INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

Proyecto A + S

Nombre(s) de los estudiantes(s): Número del grupo: 10

Módulo: TPR201-9000-2023-Taller de Prevención de Riesgos y Control de Emergencias

Sección:

Docente: Pamela Prado Vargas

Carrera: Técnico en Prevención Riesgo

Sede: On Line

Santiago 26, mayo, 2023

1) Índice

1) Índice.....................................................................................................................................2
2) Diagnóstico...........................................................................................................................3
a) Descripción de la problemática encontrada....................................................................3
b) Antecedentes........................................................................................................................3
c) Problema...............................................................................................................................3
3) Planificación.........................................................................................................................4
a) Justificación del proyecto..................................................................................................4
b) Objetivos del proyecto........................................................................................................4
c) Actividades...........................................................................................................................4
d) Recursos...............................................................................................................................4
e) Cronograma y lugar.............................................................................................................5
f) Responsables.......................................................................................................................5
4) Ejecución...............................................................................................................................6
a) Ejecución y resultados del proyecto................................................................................6
b) Evidencias del proyecto.....................................................................................................6
c) Imprevistos...........................................................................................................................6
5) Conclusiones y reflexiones................................................................................................7
6) Bibliografía............................................................................................................................8
7) Anexos...................................................................................................................................9

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2) Diagnóstico

El diagnóstico realizado en la vistita al Centro de Distribución (bodega) de la Empresa

Muebles Sur fue para poder levantar información de los peligros y vulnerabilidad en el centro
de trabajo, esta información nos ayudara a tomar las medidas preventivas y correctivas en el
lugar de trabajo.
El centro de trabajo está expuesto a las siguientes amenazas:
 Sismo
 Incendio
 Corte de agua
 Corte de energía eléctrica
 Robos/asaltos

El Edificio cuenta con una serie de equipos y elementos destinados para enfrentar una posible
emergencia.

a) Descripción de la problemática encontrada

Al realizar el diagnóstico del centro de trabajo nos encontramos que a pesar de que están los
equipos y elementos para enfrentar una posible emergencia, no existe un plan de
emergencia, las plantas no están señalizadas y los trabajadores del centro no se encuentran
instruidos ni capacitados.

b) Antecedentes

Los problemas para abordar en este proyecto será realizar el plan de emergencia para el
centro de distribución, capacitar a los trabajadores y señalizar todos los espacios del centro
( ej. vías de evacuación, extintores etc.), para la reducción de riesgos de desastres.
La normativa vigente estable en las siguientes leyes y decretos lo siguiente:
“Ley 16.744, sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, se instaura el
Plan de Emergencias considerando los lineamientos establecidos en la NCH 18001 /
18002”.

“D.S. 594 artículo 42, en que señala que a todas las empresas se hace exigible un Plan
de Emergencias en instancias de almacenamiento”.

“Código del Trabajo, articulo 184, en que señala que el empleador estará obligado a
tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y la salud de los
trabajadores”.

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 c) Problema

Dado que nos encontramos con trabajadores que no cuentan con un plan de emergencia en
su lugar de trabajo, el enfoque será realizar uno y entregar capacitaciones para orientarlos de
cómo deben actuar en una emergencia.

3) Planificación
a) Justificación del proyecto

Este proyecto servirá para entregar los lineamientos de acción, pasos y recomendaciones
para aplicar en forma eficaz el plan de Emergencia.

b) Objetivos del proyecto

 Asegurar una adecuada protección de la vida y salud de los trabajadores/as, mediante

la planificación de acciones a seguir, frente a situaciones de emergencia.
 Proteger a todas las personas, tanto a trabajadores/as o visitas que puedan
encontrarse en el centro de Distribución (bodega) La Reina durante una emergencia.
 Definir, planificar y practicar, las funciones que deberá realizar el personal del centro de
distribución en caso de cualquier emergencia.

c) Actividades
Actividad
Visita al centro de distribución
Diagnóstico del centro de trabajo
Descripción de la problemática encontrada
Planificación del proyecto
Justificación del proyecto
Entrega del proyecto

d) Recursos

Los recursos para utilizar en este proceso serán los siguientes:

1.Recurso establecimiento empresa Muebles Sur.

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  Centro de almacenamiento y distribución

2. Recurso humano

 Integrantes del grupo que realizaran el proyecto.

 Trabajadores de la empresa Muebles Sur (centro de distribución).

