MÓDULO: SUSTENTABILIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

SEMANA:3
Docente:
Estudiante:
Índice

Introducción.........................................................................................................................3
Desarrollo.............................................................................................................................4
Conclusión...........................................................................................................................7
Desarrollo semana 3...........................................................................................................8
Bibliografía.........................................................................................................................11

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Introducción

En este informe profundizare sobre el termino Sustentabilidad, comprendiendo sus

tipos de desarrollo y relacionándolo con el marco regulatorio chileno y la historia.

Escogí Chilexpress que es una empresa privada chilena líder en el mercado del courier
y en los servicios de envíos expresos. En más de 25 años de historia, se adaptado a
las necesidades y desafíos de los clientes y del mercado para proveerles las mejores
soluciones en servicios de distribución expreso, transporte logístico y comercio
internacional, así como también en transferencias de dinero, recaudaciones y comercio
electrónico; a lo que se agrega nuestros servicios de fulfillment orientados
principalmente a clientes del mundo e-commerce y clientes institucionales.

La cual en la actualidad esta haciendo un gran trabajo incluyendo cada vez mas
medidas sustentables entregando calidad en sus servicios, trabajadores y medidas
para cuidar al medio ambiente.

Reflexionare la diferencia entre empresas certificadas más como conocidas como

empresas B, con las tradicionales y para terminar hare una conclusión de lo visto.

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Desarrollo
1. Revisen los contenidos de la semana.

2. Definan los avances en materia de sustentabilidad en el país.

- Podemos ver los avances en materia de sustentabilidad con la creación del Ministerio
del Medio Ambiente y los Tribunales Ambientales, Chile dio un gran paso para poner de
su parte en la lucha contra el cambio climático. Algunas normas importantes que se
han hecho efectivas en los últimos años son la Ley para el Fomento del Reciclaje y la
Ley para el Manejo de Residuos Industriales.
Por otro lado, también hay acciones importantes en marcha, como:
El plan de descarbonización, que consiste en abandonar la producción de energía por
combustión fósil antes de 2040 e instalar plantas generadoras a partir de energías
renovables (solar y eólica, principalmente).
La protección de especies en peligro por medio de la creación de áreas protegidas.
La conservación de santuarios naturales como el Bosque Las Petras de Quintero, el
Bosque de Calabacillo, los Humedales de Tongoy, entre otros.
3. Identifiquen empresas u organizaciones certificadas en sustentabilidad, y expongan
qué prácticas las diferencian de una organización tradicional.

- Las practicas que las empresas u organizaciones certificadas se diferencian con las
tradicionales es que las llamadas empresas B son, negocios certificados para la
organización sin fines de lucro, para cumplir con estrictos estándares verificados de
desempeño social, ambiental, transparencia y responsabilidad, de acuerdo a datos
sistema B.

En este, las compañías buscan dar respuestas a problemas sociales y ambientales

mediante un compromiso que asumen voluntariamente, utilizando sus recursos,
influencias y poder en el mercado para lograr este objetivo.

4. ¿Qué acciones puede impulsar el Gobierno para avanzar en el cumplimiento de los

Objetivos de Desarrollo Sustentable (ODS) favoreciendo así el resguardo de los
Derechos Humanos de su población?

- Las acciones que pueden impulsar el gobierno es brindar educación a todos, que sea
un derecho y no un privilegio, tener la oportunidad de crecer y mejorar, poder optar a
trabajos dignos los cuales brinden seguros de vida y resguardo, que el salario sea
proporcional con el trabajo realizado. Tener salud de calidad y proporcionar un
bienestar. Promover la igualdad de géneros, que hombres y mujeres tengan un sueldo
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por igual ya que ambos tienen las mismas capacidades para desarrollar sus
responsabilidades. Poner fin a la pobreza dando apoyo a los que mas necesidades,
entregar herramientas para poder superarse y tener una mejor calidad de vida
5. Elijan una empresa nacional.

- Chilexpress
6. Determinen qué objetivos estratégicos tiene la organización.

Estos van alineados con las 4 directrices del desarrollo sustentable:

- ÉTICA Y PROBIDAD: La ética y la probidad son elementos clave en nuestra forma de
trabajar. Estos caracterizan nuestras relaciones con colaboradores, clientes,
proveedores y el público en general.

EXPERIENCIA DE CLIENTES Los clientes están en el centro del análisis y como

objeto principal del diseño de nuestros productos, servicios y procesos. Asegurar la
mejor experiencia y facilitar su crecimiento y desarrollo es nuestro propósito.

DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO Queremos multiplicar el impacto positivo de

nuestra actividad, conectando a las personas y comunidades con nuevas
oportunidades de crecimiento económico y prosperidad.

CRECIMIENTO SOSTENIBLE Gestionamos responsablemente el crecimiento de

nuestras operaciones, con la finalidad de reducir nuestro impacto en el medioambiente.

7. Definan qué tipo de desarrollo sustentable posee según el contexto histórico y

asócienlo al marco regulatorio en Chile.

- Posee un tipo de desarrollo sustentable ambiental, social y económico. Según el

contexto histórico Desde hace mucho tiempo el ser humano esta buscando la manera
de tener un mejor estilo de vida de este modo nace el termino sustentabilidad, el que es
encargado de cuidar al mundo y tener una buena calidad de vida proporcionando
derechos humanos, un medio ambiente en buenas condiciones, resguardo político,
identificando necesidades o problemas para dar soluciones.
Asociándolo al marco regulatorio, en Chile se observa que existe una preocupación
por lo que está pasando en el ecosistema no es algo de los últimos tiempos. De
acuerdo con el sitio Tecnologiaslimpias.cl. (s. f.), ya en desde el siglo pasado que
existe la Ley sobre la Neutralización de los Residuos Provenientes de Establecimientos
Industriales (1916)

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8. Concluyan sobre la sustentabilidad, el marco regulatorio local y las prácticas
empresariales.

- Concluyo que la sustentabilidad es muy importante en la sociedad, toma un rol que

abarca áreas económicas, sociales y ambientales, espero que cada vez sean mas las
empresas que se sumen en tener estas estrategias y practicas porque le dan más valor
a la empresa, pueden ser mas reconocidas no solo en chile, también
internacionalmente. Por que eso es lo que quiere el mundo ahora, personas que se
preocupen de él, que lo cuiden y den un bienestar a los trabajadores y usuarios. El
marco regulatorio es el encargado de que las leyes se hagan respetar, de este modo se
cumplan y cuidar el ecosistema en el cual vivimos. Las practicas empresariales como
es ayudar a solucionar problemas, buscar la manera de reciclar o contaminar menos
es un gran aporte para luchar contra el calentamiento global y poder tener esperanzas
en que próximas generaciones podrán vivir dignamente.

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Conclusión

Las ideas principales es conocer mas a fondo la sustentabilidad en la organización,

identificar de que trata, cuales son las maneras de desarrollarse, en que consiste.

La sustentabilidad es la capacidad que tiene una comunidad para hacer uso consiente
y responsable de recursos, saber diferenciar lo que necesita para su vida y no exceder
la capacidad de consumo para no agotar o impedir su renovación, permitiendo el
acceso a estos recursos por parte de las nuevas generaciones

Mis reflexiones es que espero que cada ves sean mas empresas que se sumen a las
medidas sustentables que se preocupen de sus trabajadores, que se hagan cargo de
los desechos que crean en la producción, de fomentar el reciclaje y respetar los
derechos humanos.

Mi experiencia realizando este trabajo es que aprendí muchos conceptos nuevos

gracias al material de apuntes y videos que me explicaron sobre el tema y obtuve
conocimientos que me podrán servir desde ahora y el futuro para tener claro el rol
importante de la sustentabilidad.

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Desarrollo semana 3
1. Revisa los contenidos de la semana.
2. Modifica tu trabajo de la semana anterior con la retroalimentación del docente.
3. Justifica si la empresa elegida grupalmente cumple con los aspectos relacionados al
triple impacto organizacional.
-Cumple con el triple impacto y en su informe señala:
- AMBIENTALES
• Ecoeficiencia operacional
• Estrategia climática
En 2013, con la asesoría de Fundación Chilexpress, fijamos metas al 2020
considerando acciones e indicadores clave de desempeño en cuatro ejes: huella de
carbono y contaminación atmosférica; eficiencia energética; abastecimiento
responsable y gestión de residuos. Aun cuando el número de envíos de Chilexpress
creció un 67% entre 2013 y 2020, logramos disminuir en un 58,5% la intensidad de
nuestra huella de carbono en ese periodo
SOCIALES
Calidad de vida: Actualmente, la extensión de la jornada laboral en Chilexpress es 2,5
horas inferior al máximo legal de 45 horas semanales. A esta política se suma una
serie de programas y beneficios orientados a apoyar y acompañar a los colaboradores,
tanto en el ámbito laboral como personal. Entre los principales se encuentran: el Fondo
de Asistencia Médica, que opera como un seguro complementario de salud; pausas
activas y convenios para promover la actividad física; convenios de sala cuna, becas de
excelencia académica para colaboradores y sus hijos; bibliotecas en nuestras unidades
operativas; bonos de feriado legal, bono escolar y asignaciones especiales por
nacimiento, matrimonio y defunción. La salud de nuestros colaboradores es una de
nuestras prioridades. En 2019 profundizamos las estrategias de autocuidado y
prevención y logramos una tasa de accidentabilidad que es 55% inferior a la tasa
promedio de la industria. Durante el último año, implementamos por primera vez un
proceso de gestión del desempeño, en el cual se evalúan tanto las competencias como
el cumplimiento de los objetivos, con el propósito de consolidar nuestra cultura de
excelencia y utilizar esta herramienta para el análisis de desarrollo interno, ajustes
salariales y diseño de beneficios, entre otras actividades.
• Salud y seguridad en el trabajo
• Atracción y retención de talento
• Integración social

