ESCUELA SUPERIOR DE TRABAJO SOCIAL

“JESÚS AQUINO JUAN”

LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL

MATERIA:

TEORÍA DE TRABAJO SOCIAL III

TRABAJO SOCIAL EMPRESARIAL

DOCENTE:

MTRA. GUADALUPE DEL C. GUTIÉRREZ ARMENDARIZ.

TRABAJO:
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESARIAL

GRADO Y GRUPO:

3º.. SEMESTRE GRUPO ÚNICO

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, A 22 DE SEPTIEMBRE DE 2019

DE TRABAJO SOCIAL
RELACIÓN DE ALUMNOS

ÚS AQUINO JUAN”

1. Aguilar Hernández Cecilia.

2. Alcázar Pérez Jessica Berenice
3. Cerón Urquín Eneida
4. Cervantes López Axel Daniel
5. Chamé Juárez Omar Crescencio.
6. Deara Moreno Reyna Beatriz.
7. González Hernández Vania Yasunary
8. Gordillo de León Edaly del Carmen.
9. Grajales Moreno Bellanith
10. Gutiérrez López Beatriz Adriana
11. Hernández Hernández Ana Selene
12. Hernández Pérez Ana Luisa
13. Hernández Saldania Aidé Lucero
14. Jiménez Jiménez Benjamín
15. Jiménez Jiménez Martha Aurora
16. López García Rubisela
17. Ocaña Martínez Beatriz
18. Pérez Pérez Edgar de Jesús
19. Pérez Rodríguez José Esteban
20. Santiago Pinto Jennifer
21. Vázquez Santiz Víctor Vicente.

2
3
 INDICE

I. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... 7
II. OBJETIVO ....................................................................................................... 9
Objetivo General .............................................................................................. 9
Objetivos Específicos ....................................................................................... 9
III. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL .................................... 11
3.1 Reclutamiento y selección de personal .................................................... 11
3.1.2 ENTREVISTA ........................................................................................ 23
3.1.3 EVALUACIÓN ....................................................................................... 30
3.1.4 POLITICAS ............................................................................................ 39
Abuso de sustancias ................................................................................... 39
Código de vestimenta ................................................................................. 39
Uso de la computadora ............................................................................... 40
Trabajar para otros ..................................................................................... 40
3.1.5 FLUJOGRAMA ...................................................................................... 56
3.2 PERSONAL DE NUEVO INGRESO ........................................................ 58
Derechos y obligaciones laborales básicas de los trabajadores ..................... 62
3.2.1 AFILIACIÓN........................................................................................... 79
3.3 DESARROLLO Y CRECIMIENTO DEL PERSONAL................................ 81
Crecimiento laboral ........................................................................................ 81
Desarrollo profesional .................................................................................... 81
Tipos .............................................................................................................. 82
Consideraciones ............................................................................................ 82
3.3.1 PROGRAMAS- CALENDARIO .............................................................. 84
3.2 CURSOS .................................................................................................. 90
3.4 PREPARACIÓN PARA LA JUBILACIÓN ............................................... 102

4
 INTRODUCCIÓN

El presente manual de reclutamiento y selección del personal, se desarrolla

en base a la materia de teoría del trabajo social III con subtitulo de trabajo
social empresarial y la cual se fundamenta con el propósito de mejorar la forma
de reclutar personal para el sector público y privado quienes deberán actuar
dentro de sus mejores capacidades para la institución en la que laborarán.

La presencia de un profesional como lo es el trabajador (a) social dentro de

una empresa es importante para llevar a cabo diferentes actividades que
contribuyan a las relaciones interpersonales y grupales con el fin de generar
una cohesión entre los trabajadores para el logro de los objetivos que la
empresa establezca.

En este sentido, se pretende crear las bases para establecer líneas para
incorporar y seleccionar al personal que cumpla con un perfil afín a las
aptitudes para cada puesto requerido dentro de la empresa, para de esta
manera fortalecer la administración del personal y la mejora continua de los
procesos.

De ahí se podrá demostrar la eficiencia y eficacia que puede alcanzar a

desarrollar en una institución cualquiera que esta sea, para de esta forma dar
cumplimiento a sus objetivos a través de la selección de un puesto
determinado.

Una empresa es una unidad compuesta por dos personas o más, que funciona
con relativa constancia a efectos de alcanzar una meta o una serie de metas
comunes. La forma en que esas personas trabajan e interaccionan entre sí,
determinará en gran medida el éxito de la empresa. En este sentido, la
importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es evidente.

5
Personas poco capacitadas provocarán grandes pérdidas a las empresas
tanto por errores en los diversos procedimientos, como en tiempo perdido.
Igualmente, personas con un carácter no adecuado producirán conflictos,
alterando la armonía que debe existir entre los individuos, lo cual
inevitablemente afectará el desempeño laboral general. Por tal motivo, es
necesario que exista una forma rigurosa y eficaz de reunir al mejor contingente
posible para el éxito de la empresa.

A través de la intervención del Trabajador Social; en los procesos de

reclutamiento y selección, ampliamente tratados en este trabajo, constituyen
la mejor forma de lograr este objetivo. La aportación de otros profesionales y
los conocimientos que se manejan acerca individuo y sus formas de
relacionarse con otros, y consigo mismos, aporta un matiz valioso en esta
tarea.

6
I. JUSTIFICACIÓN

Bien es conocido, que en una organización empresarial el activo más

importante con el que esta cuenta es el recurso humano. Del personal que
allí labora depende en gran medida la prosperidad de toda organización
empresarial, es sumamente importante que los trabajadores se encuentren
motivados al momento de efectuar su labor, puesto que de esta manera se
verá reflejado en la productividad que genera a la empresa. Por ello, el
Trabajador Social en la alta dirección empresarial debe enfocarse en que su
mejor activo esté en condiciones óptimas a cada momento.

Es requerido que la parte directiva, genere formas de adaptabilidad,

donde su gestión utilice todas las fuentes de producción de la manera óptima
posible. Ahora bien, ¿Cómo se puede lograr esto?, la respuesta salta a la
vista, el logro de este objetivo se consigue cuando todos los miembros de la
empresa trabajan en conjunto; cooperando para conseguir dicha meta. Es
altamente necesario la realización de esfuerzos, en pro de lograr motivar a
los empleados. Aquí, los esfuerzos de gestión no darán fruto si no se anima
a los empleados a trabajar en equipo, sino se les hace sentir miembros de
una familia empresaria, si no se les inculcan valores de pertenencia, que los
lleve a cuidar de la organización empresarial que en este caso, es de todos y
para todos.

Esto, (consideramos desde una perspectiva muy personal), que es un

principio fuertemente relevante, cuando el personal bajo nuestra dirección
siente que la empresa no es del jefe o del gerente general, sino más bien son
conscientes, que a pesar que la misma cuenta con socios capitalistas, la
empresa es de quienes laboran en ella, es de todos y para todos , pues de
allí se benefician no solamente directamente los empleados y sus familias,

7
sino también sus amigos y la sociedad en general, una generación venidera,
una estirpe que va creciendo en una sociedad que anhela el progreso y
desarrollo de todo un país.

Este alto rendimiento, es generado por empleados motivados a poner

el máximo esfuerzo para lograr las metas organizacionales. Los depósitos sin
explotar, las capacidades físicas y mentales están intervenidos al máximo.
Mejor rendimiento también dará lugar a una mayor productividad.

El coste de producción también puede reducirse si la productividad se

eleva, en consecuencia, a los empleados se les deben ofrecer más incentivos
para aumentar su rendimiento. La motivación actuará como un estimulante
para mejorar el rendimiento de los trabajadores en toda organización
empresarial, en base a lo aquí expuesto, se provocará la transmisión del
ambiente laboral a todos.

8
II. OBJETIVO

Conocer, analizar e identificar la importancia de la filosofía corporativa, basada

en valores, postulados éticos y principios operacionales de su acción
profesional lo cual permitirá entrar abiertamente a los procesos de calidad
total, que se han construido en toda forma de ser de las empresas con los
grandes retos de hoy.

Objetivo General

Crear un ambiente laboral acorde con una dirección enfocada al logro de un

mismo fin, generando en cada uno de los empleados el principio de trabajo
en equipo, en aras de mantenerles motivados, teniendo en mente siempre;
que es requerido un dialogo constante entre todos y cada uno de los
miembros que conforman la familia empresarial, en pro de obtener un
desarrollo más eficaz en cada labor encomendada, dado que la comunicación
es un elemento esencial para mantener a los empleados motivados en una
empresa.

Objetivos Específicos

Entender cuáles son las principales barreras que impiden una

adecuada comunicación en las empresas lo que a su vez genera una
falta de motivación en el personal que labora en las mismas.

Conocer los principales inconvenientes que se presentan en cada

departamento empresarial para de esta manera encontrar las mejores
soluciones que mantengan un excelente ambienta laboral.

9
 Plantear claramente la misión, visión y la política empresarial en aras
de vislumbrar los procesos organizacionales que se llevan a cabo en
toda organización empresarial con el firme propósito de mantener una
dirección estratégica con un personal enfocado y con ánimos de
laborar.

Entender que la socialización de los resultados individuales y/o

empresariales, forman parte esencial de una muy buena estrategia
para el avance de la compañía y que esta estrategia debe llevar
implícito el elemento de la comunicación para generar la motivación.

Generar en cada uno de los empleados la chispa de la creatividad para

que de esta manera

Se sientan más comprometidos en el desarrollo de ideas empresariales.

10
III. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Parte del proceso del reclutamiento y selección del personal es la

investigación, como trabajadora social el uso de técnicas es fundamental, el
manejo de la observación, encuesta, entrevista, y diario de campo, ya que esto
permite diagnosticar el ambiente laboral. Al ingresar a la empresa la
comunicación y socialización con el entorno es el paso para poder comprender
el estado de trabajo que está establecido en la institución .

3.1 Reclutamiento y selección de personal

La Misión de la Unidad de Reclutamiento y Selección es realizar todas

las actividades administrativas necesarias, que permitan proveer de manera
adecuada y oportuna el personal idóneo y calificado que la empresa necesita.
El reclutamiento y selección de personal está ligado con la misión estratégica
del Establecimiento, ya que recluta y selecciona al personal que debe ser
capaz de colaborar efectivamente en el logro y consecución de las metas
Institucionales.

Los perfiles y descripción de funciones que utilizamos en nuestros

procesos buscan establecer un modelo de competencias para cada cargo y
las pruebas de conocimiento, evaluaciones psicológicas y entrevista personal
nos permiten evaluar de manera más objetiva a cada postulante.

Los recursos humanos son la única fuente de ventaja competitiva de las

organizaciones. Todos los otros componentes de la competitividad se
encuentran disponibles, como por ejemplo; capital y tecnología. Sólo los

11
recursos humanos, sus habilidades, motivación y compromiso harán la
diferencia entre el fracaso y el éxito.

Este manual tiene como objetivo general establecer las políticas y

procedimientos que se seguirán para el reclutamiento y selección de personal
y, su debido proceso de contrato en las diferentes áreas empresariales.

BOLSA DE TRABAJO

El proceso de selección de personal para un cargo a contrata,

comprende las siguientes etapas:

1) Establecer necesidad de proveer cargo vacante y determinación de los

requerimientos del cargo, funciones que deberá cumplir y competencias
que deben poseer los postulantes.
2) Reclutamiento.

3) Proceso de Selección.

4) Contratación.

CURRICULUM VITAE

El primer paso del proceso de reposición de un cargo vacante, consiste

en la verificación de la disponibilidad de un cargo, que el Departamento Sub-
Dirección de Recursos Humanos realiza a través de documentos que acreditan
el alejamiento de un funcionario, (renuncia, acta de defunción u otro.). El
proceso de selección comienza cuando el Jefe del Sub-Depto. y/o Unidad

12
donde se ha producido la vacante solicita la reposición del cargo. Luego la
Unidad de Reclutamiento y Selección se encarga de definir en conjunto con el
Jefe de Servicio los requerimientos técnicos que debe cumplir la persona que
asumirá el cargo, para ello se define un perfil de cargo, se determinan las
funciones que la persona deberá realizar, los requisitos que deberá cumplir y
las competencias que el postulante debe poseer.

Los requisitos que se exigen para cada puesto de trabajo serán especificados
en documento denominado perfil de cargos, el que estará a disposición de los
interesados en la Unidad de Personal del establecimiento.

13
ANEXO Nº 1

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Unidad reclutamiento y selección.

PERFIL DE CARGOS

Nombre del Cargo:

_________________________________________________

Departamento o Unidad:

_____________________________________________

Descripción General del Cargo:

________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

I.- FORMACIÓN ACADÉMICA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES PARA

EL CARGO.