3. Recurso tecnológico

 Computadores
 Celulares
 Internet
 Elementos de proyección

4. Recurso financiero

 Capital financiero que entregara la empresa para el desarrollo del proyecto y la

implementación de este en el lugar.

e) Cronograma y lugar
El Centro de Distribución La Reina, está ubicado en Parque Industrial La Reina, Santiago

En toda edificación y construcción, independiente del uso y destino, deben proporcionarse

adecuadas vías de evacuación y salidas de emergencia para sus usuarios y ocupantes.

El centro de distribución cuenta con las siguientes instalaciones.

 Primer edificio: Contempla 3 plantas y 1 altillo, destinados al almacenaje de cajas y
muebles, cuenta con oficina administrativa en 1° piso.

 Segundo edificio: Considera una planta libre y 1 altillo, ambos destinados al

almacenaje de cajas y muebles.

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 Primer edificio

Segundo edificio

Carta Gantt
Proyecto de mejora a centro de distribución:
Semana a semana se realizarán objetivos para la mejora de un plan de emergencia en un
centro de distribución de muebles ubicado en la ciudad de Santiago, parque industrial la
Reina, que se irán detallando y organizados según su importancia y relevancia.
En el diagnostico se identificaron diferentes deficiencias en la seguridad y planificación del
plan de emergencia además de otras herramientas necesarias para mitigar cualquier tipo de
situación de peligro.
Con la identificación de estas podremos aplicar protocolos de seguridad medidas correctivas y
preventivas en el lugar de trabajo.
Los tiempos de verificación, visita, reconocimiento de deficiencias, objetivos de la indagación,
justificación del proyecto tiempos en los que se realizara este proyecto los representaremos
en la siguiente grafica de Gantt.
Carta Proyecto A+S
Mayo Junio Julio

ETAPAS Responsable sem -1 sem-2 sem-3 sem-4 sem-1 sem-2 sem-3 sem-4 sem-1 sem-2 sem-3 Observaciones
Planificación del proyecto y responsabilidades Daniela y Johanna Delagación de las tareas
Visita al centro de distribución Johanna Levantamiento en el lugar
Recolección de la información en el lugar Johanna Fotos y testimonios de los trabajadores etc.
Identificación geográfica Johanna
Identificación del problema Daniela
Planificicación y desarrollo del plan de emergencia Daniela y Johanna Realización del Plan de Emergencia
Entrega plan de emergencia Daniela y Johanna
CAPACITACÓN Y ENTRENAMIENTO Informar sobre el Plan de Emergencia
Reunión alta gerencia y jafaturas Daniela y Johanna
Difusión del plan de emergencia Johanna
Inducción a los trabajadores Johanna

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 f) Responsables

Actividad Responsable Rol o Función

Planificación del proyecto y Daniela y Johanna Prevención de Riesgos

responsabilidades
Visita al centro de
distribución
Recopilación de la
información del lugar
Diagnóstico de la
problemática
Planificación y desarrollo del
Plan de Emergencia
Reunión con gerencia en
forma on line para infomar
avances.
Entrega plan de Emergencia
Capacitación
Johanna González
Johanna González
Daniela
Johanna González Daniela
Barrientos
Johana González y Daniela
Barrientos
Johana González y Daniela
Barrientos
Johana González y Daniela
Barrientos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos
Prevención de Riesgos

4) Ejecución

a) Ejecución y resultados del proyecto

Ingresar texto.
En este subtítulo, deben describir la ejecución de cada una de las actividades propuestas y los
resultados obtenidos. Una vez leído este párrafo instructivo, elimínelo de su informe.
 Planificación del proyecto y responsabilidades: En esta etapa se toma las
decisiones de un plan para cumplir con los objetivos del proyecto a su vez se entregan
las responsabilidades a los gestores que lo llevaran a cabo, cumpliendo con el
cronograma establecido en la carta Gantt.

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  Visita al centro de distribución: En la visita al centro de distribución busca realizar el
levantamiento de las necesidades que hay para cumplir con el plan de emergencia.

 Recolección de la información en el lugar: En esta etapa reunimos la información

del centro de distribución como registros (fotos), también se realizó un check list del
almacenamiento en el centro de distribución y opiniones de los trabajadores con
respecto al conocimiento de un plan de emergencia.

 Identificación geográfica: Este centro de destrucción se encuentra ubicado en un

parque industrial en la comuna de La Reina, el cual esta rodeado de por diferentes
empresas de distintos rubros.

