescos
como el Albariño.
Esta rica tradición no solo es una fuente económica, sino que
también enriquece profundamente la cultura gastronómica española
y eso se debe a que el vino es una compañía ineludible en la mesa,
complementando a la perfección las diversas delicias culinarias de
cada región, en razón a eso, el arraigo del vino en la cultura se refleja
en eventos y festivales que celebran su esencia, así como en las
emblemáticas bodegas que ofrecen experiencias enoturísticas que
atraen a visitantes de todo el mundo.

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 Todo lo mencionado hace que España ocupe un destacado puesto
entre los principales productores de vino a nivel mundial, encabeza el
ranking en cuanto a la extensión de viñedos cultivados, además,
situándose en el tercer lugar en cuanto a volumen de producción y se
ubica en la segunda posición como exportador a nivel global en
términos de cantidad, aunque ocupa el tercer puesto en términos de
valor monetario.
Sin embargo, debemos tener en cuenta también que, en el año 2020,
el consumo interno de vino sufrió una significativa caída, alcanzando
los 9,1 millones de hectolitros, lo que representó una disminución del
17% con respecto a 2019. Esta cifra marcó un mínimo histórico en el
consumo de vino en el país, y fue principalmente atribuible a la
cancelación de eventos y espectáculos, así como a las restricciones
en el sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) por el
Covid-19. Además, la pandemia tuvo un impacto particularmente
notable en Madrid y Barcelona, los dos principales núcleos de
consumo de vino en España.
No obstante, y citando como fuente el Stadista, la producción de vino
en España ha experimentado un ligero aumento en el último año,
para darle más especificidad, en 2022, España logró producir casi 36
millones de hectólitros, lo que representa cerca del 14% de la
producción global de esta bebida alcohólica, confirmando una vez
más la posición de España como uno de los diez principales
productores de vino en el mundo, situándose en el podio junto a Italia
y Francia. En este logro, la comunidad autónoma de Castilla-La
Mancha ha tenido un papel crucial, ya que es la región líder en
producción vinícola y en esta zona se encuentran la mitad de las
bodegas pertenecientes al Grupo J. García Carrión, la empresa líder
en facturación dentro del sector vitivinícola español.
1.2. Análisis de competencia.
La estructuración del mercado y competitividad de la industria
vinícola española, según el blog Cata Vino, está llevando a cabo un
significativo proceso de actualización y renovación desde el año
2000, por lo tanto, se han destinado más de 800 millones de euros a

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la reconversión y reestructuración de una superficie que ha superado
las 130,000 hectáreas.
Entre las principales empresas del sector vinícola, que superan los
100 millones de euros en facturación, destacan nombres como
Freixenet, J. García Carrión, Codorniú, Arco Wine Invest Group,
Grupo Domecq Bodegas, Grupo Miguel Torres, Félix Solís Avantis y
Grupo Faustino.
Estas grandes empresas conviven con pequeñas bodegas y
cooperativas que tienen centros de producción en diversas regiones
para ampliar su oferta por lo que, para mantener el control de la
calidad a lo largo de todo el proceso de producción, algunas bodegas
han adquirido o ampliado sus propios viñedos. Sin embargo, la
mayor parte del suministro de uvas a las bodegas en España
proviene de viticultores externos o cooperativas que proporcionan
vino y eso ha llevado a que se realicen inversiones significativas para
la construcción de nuevas bodegas, mejoras en las instalaciones y
equipamientos, así como en la aplicación de diversas técnicas de
envejecimiento permitiendo así, que se ofrezca una amplia gama de
vinos de alta calidad llevando a posicionar diversas empresas en la
industria de los vinos, ejemplo de esto son la DOCa Rioja lidera el
registro de bodegas de alta calidad con un total de 826, seguida de
cerca por DO Cava, que cuenta con 419 bodegas. En tercer lugar, se
encuentra la DO Ribera del Duero con 286 bodegas, seguida de la
DO La Mancha con 256, la DO Cataluña con 203, la DO Penedés
con 187 y la DO Rías Baixas con 181, quienes se perfilan como
principales competidores de Elephant.
Este proceso de modernización se extiende incluso a la construcción
de nuevas bodegas diseñadas por arquitectos de renombre
internacional. En Rioja, destacan proyectos como la nueva bodega
de Domecq, Bodegas Ysios, diseñada por Santiago Calatrava, o la
de CVNE, diseñada por Philippe Mazières. Asimismo, la bodega de
Marqués de Riscal ha sido proyectada por Frank O. Gehry, la tienda
de R. López Heredia ha sido diseñada por Zaha Hadid, y la bodega