14
Preparación Académica:

Profesional Técnico Nivel Técnico Nivel

Medio Superior Medio

Descripción: _________ Descripción: ___________ Descripción:

__________

___________________ _____________________
____________________

Lic. Educ. Medios Otros

Descripción: ______________ Especificar: ________________
________________________ __________________________

Conocimientos Específicos:

Cursos específicos dictados por la Institución:

____________________________

_____________________________________________________________

Cursos específicos dictados por Instituciones Externas:

_____________________

_____________________________________________________________

15
Experiencia Profesional y/o Laboral:

Experiencia Profesional Años

Experiencia Laboral Años

Observación:___________________________________________________

_____________________________________________________________

Capacidad Intelectual:

Memoria Raciocinio Mental

Raciocinio Numérico Raciocinio Verbal

16
Habilidad para Trabajar con personas:

Interacción con terceros Si Nº

Personas No

Liderazgo:

Grado de Liderazgo Alto Medio Bajo

Iniciativa:

Grado de Iniciativa Alto Medio Bajo

II.- REQUISITOS FISICOS

Esfuerzo Físico:

Cargar o descargar material Si No

Otro: _________________ SI No
Especificar:
________________________________________________________

_____________________________________________________________

Capacidad Visual Requerida:

17
Calificada con examen a la vista Si No
Destreza:

Pruebas especiales Si No
Especificar:

________________________________________________________

_____________________________________________________________

Complexión Física: Si No
Especificar:

________________________________________________________

_____________________________________________________________

Otros:
____________________________________________________________

_____________________________________________________________

18
III.- RESPONSABILIDAD

Supervisión de Personal: Si No Nº Personas

Materiales, Herramientas y Equipos:

Material Si No Tipo Material: _________________

Herramientas Si No No Tipo Herramientas: _____________

Equipos Si No Tipo Equipos: _________________

Dinero, Título y Documento:

Manejo directo de Dinero, Títulos y Documentos valorados: Si No

Supervisión sobre el manejo de Dineros, Títulos Si

No y Documentos valorados

19
Coordinación Interna y Externa:
Si No
Especificar:

________________________________________________________
_____________________________________________________________
____

Negociaciones: Si No
Especificar:

________________________________________________________

_____________________________________________________________
____

Información Confidencial: Si No
Especificar:
________________________________________________________

_____________________________________________________________
____

20
IV.- CONDICIONES DE TRABAJO

Condiciones Ambientales Físicas:

Iluminación: Luz Natural Luz Artificial

Ruido: Permanente No Expuesto
Esporádico Especificar:
________________________________________________________

Ventilación Con Ventilación Sin Ventilación

Otros:
____________________________________________________________

Condiciones de Ambiente Social:

Trabajo en equipo Si No

Trabajo individual Si No
Condiciones Financieras:

Remuneración de acuerdo a grado Si No

y a escalafón jornada normal

21
Remuneración de régimen de turnos Si No

o extensión horaria

Riesgo:

Sometido a riesgos laborales Si No Especificar:

________________________________________________________

_____________________________________________________________
___

___________________________

Firma y Nombre Jefe

Directo

22
3.1.2 ENTREVISTA

Es la técnica más utilizada en los procesos de selección de personal. Ante

un puesto de trabajo vacante o de nueva creación, se establece el perfil del
candidato y, posteriormente, a través de la entrevista, se elige a uno de los
candidatos para cubrir el puesto determinado.

23
SEGURIDAD SOCIAL

24
ESTUDIO PSICOMETRICO

25
26
ESTUDIO SOCIOECONOMICO

27
ESTUDIO MEDICO

28
29
3.1.3 EVALUACIÓN

2.-EVALUACION DESEMPEÑO DEL REEMPLAZANTE/FUNC. A

PRUEBA: Se solicita que califique desempeño del funcionario, marcando
con una x la nota obtenida de acuerdo a la siguiente tabla.
Tabla de Calificación: Sobresaliente Bueno Regular, Deficiente
Normal
Nota: 7 Nota:6 Nota: 5 Nota: >ó
=4

ASPECTOS A EVALUAR CALIFICACION OBTENIDA

Cantidad de trabajo:El funcionario cumple con el trabajo

encomendado y normalmente lo supera

Rapidez y cumplimiento oportuno: El funcionario es

hábil y cumple dentro de los plazos las labores que se
le encomiendan
Concurrencia de Errores: Se evalúa al funcionario de
acuerdo al número de errores cometidos en su trabajo

Concentración, destrezas y habilidades

personales:Se considera el ingenio, capacidad
y dedicación que mostro el funcionario para
desarrollar sus labores.

30
Trabajo en Equipo y Empatía: Mide la capacidad del
funcionario para trabajar y relacionarse con sus
pares y superiores.

Interés por el trabajo que realiza: Se evalúa el interés

que manifiesta el funcionario por mejorar y
perfeccionar su trabajo.

Asistencia y Puntualidad: Se evalúa el cumplimiento de

los horarios establecidos para la jornada de trabajo y el
número de ausencias injustificadas ocurridas en su
período de trabajo.

Cumplimiento de normas e instrucciones: Se

evalúa si el funcionario ha cumplido y respetado
cabalmente las normas y reglamentos que
regulan el funcionamiento de la institución.

Apreciación del Evaluador:

31
¿De acuerdo al desempeño observado, Ud. propondría a esta persona para
efectuar otro reemplazo?

Sí No

¿De acuerdo al desempeño observado, Ud. propone que está persona sea
contratada?

Si No

Firma y timbre del

Evaluador
Fecha:

32
ENTREGA DE DOCUMENTOS

ACTA DE NACIEMIENTO

33
CREDENCIAL DE ELECTOR

34
CURP

RFC

35
RECIBO DE LUZ

36
CONTRATO

37
ANALISIS MEDICOS

38
3.1.4 POLITICAS

POLITICAS

Las políticas internas de la empresa son un conjunto de directrices

documentadas que establecen normas en áreas como procedimientos
apropiados y comportamiento de los empleados. En muchos casos, las
políticas internas deben cumplir con ciertos requisitos legales, tales como los
relativos al derecho de un empleado a la privacidad. Los tipos de políticas que
las empresas implementan varían ampliamente, dependiendo de la naturaleza
del negocio y la filosofía de la gerencia.

Abuso de sustancias

El abuso de sustancias puede afectar la asistencia de un empleado y su

productividad. En ambientes de trabajo como la construcción o el manejo de
materiales peligrosos, incluso puede suponer un riesgo de seguridad. Muchas
compañías instituyen una política con respecto a las medidas disciplinarias
para el trabajo relacionado con el abuso de sustancias, tales como la
terminación de un trabajador por el consumo de alcohol en el lugar de trabajo.
También pueden proporcionar un método para que los empleados buscan
orientación o tratamiento confidencial para tratar un problema de abuso de
sustancias, tales como un programa de asistencia al empleado.

Código de vestimenta

Algunas compañías requieren que los empleados vistan de una manera

determinada cuando están en el trabajo. En un entorno de oficina, los
trabajadores de sexo masculino pueden tener que usar una corbata, mientras
que las mujeres pueden tener que vestirse con ropa de trabajo adecuada para
promover un ambiente profesional. Los trabajadores que tratan con el público

39
a menudo tienen que usar un uniforme para promover la marca de la empresa
o para proporcionar un fácil reconocimiento para los clientes.

Uso de la computadora

Las empresas pueden implementar una política que rige el uso de las
computadoras en el lugar de trabajo en un esfuerzo por aumentar la
productividad y limitar el uso el Internet. También pueden poner limitaciones a
enviar o recibir correos electrónicos personales o mensajes instantáneos. Las
compañías preocupadas por la seguridad pueden exigir a los empleados
firmar un documento que permite a los empleadores monitorear la actividad
de correo electrónico o de Internet. Esto ayuda a asegurar que la información
confidencial se mantenga dentro de la organización y evita que los empleados
envíen correos electrónicos amenazando o acosando a sus colegas.

Trabajar para otros

Una política que limita la capacidad de un empleado para trabajar para otros
puede existir para proteger al empleador. La empresa puede prohibir a un
empleado que trabaje para un competidor sobre una base a tiempo parcial
para impedir la divulgación de información confidencial. Si un empleador deja
la compañía para trabajar para un competidor, puede ser obligado a firmar un
acuerdo de no competencia que le impida hacer negocios o incluso acercarse
a los clientes de la empresa durante un período determinado de tiempo.

A continuación, se proporciona de manera de guía, un formato del reglamento

interior de trabajo, de conformidad a la ley federal del trabajo, para el mejor

40
desempeño de los trabajadores y así como adecuarlo a las necesidades
generales y especificas del centro de trabajo.

Reglamento interior de trabajo que celebran el patrón y los trabajadores de la

empresa denominada_____________________,dedicada a_______ubicada
en _______en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

C A P I T U L O I.-

DISPOSICIONES GENERALES.

ARTÍCULO 1º. Todos los trabajadores al servicio de la empresa están

obligados a cumplir las disposiciones del siguiente reglamento.

ARTÍCULO 2º. En cumplimiento por lo dispuesto con el artículo 425 de la Ley

Federal del Trabajo, este reglamento deberá colocarse en un lugar visible de
la empresa, con el objetivo de que todos los trabajadores estén enterados y
cumplan con su contenido. Así mismo, los trabajadores activos y de nuevo
ingreso recibirán un ejemplar del reglamento.

ARTÍCULO 3º. Todos los trabajadores desempeñaran su trabajo en las

labores y en el sitio que el patrón y/o sus representantes designen, cuando se
requiera, el patrón moverá al personal de un puesto a otro, sin prejuicio al
salario.

ARTÍCULO 4º. Todos los trabajadores que ingresen a la empresa, además de

lo estipulado en su contrato, reunirán los siguientes requisitos:

41
4.1 Estar capacitados físicamente para desempeñar labores en el puesto.
4.2 Poseer la destreza y conocimientos necesarios para la correcta realización
de su trabajo.
4.3 Cumplir este reglamento.

C A P I T U LO II.

JORNADA DE TRABAJO Y SALARIOS.

De lunes a viernes, por la mañana de_______________

Por la tarde de ______________________ sábado de ______ a _____ hrs.,
La tolerancia será de ___ minutos a la entrada de cada turno. Al exceder dicha
tolerancia el trabajador retardado pedirá autorización para entrar al patrón y/o
sus representantes. Mediante una explicación, si se autoriza la entrada,
checara su tarjeta en la bitácora, y esta será firmada de conformidad por el
patrón y/o sus representantes.

Para la hora de salida, el trabajador deberá estar en su lugar hasta la hora de

salir, limpiar su lugar de trabajo, checar su tarjeta y proceder a su aseo
personal antes de abandonar las instalaciones.

En caso de abandono del lugar de trabajo antes del horario señalado, se

aplicara, las medidas con base a la Ley Federal del Trabajo.

ARTÍCULO 5º Los trabajadores llegaran a la empresa con suficiente

anticipación para que las labores se inicien efectivamente en el horario de
entrada. Las labores terminaran en el horario indicado en el ARTÍCULO
anterior e inmediatamente después checarán en su respectiva bitácora.

42
ARTÍCULO 6º El patrón esta facultado para cambiar los horarios del trabajo y
la rotación de los trabajadores conforme a las necesidades de la empresa,
siempre y cuando se mantengan los límites de la jornada diurna, en caso de
tales cambios, la empresa lo comunicara a los trabajadores anticipadamente
y por escrito.

ARTÍCULO 7º La jornada semanal será de_____a ______. Los trabajadores

descansaran el día ____.

ARTÍCULO 8º Todo el personal checará su hora respectiva, tanto a la entrada

como a la salida por lo que la falta de tal requisito, se considera como falta
injustificada a sus labores.

ARTÍCULO 9º Para todos los efectos legales, queda prohibido checar a otra
persona que no sea la propia, haciéndose merecedor a las sanciones
correspondientes, quien incurriere en dicha falta.

ARTÍCULO 10º Cuando por necesidades de la empresa, el patrón ordene

horas extras, expedirá por escrito esta ordenanza. Los servicios en este lapso
se pagaran al doble, no excederán de 3 horas por jornada ni de tres veces por
semana.

ARTÍCULO 11º Los salarios se pagaran los días: sábados de cada semana o
un día anterior si cae día festivo, se pagaran en moneda nacional.

ARTÍCULO 12º Los salarios correspondientes a vacaciones, se pagarán el día

anterior a la fecha en que se inician las mismas. Los trabajadores firmaran las
constancias de pagos.