 Identificación del problema: Aquí podemos identificar que en el centro de distribución

no cuenta con un plan de emergencia a pesar de que cuenta con algunos elementos
como extintores, alarmas de incendio, señalética, los trabajadores no saben
exactamente con reaccionar al estar en una emergencia dado que no cuentan con la
capacitación u orientación de reaccionar y esto podría aumentar los riesgos en el lugar.

 Planificación y desarrollo del plan de emergencia: En esta fase determinaremos un

análisis de la vulneración que pueda tener en centro de distribución para poder
desarrollar este plan de emergencia como:

 Determinar los niveles de riesgos.

 Evaluar las amenazas internas y externas del lugar.
 Identificar la probabilidad de ocurrencia de amenazas.
 Identificar los posibles efectos que tendría sobre las personas, los recursos y los
sistemas implementados o implementar.
En el desarrollo del plan de emergencia entregamos pasos para que los trabajadores
puedan crear comisiones y responsables de manejar situaciones de emergencias de
origen natural y humano según la situación y ubicación geográfica como, por ejemplo.

Son situaciones de emergencia de origen natural las siguientes:

 Sismos
 Aluviones
 Inundaciones
 Erupciones volcánicas
 Tsunamis
 Otros

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 Son situaciones de emergencia de origen humano las siguientes:
 Incendios
 Atentados explosivos, incendiarios etc.
 Robo con asalto
 Otros

De las cuales, debemos estar preparados para los más expuestos: Sismos e
Incendios.

 Entrega plan de Emergencia: Después de haber confeccionado el plan de

emergencia es entregado a la gerencia de la empresa para se aprobado, para luego
difundirlo a los trabajadores en caso de ser aprobado.

 Capacitación y entrenamiento: Capacitación de los trabajadores en el plan de

emergencia, donde serán orientados en la forma de ejecutar este plan y puedan
reaccionar a tiempo en caso de una emergencia en el centro de distribución.

b) Evidencias del proyecto

Ingresar texto.
En este subtítulo, deben anexar las evidencias correspondientes, dependiendo del tipo de
producto del proyecto. En el caso de consultas sobre las evidencias y la forma de anexarlas,
pueden acudir a consulta de su docente, a través del ‘Foro de consultas’ del módulo. Una vez
leído este párrafo instructivo, elimínelo de su informe.
Fotos del centro de distribución que dan cuenta de lo que se mención anteriormente en punto
en el punto 2 letra a. existen los elementos y las vías, pero no se encuentran con señalética
como se puede identificar en las fotos.
Se adjunta anexo 1 check list y anexo 2 testimonios trabajadores.

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 c) Imprevistos

Ingresar texto.
En este subtítulo, describan todos aquellos eventos no planificados que sufieron y cómo los
solucionaron. Una vez leído este párrafo instructivo, elimínelo de su informe.
En realidad, no hubo muchos imprevistos fue bastante fluido, solamente tuvimos problemas
en el cronograma en relación a poder coordinar visitas al lugar y la reuniones con la alta
gerencia.
La visita al lugar como estaba planificado en la carta Gantt se tuvo que cambiar para otra
fecha y eso nos acorto el plazo de recopilación de información que tuvo que ser en menos
plazo al igual que la reunión con gerencia para informar los avances del plan de emergencia
que era presencial y se acomodó en otro día en forma on-line.

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5) Conclusiones y reflexiones

Ingresar texto.
En este título, deben redactar 3 conclusiones, en relación a los objetivos que fueron
planteados. También, una reflexión general sobre la experiencia del proyecto, según las
siguientes preguntas guía: ¿Qué aprendieron? ¿Qué faltó? ¿Qué harían de manera diferente?
Una vez leído este párrafo instructivo, elimínelo de su informe.
Conclusiones
1.- Se detecto que para realizar un plan de emergencia se debía realizar una planificación
que involucrara a diferentes áreas y/o asesores externos para poder seleccionar donde
estaban los riesgos en centro de distribución y almacenamiento.
2.- El poder entregar un plan de emergencia a los trabajadores es una herramienta que les
puede salvar la vida en una emergencia en las instalaciones de su fuente laboral y minimizar
los riesgos de accidentes.
3.- Los recursos de protección de incendios que están en el centro de distribución se
encuentran en buen estado en general, pero es necesario que estén bien identificados para
que el personal del centro pueda identificar con mayor facilidad estas herramientas en caso
de una emergencia.