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 Señorío de Arínzano, propiedad de Bodegas Chivite en Navarra, ha
sido proyectada por Rafael Moneo.
Como podemos observar, el sector muestra un alto dinamismo, con
un grado de concentración relativamente elevado, ya que se estima
que los cinco principales grupos acaparan aproximadamente el 28%
del mercado, aunque la inversión extranjera entre los principales
actores no es muy significativa, se están expandiendo los acuerdos
con empresas del sector en otros países para mejorar la capacidad
de comercialización a nivel mundial y también se están fortaleciendo
las alianzas entre comercializadores para afrontar conjuntamente el
proceso de internacionalización en el que está inmerso el sector
español del vino.
Sin embargo, Elephant desde sus inicios ha mantenido un enfoque
audaz en la innovación vinícola y se ha convertido en un competidor
notable en el sector, con una inversión estratégica de más de 100
millones de euros en la última década, lo cual ha permitido el
establecimiento de su red de 15 bodegas de alta calidad en regiones
vinícolas clave de España. Esto permite producir vino con
denominación de origen Ribera del Duero ganado el reconocimiento
tanto a nivel nacional y un crecimiento constante en su cartera de
vinos que ya supera los 50 millones de hectolitros al año.
Elephant no solo ha invertido en infraestructura vinícola de
vanguardia, sino que también se ha destacado en la comercialización
nacional. Estableciendo alianzas estratégicas en el país y logrado
una cuota de mercado del 18% en España. Además, se ha
comprometido con la sostenibilidad, habiendo destinado más de 15
millones de euros a prácticas eco-amigables sus bodegas y
adquiriendo una filosofía de enfoque en el consumidor y la
adaptación a las tendencias cambiantes del mercado lo cual logra
posicionar a la empresa una competencia sólida frente a las bodegas
tradicionales en el mundo del vino español.
1.3. Estudio del comercio electrónico en España.
El comercio electrónico ha experimentado un auge sin precedentes
en España en los últimos años, transformando la forma en que los

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consumidores adquieren productos y servicios, la razón principal de
esto es que, a medida que avanza el tiempo, el mundo se convierte
en un lugar más conectado y digitalizado, lo cual en consecuencia
hace que el comercio en línea se vuelva componente vital de la
economía española. En este contexto de cambio constante, un
estudio exhaustivo sobre las tendencias y los patrones de compra en
línea en España arroja luz sobre los hábitos de consumo, los perfiles
y las preferencias de pago de los consumidores en el mercado
digital, revelando no solo quiénes son los compradores en línea, sino
también cómo están cambiando sus comportamientos y qué factores
impulsan esta evolución en el comercio electrónico.
De tal manera, según datos del Stadista, el comprador en línea
promedio suele ser un hombre de entre 35 y 44 años, con un estilo
de vida ocupado y, con mayor probabilidad, residir en una localidad
de más de 100,000 habitantes, de hecho, más del 40% de los
usuarios de Internet que realizan compras en línea en el país residen
en este tipo de áreas urbanas tal densidad poblacional. Pero no hay
que dejar de lado a los jóvenes y adolescentes quienes tampoco
están excluidos de esta actividad en línea y eso queda plasmado en
las cifras del año 2022, donde alrededor de 3.5 millones de
españoles de entre 16 y 24 años adquirieron productos o servicios en
Internet, una cifra que se eleva a más de ocho millones si se incluyen
a las personas de 25 a 34 años.
Por otra parte, en cuanto al gasto promedio de los usuarios de
Internet en España, se encontró que la mayoría invierte entre 25 y
100 euros en sus compras en línea y que los métodos de pago más
comunes en estas transacciones son las tarjetas de débito y PayPal,
este último es particularmente útil cuando se realizan compras en
establecimientos físicos fuera del país de origen, sin embargo, estos
aspectos no son los más valorados por los consumidores en línea a
la hora de elegir estos métodos de pago sino que también tienen en
cuenta que estos medios digitales les brindan la posibilidad de
comprar desde casa y en cualquier momento, así como evitar

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 aglomeraciones, convirtiendo eso en impulso a los consumidores
para optar por esta forma de compra en línea.