43
ARTÍCULO 13º Cuando algún trabajador no este conforme con la liquidación
de su raya deberá manifestarlo inmediatamente al patrón y/o representantes
para que se corrijan la irregularidad si es que hubiera.

ARTÍCULO 14º Los descuentos a los salarios, solo podrán hacerse conforme
a lo dispuesto por el ARTÍCULO 110 de la Ley Federal del Trabajo.

C A P I T U LO III.

DIAS DE DESCANSO, VACACIONES Y AGUINALDOS.

ARTÍCULO 15º Los trabajadores por cada 6 días de trabajo, descansan 1 día,
con pago de salario íntegro, conviniéndose como día de descanso, el
__________de cada semana.

ARTÍCULO 16º También disfrutara de descanso, con pago de salario íntegro,

los días señalados en el ARTÍCULO 74 de la Ley de la materia. Las partes
convienen que cuando se requieran los servicios de unos o más trabajadores,
en los días señalados los trabajadores laboraran y el patrón cubrirá el triple
del salario normal.

ARTÍCULO 17º Todo el personal de la empresa que haya cumplido un año de

servicios tendrá derecho a disfrutar de un periodo de vacaciones de 6 días
laborales; y aumentaran en dos días hasta llegar a doce por cada año.

ARTÍCULO 18º Los trabajadores tendrán derecho a una prima de 25% sobre
los salarios que le correspondan, durante el periodo de vacaciones. Las

44
vacaciones se disfrutaran individual o colectivamente, de acuerdo a las
necesidades de la empresa y en el periodo que señale la misma.

ARTÍCULO 19º La empresa entregara anualmente a los trabajadores, una

constancia que señale su antigüedad de acuerdo con ella el periodo de
vacaciones que les corresponda así como la fecha en que deberán
disfrutarlas, que en todo caso serán dentro de los 6 meses siguientes al
cumplimiento del año de servicios.

ARTÍCULO 20º En caso de que las vacaciones anuales se dividan en dos

periodos dentro del año deberán disfrutarse en forma continua, 6 días, el
primer periodo.

ARTÍCULO 21º En caso de faltas injustificadas de asistencia, se podrán

deducir del periodo vacacional correspondiente a cada caso.

ARTÍCULO 22º Las vacaciones no podrán compensarse con una

remuneración.

ARTÍCULO 23º Si la relación de trabajo se termina antes de cumplir el año de

servicios, el trabajador tendrá derecho a una remuneración, proporcional al
año de servicio prestado.

ARTÍCULO 24º Los trabajadores percibirán un aguinaldo anual que deberá

pagarse antes del día 20 de diciembre con un equivalente al 15 días de salario,
quienes no hayan cumplido el año de servicios, tendrán derecho a una
remuneración proporcional al tiempo de servicios.
MARTÍCULO 25º Los permisos para faltar, deberán solicitarse con tres días
de anticipación, justificando el motivo de la ausencia, la empresa según sus

45
necesidades de producción, se reserva el derecho a conceder el permiso
solicitado.

ARTÍCULO 26º Los permisos no podrán exceder de ______ días en un lapso

de un _____, ni de _______ días en el transcurso del año. Se deducirán los
salarios correspondientes a cada caso. La empresa extenderá el permiso por
escrito y duplicado, quedando un tanto en su poder y otro para el interesado,
cuyo comprobante será requerido para justificar la ausencia del trabajador.

ARTÍCULO 27º Cuando un trabajador falte sin justificación deberá avisar al

centro de trabajo, el motivo de la falta procederá como sigue:

27.1 Por enfermedad, un familiar llamara telefónicamente dentro del lapso

señalado. Podrán justificarse únicamente con el comprobante de incapacidad
que extienda el IMSS y presentarlo a la empresa lo más pronto posible.

C A P I T U L O V.

TRABAJO DE MUJERES Y MENORES.

ARTÍCULO 28º Las mujeres disfrutaran de los mismos derechos y tendrán las
mismas obligaciones que los hombres.

ARTÍCULO 29º Las trabajadoras embarazadas o en lactancia, sin perjuicio de

su salario, prestaciones y derechos, no realizaran labores insalubres y/o
peligrosas, trabajo nocturno ni horas extras.

46
ARTÍCULO 30º Las madres trabajadoras observaran lo dispuesto en los
artículos 170 al 172 de la Ley.

ARTÍCULO 31º Los mayores de 14 años y los menores de 16 años, deberán

obtener un certificado médico que acredite su aptitud para el trabajo y se
someterá a los exámenes médicos que ordene la inspección del trabajo.

ARTÍCULO 32º Se prohíbe el trabajo de menores en los siguientes casos:

32.1 Labores que puedan afectar su moralidad.

32.2 Labores peligrosas y/o insalubres.
32.3 Labores superiores a su fuerza y las que puedan impedir o retardar su
desarrollo físico normal.
32.4 Domingos y días festivos.
32.5 Trabajo nocturno y/o horas extras.

ARTÍCULO 33º La jornada de trabajo de menores de 16 años no excederá de

6 horas diarias y se dividirá en periodos máximos de 3 horas, descansando
entre los distintos periodos de la jornada, disfrutara de reposo de una hora por
los menos, de conformidad al artículo 177 de la Ley Laboral.

ARTÍCULO 34º Los menores de 16 años, de un periodo anual de vacaciones

de ______ días laborales por lo menos.

INTEGRACION Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES MIXTAS

ARTÍCULO 35º Con relación a los trabajadores menores, el patrón observa lo

dispuesto en el artículo 180 de la ley Laboral.
C A P I T U L O VI.

47
INTEGRACION Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES MIXTAS.

ARTÍCULO 36º Las comisiones serán integradas por igual numero de

representantes laborales y patronales aquellos designados por los
trabajadores y los otros por el patrón.

ARTÍCULO 37º Funcionaran 2 comisiones mixta, teniendo las facultades y

obligaciones mencionadas a continuación.

37.1 Exigir el cumplimiento del presente reglamento y resolver las

controversias si las hubiere.

37.2 Erigirse en su momento como comisión mixta, para hacer las

declaraciones y/o correcciones en el reparto de utilidades.

37.3 Formulara el cuadro general de antigüedades, al que se dará publicidad.

37.4º Actuar como comisión mixta de capacitación y adiestramiento, para

vigilar la instrumentación y operación del sistema y métodos que sean
implantados para realizar la capacitación y adiestramiento de los trabajadores
y sugerirá medidas tendientes a mejorarlos, todo lo anterior conforme a las
necesidades de trabajadores y patrón.

37.5 Cuidar las condiciones del local y los actos de los trabajadores para que
tengan un nivel mínimo de seguridad, investigar las causas de accidentes y
enfermedades; proponer medidas preventivas y vigilar el cumplimiento;
Observar lo dispuesto en las normas oficiales mexicanas que para el efecto

48
han expedido la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, la Secretaria de
Salud e instructivos aplicables.

C A P I T U L O VII.

RIESGOS DE TRABAJO Y MEDIDAS PREVENTIVAS

ARTÍCULO 38º El patrón observara las medidas adecuadas para prevenir

accidentes y/o enfermedades y cumplira las indicaciones de la Comisión Mixta
de Seguridad e Higiene.

ARTÍCULO 39º El patrón adoptara las medidas necesarias para prevenir los
riesgo de trabajo en maquinaria y herramientas, así como para evitar que los
contaminantes excedan los máximos permisibles, estipulados en los
ordenamientos vigentes.

ARTÍCULO 40º El patrón instalará un botiquín con los medicamentos y

material de curación indispensables en los primeros auxilios y adiestrara al
personal necesario para enfrentar emergencias.

ARTÍCULO 41º Los candidatos a ingresar a la empresa, se someterán a

exámenes médicos previos de ingreso. Los trabajadores restantes se
someterán a exámenes médicos periódicos, los cuales se realizaran de
acuerdo a las normas vigentes expedidas para el caso.

ARTÍCULO 42º Los trabajadores cumplirán con las medidas preventivas e

higiénicas que dictaminen las autoridades las normas oficiales mexicanas de
la Secretaría del trabajo y Previsión Social, la Secretaría de Salud, la Comisión
Mixta y/o los asesores del patrón.

49
C A P I T U L O VIII.

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

ARTÍCULO 43º El patrón dotara a los trabajadores, durante toda la jornada,

los materiales, herramientas, uniformes y útiles necesarios para el desarrollo
de sus labores en buen estado y calidad.

ARTÍCULO 44º Los trabajadores inspeccionaran las herramientas y materiales

antes de usarlos, si encontrasen algún defecto en ellos, deberán comunicarlo
al patrón y/o a sus representantes.
ARTÍCULO 45º Todos los trabajadores conservaran aseadas las
herramientas, maquinaria, utensilios y mobiliario de uso, procurando evitar
roturas o desperfectos en los mismos.

ARTÍCULO 46º Los trabajadores mantendrán limpios los sanitarios, casilleros

e instalaciones semejantes. La limpieza podrá repartirse durante los días de
la semana entre los trabajadores.

ARTÍCULO 47º Durante las labores, no se consumirán alimentos en las áreas

de trabajo, ni se guardaran alimentos perecederos en mesas, cajones o sitios
no autorizados.

ARTÍCULO 48º Inmediatamente después de la hora de comida, se lavaran los

trastes y se limpiara el sitio usado para tal actividad. La limpieza podrá
repartirse durante los días de la semana entre los trabajadores.

50
ARTÍCULO 49 Son obligaciones del patrón las estipuladas en el ARTÍCULO
132 de la Ley.

ARTÍCULO 50º El patrón deberá:

Promover el respeto, buen trato y dignificación de los trabajadores en un marco

de justicia y equidad.

Retribuir a los trabajadores con un salario remunerador conforme a lo que

establece la Ley.

Proporcionar a los trabajadores la capacitación adecuada y los elementos

necesarios para el buen desempeño de su trabajo, procurando tecnología y
materia prima de calidad a fin de alcanzar el mejoramiento sostenido de la
productividad de la empresa.

Cumplir con sus obligaciones en materia de seguridad social y de vivienda

para los trabajadores.

Observa las medidas de seguridad e higiene y propiciar el desarrollo de un

ambiente que promueva la mejor protección de los trabajadores.

Procurar una administración eficiente que permita optimizar el uso de los

recursos, organizando a sus trabajadores de forma productiva.

Llevar a cabo la planeación de la empresa en el mediano y largo plazo, de

forma tal; que aun en caso de reestructuración, se privilegie la preservación
de la planta de empleo.

51
Con oportunidad, claridad y veracidad, informar quienes integran la empresa
acerca del desempeño de la misma.

ARTÍCULO 51º Queda prohibido al patrón y a sus representantes lo marcado

en el artículo 133 de la Ley. Laboral

CAPITULO X.

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Y SUS PROHIBICIONES

ARTÍCULO 52º Son obligaciones de los trabajadores, las dictadas por el

ARTÍCULO 134 de la citada Ley.
ARTÍCULO 53º Queda prohibido a los trabajadores, lo plasmado en el artículo
135 de la Ley.

ARTÍCULO 54º Los trabajadores deberán observar las siguientes

recomendaciones:

Asumir íntegramente sus responsabilidades en el trabajo.

Actuar con honestidad en la ejecución de sus labores, orientados siempre por

la veracidad, probidad, esfuerzo, creatividad y productividad.

Capacitarse para elevar la productividad como medio de superación personal

y colectiva.

Realizar sus labores con calidad, esmero y cuidados apropiados.

52
Respetar a todos sus compañeros y al personal directivo de la empresa,
procurando ayudarlos en todo aquello que tienda al mejor desempeño de su
trabajo.

Mantener una actitud de dialogo con todos los miembros de la empresa,

personal directivo y demás trabajadores, privilegiando a los argumentos
apegados a la razón y las normas.

Guardar la lealtad y confidencialidad, debidas con respeto a los procesos

productivos, administrativos y técnicos de la empresa en que laboran.

Abstenerse de obstaculiza la debida marcha de los procesos laborales.

C A P I T U L O XI

MEDIDAS DISCIPLINARIAS.

ARTÍCULO 55° El empleado deberá portar su gafete de identificación.

ARTÍCULO 56º Para toda medida disciplinaria o sanción que el patrón aplique,
debe conservar aquellos elementos que sirvan para comprobar la infracción
que se le atribuye al empleado.

ARTÍCULO 57º En el caso de que el empleado considere injusta la medida

disciplinaria o sanción impuesta, a la que se refiere el artículo anterior, quedan
a salvo sus derechos para acudir a la Junta de Conciliación y Arbitraje

53
competente, a efecto de impugnar las medidas disciplinarias o sanciones
impuestas en los términos que marca la Ley Federal del Trabajo.