Reflexión
Fue una importante experiencia aprendimos a trabajar en equipo, para medir nuestros
conocimientos y comenzar a incorporarnos en esta importante profesión comprendimos la
importancia de un plan emergencia en una empresa y de cómo debe de estar organizado y en
conocimiento de los trabajadores para que en el momento de su ejecución en caso de
emergencia el personal este tan preparado como nosotros para poder explicar y aplicarlo.
De la manera en que hicimos nuestro plan, nos pudimos enterar de las falencias dentro de la
empresa, entrevistar a los trabajadores nos dio un punto de vista diferente frente a las reales
necesidades de los trabajadores, y pudimos conocer los recursos a los cuales debíamos
apelar para mejorar las condiciones de seguridad, no cambiaríamos nada de la manera en
que procedimos para realizar nuestro trabajo, pues usamos todos los recursos necesarios
para poder hacerlo de la manera mas completa y certera posible, esperando haber llenado
todos los vacíos existentes para la mejora en la calidad laboral de las personas y hacerlas
parte importante del proceso al tomar en cuenta sus necesidades y preocupaciones.

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 Anexo
Sobre conocimiento de plan de emergencia de los trabajadores

Se realizo una entrevista a distintos trabajadores con cargos diferentes para evaluar
sus conocimientos y capacitación frente a una situación de emergencia.

1. Juan Ordoñez; encargado de apilado de productos en bodega, dice no existir

zona de demarcación para almacenaje de productos, ellos los ubican según su
criterio haciendo difícil el transito en bodega, que a pesar de existir señalética
sobre donde pueden caminar como zona segura muchas veces estas quedan
obstruidas con los productos considerándolos un riesgo constante de accidente.

2. Pedro Vilches; chofer de camión repartidor, dice no existir mucha visibilidad de

las señaléticas en zonas de carga que existen, pero no se distinguen a simple
vista por tanto en ocasiones ocupan los lugares de los camiones y los
cargadores deben recorrer un trayecto mucho mas largo con los productos
convirtiéndose en la principal preocupación de quienes hacen esta labor por el
peligro de accidente, a caer con ellos o sobre ellos.

3. Julio Prado; supervisor de bodega, existe señalética pero no están visibles o

quedan tapadas con la mercadería dice esto se produce porque no se a recibido
indicaciones del lugar exacto donde deberían ser ubicadas, el plan de
emergencia anterior debe ser actualizado puesto se produjeron cambios
actualmente, explica no hay capacitaciones para los trabajadores aun donde se
les explique los pasos a seguir en caso de un a emergencia cuentan con zonas
de seguridad vías de escape, vías de evacuación y señaléticas pero no la
capacitación adecuada para el conocimiento y comprensión de los trabajadores
faltan algunos implementos para el EPP de los trabajadores que aun cuando
cuentan con las guías técnicas de selección de EPP faltan recursos económicos
que deben solucionar en el área administrativa para entregar recursos
económicos para este fin.

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6) Bibliografía

Bibliog (https://www.mutual.cl>prevriesgos>introduccion, s.f.)

(https://www.dt.gob.cl, s.f.)

7) Anexos

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Anexo 1

SISTEMA GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL CÓDIGO:

ANEXO : 1
CHECK LIST ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD REVISIÓN: 0
FECHA :xx/junio/2023

EMPRESA ÁREA
BODEGA
CONDICIÓN ACCIÓN
N° IDENTIFICACIÓN BUENO ACCIÓN A EJECUTAR
QUIÉN CUÁNDO
MALO
1 ALMACENAMIENTO INADECUADO
2 APILAMIENTO INADECUADO
3 ESTADO DEL PISO
4 ALTURA DE APILAMIENTO
5 ESTADO DE PALLETS
6 POSICIÓN DE PALLETS
7 PASILLOS DESPEJADOS
8 DEMARCACIÓN DEL ÁREA
9 ORDEN
10 ASEO
11 VENTILACIÓN
12 ILUMINACIÓN
13 PORTONES CON ESPEJOS CÓNCAVOS
14 RAC
15 PILARES DE RAC PROTEGIDOS
16 EXTINTORES
17 PERSONA RESPONSABLE
18 OTROS

OBSERVACIONES

REALIZÓ REVISÓ

NOMBRE NOMBRE
CARGO CARGO
FIRMA FIRMA
FECHA FECHA

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