2. Análisis de la situación interna.

2.1. Publico objetico y segmentos de clientes
Elephant, como empresa dedicada a la venta y distribución de vino
con denominación de origen Ribera del Duero, se enfoca en una
audiencia diversa, pero con un enfoque particular en el público joven
y apasionado por el vino tanto es así, que, a lo largo de los años,
Elephant ha ganado reconocimiento en el mercado gracias a la
calidad de sus productos, que han sido galardonados en varias
ocasiones en el sector vinícola.
Público Objetivo Principal
El público objetivo principal de Elephant está compuesto por adultos
jóvenes de entre 25 y 35 años, apasionados por el vino y que buscan
experiencias de compra en línea convenientes y de alta calidad, por
lo que este grupo demográfico es activo en las redes sociales, lo que
permite a Elephant llegar a ellos a través de estrategias de marketing
digital, promociones especiales y contenido relacionado con el
mundo del vino.
Segmentos de Clientes
- Jóvenes Conocedores de vino: Este segmento incluye a
consumidores jóvenes que están interesados en aprender más
sobre el vino, explorar nuevas variedades y disfrutar de
experiencias sensoriales únicas. Elephant se dirige a estos
clientes ofreciendo información detallada sobre los vinos que
venden, catas en línea y contenido educativo.
- Profesionales ocupados: Elephant también se enfoca en jóvenes
profesionales con disponibilidad de tiempo reducida, quienes
valoran la comodidad de comprar vino en línea y desean tener
acceso a una selección de alta calidad. Para este grupo, la
plataforma de venta en línea de Elephant ofrece una solución
conveniente y eficiente.

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 - Entusiastas de la experiencia virtual: Con su estrategia de
extender el alcance a la experiencia virtual, Elephant busca atraer
a consumidores que disfrutan de eventos en línea, expertos que
dejan sus reseñas en blogs o redes y experiencias de compra
interactivas ya que este segmento busca, no solo comprar vino de
alta calidad, sino también sumergirse en una experiencia en línea
única.
- Clientes fijos (leales): Elephant también presta atención a los
clientes que brindan su lealtad a la marca, que han estado
comprando sus productos desde los inicios de la empresa o
simplemente durante años, por lo tanto, se ofrecen programas de
fidelización y descuentos exclusivos para recompensar a estos
clientes y mantener su lealtad.

En resumen, Elephant se enfoca en una amplia gama de

consumidores, desde jóvenes que simplemente están
sumergiéndose en el mundo de los vinos hasta personas que por su
corto tiempo disponible deciden que es más fácil comprar en línea.

2.2. Análisis DAFO

Fortalezas: la calidad del producto, experiencia en el mercado y
plataforma de venta online.
Es de reconocer que Elephant es una empresa que cuenta con un
producto de alta calidad y que eso los ha llevado a ganar premios
relacionados con el sector mercantil en el que se mueven, además
su vasta experiencia de más de dos décadas en el negocio
demuestra la preparación histórica de la marca y lo que puede
ofrecer al sector, por esa razón, también han desarrollado una
plataforma de venta en línea que busca incursionar a la marca en el
comercio electrónico, haciéndola más competitiva.
Debilidades: dependencia de ventas tradicionales y falta de
experiencia en el comercio electrónico.
Lo mencionado se debe a que la empresa, depende en gran medida
de las ventas que se realizan de forma tradicional, por lo que la

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 transición y adaptación al comercio electrónico va a requerir de una
carga de promoción y gestión efectiva para poder vender en línea.
Oportunidades: auge del comercio electrónico y clientela joven.
El comercio electrónico en España ha demostrado un incremento
constante, ofreciendo entonces la oportunidad a empresas como
Elephant para expandir su alcance en ventas, a eso le sumamos el
segmento de clientes que está en un rango de edad relativamente
joven, por lo que los medios electrónicos se convierten en un canal
ideal para llegar a ellos.
Amenazas: competencia en línea, poca experiencia en línea y
satisfacción a los usuarios.
La competencia en línea es intensa, ya que se observan diversas
empresas que ofrecen el mismo tipo de producto con una calidad
similar, que puede que tengan un posicionamiento más fuerte en el
comercio virtual, además la empresa no cuenta con experiencia
significativa en esta forma de comercio, lo que puede llegar a afectar
la satisfacción de los usuarios en esta línea de comercio y eso puede
provocar que los clientes opten por comprarle a la competencia,
afectando negativamente las ventas en línea.