ARTÍCULO 58º Cuando en los términos del artículo 110 de la Ley Federal del
Trabajo, el personal contraiga con el patrón deudas por errores, perdidas,
averías, o similares, se le descontara de su salario, el importe de la
responsabilidad. La cantidad descontada, no podrá ser mayor al salario de un
mes y será el que convenga el patrón y el trabajador, sin que pueda rebasar
el 30% del excedente al salario mínimo.

ARTÍCULO 59º Las infracciones a la Ley y al presente reglamento que no

ameritan la separación del trabajo, serán sancionadas de la siguiente manera:

Por la primera infracción cometida, en el término de 3 días, se amonestara al

infractor.

Por la segunda falta dentro del mismo periodo, será suspendido de uno a 5
días según la falta.

Por la tercera falta cometida en el mismo lapso, será suspendido hasta por 8
días laborales, según las circunstancias del caso.

ARTÍCULO 60º Son causas de rescisión del contrato, sin responsabilidad para
el patrón, la incluida en el artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo.

ARTÍCULO 61º Son causas de rescisión del contrato, sin responsabilidad para
el trabajador las enumeradas en el artículo 51 de la Ley Federal del Trabajo

54
C A P I T U L O XII.

VISITANTES.

ARTÍCULO 62º Todo visitante se registrara en la bitácora.

ARTÍCULO 61º El visitante acatara todas las medidas de seguridad e higiene

de este reglamento.

UNICO.- Este reglamento interior del trabajo, entrara en vigor desde el día en
que sea depositado en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje.

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS A ____ DE ________ DE 2____

____________________________
________________________________
POR LA EMPRESA COMISION MIXTA DE REGLAMENTO

55
3.1.5 FLUJOGRAMA

INICIO

Recepción y/o revisión de currículum y

solicitud de empleo

Análisis de solicitud de empleo y

currículum

Revisar descripción y competencias del

puesto

Selección de los candidatos idóneos

Aplicación de entrevista a los candidatos

Estudio Socioeconómico

Selección de mejor candidato

Entrevista final

Enviar oficio de candidato seleccionado

para visto bueno a la SPGP

NO Si se acepta
propuesta

SI

56
 A

Se integra expediente

Se da inducción

NO ¿Personal de
confianza o
funcionario

SI

Se hace nombramiento

Se envía a firma

Se registra alta en nómina

FIN

57
3.2 PERSONAL DE NUEVO INGRESO

Procedimientos relativos a la contratación:

a) La persona seleccionada será recibida en la Unidad de Reclutamiento

y Selección, donde se le dará a conocer entre otras cosas la
remuneración asociado a su cargo y grado, beneficios económicos y
sociales a los cuales puede optar, entrega de tríptico con información
de carácter general relacionada con la Institución y jornada de trabajo
que deberá cumplir. Se le solicitará por escrito los documentos que
deberá presentar para que se le dicte contrato.
b) Posteriormente es enviado a la Unidad S.I.R.H., para que cumpla con
el enrolamiento y se le ingrese la huella al sistema digital y se le asigne
número de Pin, para que se registre su asistencia.
c) Luego es enviado a Unidad de Personal para que se le extienda
solicitud de exámenes de salud, que serán tomados en la Unidad de
Salud Ocupacional del Establecimiento y se solicitará certificado de
antecedentes al Registro
Civil.

d) Cumplidos los requerimientos anteriores y seleccionada la persona

idónea para ocupar el cargo, el Departamento Sub-Dirección de
Recursos Humanos dictará la resolución de contrato respectiva, afecta
a trámite toma de toma de razón.

58
ACTA A REALIZAR
Un acta es un documento mediante el cual se constatan los hechos, las
convicciones, las deliberaciones o los acuerdo llevados a cabo en una
reunión determinada. La finalidad principal de este tipo de documentos es
dejar constancia de estos hechos comentados anteriormente y dar validez
a o que se ha cordado.

59
Entrega de material

De acuerdo a área se entrega lo siguiente:

• Documentación
• formatearía
• Útiles de oficina
• Equipo de trabajo
• Entrega de uniformes

60
Capacitción

Se le capacitara al trabajador para ampliar sus conocimientos habilidades y

aptitudes. La capacitación les permite a los trabajadores tener un mejor
desempeño en sus actuales y futuros cargos adaptándose a las exigencias
cambiantes de entorno laboral en sí, el concepto es el acto y resultado de
formar, instruir, entrenar o educar al trabajador.

La capacitación se llevará acabo de manera bimestral.

Evaluación

Es el instrumento que permite reconocer las habilidades y

conocimientos que han adquirido los trabajadores a lo largo de su
tiempo laboral.

61
 SEGURIDAD SOCIAL (PRESTACIONES).

Es la protección que una sociedad proporciona al empleado y sus hogares

para asegurar el acceso a la asistencia médica y garantizar la seguridad del
ingreso, en particular en caso de vejez, desempleo, enfermedad, invalidez,
accidentes del trabajo, maternidad o pérdida del sostén de familia.

Derechos y obligaciones
En ocasiones nos centramos en nuestra búsqueda de empleo y una vez
conseguido, desconocemos cuales son nuestros derechos y deberes
como trabajador.

Derechos y obligaciones laborales básicas de los trabajadores

Dentro de los derechos y deberes laborales básicos de los trabajadores

podemos distinguir:

• Derecho al trabajo y a la libre elección de profesión u oficio.

• Derecho a la libre sindicación. Se refiere a la posibilidad de fundar sindicatos,

a la libre afiliación, y al derecho de los propios sindicatos a fundar
confederaciones y organizaciones sindicales internacionales y el derecho a
afiliarse a las mismas. Se trata de un derecho que puede ser limitado para
ciertos colectivos (Cuerpos e Institutos Militares).

• Derecho a la negociación colectiva, para los representantes de trabajadores y

empresarios, y cuya principal manifestación es la conclusión de Convenios
Colectivos, normas de primera magnitud en la relación laboral.

62
• Derecho a la adopción de medidas de conflicto colectivo en defensa de los
intereses colectivos de los trabajadores y empresarios.

• Derecho a la huelga de los trabajadores en defensa de sus intereses.

• Derecho de reunión. Es un derecho que se ejercita dentro de la empresa o

centro de trabajo y se manifiesta en las Asambleas de trabajadores y en la de
los miembros de secciones sindicales.

• Derecho de información, consulta y participación en la empresa.

63
REGLAMENTO INTERNO

A continuación, se proporciona a manera de guía, un formato del reglamento

interior de trabajo, de conformidad a la ley federal del trabajo, para el mejor
desempeño de los trabajadores y así como adecuarlo a las necesidades
generales y especificas del centro de trabajo.

Reglamento interior de trabajo que celebran el patrón y los trabajadores de la

empresa denominada,___________ dedicada a_______ubicada en
________________en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

C A P I T U L O I.-

DISPOSICIONES GENERALES.

ARTÍCULO 1º. Todos los trabajadores al servicio de la empresa están

obligados a cumplir las disposiciones del siguiente reglamento.

ARTÍCULO 2º. En cumplimiento por lo dispuesto con el artículo 425 de la Ley

Federal del Trabajo, este reglamento deberá colocarse en un lugar visible de
la empresa, con el objetivo de que todos los trabajadores estén enterados y
cumplan con su contenido. Así mismo, los trabajadores activos y de nuevo
ingreso recibirán un ejemplar del reglamento.

ARTÍCULO 3º. Todos los trabajadores desempeñaran su trabajo en las

labores y en el sitio que el patrón y/o sus representantes designen, cuando se

64
requiera, el patrón moverá al personal de un puesto a otro, sin prejuicio al
salario.
ARTÍCULO 4º. Todos los trabajadores que ingresen a la empresa, además de
lo estipulado en su contrato, reunirán los siguientes requisitos:

4.1 Estar capacitados físicamente para desempeñar labores en el puesto.

4.2 Poseer la destreza y conocimientos necesarios para la correcta realización
de su trabajo.
4.3 Cumplir este reglamento.

C A P I T U LO II.

JORNADA DE TRABAJO Y SALARIOS.

De lunes a viernes, por la mañana de_______________

Por la tarde de ______________________ sábado de ______ a _____ hrs.,
La tolerancia será de ___ minutos a la entrada de cada turno. Al exceder dicha
tolerancia el trabajador retardado pedirá autorización para entrar al patrón y/o
sus representantes. Mediante una explicación, si se autoriza la entrada,
checara su tarjeta en la bitácora, y esta será firmada de conformidad por el
patrón y/o sus representantes.

Para la hora de salida, el trabajador deberá estar en su lugar hasta la hora de

salir, limpiar su lugar de trabajo, checar su tarjeta y proceder a su aseo
personal antes de abandonar las instalaciones.

En caso de abandono del lugar de trabajo antes del horario señalado, se

aplicara, las medidas con base a la Ley Federal del Trabajo.

65
ARTÍCULO 5º Los trabajadores llegaran a la empresa con suficiente
anticipación para que las labores se inicien efectivamente en el horario de
entrada. Las labores terminaran en el horario indicado en el ARTÍCULO
anterior e inmediatamente después checarán en su respectiva bitácora.
ARTÍCULO 6º El patrón está facultado para cambiar los horarios del trabajo y
la rotación de los trabajadores conforme a las necesidades de la empresa,
siempre y cuando se mantengan los límites de la jornada diurna, en caso de
tales cambios, la empresa lo comunicara a los trabajadores anticipadamente
y por escrito.

ARTÍCULO 7º La jornada semanal será de_____a ______. Los trabajadores

descansaran el día ____.

ARTÍCULO 8º Todo el personal checará su hora respectiva, tanto a la entrada

como a la salida por lo que la falta de tal requisito, se considera como falta
injustificada a sus labores.

ARTÍCULO 9º Para todos los efectos legales, queda prohibido checar a otra
persona que no sea la propia, haciéndose merecedor a las sanciones
correspondientes, quien incurriere en dicha falta.

ARTÍCULO 10º Cuando por necesidades de la empresa, el patrón ordene

horas extras, expedirá por escrito esta ordenanza. Los servicios en este lapso
se pagaran al doble, no excederán de 3 horas por jornada ni de tres veces por
semana.

ARTÍCULO 11º Los salarios se pagaran los días: sábados de cada semana o
un día anterior si cae día festivo, se pagaran en moneda nacional.

66
ARTÍCULO 12º Los salarios correspondientes a vacaciones, se pagarán el día
anterior a la fecha en que se inician las mismas. Los trabajadores firmaran las
constancias de pagos.

ARTÍCULO 13º Cuando algún trabajador no este conforme con la liquidación

de su raya deberá manifestarlo inmediatamente al patrón y/o representantes
para que se corrijan la irregularidad si es que hubiera.

ARTÍCULO 14º Los descuentos a los salarios, solo podrán hacerse conforme
a lo dispuesto por el ARTÍCULO 110 de la Ley Federal del Trabajo.

C A P I T U LO III.

DIAS DE DESCANSO, VACACIONES Y AGUINALDOS.

ARTÍCULO 15º Los trabajadores por cada 6 días de trabajo, descansan 1 día,
con pago de salario íntegro, conviniéndose como día de descanso, el
__________de cada semana.

ARTÍCULO 16º También disfrutara de descanso, con pago de salario íntegro,

los días señalados en el ARTÍCULO 74 de la Ley de la materia. Las partes
convienen que cuando se requieran los servicios de unos o más trabajadores,
en los días señalados los trabajadores laboraran y el patrón cubrirá el triple
del salario normal.

ARTÍCULO 17º Todo el personal de la empresa que haya cumplido un año de

servicios tendrá derecho a disfrutar de un periodo de vacaciones de 6 días
laborales; y aumentaran en dos días hasta llegar a doce por cada año.

67
ARTÍCULO 18º Los trabajadores tendrán derecho a una prima de 25% sobre
los salarios que le correspondan, durante el periodo de vacaciones. Las
vacaciones se disfrutaran individual o colectivamente, de acuerdo a las
necesidades de la empresa y en el periodo que señale la misma.

ARTÍCULO 19º La empresa entregara anualmente a los trabajadores, una

constancia que señale su antigüedad de acuerdo con ella el periodo de
vacaciones que les corresponda así como la fecha en que deberán
disfrutarlas, que en todo caso serán dentro de los 6 meses siguientes al
cumplimiento del año de servicios.

ARTÍCULO 20º En caso de que las vacaciones anuales se dividan en dos

periodos dentro del año deberán disfrutarse en forma continua, 6 días, el
primer periodo.

ARTÍCULO 21º En caso de faltas injustificadas de asistencia, se podrán

deducir del periodo vacacional correspondiente a cada caso.

ARTÍCULO 22º Las vacaciones no podrán compensarse con una

remuneración.

