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Cuando un usuario accede a una página web es detectado internamente por una cookie, que son
archivos creados por un sitio web con pequeñas cantidades de datos enviados entre un emisor y un
receptor con un doble fin: identificar a cada visitante y tener acceso a su historial de actividad.
1Remarketing de display: la red de display es toda la red de Google Adense donde las páginas
web permiten mostrar anuncios afines a su temática o audiencia. Para que nos entendamos, son
esos banners que aparecen por todas partes en los laterales, partes superiores e inferiores de las
webs.
Una combinación entre estos 3 tipos de remarketing puede hacer que alguien que entre en tu web
sueñe con tu empresa durante días. Imagina la "persecución" que puede ser aparecerle en
Facebook, Twitter, webs que visita habitualmente, YouTube e incluso en el propio Google.
Además de estos tipos de remarketing, también existe el remarketing dinámico, que es el que usan
algunas grandes empresas como Amazon. Van más allá y, en vez de mostrarte un anuncio único en
la red de display si has visitado la web, muestran un anuncio con el producto exacto que has visto.
Si quieres ver cómo funcionan solo tienes que dejar un carrito abandonado con un producto en
Amazon y ya verás.
1. Desde luego, si alguien quería comprar y no andaba muy convencido, con todo esto conseguirás
que se decida
El remarketing es una técnica de marketing digital que, mediante anuncios, permite llegar a aquellas
personas que ya han visitado tu web.
Es decir, podrías interpretar la sílaba ‘re’ como regreso. De ahí que las campañas
de remarketing estén optimizadas para llegar a gente que han estado en tu web o se han
descargado tu app.
Conseguir que regresen, vaya.
Así que tu objetivo es ese, que aquellos que hayan abandonado tu página web vuelvan: por ejemplo,
a comprar un producto que no se han atrevido y han dejado un vacío en el carrito.
Para crear su campaña de remarketing, debe tener al menos una lista de público de remarketing
configurada. Obtenga información sobre cómo crear una lista de remarketing para sitios web.
Acceda a su cuenta de Google Ads.
Un usuario entra en un ecommerce dispuesto a hacer una compra, pero en el último momento se
arrepiente y no lo hace. Cierra la sesión y sigue navegando por otras webs. De repente en los
anuncios de la web donde está navegando aparece publicidad sobre el producto que iba a comprar.
Pues bien, eso es el retargeting.
El objetivo del retargeting es recordar a los usuarios interesados en nuestros productos que estamos
ahí y que tenemos una oferta interesante que ofrecerles. Fomentamos el recuerdo para conseguir
la conversión final.
Como Hacer Retargeting en Facebook teniendo en cuenta las dos partes fundamentales en una
campaña: la parte estratégica y la parte técnica.
Por lo tanto, la primera parte de este informe, la vamos a dedicar a que aprendas a crear una
campaña de Retargeting diseñando una estrategia óptima en cuando a objetivos.
Para empezar, tal vez te estés preguntado, ¿Por qué debería hacer Retargeting en Facebook como
estrategia de Marketing en mi negocio?
La estadística es la razón
: En una tienda online o en una página web, los clientes se esfuman sin convertir por diferentes
razones que en muchos casos no se pueden controlar.
El caso es que estos clientes potenciales no tienen por qué volver nunca más a tu página y es una
oportunidad de conversión que se ha tirado a la basura.
Por lo tanto, una buena estrategia de Marketing Online es invertir en que ese potencial
regrese a tu página y para lograrlo una de las maneras más efectivas es mediante anuncios
de Facebook:
Es más, para los profesionales del marketing es muy común confundir ambos conceptos dado que
muchas veces se solapan, sin embargo, hay algunas diferencias que conviene apreciar.
Es una técnica anterior al auge del marketing digital y puede darse incluso en puntos de venta
tradicionales.
Se desarrolla enteramente en un medio digital a través de un pixel o tag como hemos visto ya.
Cabe aclarar, que Google no emplea el término “retargeting”, como sí lo hacen Facebook u otras
plataformas sociales.
El uso de los dispositivos móviles ha hecho que las personas interactúen constantemente en sus
redes.
Ese mayor tiempo de exposición, como un día lo tuvo la tele, hace que sea el lugar ideal donde
colocar tus anuncios.
Otra de las ventajas de las herramientas de anuncios de todas estas plataformas es que cada vez
son más potentes.
Cada año, estas compañías destinan grandes inversiones a mejorar su sistema de anuncios para
imponerse a su competencia.
Las campañas de retargeting en redes sociales son cada vez más efectivas y fáciles de medir.
Mientras que Twitter y Facebook tienen opciones "más limitadas", ya que sus anuncios de
remarketing solo pueden ser mostrados en las propias redes sociales, en AdWords tenemos ante
nosotros muchas más posibilidades.
Vamos a ver cómo podemos aprovecharnos de ellas y conseguir que nuestros anuncios de
remarketing aparezcan "hasta en la sopa".
Si participas en un sorteo y facilitas tus datos personales, esa empresa que sortea alguno de sus
productos puede disfrutar de una segunda oportunidad contigo, utilizando esos datos para ofrecerte
algo relacionado con la materia del sorteo. Esto es lo que conocemos como remarketing.
TALLER REMARKETING Y RETARGETING
YEIDY PAOLA RODRIGUEZ
El retargeting utiliza códigos, etiquetas y demás huellas para localizar al cliente potencial. Con esa
información es capaz de personalizar un mensaje para volver a redirigirlo a la web de la marca,
encontrando al usuario en una gran variedad de publishers y páginas web de toda índole.
Similitudes y diferencias
Según hemos visto, estas dos técnicas de marketing son muy parecidas. Tanto el remarketing como
el retergeting permiten identificar los intereses y gustos de los usuarios, lo que servirá de gran ayuda
a las marcas y retailers para personalizar las ofertas y mejorar las ventas.
Tipos de retargeting
En función del tipo de etiquetado, disponemos de una enorme variedad de retargeting. Si, por
ejemplo, acudimos a las cookies hablaremos de un retargeting-site, si realizamos múltiples anuncios
con un amplio catálogo de productos como referencia, recurrimos al retargeting dinámico. En
cambio, si nos centramos en el envío y búsqueda de información en correos electrónicos de forma
personalizada, el email retargeting y el CRM retargeting serán nuestro mejor aliado.