3. Objetivos de la campaña de marketing

Los objetivos que se han establecido para llevar a cabo para ampliar el canal
de venta se alinean con dicha intención, de manera que los hemos dividido en
objetivos cuantitativos y objetivos cualitativos:
Objetivos Cuantitativos
1. Incrementar las ventas en línea: la idea es que con la estrategia de
marketing la empresa pueda aumentar el porcentaje de ventas online el
siguiente año, mínimo un 30%.
2. Expansión de cuota de mercado: se espera un aumento de al menos
10% en los segmentos a los cuales están dirigidos los productos de la
empresa y que eso se vea reflejado en las ventas.
3. Crecimiento del tráfico en la web: el número de visitas mes a mes debe
incrementar, para lo cual se implementarán estrategias de marketing
digital y publicidad en línea, se espera un aumento de al menos el 50%.

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 4. Optimización de conversión en línea: la tasa de conversión a plataforma
en línea se debe optimizar mediante las mejoras en la experiencia del
usuario y la agilización en procesos de compra a través de este medio.
5. Incremento de rentabilidad: con el logro de los objetivos anteriores se
espera concluir con un aumento del 15% en el retorno de la invención
hecha en las actividades de marketing y mejoras online.
Objetivos Cualitativos:
1. Fortalecer la imagen de la marca: Elephant se posicionará como una
marca Premium y de confianza para los clientes en el mercado
vinícola español.
2. Fortalecer la conexión con el público joven: la intención es generar
una percepción positiva de los jóvenes con respecto a la marca y que
estos puedan hacer recomendaciones a sus allegados y se convierta
en una preferencia para este segmento de clientes.
3. Promover la experiencia virtual: fomentar la interacción de los
clientes con la marca a través de una experiencia virtual con
innovación y modernidad.
4. Lealtad de los clientes: se espera un aumento en la fidelización de
los clientes con la marca y eso se logrará con la implementación de
programas que premien la lealtad del cliente y a eso también
aportará el servicio de alta calidad al cliente.
5. Premios y reconocimientos: si bien es cierto que ya la marca ha
tenido reconocimientos a nivel local, la idea es continuar participando
en competencias y eventos relacionados con la industria para que
esos premios sean respaldo de la calidad que tiene la empresa.

4. Estrategias Marketing Mix

A continuación, describiremos las estrategias seleccionadas que servirán de
ruta para la implementación del negocio online en el mercado, además se
enuncian los recursos necesarios para cumplir con los objetivos de la campaña
de marketing de Elephant, teniendo en cuenta el Marketing Mix en los
objetivos:

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Objetivo Cuantitativo 1: Incrementar las ventas online en un 30% durante el
próximo año, para cumplir con este objetivo se implementarán las siguientes
estrategias.
- Ampliación de la gama de productos: quiere decir que se va a aumentar
la oferta de vinos de Ribera del Duero que están disponibles en la
plataforma virtual.
- Días de promociones y descuentos online: se ofrecerán descuentos
exclusivos en línea para incentivar la compra de productos.
- Marketing de contenidos: la intención es generar contenido para publicar
y publicitar temas sobre vinos y maridajes en el sitio web y redes
sociales para incentivar y atraer a los compradores.
Para desarrollar estas estas estrategias los recursos necesarios serán:
- Contratar un equipo de marketing y diseño para el contenido creativo.
- Personal para equipo logístico y de gestión al momento que aumenten
los pedidos.
- Presupuesto destinado solamente a publicidad en línea y promociones.
Objetivo Cuantitativo 2: Expansión al menos del 10% de la cuota de mercado
adicional en el segmento de vinos, para ellos las estrategias a seguir son:
- Expansión: se identificarán nuevos mercados geográficamente
alcanzables para incursionar en ellos a nivel nacional.
- Colaboraciones: estratégicamente se van a establecer asociaciones con
restaurantes y tiendas locales de vinos para aumentar la visibilidad y la
disponibilidad de los productos.
Los recursos necesarios para lograr cumplir estas estrategias serán:
- Recursos para investigar el mercado disponible.
- Un equipo de ventas para desarrollo del negocio, además de un
encargado de negociar las colaboraciones para expansión.
- Recursos para financiar la expansión y colaboraciones de ser necesario.
Objetivo Cuantitativo 3: Aumentar el tráfico web en un 50% mediante
estrategias de marketing digital y publicidad en línea, las estrategias para
lograrlo son:
- Optimización web: mejora en la velocidad del sitio web en cuestiones de
usabilidad y optimización en los motores de búsqueda.