ARTÍCULO 23º Si la relación de trabajo se termina antes de cumplir el año de

servicios, el trabajador tendrá derecho a una remuneración, proporcional al
año de servicio prestado.

ARTÍCULO 24º Los trabajadores percibirán un aguinaldo anual que deberá

pagarse antes del día 20 de diciembre con un equivalente al 15 días de salario,
quienes no hayan cumplido el año de servicios, tendrán derecho a una
remuneración proporcional al tiempo de servicios.

68
ARTÍCULO 25º Los permisos para faltar, deberán solicitarse con tres días de
anticipación, justificando el motivo de la ausencia, la empresa según sus
necesidades de producción, se reserva el derecho a conceder el permiso
solicitado.
ARTÍCULO 26º Los permisos no podrán exceder de ______ días en un lapso
de un _____, ni de _______ días en el transcurso del año. Se deducirán los
salarios correspondientes a cada caso. La empresa extenderá el permiso por
escrito y duplicado, quedando un tanto en su poder y otro para el interesado,
cuyo comprobante será requerido para justificar la ausencia del trabajador.

ARTÍCULO 27º Cuando un trabajador falte sin justificación deberá avisar al

centro de trabajo, el motivo de la falta procederá como sigue:

27.1 Por enfermedad, un familiar llamara telefónicamente dentro del lapso

señalado. Podrán justificarse únicamente con el comprobante de incapacidad
que extienda el IMSS y presentarlo a la empresa lo más pronto posible.

C A P I T U L O V.

TRABAJO DE MUJERES Y MENORES.

ARTÍCULO 28º Las mujeres disfrutaran de los mismos derechos y tendrán las
mismas obligaciones que los hombres.

ARTÍCULO 29º Las trabajadoras embarazadas o en lactancia, sin perjuicio de

su salario, prestaciones y derechos, no realizaran labores insalubres y/o
peligrosas, trabajo nocturno ni horas extras.

69
ARTÍCULO 30º Las madres trabajadoras observaran lo dispuesto en los
artículos 170 al 172 de la Ley.

ARTÍCULO 31º Los mayores de 14 años y los menores de 16 años, deberán

obtener un certificado médico que acredite su aptitud para el trabajo y se
someterá a los exámenes médicos que ordene la inspección del trabajo.

ARTÍCULO 32º Se prohíbe el trabajo de menores en los siguientes casos:

32.1 Labores que puedan afectar su moralidad.

32.2 Labores peligrosas y/o insalubres.
32.3 Labores superiores a su fuerza y las que puedan impedir o retardar su
desarrollo físico normal.
32.4 Domingos y días festivos.
32.5 Trabajo nocturno y/o horas extras.

ARTÍCULO 33º La jornada de trabajo de menores de 16 años no excederá de

6 horas diarias y se dividirá en periodos máximos de 3 horas, descansando
entre los distintos periodos de la jornada, disfrutara de reposo de una hora por
los menos, de conformidad al artículo 177 de la Ley Laboral.

ARTÍCULO 34º Los menores de 16 años, de un periodo anual de vacaciones

de ______ días laborales por lo menos.

INTEGRACION Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES MIXTAS

ARTÍCULO 35º Con relación a los trabajadores menores, el patrón observa lo

dispuesto en el artículo 180 de la ley Laboral.

70
C A P I T U L O VI.

INTEGRACION Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES MIXTAS.

ARTÍCULO 36º Las comisiones serán integradas por igual numero de

representantes laborales y patronales aquellos designados por los
trabajadores y los otros por el patrón.

ARTÍCULO 37º Funcionaran 2 comisiones mixta, teniendo las facultades y

obligaciones mencionadas a continuación.

37.1 Exigir el cumplimiento del presente reglamento y resolver las

controversias si las hubiere.

37.2 Erigirse en su momento como comisión mixta, para hacer las

declaraciones y/o correcciones en el reparto de utilidades.

37.3 Formulara el cuadro general de antigüedades, al que se dará publicidad.

37.4º Actuar como comisión mixta de capacitación y adiestramiento, para

vigilar la instrumentación y operación del sistema y métodos que sean
implantados para realizar la capacitación y adiestramiento de los trabajadores
y sugerirá medidas tendientes a mejorarlos, todo lo anterior conforme a las
necesidades de trabajadores y patrón.

37.5 Cuidar las condiciones del local y los actos de los trabajadores para que
tengan un nivel mínimo de seguridad, investigar las causas de accidentes y
enfermedades; proponer medidas preventivas y vigilar el cumplimiento;

71
Observar lo dispuesto en las normas oficiales mexicanas que para el efecto
han expedido la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, la Secretaria de
Salud e instructivos aplicables.

C A P I T U L O VII.

RIESGOS DE TRABAJO Y MEDIDAS PREVENTIVAS

ARTÍCULO 38º El patrón observara las medidas adecuadas para prevenir

accidentes y/o enfermedades y cumplirá las indicaciones de la Comisión Mixta
de Seguridad e Higiene.

ARTÍCULO 39º El patrón adoptara las medidas necesarias para prevenir los
riesgos de trabajo en maquinaria y herramientas, así como para evitar que los
contaminantes excedan los máximos permisibles, estipulados en los
ordenamientos vigentes.

ARTÍCULO 40º El patrón instalará un botiquín con los medicamentos y

material de curación indispensables en los primeros auxilios y adiestrara al
personal necesario para enfrentar emergencias.

ARTÍCULO 41º Los candidatos a ingresar a la empresa, se someterán a

exámenes médicos previos de ingreso. Los trabajadores restantes se
someterán a exámenes médicos periódicos, los cuales se realizaran de
acuerdo a las normas vigentes expedidas para el caso.

ARTÍCULO 42º Los trabajadores cumplirán con las medidas preventivas e

higiénicas que dictaminen las autoridades las normas oficiales mexicanas de

72
la Secretaría del trabajo y Previsión Social, la Secretaría de Salud, la Comisión
Mixta y/o los asesores del patrón.

C A P I T U L O VIII.

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

ARTÍCULO 43º El patrón dotara a los trabajadores, durante toda la jornada,

los materiales, herramientas, uniformes y útiles necesarios para el desarrollo
de sus labores en buen estado y calidad.

ARTÍCULO 44º Los trabajadores inspeccionaran las herramientas y materiales

antes de usarlos, si encontrasen algún defecto en ellos, deberán comunicarlo
al patrón y/o a sus representantes.

ARTÍCULO 45º Todos los trabajadores conservaran aseadas las

herramientas, maquinaria, utensilios y mobiliario de uso, procurando evitar
roturas o desperfectos en los mismos.

ARTÍCULO 46º Los trabajadores mantendrán limpios los sanitarios, casilleros

e instalaciones semejantes. La limpieza podrá repartirse durante los días de
la semana entre los trabajadores.

ARTÍCULO 47º Durante las labores, no se consumirán alimentos en las áreas

de trabajo, ni se guardaran alimentos perecederos en mesas, cajones o sitios
no autorizados.

73
ARTÍCULO 48º Inmediatamente después de la hora de comida, se lavaran los
trastes y se limpiara el sitio usado para tal actividad. La limpieza podrá
repartirse durante los días de la semana entre los trabajadores.

ARTÍCULO 49 Son obligaciones del patrón las estipuladas en el ARTÍCULO

132 de la Ley.

ARTÍCULO 50º El patrón deberá:

Promover el respeto, buen trato y dignificación de los trabajadores en un marco

de justicia y equidad.

Retribuir a los trabajadores con un salario remunerador conforme a lo que

establece la Ley.

Proporcionar a los trabajadores la capacitación adecuada y los elementos

necesarios para el buen desempeño de su trabajo, procurando tecnología y
materia prima de calidad a fin de alcanzar el mejoramiento sostenido de la
productividad de la empresa.

Cumplir con sus obligaciones en materia de seguridad social y de vivienda

para los trabajadores.

Observa las medidas de seguridad e higiene y propiciar el desarrollo de un

ambiente que promueva la mejor protección de los trabajadores.

Procurar una administración eficiente que permita optimizar el uso de los

recursos, organizando a sus trabajadores de forma productiva.

74
Llevar a cabo la planeación de la empresa en el mediano y largo plazo, de
forma tal; que aun en caso de reestructuración, se privilegie la preservación
de la planta de empleo.

Con oportunidad, claridad y veracidad, informar quienes integran la empresa

acerca del desempeño de la misma.

ARTÍCULO 51º Queda prohibido al patrón y a sus representantes lo marcado

en el artículo 133 de la Ley. Laboral

CAPITULO X.

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Y SUS PROHIBICIONES

ARTÍCULO 52º Son obligaciones de los trabajadores, las dictadas por el

ARTÍCULO 134 de la citada Ley.

ARTÍCULO 53º Queda prohibido a los trabajadores, lo plasmado en el artículo

135 de la Ley.

ARTÍCULO 54º Los trabajadores deberán observar las siguientes

recomendaciones:

Asumir íntegramente sus responsabilidades en el trabajo.

Actuar con honestidad en la ejecución de sus labores, orientados siempre por
la veracidad, probidad, esfuerzo, creatividad y productividad.

Capacitarse para elevar la productividad como medio de superación personal

y colectiva.

75
Realizar sus labores con calidad, esmero y cuidados apropiados.

Respetar a todos sus compañeros y al personal directivo de la empresa,

procurando ayudarlos en todo aquello que tienda al mejor desempeño de su
trabajo.

Mantener una actitud de dialogo con todos los miembros de la empresa,

personal directivo y demás trabajadores, privilegiando a los argumentos
apegados a la razón y las normas.

Guardar la lealtad y confidencialidad, debidas con respeto a los procesos

productivos, administrativos y técnicos de la empresa en que laboran.

Abstenerse de obstaculiza la debida marcha de los procesos laborales.

C A P I T U L O XI

MEDIDAS DISCIPLINARIAS.

ARTÍCULO 55° El empleado deberá portar su gafete de identificación.

ARTÍCULO 56º Para toda medida disciplinaria o sanción que el patrón aplique,
debe conservar aquellos elementos que sirvan para comprobar la infracción
que se le atribuye al empleado.

ARTÍCULO 57º En el caso de que el empleado considere injusta la medida

disciplinaria o sanción impuesta, a la que se refiere el artículo anterior, quedan

76
a salvo sus derechos para acudir a la Junta de Conciliación y Arbitraje
competente, a efecto de impugnar las medidas disciplinarias o sanciones
impuestas en los términos que marca la Ley Federal del Trabajo.

ARTÍCULO 58º Cuando en los términos del artículo 110 de la Ley Federal del
Trabajo, el personal contraiga con el patrón deudas por errores, perdidas,
averías, o similares, se le descontara de su salario, el importe de la
responsabilidad. La cantidad descontada, no podrá ser mayor al salario de un
mes y será el que convenga el patrón y el trabajador, sin que pueda rebasar
el 30% del excedente al salario mínimo.

ARTÍCULO 59º Las infracciones a la Ley y al presente reglamento que no

ameritan la separación del trabajo, serán sancionadas de la siguiente manera:

Por la primera infracción cometida, en el término de 3 días, se amonestara al

infractor.

Por la segunda falta dentro del mismo periodo, será suspendido de uno a 5
días según la falta.

Por la tercera falta cometida en el mismo lapso, será suspendido hasta por 8
días laborales, según las circunstancias del caso.

ARTÍCULO 60º Son causas de rescisión del contrato, sin responsabilidad para
el patrón, la incluida en el artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo.

ARTÍCULO 61º Son causas de rescisión del contrato, sin responsabilidad para
el trabajador las enumeradas en el artículo 51 de la Ley Federal del Trabajo

77
C A P I T U L O XII.

VISITANTES.

ARTÍCULO 62º Todo visitante se registrara en la bitácora.

ARTÍCULO 61º El visitante acatara todas las medidas de seguridad e higiene

de este reglamento.
UNICO.- Este reglamento interior del trabajo, entrara en vigor desde el día en
que sea depositado en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje.

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS A ____ DE ________ DE 2____

78
3.2.1 AFILIACIÓN

Alta de seguro

Alta e inscripción en el seguro de riesgos de trabajo

Este trámite permite registrar al trabajador a una seguridad social para cumplir
con las obligaciones patronales.

Documentación personal

• Identificación oficial
• N° de seguridad social
• CURP
• Fotografía infantil
• Comprobante de domicilio
• Acta de nacimiento

79
HOJA ROSA

80
3.3 DESARROLLO Y CRECIMIENTO DEL PERSONAL.