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ECONÓMICOS
Impulso económico e integración al e-commerce Mediante nuestros servicios estamos
impulsando el crecimiento del país, la generación de empleos, el desarrollo y
consolidación de negocios tradicionales y el fortalecimiento de nuevos canales de venta
ligados, principalmente, a los ecosistemas digitales. Nuestra red operativa y retail,
distribuida por todo el país, está contribuyendo de manera crucial a la profundización
de la transformación digital de las compras y los nuevos conceptos de conveniencia de
los clientes. Valoramos el emprendimiento y creemos que nuestro rol como facilitadores
del comercio electrónico da la posibilidad de que pequeñas empresas de lugares
apartados puedan llegar con sus productos a cualquier mercado en el mundo, a través
de nuestros servicios, sin necesidad de incurrir en costos fijos ni trasladarse para la
comercialización física de sus productos.
• Ética e integridad
• Relacionamiento con clientes
• Gestión de riesgos y crisis
• Desempeño económico
4. Relaciona la empresa y desarrolla su área ambiental, su área social y su área
económica, realizando un análisis crítico de la misma.
- Puedo analizar que Chilexpress va por un buen camino de la sustentabilidad, en las
distintas áreas tiene mas de una puesta en marcha, anteriormente di detalladamente
algunas de sus acciones, las cuales son muy destacadas, en su pagina web pude
encontrar informes y reportes de sostenibilidad desde el 2013 realizando anualmente
uno por lo tanto lleva bastantes años de realizar un trabajo consciente para entregar
una mejor calidad de vida.
5. ¿Podría esta empresa certificarse como una B Corp? Justifica la respuesta.
- Si ya que cumple con todos los puntos
a. Gobernanza: La gerencia es transparente con los procesos y se hacen
responsables.
b. Modelo de negocios: Se puede evaluar que cumple con los 3 tipos de impacto.
c. Prácticas ambientales: Tienen una gran variedad de medidas para poder cuidar el
medio ambiente y de esta manera contaminar lo menos posible.
d. Prácticas laborales: Están constantemente trabajando en brindarlos todo lo
necesario para sus trabajadores, buena remuneración, oportunidad de crecimiento y
seguro complementario de salud.
e. Prácticas sociales: Están constantemente dando empleos a mas personas son
inclusivos y realizan donaciones.
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6. Agrega los nuevos elementos al trabajo de la semana pasada corregido por el
docente.
- Realice todo el portafolio de nuevo debido a mi mala calificación anterior
7. Adiciona las nuevas conclusiones al trabajo a continuación de las anteriores.
Para concluir esta semana aprendí mas detalladamente sobre el triple impacto,
Estándares de certificación B Corp. La sustentabilidad económica implementa una serie
de actividades económicas rentables y éticas, las que van de la mano con una
responsabilidad social y medioambiental. Por ello, se promueven usos racionales de
recursos, que permitan el uso eficiente.
Pude mejorar mi portafolio y encontré mucha información la cual me hizo sentir segura
de que escogí a la empresa correcta. También aprendí más sobre la Ley BIC.
En Chile aún no se cuenta con un marco jurídico que tenga regulación referente a
derechos, deberes, garantías de aquellas nuevas empresas que sean también actores
sociales. No existe aún un marco jurídico que regule sus derechos y obligaciones,
deberes y garantías.
Espero que mi país trabaje mas en este tema y se mejore ya que es muy relevante en
la actualidad.

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Bibliografía

SOSTENIBILIDAD Informe de Avance

https://www.chilexpress.cl/Resources/Documentos/reporte_avance_2020.pdf
https://www.chilexpress.cl/Resources/Documentos/reporte_sostenibilidad_2019.pdf

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