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 - Publicidad en línea: pagar anuncios de búsqueda en redes sociales para
aumentar la visibilidad.
- Marketing de contenido: crear contenido relevante que atraiga visitantes
al sitio web y pueda mantenerlos interesados en comprar los productos.
Recursos:
- Especialista en desarrollo web y optimización para el sitio.
- Equipo de gestión para campañas publicitarias en línea.
- Especialista en redacción de contenido.
Objetivo Cuantitativo 4: Aumentar la tasa de conversión en línea en un 20%
para mejorar y agilizar los procesos de compra, para este fin, las estrategias
serán:
- Mejora de la experiencia del usuario: Optimizar la navegación en el sitio
web y simplificar el proceso de compra.
- Retargeting: Implementar estrategias de retargeting para recordar a los
visitantes los productos que han visto.
- Personalización: Utilizar datos de comportamiento del usuario para
personalizar las ofertas y recomendaciones.
Para la realización de esto se requiere:
- Un equipo de desarrollo web para mejorar la experiencia de los usuarios.
- Experto en publicidad especializado en retargeting.
- Compra de software para analizar datos así poder personalizar.
Objetivo Cuantitativo 5: Aumentar la rentabilidad y retorno de la inversión en
actividades de marketing online en un 15%, las estrategias a seguir serán:
- Análisis de métricas: se va hará un seguimiento constante del
rendimiento de las campañas de marketing para ajustar las estrategias
en relación a los resultados.
- Optimizar presupuesto: identificar las fuentes de mayor rendimiento y
darles más concentración a esas.
- Marketing automatizado: buscar herramientas que ayuden a mantener
optima y automática la eficiencia de las campañas.
Los recursos necesarios para su desarrollo son:
- Analista de datos para observar las métricas
- Presupuesto libre para invertir en las áreas de mayor rendimiento.
- Software HubSpot para automatizar marketing.

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 Objetivos Cualitativos: las estrategias a seguir para promover la percepción de la
marca y posicionar su imagen son:
- Campañas de storytelling: Crear historias auténticas en las redes y que
conecten con el público joven, resaltando la historia y valores de la
marca Elephant.
- Participación en eventos y ferias: Asistir a eventos y ferias relacionados
con el vino para aumentar la visibilidad y la credibilidad.
- Marketing de influencers: Colaborar con influencers que sean relevantes
para el público joven y que puedan promover los productos Elephant.
- Contenido de video y redes sociales: Utilizar plataformas como
Instagram y Facebook para mostrar la experiencia virtual y la
modernidad de la marca.
En general, estas estrategias requieren recursos de marketing creativo,
relaciones públicas y coordinación con equipos de posicionamientos, además
de presupuesto apartado para eventos y contenido de calidad.

5. Calendario y timming Proponer un calendario detallado y timming para

cada acción.
Objetivos Estrategias Timming de Acciones
cuantitativos acciones
Incrementar las - Ampliación de 02/02/2024 Gestión y
ventas online la gama de aumento de
en un 30% productos. producción de
durante el - Días de cajas de vino
próximo año. promociones y para
descuentos promociones y
online. descuentos.
- Marketing de
contenidos.
Capturar al - Expansión de 02/05/2024 Comunicaciones
menos el 10% mercado. con restaurantes
de cuota de - Colaboraciones y centros
mercado comerciales para

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adicional en el estratégicas. ofrecer nuestros
segmento de productos.
vinos con
denominación
de origen
Ribera del
Duero.
Aumentar el - Optimización 05/06/2024 Postear
tráfico web en web. publicidad en las
un 50% - Publicidad en redes de la
mediante línea. empresa y en la
estrategias de - Marketing de página web.
marketing contenido.
digital y
publicidad en
línea.
Aumentar la - Mejora de la 12/08/2024 Contratar un
tasa de experiencia del equipo
conversión en usuario. especializado
línea en un - Retargeting. sistemas y
20%. - Personalizació marketing digital.
n de
experiencia de
usuario.
Aumentar la - Análisis de 07/11/2024 Revisar cuentas
rentabilidad y métricas. de ganancias,
retorno de - Optimizar gastos y
inversión de las presupuesto. rentabilidad de
actividades de - Marketing las redes
marketing automatizado. gestionadas en
online en un marketing digital.
15%.