El crecimiento y desarrollo laboral comúnmente se considera una

responsabilidad conjunta del empleador y el empleado. El desarrollo
profesional es un elemento que generalmente es monitoreado por el
departamento de recursos humanos de una organización. Sin embargo, los
empleados, gerentes y supervisores también deben participar para que las
estrategias de crecimiento laboral sean efectivas. El crecimiento y desarrollo
en el trabajo es una función esencial de gestión que tiene muchos beneficios
tanto para la organización como para los empleados.

Crecimiento laboral
El crecimiento laboral busca desarrollar las habilidades individuales de los
empleados para asegurarse de que cumplan con el mínimo nivel de habilidad
requerido. Los trabajadores que cuentan con las habilidades requeridas para
realizar las tareas del día a día, tienen más confianza para hacer bien su
trabajo. Esta confianza aumenta la satisfacción laboral, lo que a su vez
incrementa su permanencia en la empresa. El crecimiento en el trabajo
puede implementarse para cumplir con los objetivos estratégicos generales,
o puede ser implementado por un supervisor que reconoce la falta de las
habilidades necesarias para completar las actividades diarias de manera
eficaz y eficiente.

Desarrollo profesional
El desarrollo profesional incluye la implementación de una capacitación
adicional para incrementar el conocimiento sobre temas que generalmente
no son parte de las tareas diarias de un trabajador. Por ejemplo, un empleado

81
con un puesto de trabajo básico puede asistir a cursos de capacitación sobre
gestión para adquirir las habilidades necesarias y pueda alcanzar un puesto
de trabajo más alto dentro de la organización. Además, los gerentes que no
se encargan de asuntos financieros pueden recibir una capacitación sobre
estos temas para tener una mejor comprensión del funcionamiento de la
empresa.

Tipos
El crecimiento y desarrollo laboral puede ser formal o informal, autodidacta o
impartido por otra persona. La capacitación formal se realiza a través de
programas e iniciativas desarrollados con un propósito específico, mientras
que la capacitación informal puede ser tan simple como el que un grupo de
empleados hablen sobre los procesos del trabajo, mientras están alrededor
del dispensador de agua. El aprendizaje autodidacta es aquel en el que una
persona toma la iniciativa para capacitarse, mientras que el aprendizaje
impartido por otra persona se lleva a cabo a petición de un supervisor,
gerente o líder.

Consideraciones

El crecimiento y el desarrollo laboral deben implementarse de forma continua

como parte de un plan estratégico de la gestión. También debe concordar
con el objetivo global de la organización. Además, es importante equilibrar
las necesidades de la organización con los objetivos profesionales de los
empleados. La carrera a largo plazo de un empleado depende de él mismo.
Los programas de crecimiento y desarrollo laboral son más efectivos cuando
los líderes de la compañía son capaces de alinear los objetivos profesionales
de los empleados con los objetivos estratégicos de la organización.

82
INCENTIVOS

De compensación:
• Aumentos
• Bonos
• Monetarios

De reconocimiento
• Certificado
• Diplomas

De recompensa:
• Premios
• Días libres

Apreciación
• Celebraciones
• Eventos deportivos o familiares

83
3.3.1 PROGRAMAS- CALENDARIO

Programas para lograr el crecimiento laboral

Para consolidarse como una gran empresa se debe considerar que el activo
más valioso es el personal, cuidarlo e invertir en su desarrollo debería ser un
requisito indispensable desde la formación del proyecto para alcanzar el éxito
de la compañía.

Al mejorar las competencias laborales de los empleados, se obtiene grandes

beneficios como el incremento de la productividad, mayor compromiso,
satisfacción y por supuesto, competitividad. Tal vez sea un buen momento
para analizar cómo se puede mejorar las condiciones de los empleados y en
este caso, como ayudarles en su desarrollo personal y profesional, se verán
grandes resultados para la compañía.

El recurso más valioso de una organización es sin duda alguna el capital

humano, por lo tanto los líderes empresariales deben realizar las inversiones
pertinentes para crear oportunidades que mejoran su desarrollo laboral y
personal, esto permitirá obtener beneficios para los empleados y para la
organización.

Para que las empresas sean altamente competitivas deben ocuparse por
desarrollar las destrezas de sus colaboradores, reteniéndolos a través de la
motivación y el constante aprendizaje.

Es importante saber las necesidades que tiene su empresa, con qué

departamento debe iniciar el programa de desarrollo debido a que no todos

84
los integrantes de una organización lo necesitan o la compañía no cuenta con
los recursos para implementarlo.

➢ Educación continua

Puedes establecer un programa de apoyo para que tus colaboradores

continúen estudiando con la finalidad de incrementar su capacidad y tener
activos que contribuyan positivamente en el desarrollo de la empresa.
➢ Capacitación constante

Otras de las formas de contribuir al desarrollo del personal, es generar

programas de capacitación constante, se puede elegir diversos cursos que
resulten rentables a nivel estratégico. Esta formación debe estar orientada
siempre a la empresa.

Tipos de Capacitación

• Capacitación Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la

integración del nuevo colaborador, en general como a su ambiente de
trabajo, en particular. Normalmente se desarrolla como parte del
proceso de Selección de Personal, pero puede también realizarse
previo a esta. En tal caso, se organizan programas de capacitación para
postulantes y se selecciona a los que muestran mejor aprovechamiento
y mejores condiciones técnicas y de adaptación.

• Capacitación Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que

se producen en el personal, toda vez que su desempeño puede variar
con los años, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnología hacer
obsoletos sus conocimientos. Esta tiene por objeto la preparación del
personal para enfrentar con éxito la adopción de nuevas metodología
de trabajo, nueva tecnología o la utilización de nuevos equipos,

85
 llevándose a cabo en estrecha relación al proceso de desarrollo
empresarial.

• Capacitación Correctiva: Como su nombre lo indica, está orientada a

solucionar “problemas de desempeño”. En tal sentido, su fuente original
de información es la Evaluación de Desempeño realizada normal mente
en la empresa, pero también los estudios de diagnóstico de
necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son

• Capacitación para el Desarrollo de Carrera: Estas actividades se

asemejan a la capacitación preventiva, con la diferencia de que se
orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de
nuevas o diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores
exigencias y responsabilidades. Esta capacitación tiene por objeto
mantener o elevar la productividad presente de los colaboradores, a la
vez que los prepara para un futuro diferente a la situación actual en el
que la empresa puede diversificar sus actividades, cambiar el tipo de
puestos y con ello la pericia necesaria para desempeñarlos.

Modalidades de Capacitación

Los tipos de capacitación enunciados pueden desarrollarse a través de las

siguientes modalidades:

• Formación: Su propósito es impartir conocimientos básicos orientados

a proporcionar una visión general y amplia con relación al contexto de
desenvolvimiento.

86
 • Actualización: Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias
derivados de recientes avances científico – tecnológicos en una
determinada actividad.
• Especialización: Se orienta a la profundización y dominio de
conocimientos y experiencias o al desarrollo de habilidades, respecto a
un área determinada de actividad.

• Perfeccionamiento: Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel

de conocimientos y experiencias, a fin de potenciar el desempeño de
funciones técnicas, profesionales, directivas o de gestión.

• Complementación: Su propósito es reforzar la formación de un

colaborador que maneja solo parte de los conocimientos o habilidades
demandados por su puesto y requiere alcanzar el nivel que este exige.

➢ Desarrollo de liderazgo

Programa de desarrollo de líderes en donde coordinadores, gerentes o

aspirantes a estos cargos puedan tener la capacidad de dirigir y guiar grupos
de trabajo de forma exitosa.

Se ha demostrado la efectividad y las mejoras que tiene el implementar pausas

activas durante la jornada laboral, ya que estas generan aumento en la
productividad, activación de la creatividad y mejor entendimiento entre los
colaboradores.

Existen muchas ventajas y beneficios de realizar pausas activas en las

empresas tales como generar conciencia sobre la importancia de la salud
física y mental para el mejor funcionamiento laboral.

87
• Disminuye el estrés
• Promueve el surgimiento de nuevos lideres
• Promueve la integración social

• Mejora la capacidad de concentración

• Evita la monotonía laboral
• Permite distraer la mente.
• Mejora la imagen corporativa
• Reducción de los días y horas laborales perdidas
• Disminución del tiempo de actividades sedentarias
• Rompe la rutina de trabajo

88
 MESES
Programas a realizar
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Educación continua para terminar:

Secundaria, medio superior y x x X x x X
superior
Capacitación constante:
x x X X
“Administración y organización”
Capacitación constante:
x x x x x
“Mejoramiento Del Clima Laboral”
Capacitación constante:
x x x x x x
“Planeamiento Estratégico”
Desarrollo de liderazgo xxx x x x x x
Pautas activas 10 MINUTOS CADA DOS DIAS

89
3.2 CURSOS

ÉTICA Y VALORES.

1.-Etica: Es la disciplina filosófica que estudia el bien, el mal y sus relaciones

con la moral y el comportamiento humano.

2.-Valores: Cualidad o conjunto de valores por las que una persona o cosa es
apreciada o bien considerada.

De entrada es bueno saber la importancia de los cursos que puedan realizarse

para mejorar tanto el desempeño de los empleados para la productividad en
la empresa como el desarrollo y cambio de ciertas actitudes que hacen posible
se logren los propósitos y objetivos establecidos por la misma.

No cabe duda que la ética y los valores juegan un papel crucial en el

desenvolvimiento de las diferentes funciones que realiza cada miembro de la
empresa, ya que dependiendo del estado emocional en que el individuo se
encuentre proyectará su desempeño. Por eso es indispensable que para el
reclutamiento de personal se apliquen los test y pruebas necesarias que
garanticen la efectividad del personal a contratar, visto de otra manera
podemos decir que se tenga un estricto control para poder ingresar.

Como primer punto es necesario que el jefe pueda delegar la autoridad sobre
las funciones que desempeña cada integrante. Esto ayuda a que cada
trabajador se crea lo importante que es y adhiera el sentido de pertinencia y
pertenencia, misma que le ayudan a realizar mejor su trabajo. También es
bueno que tengan conocimiento de la situación actual de la empresa y
procurar la concienciación en todos los miembros para cumplir con las
expectativas deseadas.

90
Los cursos de ética y Valores van dirigidos a los trabajadores y consiste en
lograr un cambio de actitudes no solo para ellos mismos, sino con los demás,
procurando un trato agradable con todos los que tengan que relacionarse e
interactuar: compañeros de trabajo, clientes, socios, etc. Para que se cumpla
esta parte en la que tienen que integrar estos conceptos a la práctica
profesional en campo laboral.

Es necesario utilizar ciertas herramientas, o bien actividades que hagan

posible los avances en una organización empresarial, por lo que se pueden
implementar estrategias, cursos o talleres tales como:

1.-Cursos de actualización.
2.-Taller de superación personal.
3.-Cohesión de grupos.
4.- Ponencias del trabajo cooperativo.
5.- Socialización e interacción en el trabajo.
6.-Proyección de videos para la motivación.
7.-Taller de musicoterapia.
8.-Taller sobre la inteligencia emocional.
9.-Conversatorio acerca de los medios de producción de carls marx.
10.-Platica sobre la importancia del trabajo en equipo.

Estas son algunas de tantas propuestas que pueden coadyuvar a que se

logre adherir la ética y los valores en cada integrante y sobre todo aplicarlas
en las funciones que realiza.
3.-Talleres de motivación personal

Taller de Inteligencia emocional para emprendedores

91
Este curso busca que los participantes en él sean capaces de comprender y
aplicar con criterio práctico los conceptos de la inteligencia emocional,
evitando conflictos innecesarios, desarrollando sus capacidades de
autoconciencia, empatía, asertividad y, fundamentalmente, aplicando un
enfoque positivo frente a la vida y orientando ésta hacia el logro de
emprendimientos y, de paso hacia la realización personal.

4.-Taller para perder el miedo a emprender

Te enseñara a dominar el miedo que te impide emprender y lanzarte a alcanzar

tus sueños. El miedo es una de las principales causas del fracaso de muchos
emprendedores, es más, es una de las principales causas por las cuales una
persona nunca emprende. Alex Berezowsky, autor del Curso Gana Dinero
mientras duermes, nos comparte este audio curso con el que aprenderemos
a dominar esos miedos que tanto nos atormentan y que nos impiden alcanzar
nuestras metas.

Taller de Inteligencia Emocional y Coaching

Clase 1: Las emociones
Clase 2: ¿Qué es la inteligencia emocional?
Clase 3: La mente humana, cociente de éxito
Clase 4: Cómo desarrollar la inteligencia emocional
Clase 5: Siete tendencias que aumentarán el valor del coaching
Clase 6: Los cuatro niveles de las metas de entrenamiento
Clase 7: Problemas organizacionales que conducen al coaching
Clase 8: Las ocho etapas del coaching

Taller de Superación Personal

Introducción: Usted puede mejorar su calidad de vida

92
Clase 1: Propósito firme. Intención clara.
Clase 2: Definiendo los objetivos.
Clase 3: Cuenta tus dones
Clase 4: Aceptación de si mismo
Clase 5: El filtro mental.
Clase 6: Las Afirmaciones.
Clase 7: Las lecciones ocultas.
Clase 8: Ambicionar con objetividad.
Clase 9: Aprovechar las "Ayudas".
Clase 10: El optimismo
Clase 11: Cultivando la autoestima.

Taller “Decídete a ser positivo”

Clase 1: Soy el que decide aquello que quiero hacer
Clase 2: Desarrolla la perseverancia
Clase 3: Aceptar los problemas por las buenas
Clase 4: Apunta siempre a ser efectivo
Clase 5: Siete necesidades básicas.

Taller de Liderazgo con propósito

Toda persona tiene la posibilidad de llegar a ser un líder siempre y cuando
ejecute la postura correcta que debería tener un líder. Esta postura correcta
no se puede tener si esta persona no tiene la motivación correcta, si no se has
alcanzado un propósito definido. Este curso te permitirá trabajar en función de
adquirir un verdadero propósito para ser líder y te permitirá saber ejecutar un
liderazgo con propósito.

Taller de recursos metafísicos para lograr el éxito

Unidad 1: Canalizar la energía A
Unidad 2: Usar Claves para pedir

93
Unidad 3: Creer o pedir prueba
Unidad 4: Escuchar el dictado A
Unidad 5 : Recibir la paciencia A para que se cumpla
Unidad 6: Recibir y usar las herramientas
Unidad 7: Saber que no siempre se pide igual

Taller para Crear Abundancia en Tu Vida

Aprende técnicas de visualización, programación mental y cambio de
creencias limitantes que aceleran el proceso de crear abundancia en tu vida.
Clase 1: ¿Que entendemos por abundancia?
Clase 2: Cambio de Creencias: de Escasez en Abundancia
Clase 3: Merecimiento y Abundancia
Clase 4: Abundancia y Amor
Clase 5: Tu Fuente de Abundancia
Clase 6: Lo que siembres cosecharás
Clase 7: La Conciencia de Abundancia
Clase 8: La Gratitud
Clase 9: La Fe

Taller sobre Cómo vencer al fracaso

Le ayudara a comprender, que actitudes nos conllevan a repetir el ciclo de
fracaso en nuestras vidas, y convertirnos en unas personas fracasadas.

Clase 1: Pesimismo
Clase 2: Orgullo.
Clase 3: Complejos.
Clase 4: Traumas
Clase 5: Desilusión
Clase 6: Apatía

94
Clase 7: Amargura
Clase 8: Inseguridad

Taller para descubrir la magia en tu interior con la Ley de la Atracción

Este curso contiene tips para que logres hacer realidad tus sueños, y para que
descubras la magia que hay en tu interior. Prepárate para volver a la
abundancia que te pertenece por derecho propio, de eso se trata el cambio,
de un crecimiento interior que te lleva a la luz de tu ser interior.

Taller de Técnicas para aumentar tu autoestima

El curso te enseñará nuevas formas de relacionarte contigo misma.
Descubrirás la importancia de conocerte interiormente, para aprender a
respetarte y valorarte y lograr que los otros también lo hagan. Cambiarás el
concepto negativo que tienes de ti por otro que te ayude a lograr una vida más
plena y feliz.

Taller Básico de Programación Neurolingüística

Descubre cómo puedes aprender PNL desde cero desde la comodidad de tu
hogar, manejando tus tiempos y comenzar HOY MISMO a mejorar tu vida el
ciento por ciento, conociendo y aplicando los recursos de la PNL con Secretos
prácticos para que funcionen sus poderosas técnicas en aspectos tales como
Autoestima, Creencias, Motivación, Comunicación, Metas y mucho, ¡pero
mucho más! Si eres de los que quieren cambiar, mejorar, y comenzar a
disfrutar una nueva vida, comienza a tomar acción. Consulta todos los detalles
de nuestro Curso de PNL a Distancia.

Taller para ser feliz

La felicidad es una actitud, que se aprende a gozar cada momento de la vida.
La fórmula de la felicidad está en nosotros mismos, pero para obtenerla hay

95
que estar alertas, mejorar nuestros puntos de vista y estar dispuestos a hallar,
en todo momento, el menor pretexto para ser feliz.

El hombre y sus necesidades

¿Cuáles son las grandes necesidades del hombre? ¿Cuáles son las Actitudes
que generalmente adopta para tratar de llenarlas? ¿Cuáles son los
Sentimientos que le embargan cuando algunas de estas necesidades no están
siendo satisfechas? ¿Qué consecuencias se obtienen cuando se busca de
llenar esas necesidades con conductas inadecuadas? ¿ Cuál es el Papel de
Dios ante las necesidades del Hombre?.
En este curso aprenderás cómo responder estas preguntas.

Las 10 virtudes de la felicidad

Este curso, le ayudara a comprender, que actitudes nos conllevan a repetir el
ciclo de fracaso en nuestras vidas, y convertirnos en unas personas
fracasadas.

Taller para afrontar nuevos desafíos

Una de las experiencias más duras, por las que pasa el ser humano, es el
proceso de enfrentarnos a nuevos retos, nuevas etapas, nuevos
compromisos, en una palabra, el ser humano, no sabe manejar los cambios,
y aunque al hombre le cueste aceptarlo, en todas las áreas de nuestras vidas,
constantemente enfrentamos cambios. Este curso, le brindara información
acerca de las diferentes situaciones que debemos confrontar, para poder
atrevernos a superar los desafíos que traen consigo, cada uno de los cambios.

Taller sobre Cómo manejar la ira

La ira, es una de las enfermedades mentales más comunes en el ser humano,
sin embargo, no es diagnosticada como tal, pero, las personas que sufren de

96
ira, por lo general, están desequilibrada emocional, mental y socialmente, esto
hace que ellas mismas, no saben controlar su ira, la mayor parte de su tiempo,
y aunque la mayoría de las veces son victimarios, también terminan siendo
víctimas de sí mismo. Este curso le proporcionara algunas herramientas, que
le permitirán, tener cierto nivel de control sobre su ira.

Taller para triunfar superando tus fracasos

Una de las claves para triunfar en cualquier aspecto de tu vida es tu voluntad.
En este curso aprenderás cómo disciplinar tu voluntad para lograr lo que
deseas, aceptando tus fracasos para superarlos.

Taller sobre Sanidad interior

La mayoría de las personas están confrontando, muchísimas enfermedades
psicosomáticas, generadas por un constante números de factores internos,
partiendo de situaciones dolorosas, que no han sanado en su vida. Este curso
le dará pautas, para tratar de intervenir conscientemente en el tratamiento de
su propia afección interna.

Taller de relaciones socio afectivas saludables

Formar relaciones, es una de las experiencias que ameritan un nivel de salud
mental, emocional, y sentimental para poder conservarlas. Este curso le
brindara algunos consejos prácticos, para armonizar saludablemente con las
demás personas.

Taller de factores que inciden en la violencia social

La violencia social, no es más que el resultado, de un variado conjunto de
factores tanto internos como externos, que impulsan la agresividad en los
individuos, dependiendo de la experiencia de cada sujeto. Este curso, te
enfocara, la importancia de conocer estos factores que promueven la
violencia.

97
La privacidad y sus limitaciones
La privacidad es un tema del que se habla mucho hoy en día. Es importante
entender cómo se debe manejar este asunto y en qué momentos es necesaria
la intervención de otras personas, en cuestiones que individualmente se
consideran temas privados. Este curso te explica de una manera sencilla las
posibles situaciones de privacidad en las que hay que estar precavidos.
Aprende sobre qué asuntos pueden tener un grado mayor de privacidad y
cuales no convienen que se tenga.

Taller para superar el miedo a hablar en público

Hablar en público es uno de los miedos más comunes entre los seres
humanos. Conseguir superarlo es parte de nuestra cultura actual. En la
sociedad las personas con miedo escénicos pierden muchísimas
oportunidades, por ello, es necesario que estudies este tema con
detenimiento. En este curso podrás lograr el objetivo de hablar en público con
desenvoltura. Aprende las pautas básicas a tener en cuenta.

Taller sobre Cómo comunicar sin discutir

La Comunicación es un proceso mediante el cual dos o más personas
transmiten sus ideas, y no siempre sus ideas son absolutamente iguales, es
por ello que es necesario aprender a compartir las ideas, sin discutir. Este
curso te permitirá comprender algunas estrategias explicativas que te
ayudarán a establecer relaciones comunicativas saludables.

Taller cómo dar exposiciones

Muchas exposiciones pierden cierto grado de validez cuando el tema ha sido
investigado de una manera deficiente, y no se ha concretado toda la
información de una forma que pueda darse los demás procesos concernientes
a la distribución del tema entre los miembros del grupo. La elaboración del

98
material didáctico para presentar el tema en clase, la elaboración del informe,
y posteriormente la exposición del tema en clase. Exponer temas de clase es
una de las actividades más interactivas en la clase, y una de las tareas más
demandadas por los docentes. Sin embargo, son muy pocos los alumnos que
eficazmente dominan una exposición. Este curso te dará algunas pautas útiles
para aprender a hacer exposiciones.
La honestidad como valor
Va dirigido tanto a hombres como mujeres interesados en aprender el valor de
la honestidad en la vida cotidiana.
Clase 1: La honestidad. Recordar el valor de la honestidad
Clase 2: Reconocer a una persona honesta. Que debemos hacer para ser
honestos
Clase 3: Pequeños ejercicios de la vida diaria para ser honestos. Acciones
para ser honestos
Clase 4: Obstáculos para la honestidad. Imágenes sobre el valor de la
honestidad

Taller virtual de autoestima positiva

Este curso le brindará herramientas mentales que le permitirá mejorar su
Autoestima y eficacia ante las tareas que emprenda cotidianamente. Además,
le ayudará a resolver conflictos y ser más creativo.

Taller de Enfoque total en tus metas y objetivos

Aprende a darle prioridad a las metas y propósitos que tienes en tu vida.
Eliminando todos los obstáculos que no te dejan avanzar en este camino.
Conoce las principales razones por las cuales dejamos a un lado nuestros
sueños, y el por qué es importante luchar por lo que deseamos con todo
nuestro corazón.

Taller para Saber tomar decisiones

99
En este curso, aprenderás algunos secretitos a tomar en cuenta para poder
enfrentar un poco más sencillo todo este proceso, tomando algunas pequeñas
decisiones previas, antes de llegar a tomar la decisión final.

Taller de Crecimiento personal

El crecimiento personal es el objeto de estudio de este curso de la prestigiosa
autora María Pérez. Estudiaremos qué es el crecimiento personal, qué
aspectos y pilares tiene el crecimiento personal, cómo se evalúa el crecimiento
personal de un individuo o los factores que facilitan y factores que impiden el
crecimiento personal.

Taller para Alcanzar tus sueños con la ley de la atracción

El objetivo de este curso es lograr que la ley de la atracción te ayude a crear
la realidad que siempre soñaste, que llegues a armar la lista de tus sueños y
puedas ver como día a día cada uno se hace realidad.

100
Taller para Vivir el ahora
El objetivo de este curso es invitarte a reflexionar sobre la importancia de
Aprender a vivir el ahora; más allá de una idea literaria o de un consejo muy
repetido en los libros de autoayuda. A través de los siguientes textos espero
que puedas encontrar un momento para mirar dentro de ti mismo.

Taller de autoestima
En este curso, vamos a prestar especial atención al medio que puede utilizar
una persona para fortalecer su autoestima y atreverse a perseguir sus sueños
y convertirlos en realidades.

Taller de Lenguaje verbal

Este curso, te dará algunas pautas acerca de muchas cosas que podemos ir
eliminando de nuestro decir para ser más eficaces en lo que hablamos y en
las actividades en las que invertimos nuestro tiempo.

101
3.4 PREPARACIÓN PARA LA JUBILACIÓN

Platicas superación del personal.