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6. Presupuesto detallado
Gastos fijos:
Destinación de recursos Costo estimado
Investigación de mercado. 60.000 €
Diseño gráfico y contenido de 50.000 €
calidad.
Contratación de especialistas. 80.000 €
Desarrollo y optimización del sitio 40.000 €
web.
Herramientas de análisis web. 30.000 €
Redacción de contenido de calidad. 20.000 €
Software de análisis de datos. 88.000 €
Personal de marketing digita 100.000 €
Analistas de datos. 150.000 €
HubSpot. 200.000 €
TOTAL GASTOS 818.000 €

Promedio de gastos mensuales:

Destinación de recursos Costo mensual estimado
Publicidad en línea . 90.000 €
Promociones y descuentos en línea. 60.000 €
Monitoreo y ajustes de estrategias. 110.000 €
TOTAL GASTOS 260.000 €

Resumen:
Se destinan 818.000 Euros en gastos fijos y a gastos mensuales 260.000
Euros, para un total de 1.078.000 Euros, de manera que esa sería la
distribución estimada de gastos, sin desconocer, que puede haber variabilidad
en las cifras según las estrategias que se modifiquen o el rendimiento que
tenga la campaña de marketing a lo largo del proceso, por lo tanto, se deberá
hacer seguimiento a todas las etapas planteadas para hacer los ajustes
pertinentes.

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7. Métodos de control y medición a utilizar
Para medir y controlar eficazmente el plan de marketing de Elephant y asegurar
su constante adecuación, se pueden emplear una variedad de métodos y
métricas. En primer lugar, el análisis de métricas en línea, ofrece una visión
profunda del rendimiento del sitio web y las campañas de publicidad en línea,
incluyendo el tráfico, la conversión y retorno de ingresos invertidos en la
campaña de marketing, además, las encuestas y opiniones de los clientes
brindan una valiosa retroalimentación sobre la percepción de la marca y las
experiencias de los usuarios.
En segundo lugar, es esencial realizar un seguimiento constante de las ventas
y los beneficios, lo que proporciona una medida directa de la efectividad de las
estrategias de marketing en la generación de ingresos a través del análisis del
retorno de ingresos invertidos en la campaña de marketing, se puede
determinar si el gasto de marketing está siendo rentable o si requiere ajustes y,
la evaluación de la cuota de mercado y el seguimiento de la expansión
geográfica permiten evaluar el progreso hacia objetivos específicos.
Por último, el monitoreo de la experiencia del usuario, el engagement en el
contenido y la comparación con objetivos cuantitativos y cualitativos brindan
una imagen completa del desempeño de la campaña.
Estos métodos, complementados por reuniones de revisión y ajuste, aseguran
una evaluación continua y la capacidad de adaptarse en función de los
resultados obtenidos, lo que garantiza que el plan de marketing sea flexible y
efectivo en la búsqueda de los objetivos de Elephant.

Bibliografía

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- Díaz, S. (2021, octubre 5). El sector del vino español, símbolo de
tradición y referente mundial. CaixabankResearch.
https://www.caixabankresearch.com/es/analisis-sectorial/agroalimentario
/sector-del-vino-espanol-simbolo-tradicion-y-referente-mundial
- La industria del vino en España - Datos estadísticos. (s/f). Statista.
Recuperado el 20 de agosto de 2023, de
https://es.statista.com/temas/2734/industria-del-vino/
- ¿Cómo se estructura el sector del vino empresarialmente en España?
(s/f). Catadelvino.com. Recuperado el 21 de agosto de 2023, de
https://www.catadelvino.com/blog-cata-vino/como-se-estructura-el-
sector-del-vino-empresarialmente-en-espana
- El comercio electrónico dentro de España - Datos estadísticos. (s/f).
Statista. Recuperado el 22 de agosto de 2023, de
https://es.statista.com/temas/3167/el-comercio-electronico-dentro-de-
espana/

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