¿Qué son las actividades recreativas para las empresas en el ámbito del
trabajo social?
Las actividades recreativas son acciones relacionadas a la vida personal de
los trabajadores o personas, en este caso se está atenuando más en el área
empresarial y de cómo el trabajador social puede motivar y guiar a los
trabajadores, obreros, etc. En los casos de que el personal, no se sienta a
gusto de lo que está en su alrededor o de lo que le esté pasando e impidiendo
establecer un buen vinculo armonioso con su trabajo, el trabajador social en
este caso estará a toda disposición de lo que estén pasando a cada uno de
los personales administrativos o personales de la empresa.
En otra definición de las actividades recreativas es de tratar a los seres
humanos a través de su persona, tomando en cuenta los aspectos físicos,
fisiológicos, psicológicos, emocionales y sentimentales; que el trabajador
social atienda y comprenda cada uno de los aspectos que pueda interpretar a
la persona, esto con el fin de mejorar la relación asertiva de todo el personal
de la empresa.
Objetivos
• Mejorar y mantener la salud física y psicológica de los empleados.
• Promover la importancia del ejercicio físico en la salud.
• Ayudar a la integración y las relaciones interpersonales, laborales.
• Reducir el estrés laboral.
• Mejorar el clima laboral a través del ejercicio físico.
• Aliviar las tensiones laborales.
• Aumentar el rendimiento laboral.

Beneficios
• Socialización e integración entre empleados
• Desarrollo físico y psicológico

102
 • Sana utilización del tiempo libre Actividad recreativa
• Liberación del estrés y tensiones
• Una mentalidad enfocada a la relación asertiva.

¿Cómo se desarrollan los programas recreativos dentro de las empresas

en enfoque al trabajo social?
Debes tener en cuenta que, a la hora de desarrollar actividades recreativas
para empresas, el foco debe ser la práctica físico-deportiva sin buscar el
máximo rendimiento. Es decir, debemos dejar a un lado la extrema
competitividad y poner énfasis en el fomento de hábitos saludables y el
cuidado de la salud, y en el mejoramiento de la relación mutua de cada uno
de los participantes sin juzgar ni criticar, en la conformación y la aplicación de
estas actividades, la función en sí de esto es la conformación de un buen
equipo de trabajo y que en los posteriores tengan un buen rendimiento de
trabajo y satisfactorio de lo que se dedican.
Desarrollar las actividades en sí, es necesario que primeramente el trabajador
social, tenga una anticipación diagnostica de cómo es el ámbito laboral dentro
de la empresa, para ello su ojo clínico es uno de los factores importantes para
notar todo lo que esta pasando en cada trabajador y en como se relacionan,
tanto en las actividades y en los trabajos de cada personal y que en los
materiales a utilizar sean alcanzables. Como muestra a continuación:

103
Independientemente de la actividad que se va planear es necesario seguir
cada uno de los pasos, ya que por medio de ello, se denotará lo que realmente
se pude hacer para que el personal de la empresa pueda sentirse a gusto con
las actividades que van realizando y tomando en cuanta que son actividades
recreativas pero que en el mismo sentido la persona es vial que demuestre
interés en cada actividad y se sienta a gusto realizando cada actividad y de
convivir con los compañeros del trabajo, el trabajador social es el que se
encarga de este trabajo, verificar los acontecimientos sistemáticos de cada
actividad y si es necesario, que el trabajador social manifieste en determinados
momentos en la que pueda intervenir con alguna motivación o reflexión, ya
que en este caso no son talleres que se implementan sino que son
distracciones para el estrés y para la mejora de la buena convivencia.
A continuación, se retoman unas actividades en las que los empleados pueden
participar y justamente el trabajador social los va guiar y plantear las
actividades cualitativas, con la ayuda de los pasos que se tienen que seguir
para planear cada actividad.

104
1. Organiza torneos deportivos internos para tus trabajadores. Puedes
elegir la disciplina que consideres más adecuada o puedes proponer
varias disciplinas y dejar que tus empleados tomen la decisión. Padel,
Fútbol, Voleyball, Baloncesto

2. Gimnasia de Mantenimiento Si dispones de un espacio en la oficina, o

puedes contratar salas polivalentes, puedes contar con un monitor que
realice clases dirigidas a tus empleados para mantener el tono físico.
Gimnasia de mantenimiento 2 o 3 días por semana es lo ideal.

3. Gimnasia de Mantenimiento Si dispones de un espacio en la oficina, o

puedes contratar salas polivalentes, puedes contar con un monitor que
realice clases dirigidas a tus empleados para mantener el tono físico.
Gimnasia de mantenimiento 2 o 3 días por semana es lo ideal.

4. Celebraciones y Fechas especiales Elige y marca distintas fechas en el

calendario que son importantes para la empresa y organiza
celebraciones y actividades especiales para esos días. Algunos
ejemplos son: aniversario de empresa, día del padre, día de la madre,
día de la mujer trabajadora, navidad o fin de año, entre otros. Esto
ayudará a fortalecer lazos de amistad y compañerismo.

5. Fiestas temáticas Aprovecha para organizar eventos especiales con tus

empleados. Algunas ideas son celebrar carnaval y halloween o fijar
fechas especiales en el calendario: día gastronómico, día de la cerveza
artesana, día de los años 80… ¡Deja volar tu imaginación!

6. Planes de un día Se trata de organizar escapadas de un día con tus

empleados: escalada, rappel, canoa, circuitos en los árboles,
excursiones culturales, karts, paintball… ¡Una manera increíble de
desconectar y cargar las pilas!

7. Planes de un día Se trata de organizar escapadas de un día con tus

empleados: escalada, rappel, canoa, circuitos en los árboles,
excursiones culturales, karts, paintball… ¡Una manera increíble de
desconectar y cargar las pilas!

105
 8. Dinámicas para empleados Las dinámicas para trabajadores permiten
cumplir objetivos estratégicos. Entre ellas puedes encontrar dinámicas
de trabajo en equipo, de integración, de innovación y de diversión…
¡Descubre más sobre las dinámicas para empleados!

9. Dinámicas para empleados Las dinámicas para trabajadores permiten

cumplir objetivos estratégicos. Entre ellas puedes encontrar dinámicas
de trabajo en equipo, de integración, de innovación y de diversión…
¡Descubre más sobre las dinámicas para empleados!

10. Off Site Meeting Si buscas algo diferente y que te permita innovar, hacer
un off site meeting con tus empleados es una de las mejores opciones.
Traslada el lugar de trabajo fuera de la oficina y realiza workshops y
charlas en un ambiente totalmente desenfadado. Un off site meeting
está pensado como una convivencia, por lo que a menudo se piensa en
2 o 3 días. Te contamos todo sobre este tipo desempleados puedan
beneficiarse de estas dinámicas y seas capaz de tangibilizar los
beneficios de estas actividades recreativas para empleados.

¿Como conducir y motivar al grupo trabajador en las actividades

programadas?

Uno de los determinantes que más ocurrentes en las empresas es de que los
grupos de trabajadores en estos casos, al principio no les será cómodo,
haciendo dichas actividades más si la empresa no ha tenido antecedentes con
un trabajador social; para ello es necesario mantener control y motivar a los
trabajadores en todos los aspectos y no solo en las actividades recreativas
sino que también en su trabajo, que sea apropie y se dé gusto de su trabajo
es uno de las metas que tiene el trabajador social.
En el siguiente cuadro es enfocado a la motivación y en tener control del grupo
de trabajadores dentro de la empresa, en casos de los que se toman en
cuenta, son necesarios que la guía del trabajador social, porque es la fuente

106
más viable y conducente para cualquier intervención que se haga con las/los
empleados en general:

107
Actividades recreativas

La vida de los recién jubilados cambia radicalmente, se encuentran fuera del

estrés que origina naturalmente un trabajo, dejan atrás la presión para
levantarse a cierta hora, ya no se enfrentan a traslados largos y dan paso
a una forma de vida más tranquila.

Y es que cuando se tiene más de 40 años ejerciendo alguna profesión y el

retiro está a la vuelta de la esquina, son dos los miedos que inundan la
cabeza de las personas: ¿Cómo combatir la idea de que ya no harás lo que
hiciste durante tantos años?
¿Qué hacer con todo el tiempo que tendrás libre?

Es por ello que en esta empresa implementamos las siguientes actividades

optativas para que en su momento puedan realizarlo en cada uno de sus
hogares y así mantenerse activos:

• Talleres de artes plásticas:

Ingresar a talleres para llevar a cabo alguna actividad que impulse
su desarrollo físico y emocional.
• Viajes:
Paseos a diversos lugares turísticos, los cuales incluyen hospedaje
y alimentación en la mayoría de los casos.
• Primeros auxilios:
Apuntarse a cursos que beneficien de gran manera a la familia y a
uno mismo, los primeros auxilios son indispensables para las
personas de la tercera edad.
• Manualidades:

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 Normalmente son actividades fáciles de aprender y se pueden
trabajar sin ninguna complicación en el hogar.

• Actividades físicas como voleibol, natación, yoga y hasta danza

folclórica
Para desarrollar un envejecimiento activo.
• Comercio:
Vender algún producto o servicio es una buena idea dentro de las
actividades para jubilados y pensionados; pues te ayuda a
mantenerte activo y a generar ingresos adicionales.

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Desarrollo personal y Características
El crecimiento personal, no es una acción que se logra de un momento a otro,
sino que más bien, es el resultado de un largo proceso que se va manteniendo
en el tiempo, y que permite que el individuo vaya aumentando continuamente
sus conocimientos, sus habilidades, su potencial, y su desarrollo emocional,
biológico, espiritual y en todos los aspectos personales del individuo. Al igual,
es un proceso que, a su misma vez, está siendo desarrollado a través de
múltiples procesos, que van seguidos unos de otros, los cuales les permiten
al individuo, pasar por diferentes niveles de desarrollo y madurez. Porque el
crecimiento personal, constituye muchas facetas del individuo, y comprende
todos los roles y aspectos del individuo partiendo desde lo individual para irse
desarrollarse en lo general. Hay una característica que debe ser esencial en
el individuo, puesto que si no hay un nivel de progreso continuo, en cada una
de las áreas, y en cada aspecto de su vida, simplemente, no puede hablarse
de un crecimiento personal, ya que el individuo simplemente existe, pero no
crece ni se desarrolla, en relación a su experiencia de vida. El crecimiento
personal, no tiene límite de edad, ni de etapa de desarrollo, ni está
condicionado a un estilo de vida en particular, ni a un nivel de adquisición,
profesión, o distinción social, simplemente mientras el individuo tenga vida,
siempre y constantemente, tiene que ir experimentado desarrollo, en todas las
facetas de su vida. pero principalmente podemos citar cinco pilares básicos
del crecimiento personal de un individuo, los cuales pueden integrar múltiples
facetas en sí mismo.
Aspecto Emocional y Sentimental del Individuo: Es inevitable tratar de que las
personas crezcan personalmente, si no se trabaja el área emocional y
sentimental; hay muchas personas que no han podido crecer porque
emocionalmente están atados a situaciones del pasado y tienen traumas, falta
de perdón, muchos miedos, etc. Una persona que no está sana
emocionalmente se le hace muy difícil crecer y desarrollarse como persona.

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Aspecto Intrafamiliar del Individuo: Hay personas que intentan crecer, pero su
ambiente familiar está formado por personas que están estancadas
emocionalmente, económicamente, espiritualmente o en cualquier otra área
de interés para la vida humana. Muchas veces, la persona que quiere crecer
tendrá que luchar contra la corriente, de los hábitos y costumbres familiares,
o tendrá que cambiar de ambiente, según la circunstancia amerite.
Aspecto Intelectual del Individuo: El conocimiento, es una de las herramientas
que nos proporcionan mayor cantidad de recursos útiles para crecer como
personas, mientras más conocemos más oportunidades tenemos de crecer, al
contrario, mientras menos conocemos, más fácil será la oportunidad para
quedarnos estancados.
Aspecto Profesional del Individuo: Todas las personas, tenemos virtudes,
dones y talentos a desarrollar, éstas son las herramientas individuales que nos
ayudan a crecer personalmente en nuestro aspecto profesional. Si no nos
conocemos internamente acerca de qué somos, qué tenemos y qué queremos
hacer con nuestras vidas, ni cuáles con nuestros talentos, nuestras virtudes,
habilidades, y profesión que queremos seleccionar, estamos estancándonos
profesional y vocacionalmente.
Aspecto Sociocultural del Individuo: Nuestra cultura y nuestros valores
sociales, muchas veces determinan nuestros conocimientos, nuestros valores
y sin duda, también afectan a nuestro crecimiento personal. Por eso es bueno
conocer nuestros principios y valores socioculturales, que nos afectan, y los
valores socioculturales que nos permiten crecer.
Para evaluar el Crecimiento Personal de un individuo. Esta en la manera como
interactuamos con el mundo que nos rodea: La forma como nos conducimos
y comportamos con las personas y las cosas, siempre son una manifestación
de nuestro grado de crecimiento y madurez personal. La forma como vemos
las situaciones difíciles de la vida y la mayoría de las cosas que nos suceden,
son un reflejo de cómo está nuestro mundo interior, si estamos creciendo
personalmente.

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